Laurentin Gaz Service Chauffagiste

Mon fils et moi avons contacté cette entreprise pour un gros projet de climatisation. Très à l'écoute et minutieux dans leur travail.

Entreprise sérieuse et à l'écoute de nos besoins. Je recommande.

Entretien annuel de la chaudière : 20mn, un coup de pinceau, un coup d'aspirateur...150€ Un peu cher non 😤.

EN: I am very happy with the services. We got referred to them by Viessmann as we wanted an instant combi to replace the old boiler. They were very prompt, professional and the team works well from the quote, to coming and doing the install and then sending the engineer to check everything. I highly recommend them. FR: Je suis très satisfait de ces services. Nous avons été orientés vers eux par Viessmann car nous voulions une chaudière combinée instantanée pour remplacer l'ancienne chaudière. Ils ont été très rapides, professionnels et l'équipe travaille bien depuis le devis jusqu'à l'installation et l'envoi de l'ingénieur pour tout vérifier. Je les recommande vivement.

Je recommande cette entreprise : leurs techniciens travaillent très bien, ils sont à l'écoute, ils sont force de proposition. L'installation et le câblage sont parfaits. Organisation, propreté, entente cordiale, vérification de toutes les fonctionnalités de la climatisation, etc...tout a été nickel. Les secrétaires à l'accueil sont aussi agréables et arrangeantes.

Entretien chaudière gaz fait 109€ ce qui n'est pas si cher au final, simple rapid efficace, paiement possible au dépôt en CB

Travail sérieux, beaucoup de professionnalisme. Emploi du temps tenu, chantier propre. Tous les Salariés sont efficaces et corrects . Je recommande cette entreprise que je connais depuis longtemps pour le suivi de nos chaudières .Commercial, secrétaires et ouvriers au top ! Bravo !

Je ne peux que recommander chaleureusement la société Laurentin pour son éthique, son professionnalisme, son accueil, sa disponibilité, le respect scrupuleux des délais impartis depuis la commande de la chaudière jusqu'à la parfaite exécution du chantier et le tout réaliser a la date prévu au préalable de l'ensemble des travaux ! Un sans faute ! et bien sur les conseils avisés sur le mais ce n'est pas tout ! Ils ont egalement pris le temps de m'indiquer le fonctionnement de la chaudière......et tout cela en laissant le chantier parfaitement propre !........ un sans faute! Qui peux prétendre aujourd'hui à de tels prestations ? La société Laurentin peut se prévaloir de ses 5 étoiles dans tous les secteurs de son activité.......mon métier m'a conduit à la maîtrise d'ouvrage et au suivi des chantiers pendant 2 decenies , et très rares sont les entreprises qui ont fait un sans fautes sur une telle prestation (suppression d'une chaudière gaz pour une chaudière à condensation avec ballon de 135 litres) La cerise sur le gâteau etant le suivis du chantier avant et après travaux !!! avec un an d'entretien gratuit !!!! De quoi peut-on rêver de plus ??? Un immense merci pour toutes l'équipe Que je ne peux que recommander chaleureusement ! Merci à toutes l'équipe pour sa disponibilité, son grand professionnalisme, son dévouement et ses conseil depuis l'accueil jusqu'à la signature du marché puis de sa réalisation et même du suivis après réalisation ! Merci .......pour tout et même le superflu !

Déçue de cette entreprise à qui j'ai fait confiance pour installer une chaudière haute condensation en 2021. Les devis sont rapidement fait avec un commercial hyper réactif pour se présenter chez vous mais pour les réparations... on peut rester plusieurs semaines sans chauffage ni eau chaude... Et j'ai eu deux fois cette expérience fin 2021 et en 2022 alors que la chaudière était neuve...

Très cher surtout les pièces un devis 1300 et en ai fait faire un autre ailleurs 700 Sa fait une très grosse différence Grrrrrrrrrr grrrrrrrrrr

Installation d'une climatisation gainable dans une maison habitée, délais respectés, équipe chantier respectueuse des lieux, à l'écoute et compétente, félicitations

Suite à l’intervention du technicien le 21/09/23 sur notre chaudière tout disjoncte dans ma maison en permanence, il est impossible de faire quoi que ce soit dans ma maison…….bref j’appelle le lendemain le 22/09 pour informer la société et personne ne me rappelle ……le néant commercial aucun suivi rien de rien bref je Déconseille de plus le technicien était débordé dans son intervention submergé par son planning l’horreur, que du stress, depuis ns devons appeler un électricien pour résoudre le problème par contre la facture elle est bien arrivée le lendemain matin …….

Très bien, pros, aimable, arrangeant et efficace !

Accueil téléphonique aimable et réactif. Le technicien est passé très rapidement. Compétent et très aimable. Je recommande.

