ELYOTHERM Chauffagiste

Intervention efficace et propre. Très bonne communication avant et pendant le chantier.

Sûrement le meilleur rapport qualité prix de la région lyonnaise entreprise très bien géré ce qui lui permet de proposer des tarifs attractifs ,travail de qualité ,ponctualité , parfait .

J'ai fait appel à eux pour l'installation d'un chauffe-eau. Prix compétitif pour la fourniture+installation, mise en service rapide et propre avec changement du groupe de sécurité qui a présenté quelques jours plus tard d'un défaut de fabrication (pas de leur faute). Ils n'ont pas rechigné à revenir pour le changer malgré la distance et que ce soit l'installation ou le remplacement ils étaient ponctuels. Donc prestation remarquable.

74370 Annecy Installateurs très ponctuels, très pros. Et respect du timing de livraison. Je recommande vivement.

Excellentes prestations de la part de la société ELYOTHERM, respect des délais, travail de qualité, intervenant très pro, je ne regrette absolument pas le choix de cette entreprise !

Serieux et professionel

Je n'ai pas obtenu le devis que je souhaitais... Pour faire suite à votre réponse depuis j'ai trouvé un chauffagiste qui m'a fait un devis sans problème en remplacement uniquement de la chaudière.... De plus je pense que c'était à vous de revenir vers moi et pas le contraire

service en tout point parfait, rdv pose, explication. Un garnd merci

Achat de FRISQUET HM CONDENSATION VISIO 25kW CS - Réf. : A4AB25050 le vendeur le moins cher que j'ai trouvé, avant l'achat j'ai conversé par courriel (bon contact) livraison impeccable.

On m'avait conseillé cette entreprise et ce fut un excellent conseil. Tout s'est très bien passé, sans retard, et la prestation était top. Et pour avoir comparé avec d'autres devis (notamment les grands groupes d'énergie), elyotherm était le moins cher.

Technicien trés professionnel

Entreprise très performante et très sérieuse merci pour tout.

J'ai fait appel à ELYOTHERM pour changer mon chauffe-eau électrique et je ne regrette pas du tout mon choix! Dès les premiers échanges j'étais rassurée quant au sérieux de la société: le devis était clair, les tarifs raisonnables, les délais respectés, le technicien ponctuel, courtois et très professionnel, le travail réalisé impeccable, l'équipe disponible et réactive pour répondre à vos questions à chaque étape. Je recommande vivement cette société à quiconque souhaite faire réaliser des travaux l'esprit tranquille.

Changement de chaudière gaz, site internet bien fait et efficace, devis et évaluation par photos et échanges d’e-mails et coup de téléphone, intervention en moins d’une journée pour changer la chaudière, faire un desembouage. Seul bémol sur le délai de livraison de la chaudière, mais pour le coup, la société n’y est pour rien, c’est le fournisseur. Technicien efficace et pro, prolongation de la garantie si suivi en entretien avec leur société partenaire, bref, à recommander chaudement.

Bon rapport qualité-prix. Matériel expédié rapidement. Le service client est peu réactif : il faut plus d'un mois pour obtenir (par mail) la facture d'achat !

Personnel à l'écoute, bon suivi de la vente et de la livraison. bon rapport qualité-prix. bonne expérience. je recommanderai à mes connaissances.

Vraiment très satisfait de la prestation . Vraiment très pro , un travail de qualité et des prix ultra compétitifs. Merci

Pompe à chaleur installée en décembre 2019 par Elyotherm dans une maison individuelle. Tombée en panne en octobre 2020, nous avons passé tout un hiver sans chauffage. Le responsable de cette entreprise n’a jamais assumé aucune de ses nombreuses responsabilités, et refusé d’indemniser le préjudice subi. Notre installation a été remise en service par le fabricant et une société de maintenance, partenaire d’Elyotherm. Grâce à eux nous avons pu récupérer une installation opérationnelle. Je déconseille très fortement cette entreprise dont le responsable est incapable de dialogue, malhonnête et incompétent.

