MP GAZ - dépannage de chauffage Chauffagiste

Excellente intervention rapide et efficace à un prix très raisonnable. Un grand merci de m'avoir dépanné

Merci MP Gaz - les meilleurs ! Mauvaise surprise lors d'un emménagement en janvier : pas d'eau chaude ni de chauffage... Les nerfs un peu à vif après 2 nuits dans le froid (et à 7 mois de grossesse), j'ai fait appel à MP Gaz pour une intervention d'urgence. Ils ont été extraordinaires, aimables, pro et surtout ultra-réactifs : un technicien était chez moi dans les 2 heures qui ont suivi l'appel et a réglé mon problème ! Je suis actuellement en attente des devis pour le contrat d'entretien et les pièces à changer.

Bon accueil et exécution

Une entreprise à l’écoute des clients. Réactif et très sympa.

A fuir sans respect... pour les autres attitude déplaisante envers les femmes

Réactivité, gentillesse au tel, bienveillance, Bon sens. Tout ce qui devient trop rare aujourd'hui. Merci et bravo.

Excellent service, très pro et de bon conseil J’ai fait appel à MPGaz après un entretien de chaudière ou l’entreprise m’avait demandé de changer ma chaudière ou de débourser près de 2800e de frais de réparation. J’ai transmis ce devis à MPGaz qui a pu constater que la chaudière marchait bien. Un grand merci pour votre sérieux!

MP GAZ assure la maintenance de notre chauffe-eau, avec totale efficacite et ponctualite, et le sourire, chaque mois d'avril. RAS, tout baigne. A la mi-septembre 2023, notre locataire recoit la visite non-annoncee de NETTOYAGE-EXPRESS (un concurrent) qui lui fait croire que le proprietaire (moi) a organise ladite visite, le technicien fait semblant de verifier l'installation, pretend qu'elle est encrassee, puis exige pres de 200 euros cash; le locataire me telephone alors, j'explique que je n'ai rien demande, nous refusons evidemment de payer cette rancon, l'intru dit qu'une affichette a ete mise dans le hall de l'immeuble disant qu'ils allaient passer ce jour...! Je le menace de poursuites; il s'en va. Son patron nie etre au courant. Je demande a MP GAZ de venir faire une verification de l'installation (par prudence), et - non seulement ils viennent en peu de jours, pour verifier que le chauffe-eau n'a pas ete endommage, mais ne me facturent pas. Un niveau de service proprement imbattable! MP GAZ sur le podium, medaille d'or.

Un grand merci pour cette réactivité . Appel à 16h20, technicien sur place à 16h40. Prix très correct .

J'aménage en début de semaine dans mon appartement et surprise, pas d'eau chaude ! Romain a pris le temps d'essayer de nous dépanner à distance, par téléphone, avec grande gentillesse et malgré que nous ne soyons pas clients ni sous contrat de maintenance. ça ne fonctionne pas, et Romain nous trouve un créneau pour une intervention dès le lendemain (contre 1 à 2 semaines pour les autres sociétés contactées). Anthony est donc intervenu et a débloqué la chaudière ! Gentillesse, professionnalise, réactivité : au top ! Je garde précieusement le contact et attends mon devis pour le contrat d'entretien et de maintenance. Merci MP GAZ :)

Une entreprise sérieuse chez qui je suis client depuis 4 ans.. Ma dernière visite a été effectuée par un tout jeune technicien prénommé Anthony : poli,aimable, professionnel et efficace. Je recommande vivement MP GAZ.

Excellent, j'ai reçu un technicien dans la demie journée. Très professionnel.

Cliente de cette entreprise depuis sa création pour plusieurs appartements, je suis plutôt satisfaite de leurs services. Les personnels sont aimables et la plupart fait très bien le travail. L’important c’est que les problèmes sont résolus ensuite. Une remarque : le prix de l’abonnement annuel a beaucoup augmenté. C’est dommage. Mais je la recommande sans hésiter à mes proches et à mes amis.

Récemment fait appelle à MP GAZ, personnel professionnel et prix intéressant, je recommande.