Merci à l'ensemble de l' équipe , après plusieurs échanges et devis nous avons opté pour un changement du ballon d'eau chaude (imploser)et de la chaudière afin d'économiser en énergie et privilégiant un confort pour notre maison . Un point important à retenir pour le dossier , quel est le besoin de notre client et l'objectif à long therme , Vous avez écouté , échangé et conseillé Changement du ballon gaz (HS)en électrique en 72 heures afin de prendre position de la situation , intervention et conseil des responsables et techniciens à la maison , enfin remplacement en 10 jours de l'ensemble , Bravo à l'équipe , au râleur !!! ,au formateur de nos jeunes de demain , Mise en route rapide et appréciée Bonne continuation

Nous avons contacté l'entreprise Laurentin Gaz et Service car le système de chauffage de la maison, que nous venions d'acquérir ne fonctionnait pas. Certainement parce que la chaudière n'avait pas servis pendant 2 ans. Sachant que nous avons un nourrisson de 10 mois et que le thermomètre affichait 12° ou au mieux 14°, la maison était inhabitable. Nous avons du remettre notre aménagement à plus tard. Dès que les responsables ont eu connaissance de la situation, ils ont fait leur maximum et mis tout en oeuvre pour nous permettre d'avoir un système de chauffage fonctionnel le plus rapidement possible. Grâce à L'entreprise Laurentin Gaz et service nous pouvons enfin programmer notre date d'installation. Merci beaucoup pour votre écoute, votre réactivité et votre sens humain. Je recommande vivement cette entreprise.

A fuir !! Pour répondre à la réponse donnée , c'est normal car cette mésaventure était chez ma maman et non chez moi d'où le fait qu'il n'y ai pas de devis a mon nom !!! Pose d'une chaudière en février 2022 chez une personne âgée . 1 mois après déjà une panne sur une chaudière qui est quand même neuve , plusieurs semaines d'attente pour recevoir la pièce . Rebelote fin d'année 2022 , chaudière de nouveau en panne et toujours la même pièce défectueuse. La chaudière est censé être neuve . La personne est âgée et malade et se retrouve 1 mois et demi sans eaux chaude ni chauffage avec des soins infirmiers. Ne vous attendez pas à de l'empathie. La secrétaire est d'une amabilité à faire peur elle ferait mieux de changer de métier. Je l'invite a faire les démarches pour changer la chaudière car une chaudière qui n'a pas un an et qui est déjà 2 fois en panne ce n'est pas normal , bien évidemment elle m'envoie ballader. Quand vous sortez le porte monnaie ils sont là par contre niveau service après vente il faut oublier . D'une incompétence rare .

Appel à 8h30 pour des radiateurs qui ne chauffent plus alors que la chaudière marche, 10h15, le technicien se présente et règle le problème dans les 10 minutes qui suivent ! Je l'ai trouvé très professionnel et suis vraiment ravie de cette intervention, merci à lui !

Très bonne entreprise

Le personnelle est très agréable réactif et tres professionnelle . Travail dans une propreté irréprochable . Je conseille fortement cette établissement .

Entreprise sérieuse avec du personnel qualifié. De l’accueil au commercial et technicien, je la recommande pour l’installation et l’entretien.

Visite annuelle de routine le technicien n'explique pas au client ce qu 'il a realisé comme vérifications et nettoyage.

Responsable commercial qui se croit au-dessus de tout le monde refuser de faire des devis sous le prétexte, ne pas aimer la façon dont on lui demande un devis. Se vente d'être les numéros 2 de la société. Je mets une étoile, car il a eu au moins le respect de rappeler pour me dire qu'il ne me ferait pas un devis. Pas professionnel du tout une honte dans l'attitude commerciale dit haut et fort que le travail ne manque pas. _______________________________________________________________ Par rapport à votre réponse, je n'ai aucunement manqué de courtoisie envers votre secrétaire. Et de plus, j'ai proposé 2 projets à votre responsable. À aucun moment, j'attendais une réponse dans la journée, je ne suis pas à mon premier projet et comprends tout à fait le travail que cela demande. Maintenant pas la peine d'épilogué sur des paroles et des explications que vos employés ont données, cela ira de sens qu'ils se justifieront en leurs avantages. Je n'ai pas à me justifier d'ailleurs et je trouve le comportement de votre agent complément déplacé et abus de sa personne qui ne montre absolument pas un comportement professionnel. Étant accompagnée, la personne avec moi en était outré. Bonne continuation à vous, surtout dans le parti commercial.

Ce déplace même pour un conseil technique très pro

Accueil très courtois et travail soigne

Entreprise réactive et l'écoute du client. Chaudière fioul tomber en panne en plein hiver... plus d'eau chaude et chauffage avec un bébé... Ils ont su nous fournir un cumulus le temps du remplacement de chaudière. Au top

Technicien compétent

Entreprise leader sur le secteur de Tarbes. De l'étude à l'execution, l'Equipe, bien dirigée, est compétente et à l'écoute du client. Ma chaudière a été installée dans les délais. Je suis très content de la marque installée. Entreprise Incontournable dans le 65.

Venus pour changer un régulateur soit disant compatible avec le mien, le technicien est reparti en laissant mon ancien régulateur en panne d'affichage. Laurentin m'a remboursé l'acompte mais la responsable est désagréable au possible et son technicien en chef de mauvaise fois. Dommage pour eux car client depuis 10 ans je ferai appel maintenant directement au fabriquant qui propose les mêmes services à cout plus bas. Je rejoins les autres avis évitez de faire appel à cette entreprise ...

De bons techniciens et des secrétaires sympas...

Ne conseille ABSOLIMENT PAS !!! entreprise peut professionnelle a la limite du désagréable, presque même voleur, a fuire.

Trois interventions sur des sujets différents au domicile de ma mère très agée. Ponctualité, efficacité et prix raisonnables. Expérience très positive en ce qui me concerne.

Aucun problème pour eux de commencer des travaux, laisser une chaudière inutilisable après leur passage et ne pas revenir pour la remettre en fonctionnement. J'ai du faire appel à une autre société pour remettre la chaudière en état de marche. Pour eux on est juste des fournisseurs de monnaie...

154 euros une revision de chaudiere !!! a fuir