Entreprise très professionnelle, prix compétitif, je recommande sans problème ! Merci a Kévin et la personne qui était avec lui pour l'installation de mon nouveau chauffe eau, très professionnels et soigneux ! Vraiment parfait

Excellente entreprise, du personnel très professionnel et reactif proposant des prix attractifs. De plus ils possédent un site web complet avec un blog. Bravo et merci !

Société sérieuse avec du matériel de qualité à bon prix. Je recommande !!

Livraison sur la Belgique dans les délais, très bon service client.

Entreprise au top depuis des années, professionnels et sérieux vous pouvez y aller les yeux fermés

Rapide, efficace, très professionnel et des tarifs calculés au plus juste.

Remplacement de ma chaudière gaz par un modèle à condensation HPE. Devis et préparation du chantier par mail et téléphone avec transmission de photos. Interlocutrice compétente et disponible. Le devis était compétitif. Après commande, l'équipe qui est intervenue sur place était très professionnelle et efficace. Secrétariat efficace et réactif après intervention pour compléter mon dossier de demande de prime énergie. Une entreprise que je recommande.

Elyotherm est une entreprise très fiable et qui réalise un travail de Qualité. M Perret répond aux demandes avec une grande réactivité. Les équipes sont sympathiques et ponctuelles. N’hésitez pas à les choisir.

Travaux réalisés avec sérieux et professionnalisme.

Prix au top ! Et livraison sur St Priest nickel.

Service réactif, excellent rapport qualité/prix et délai court

Entreprise très réactive, à l'écoute et professionnelle. Un grand merci pour votre intervention de qualité. A recommander

Cette entreprise m’a été recommandée par la marque de chauffe-eau thermodynamique que j’avais choisie. Je n’ai pas été déçue. Le technicien dépêché chez moi pour évaluer le travail à été d’excellents conseils. C’est lui qui par la suite a effectué le travail et à part parfait, il n’y a rien d’autre à dire : c’est impeccable. Je suis très contente de l’ensemble de la prestation. J’ai été en contact plusieurs fois avec l’entreprise, j’ai toujours été bien accueillie par ex pour un problème de prime gouvernementale liée à mon chauffe-eau. Leur devis ne convenait pas à « aides gouv. », un autre devis m’a été envoyé rapidement. Le seul « petit » soucis rencontré est celui de la facturation qui a été extrêmement tardive : 5 semaines après le travail. Elle m’a apporté du stress concernant les fameuses aides. Et comme j’ai été très très insistante sur le problème que je rencontrais à cause de la facture j’ai été « bannie » de l’entreprise comme cliente pénible qui ne fait pas confiance à un « excellent professionnel » ! Je confirme que cette entreprise propose un travail de qualité et j’aurais aimé mettre ces fameuses 5 étoiles car l’intervention chez moi le mérite bien mais la manière dont j’ai été traitée en temps que cliente hier a fait tomber une étoile, même si cette entreprise me trouve très pénible, je ne méritais ce qui m’a été dit et écrit ! Néanmoins je la recommande pour son professionnalisme incontestable !

Excellent service, informations précises en amont, les techniciens intervenants étaient parfait, ponctualité, et le prix sont les moins chers du marché. Que demander de plus ?

Installation d'une solution de gestion à distance de notre chaudière à gaz déjà existante, conseils et réalisation au Top, technicien ponctuel, très sympathique (celui qui attend des jumeaux, qui je l'espère se passera très bien pour eux !!) et sérieux, surtout quand je vois qu'il a mis des sur-chaussures sans que je lui demande !! Très très bien, je recommande vivement et comme les posts précédents, assez rare d'avoir des gens sérieux mais comme quoi, il en reste encore. Bonne continuation et meilleurs vœux également en ce nouvel An.