Un professionnel en pointe. Une chaudière changée dans les temps avec quelques aléas gérés de façon très professionnelle!! Je recommande vivement. PL, 75017

Une entreprise sérieuse et engagée. Un responsable à l'écoute du client quand il y a un désaccord. Y aller en confiance. Merci

excellent accueil très professionnel et charmant ! je recommande vivement

Excellent accueil téléphonique lors de la prise de rendez-vous un samedi matin ! Très aimable et très professionnel.

Réactivité et intervention impeccables. Professionnels de l’accueil téléphonique à l’intervention sur place. Bravo.

Un jeune technicien est venu pour réparer mon chauffe-eau avec des signes religieux très voyants ce qui ne m'a pas paru approprié, mais le vrai souci c'est que le lendemain le chauffeau est retombé en panne. J'ai dû denouveau faire appel à un chauffagiste. Il n'avait pas non plus refixé le tuyau au mur j'ai dû le replacer moi- même. Entreprise à éviter.

Cliente de MP Gaz pour la maintenance depuis pres de 10 ans, j'ai du faire deposer la chaudiere pour de gros travaux sur plusieurs niveaux de l'immeuble. Pas de reponse a mes demandes de devis (precisant la date des travaux). Je relance et la, reponse de Fabienne H : La maintenance de votre chaudiere a ete faite en janvier. J'appelle, un technicien, pas stresse, m'indique qu'ils ne pourront pas proceder a la depose a la date demandee car je n'ai pas donné accord sur un devis. Il me propose une date posterieure aux travaux !En resume, MP Gaz plante la un client de pres de 10 ans, dans une situation tres difficile, pour n'avoir meme pas lu mes mails.A fuir absolument.

Passage de contrôle de la chaudière gaz pour le certificat d'assurance.... 1/ La chaudière fonctionnait très bien mais fait du bruit et fuit une eau noire régulièrement depuis le passage, on attend un nouveau passage... 2/ Une paire de lunette de soleil ray-ban dans l'entrée à disparu pile au même moment, sans aucun autre passage chez moi... suspicion incontournable, malheureusement... Je ne recommande donc pas cette société.

J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et l'efficacité de Maxence !

Intervention rapide sur notre chaudière. Merci à Maxence qui a été très efficace et professionnel. Ponctuel, sérieux, explications claires. A recommander !

Efficacité, gentillesse, rapidité Tarifs dans la norme parisienne

Bonjour, Je voulais partager mon expérience car c'est assez rare pour être signalé. J'appelle MP GAZ lundi pour un souci avec ma chaudière. En décrivant le problème par téléphone, la personne diagnostique tout de suite qu'il ne s'agit pas de faire venir une personne qui fera le même diagnostic sur place mais qu'il s'agit d'un problème concernant un ramoneur. MP Gaz aurait pu m'envoyer quelqu'un qui m'aurait facturé un diagnostic mais ils ne l'ont pas fait par honnêteté. J'ai demandé une recommandation pour un ramoneur qu'ils m'ont faite. J'ai fait appel à ce ramoneur d'une fiabilité et d'une implication exceptionnelle. L'expérience avec MP gaz a donc été excellente de mon côté. Merci encore de votre professionnalisme.

Maxence est un technicien très professionnel, réactif et très compétent. Des qualités qui se font rares pour le souligner.

Entreprise sérieuse ! Un problème sur 3 jours consécutifs avec ma chaudière, Maxence a été très professionnel et réactif au vu des problèmes ! Super boulot, ma chaudière est réparé. Merci monsieur

Merci et bravo à maxence qui a réparé ma chaudière capricieuse avec une grande conscience professionnelle et sans compter ses heures !

chauffe-eau tombe en panne suite à visite annuelle sur contrat d'entretien. Difficulté pour fixer un RV. Le technicien ne peut depanner et commande les pièces. MP Gaz me rappelle à reception des pièces et on fxe un RV. L'après-midi du RV MP Gaz m'appelle pour annuler le RV. Raison invocée: le technicien ne retrouve pas les pièces. MP Gaz ne sait pas quand il recevra les pièces!!! Affaire à suivre. C'est scandaleux!

Très professionnel et consciencieux. Je vous le recommande vivement.

Très déçu de cette société, leurs techniciens sont impolis, on la « flemme » . Au téléphone en même temps . Rigole et parle fort aucun respect . Quand je pose des questions il ne sais même pas me répondre. Salarié incompétent ! Entretient bâclée . Aucune connaissance de là chose . Je ne rappellerai jamais .