Toutes les opérations se sont bien déroulées depuis la première visite jusqu'à la mise en service

Je m’empresse de calmer les bons commentaires sur cette Société, car apparemment vous n’avez pas eu votre première galère avec eux 😊 J’ai une installation Viessmann de plus de 10 000 euros et un adoucisseur pris chez eux, quand tout était encore bien cool et tout rose ! A peine 5 ans après, le conduit de cheminée s’est effondré une première fois, réparé en grognant mais réparé, un an pile après, une panne qui semble identique et je demande une visite, réponse cinglante, c'est payant on vous envoie un devis dès qu'on peut, pas de visite de contrôle ni de proposition de déplacement pour constater si leur travail de réparation est en cause prétextant que ce n'est pas garanti si longtemps ! Je viens donc d’envoyer une lettre salée à Viessmann, pour dire ce que je pense de cet installateur à ma façon, très claire en tous point, leur technicien avait même affublé leur montage de ma chaudière comme du travail de sagouin, des fils électriques coupés et laissé sur les cartes électroniques qui faisaient court circuit et sauter les plombs de la maison ! Heureusement un chauffagiste très compétent (ABE Damien Borne) a tout diagnostiqué, ayant même fait déplacer la maison mère de la chaudière, et pris dorénavant le relai sur mon problème pour m’éviter d’être sans chauffage avec un Professionnalisme au service de son Client bien différent !! Je trouve inadmissible les réponses le ton, et le langage par mail ou message de la part du service Technique, les procès d'intention infondés incessants (bien sur aucune « corones » pour m’appeler en LIVE !...) Extrêmement déçu de ce manque de discernement et compétence Client, vous vivrez vite la même situation vu la qualité médiocre de leur travail chez les Clients, ce n’est qu’une question de temps…en attendant, ci dessous un parfait blabla bien conçu en guise de droit de réponse bien sur ne devrait pas tarder...

Entreprise contactée par téléphone et par mail avec envoi de photos pour l'installation d'une nouvelle chaudière. Et c'est parfait. Chantier nickel à la fin de l'installation. Il est de plus en plus rare de nos jours de rencontrer une entreprise comme celle-ci et c'est bien dommage. Ponctualité, travail soigné, personnel sympa et professionnel. Merci à l'équipe qui est venue chez moi. Je recommande vivement.

Achat d'un C.E. thermodynamique ATLANTIC ; efficaces , serieux , aimables , arrangeants , prix et delais au top ; a recommander

Installation chaudière à gaz. Un super suivi par le service commercial. Des personnes qui prennent tout en charge. Un accueil toujours agréable et au top. De bons conseils. Un très bon rapport qualité prix installation impeccable. Je recommande vivement Elyotherm

Professionnels du début à la fin du changement de notre vieille chaudière tombée en panne en 07/2021 - devis fait par tél avec la secrétaire avec envoi de photos pour plus de rapidité - très pro et précise - nous a trouvé la chaudière rapidement -( condensation avec ballon eau chaude )- pas de surprise sur le budget annoncé initialement - installation très professionnelle en une journée - efficace et rapide - bref nous sommes ravis et en parlons autour de nous

Entreprise contactée pour un changement de chaudière. C'est parfait sur toute la ligne. Le devis était clair et détaillé, les conseils appropriés. Répond rapidement aux demandes. Les travaux ont été réalisés à la date prévus et de facon tout à fait professionnelle. Le chantier à la fin est propre et le travail est soigné. Merci Elyotherm !

Comme quelques avis, j'ai également été surpris par l'approche commerciale de cette société : Voulant changer de chaudière j'ai fait une demande de contact via leur site internet. Recontacté quelques jours plus tard, la conseillère me fait un devis oral. Lorsque je lui demande le devis par mail, elle me répond qu'au vu du nombre de demandes ils n'envoient plus ce type de document... Bref s'ils n'ont pas de temps à perdre pour un prospect, je n'ai pas non plus de temps à perdre avec eux.. Edit suite à la réponse du propriétaire : Votre conseillère m'a posé 4 questions (installation existante, taille du logement, besoin de production d'eau chaude et accessibilité des locaux), 7 minutes max montre en main ! J'ai juste demandé une confirmation par mail avec les deux variantes évoquées, ce qui m'a été refusé (et je n'invente rien)... Bref, il est toujours aussi désolant de tomber sur des personnes incapables de se remettre en cause et de rejeter la faute sur ses prospects (et clients)....

Dispos sur le site mais en stock

Très satisfait de l'installation de mon adoucisseur qui nécessitait une modification de la plomberie.

Mise à disposition en temps et en heure Pas de paiement par CB

Travail réalisé de façon très professionnelle et soignée. Démarrage de la prestation pile poil à l'heure. Ai apprécié également la mise en service de l'appareil effectuée par un prestataire spécialisé dans l'entretien de chaudières et les conseils avisés. A recommander.

Très pro, réponses et conseils rapides par mail ou téléphone. Je recommande.

Ayant sollicité ELYOTHERM pour l'achat d'un chauffe-eau, j'ai pu apprécier le sens du service et de l'écoute du client, tant au téléphone qu'au travers des mails. Leur action me permet de réaliser un remplacement de chauffe-eau dans les meilleurs délais et à un tarif plus que compétitif. Un grand merci. Je fais partie des gens exigeant et je recommande vivement.

Pro et tarif très compétitif

Ayant acheté un chauffe eau que j'ai posé ensuite moi même il y a presque 2ans, j'étais déjà satisfait de leurs conseils/réactivité à l'époque mais aussi des prix. 2 ans après, j'ai eu un souci avec mon chauffe eau (problème sous garantie qui venait du constructeur), et c'est vraiment agréable d'avoir de vrais professionnels quand on est en galère... Elyotherm a su débloquer la situation rapidement (le constructeur ne voulant pas envoyer les pièces à un particulier) avec une rapidité incroyable. C'est de plus en plus rare de nos jours, mais il faut vraiment souligner quand une entreprise est professionnelle, à l'écoute et ayant un service client irréprochable... on sait tous qu'une fois les ventes réalisées, certaines entreprises ont un service client déplorable... la c'est tout le contraire... et quand on a 3 enfants et plus d'eau chaude, le service client est primordial !!! Franchement je recommande sans aucun souci Eloytherm et je n'hésiterai pas à me tourner vers eux dans le futur.

Pose d'un thermostat connecté Netatmo. Service Rapide et Technicien très compétent. Merci pour votre professionnalisme!

Conseil et achat d'un adoucisseur auprès d'un professionnelle de la plomberie et non un marchant de tapis du traitement de l'eau ! Super content du conseil, de la rapidité de réponse, du détail et qualité des réponses. Livraison rapide et conforme ! Je referais appel à leurs services pour mes futurs projets d’équipement sanitaire/plomberie (projet d'un chauffe eau eau thermodynamique)

C'est une entreprise très professionnel avec du matériel très performant. Elle est très réactive et vous répond à toute les questions dans l'heure qui suit. Je recommande a 100% ELYOTHERM.

Très satisfait de l'intervention. Personnel sérieux. Délais annoncés respectés. Merci.

Très satisfaite de vos services. Merci pour tous vos conseils éclairés et la qualité de notre installation.

Société très performante, travail et matériel de qualité ,personnel très professionnel et surtout très sympathique Je recommande vivement cette société

Société digne de confiance Excellent rapport qualité/prix Très professionnelle Je recommande...