Super Service de Romain, Réactif, et super efficace!! nous vous recommandons!!

Entreprise sérieuse. Intervenants très professionnels qui connaissent bien leur métier. Je suis client depuis 2018. J’ai fait appel à mon gaz pour l’installation de mes radiateurs et pour l’entretien annuel de ma chaudière. Je suis pleinement satisfait.

Mp Gaz n est pas fiable dans son service après vente.

Entreprise très professionnelle, réactive et ponctuelle. Je recommande sans hésitation.

Entreprise sérieuse qui est intervenue plusieurs fois sur ma chaudière avec rapidité et efficacité. Ayant eu affaire à d’autres entrepreneurs peu regardants et plus enclins à vendre une chaudière plutôt qu’à la réparer ou l’entretenir, j’ai beaucoup apprécié l’honnêteté et le professionnalisme de cette entreprise. En vérité, des gens qui connaissent leur boulot et ne vous prennent pas pour un pigeon, surtout dans ce secteur, je ne pensais pas que ça puisse encore exister à Paris. Très à l’écoute et de très bon conseil. Ne changez rien.

Intervention de Nicolas pour l'entretien de ma chaudière. Très professionnel et sympathique. Je le recommande vivement

Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. Service totalement incompétent, techniciens impolis au possible ( je cite j'ai la flemme ) et ne voulant pas travailler. Nous avons eu des problèmes de chaudière chaque semaine et ils ont toujours été incapables de trouver la cause. Etant locataires, nous avons eu l'aval de nos propriétaires pour rompre le contrat et trouver une autre entreprise

Des gens très agréables au téléphone et en personne. Très professionnel et j'ai eu un rdv vite.

Nicolas s’est occupé de la révision de notre chaudière à gaz. Il a pris le temps de nous expliquer en quoi la révision était primordiale, il nous a donné des conseils. Il a été professionnel tout au long de l’intervention et a respecté les gestes barrières. Une intervention au top! A l’année prochaine.

Très efficace, rapide, précis, honnête et cordial. merci mille fois. je recommande totalement cette entreprise. Bravo

Entreprise sérieuse, professionnelle

Une horreur! Déjà, une des personne accepte de prendre l'argent pour un contrat d'entretien de chaudière puis un de ses collègues, lors d'une visite, me dit que lui n'aurait jamais accepté vu les soucis de chaudière qu'il y avait. Pas mal de prise de tête pour au final avoir deux personnes qui viennent réparer ça et là, ça devient surréaliste. Un des deux s’énerve pour le manque d'espace dans la cuisine ou est placée la chaudière et les insultes envers on ne sait qui fusent... puis des insultes envers son patron et il continue à s’énerver et crier. Même mes voisins m'ont demandé plus tard s'il y avait un problème... Et ce n'était pas des petites insultes, j'ai même enregistré. Puis le mec était d'une vulgarité, sexiste et juste à vomir dans ses propos. Puis quand je contacte l'agence pour signaler ça, j'ai le droit à un mail pitoyable avec une excuse ridicule comparé à ce qu'il s'est passé. Je n'en ai pas fini avec tout ça évidemment.

Très professionnel merci

🐱 Entrepeneur honnête et compétent ! Je recommande cette société, notamment Lucas , très sympatique et professionnel, qui a détecté rapidement la panne. N.B : Le prix des pièces correspond à la grille tarifaire de Frisquet et celui de la main d'oeuvre est légèrement plus élevé.

Une intervention hors pair avec Nicolas ! Ponctualité, efficacité, conseil et propreté après l'intervention ! Très très Satisfaite ! Et ça marche !!!!!!!

Nicolas, professionnel qui est intervenu, est très efficace et sympathique. Entreprise efficace. Je recommande.

BONJOUR on est confiné à la compagne et on a appelé plusieurs fois pour annuler le Rdv In faut laisser ça après le confinement après la 16 janvier Merci

Personnes très professionnelles et très agréables. De l'humour en plus ce qui n'est pas négligeable. Je n'ai pourtant pas de contrat chez eux, mais j'y pense sérieusement pour l'avenir.

Très professionnel

rdv le 4 septembre pour réviser ma chaudière qui marché très bien jusque là, et 2 semaines après il faut tout changer parce que d’un coup tout est cassé, c’est du propre !