Je suis très satisfait de l'installation d'une nouvelle chaudière. Travail de qualité et professionnel. Service réactif . Accueil téléphonique très agréable. Et en prime un bon rapport qualité prix.

achat d'une chaudière frisquet livrée en région parisienne. Tarif compétitif, erreur dans colis fournisseur gérée sans problème par Elyotherm. je ferais sûrement appel à eux de nouveau pour les accessoires pour le plancher chauffant (sonde, desemboueur)

POMPE A CHALEUR VIESSMANN HS AU BOUT DE 4 ANS . Effectivement, je vous le confirme… un client n’est pas censé être intelligent ; on ne choisit malheureusement pas ses clients pour cette caractéristique. On l’obtient grâce à sa signature en bas à droite du bon de commande. Nous avons plus de 80 ans, mon mari étant malade ; je suis seule à faire face à ce problème et très ennuyée avec cette PAC qui est en panne depuis 2 ans; il s’agit d’un investissement important pour nous, et nous ne voyons pas de solution à ce jour. Nous avons-nous aussi été dans le commerce, et nous avons toujours respecté nos clients et tenu compte de leur remarque…Ne dit-on pas que le client est Roi ? Dans tous type de commerce, il faut rester humble, et mettre son égo de côté. 1- Vous n’êtes pas le fabriquant certes, mais c’est vous qui nous avez vendu et posé le produit qui aujourd’hui ne fonctionne pas, vous êtes donc notre interlocuteur privilégié. En tant que prescripteur de cette PAC Viessmann, c’était à vous de vous faire l’avocat de votre client ; ne fuyez pas vos responsabilités ! 2- Nous nous sommes orientés selon votre avis de professionnel sur une PAC Viessmann « qui a une excellente réputation de qualité », et nous nous attendions à un usage sans faille ; c'est à dire pas soumise à l'obsolescence programmée. 3-Pour répondre au sous-entendu que cette PAC n’est pas entretenue, nous avons déjà faits réalisés par la Ste Amgaz (société sous-traitant l’entretien et que vous nous avez conseillé), nous avons été facturés à de multiples reprises pour la recharge, reprise de fuite sur soudure, tirage à vide pour une somme de 800 € !! pour en finalité s’apercevoir que la PAC ne fonctionne toujours pas. D'ailleurs, Nous avons effectivement bien été relancés par Amgaz pour l’entretien de notre chaudière en 2020, et avons « daigné répondre » contrairement à votre déclaration. Nous leurs avons signalés que nous n’étions pas contents de leurs services car notre PAC ne fonctionnait toujours pas. C’est pour cette raison, que sans réparation de leur part ; nous avons décidés de ne plus faire appel à leurs services 4- Nous vous avons contacté au mois de septembre et depuis…à aucun moment, vous nous avez signalé que la prise en charge allait aboutir…Il faut communiquer avec vos clients ! 5- Les économies d’énergie escomptées se sont transformées en des dépenses (800 €) qui n’auraient probablement pas dû nous être imputées, car soumises à garantie décennale. En revanche, nous reconnaissons que la chaudière Viessmann que vous nous avez installé en 2012 nous apporte entière satisfaction. PS : les avis Google ne sont pas une messagerie, ils ne servent pas à émettre des ressentiments mais des avis... merci dorénavant de nous faire part de vos commentaires directement sur notre adresse mail. Sincères salutations,

Réactif, professionnel, bon rapport qualité-prix. Devis et communication très clairs : pas de mauvaise surprise, et on se sent en confiance !

Rien à dire ! Service au top ! Produit conforme à la commande, livraison impeccable et rapide, même pendant leurs congés ! Je ferai appel à eux sans hésiter la prochaine fois.

Achat d'une chaudière Frisquet, service impeccable.

Lieu d'excellence. Produit simple mais très savoureux et de bonne qualité. Ne faites pas attention au bâtiment général à l'extérieur. Il faut y aller si vous ne voulez pas manquer un bon moment de plaisir.

En un mot : PARFAIT!!! Achat + installation d'un adoucisseur BWT AQUA PERLA COMPACT - Devis sur mesure - qualité/prix imbattable - Gentillesse et compétences remarquables de la secrétaire! Un plaisir à chaque appel reçu de sa part! - Planning totalement respecté par le technicien chargé de la mise en place de l'adoucisseur, travail très soigné, explications claires Encore merci pour votre sérieux! JE RECOMMANDE LES YEUX FERMÉS ELYOTHERM!! Signé : un client heureux

Changer sa chaudière est toujours un choix délicat: modèle, installateur,... Tarifs ultra compétitifs, devis très détaillé et clair, installation propre et soignée: je suis ravi de ma nouvelle chaudière et de son installation par Elyotherm.

Dommage on ne peut pas répondre, obligé de rallonger le message (la faute a google) en tant que Ecommercant dès changement de prix de nos fournisseurs ceux ci sont mis a jour sur notre site et si nous oublions une mise a jour de prix, c'est nous qui prenons a notre charge l'erreur si celle ci est inférieur a 50% du prix (ce qui serait une faute de frappe) mais surtout Quand on voit Prix garantis jusqu'au 30/06/2020 sur la page chaudiere, la c'est clairement de la mauvaise fois !!! je ne me risquerai jamais a marquer cela sur mon site internet... Quand au delai de réponse 2 mois, c'est le delai de réponse de la subvention de l'anah qui était fermé en période de confinement. Au delà de tout cela, il aurai été plus simple de dire par téléphone le modèle n'est plus produit, le nouveau modèle a changé de technologie domotique et de design par contre la reference Z019345 n'existe pas la reference equivalente serait elle Z019979 ? un accueil téléphonique moins expéditif et plus explicatif permettrait d'éviter de monter en pression, la au téléphone juste s'entendre dire augmentation des prix du fournisseur c'est limite surtout que d'après ce que vous me dites ce n'est pas une augmentation mais un changement de modèle, ce qui est different. ok sur le prix du sentinel mais ce n'est pas le cas des prix de chaudiere car la main d'oeuvre est facturé en dessous du prix de la chaudiere soit 3136€ HT sur le devis contre 2588 TTC sur votre site... mais bon. Que penseriez vous si vous alliez a la plateforme du batiment et que sur leur site une vmc etait a 2588 TTC et qu'en caisse on vous facturerai 3136 et en hors taxes de plus....J'attends votre devis avec les bonnes references. Cordialement J’hésite a faire mon 2eme achat, ayant déjà acheté une station de traitement d'eau chez eux sans problème au prix affiché sur le net. Je demande un devis pour une chaudière, on m'annonce un délai de 1 mois pour le devis, finalement au bout de 5 jours visite et devis se suivent. devis valable 1 mois jusqu’à avril 2020 puis Corona Virus et obligation d'attendre la validation par l'anah du devis qui me revient validé il y a 4 jours. je rappel ces jours pour passer commande, on me dit que les prix ont changé +300€, bizarre sur le site ATTENTION PRIX GARANTIS JUSQU'AU 30/06/2020 .... et de plus le prix sur le site de la chaudière est de 2588 TTC alors que sur le devis il est de 3 874 HT, et cela sur l'ensemble SENTINEL Eliminator site 160 TTC, devis 189.32 HT... et j'en passe . Etant webmaster d'un site Ecommerce déja controllé une fois par la ddcrf pour une phrase dans mes cgv la j'ai du mal.

Elyotherm est pour moi le modèle de professionnel que je rêverai de rencontrer dans toutes mes situations d'achat complexe. Avant même l'édition du devis, les informations sont complètes, fiables, disponibles face à un domaine très technique, permettant d'affiner un choix pertinent. Le devis est rapide, précis, complet. L'intervention s'appuie sur un personnel à la rapidité exemplaire, à l'efficacité remarquable et au professionnalisme à souligner. Les relations qui s'ensuivent s'inscrivent dans le même esprit : les sollicitations obtiennent réponse rapidement. Je suis un client ravi et je les remercie pour l'ensemble de leur prestation.

Livraison très rapide !