Nicolas a été très professionnel! Je recommande cette entreprise sans hésitation!

Excellente prestation, très bons conseils et disponibilité des intervenants.

Réactivité à l’accueil téléphonique et ponctualité du technicien qui prend le soin et le temps de vous expliquer le problème . Contrat d’entretien très efficace .

2ème rendez-vous annulé ... que dire ... je n’ai plus aucun espoir.

Je suis très satisfait du travail de MP Gaz. Pour un changement de chaudière, j'ai fait trois devis auprès de trois entreprises. MP Gaz est ressorti en meilleure position. Prise de Rdv, ponctualité, qualité du travail et esprit commerçant...je cherche bien mais je ne trouve vraiment rien à reprocher !

Intervention en 24h - Technicien très professionnel - Il m’a proposé une solution à un prix défiant toute concurrence (au vu des deux autres devis que j’ai reçu ) vraiment ravi

Technicien sympa, efficace et tarifs très correct pour l'installation de ma chaudière. Je recommande vivement

Malhonnêteté et mauvaise foi. Je demande une mise en service de ma chaudière Saunier Duval à la société MP Gaz. Le technicien me demande de régler 112€ pour l'intervention. Je proteste en disant que cette mise en service est normalement comprise dans le prix de la chaudière. Je fais quand même le chèque. J'appel ensuite MP Gaz, pour discuter avec un responsable. Celui-ci m'indique que je n'aurais pas dû être facturé et que mon chèque ne sera pas encaissé. Quelques jours plus tard, je découvre que mon chèque a été encaissé. Je rappelle la société MP Gaz, mais le responsable revient sur ce qu'il a dit et ne veut plus rien entendre. Consternant.

Ce message pour madame paradis Madame j'ai du mal a comprendre votre message en effet nous ne somme jamais intervenu chez vous. je vois dans notre fichier client qu'une seul demande d'intervention en avril 2013, et celle ci a mème été annulée par vos soins. Je peux comprendre votre mécontentement si nous n'avons pas pu vous proposer de rdv, mais sachez que dans cette période nous sommes très chargé sur le planning et nous mettons en priorité les clients qui sont en contrat. Désolé de ne pas avoir pu vous dépanner bien a vous mr guilbeau romain

Très bonne entreprise surtout les installateurs.

Je déconseille fortement !!! Manque de sérieux dans leur service. Les rdvs pris ne sont pas respecté. Aucune gestion de leur planning et quand on appelle pour faire une réclamation la secrétaire décroche au nez!!!! Beau service Mme en vers les clients. Ne vous plaignez pas de perdre des clients sans savoir pourquoi ??

Dépannage impeccable, juste un bémol sur l’absence de dépannage en urgence le week-end, notre chauffe-eau est tombé en panne samedi soir et nous avons dû attendre lundi en fin de matinée pour récupérer de l’eau chaude et du chauffage

J'ai fait appel à MP GAZ pour l'entretien de ma chaudière au gaz dans mon appartement et le technicien, Alexis, a été d'un très grand professionnalisme. Nous avions rendez-vous à 10h et à 10h pile, il était à la porte. Tout s'est très bien déroulé : efficace, discret et sympathique. Nous revoilà parti pour un an ! Je ne manquerai pas de refaire appel à MP GAZ pour la révision de ma chaudière l'année prochaine.

Notre chaudière était tombée en panne et suite à un premier avis d'un concurrent recommandant de changer le circuit pour 700€, nous avons demandé à notre agence qui nous a recommandé MP Gaz. Et effectivement le technicien a accédé à la chaudière, l'a réparé momentanément et m'a bien expliqué le problème (turbine rouillée, réparable en tapant dessus jusqu'à ce qu'elle se rebloque, ce qui est effectivement arrivé 2 jours plus tard). Il est revenu dans la semaine pour la remplacer par une neuve. Coût total : 70€ pour une turbine neuve, une explication claire et une technicien agréable et efficace ! Je recommande.

Je recommande cette entreprise qui est intervenue rapidement pour l'installation d'une chaudière à condensation dans mon appartement. Tarif intéressant. De plus cette entreprise dispose d'un show-room dans le 15ième contrairement à d'autres qui n'ont généralement qu'une simple boîte-aux-lettres.