J ai été très satisfaite de vos services délais rapides travail soigné et tarifs compétitifs Je vous recontacterais pour d autres travaux Société à recommander

entreprise sérieuse et efficace

Des bandits qui détruisent l'artisanat, ils feraient mieux de vendre des patates

Excellent service, de vrais professionnels avec des prix honnêtes

Centrale anti calcaire reçue en un peu plus d’une semaine après envoi d’un bon de commande par courriel. Entreprise au contact très courtois et efficace ; en effet, après avoir laissé un message sur le répondeur de la société, une personne m’a rappelé dans l’heure pour m’apporter une réponse claire et précise. Assurément un vrai professionnalisme.

Transaction Parfaite, rapport/qualité/prix

La blague, je prends contact avec ces pseudos professionnels afin de souscrire un contrat d’entretien et ces derniers me rembarre vers une autres boîte douteuse (alors que sur le site il est stipulé qu’ils ne peuvent fournir les coordonnées des autres entreprises concurrente). Bref Sincèrement passer votre chemin ces gens ne sont réellement pas fiable. Réponse au commentaire du (professionnel): Il suffit de voir les autres commentaires que ce soit sur votre entreprise ou pour AM GAZ. Je souhaite une bonne lecture aux futurs clients... De rien pour le fou rire JAUNE lol

J’ai été très satisfaite de la prestation d’elyotherm pour l’installation de ma chaudière frisquet HPE Mi décembre 2018 que j’ai recommandé votre entreprise à mon fils Jean-Paul Soulier qui a fait installé une chaudière Viessemann à son domicile à Caluire

Installation d'un adoucisseur BWT AQA 10. J'ai eu de très bons conseils de la part de cette entreprise, réponses à mes questions même le dimanche, et très réactifs. Un excellent rapport / qualité prix. Entreprise sérieuse, devis très complet et clair. L'installation s'est très bien passée et travail de qualité. Je conseil très vivement cette entreprise !

Bonne réactivité, très bonne prestation. Entreprise très sérieuse. Je recommande

Suite au désembouage aux Jardins de Justine de Grézieu la Varenne, les propriétaires ont été pleinement satisfaits : -Exactitude aux rendez-vous -Travail soigné -Discrétion -Politesse -Réponse aux questions -Matériel non encombrant -Bonne équipe

Un patron qui connait son métier (il a répondu par email rapidement à toutes mes questions). Une secrétaire efficace. Une équipe de pose au top avec un installateur expérimenté et bien secondé. Ils ont déposé un système hors d'âge et installé ma chaudière mixte en un jour. Mon père est plombier a la retraite, il était présent, il a été étonné par l'efficacité et la droitesse de ces gars.

Un travail et une expertise vraiment exceptionnels ! Assez rare pour mériter de prendre le temps de le signaler. Continuez ainsi !

travail remarquable de professionnalisme, ma chaudière a été installé à la date prévu, le fonctionnement est parfait, le contrat a été exécuté comme prévu tant pour le prix que le crédit d’impôt (que l’état m'a déjà remboursé) ou les délais! Les prix sont très agressif et sans surprise!! Je recommande vivement!

Proposition et travaux d'installation très sérieux. Je recommande vivement.

Très professionnels, victimes de leur succès les délais peuvent être un peu longs, mais ça vaut le coup de patienter. Une des meilleures sociétés autour de Lyon. Travail bien fait, ils connaissent parfaitement leur travail et ne cherchent pas à vous vendre à tout prix ce qui les arrange (comme d'autres sociétés). Prix très corrects, je recommande.

Après avoir fait appel à cette entreprise après recherche sur internet pour un changement de chauffe eau électrique dans une relative urgence (sous quelques jours) Difficile de demander mieux, même en étant très exigeant. Qualité de l'accueil et du conseil au téléphone. Devis précis, complets et détaillés. On se sent vraiment en confiance et en sécurité. Délais et horaires d'intervention respectés. Equipe sur place très professionnelle. Beaucoup de soin dans la réalisation Un sans-faute, même dans les détails Vivement recommandé

Je ne suis pas content de l'approche commerciale. Je demandais 2 devis l'un pour une chaudière SAUNIER DUVAL et l'autre pour une chaudière FRISQUET. Je pense que mon exigence est légitime, surtout sans qu'aucun technicien de l'entreprise ne se déplace. Le fait de ne pas accepter de faire 2 devis a un client me parait suspect et peu respectueux d'un client dont la demande est simple. Ce comportement apporte des inquiétudes. Je ne comprends pas. Quelle est la stratégie de l'entreprise ? Certains services sont il facturés plus chers selon le type de chaudière à installer ? Je vous invite à rassurer vos clients. Vous ne donner pas envie de traiter avec vous Vos réponses ne sont pas exactes et votre verbatim est choquant et excessif. Je vous invite à modérer vos propos. Enfin ma demande a été faite d'une manière correcte par mail et par tel... et je ne parle que d'éléments factuels, je me limite a ce que j'ai expérimenté avec vous et malheureusement votre réponse renforce mes suspicions.

Difficile à joindre au téléphone mais cela se mérite, une fois le dossier en route, le sérieux de l'entreprise (procédures, recommandations, qualité de service) se voit immédiatement. Le jour même l'équipe de deux personnes s'est avérée très prévenante et sérieuse, avec une installation dans les temps, propre et opérationnelle. Rien à signaler. Ah si ! Pardon, le tarif s'est avéré tout à fait compétitif. Parole de personne qui a passé en revue de nombreux devis...

Une équipe très professionnelle. Très satisfait du produit et du résultat

Satisfait de l intervention (changement d un chauffe eau electrique), equipe professionnelle. Tarifs tres attractifs. Je conseille.

Très sérieux

suite à la consultation de leur site internet. je suis totalement sidérée face à un dessin absolument misogyne (en PJ). comment en 2019 peuvent-ils encore tolérer un dessin pareil. je compte sur leur civisme pour retirer au plus vite ce dessin d'un autre temps, d'un sexisme sans nom site : elyotherm - guide - composition des fumées d'une chaudière HPE - une combustion parfaite

La personne à l'accueil est très compétente, professionnelle : elle répond avec des termes techniques sur nos inquiétudes et nous tiens toujours au courant de l'évolution des travaux. N'hésiter pas à les contacter ☺️

Rien à redire, prestation bien réalisée. Prix correct... Je recommande sans problème cette société.

Elyotherm société très sérieuse du début du devis jusqu’à installation finale prix très compétitif et très professionnel je recommande Vivement produit installé chaudière Frisquet 25kw visio

Excellente expérience avec une équipe très professionnelle et très serviable. Les prix compétitifs sur les cumulus n'enlèvent rien au professionnalisme de leur prestation efficace. Trouvé par une recherche sur internet, je recommande cette équipe de pro. Merci encore.

Je tiens à vous exprimer toute ma satisfaction concernant tant la qualité de nos échanges que le soin apporté au traitement de la commande ; j'ai particulièrement apprécié l'attention - rare - portée à l'emballage, pourtant volumineux. Vous en donnant acte bien volontiers, je vous autorise, évidement, à vous prévaloir du contenu de ce message, comme gage de ma totale satisfaction. Avec toute ma gratitude. M. L.

Un accueil sympathique et des conseils à la hauteur de mes attentes, et surtout des gens à l'écoute. Livraison dans les temps et les conditions annoncées. Je suis pleinement satisfait de la commande de mon adoucisseur d'eau.

Prestataire d'excellence, leurs services devis est très réactif, leurs interventions sont rapides et précises et le prix est irréprochable.

un personnel qualifié et sérieux la chaudière a été livrée rapidement le livreur très sympa a fait en sorte de me la livrer devant la porte du garage malgré un accès difficile dans la cité médiévale de PEROUGES Je recommande cette société

Très difficile à joindre au téléphone, accueil très froid, réactivité 0.

De loin les meilleurs dans le coin.

Même sans avoir acheté le matériel chez eux étant donné la longue distance (68 Haut rhin), cette société m'a été d'un précieux conseil! Réponse rapide. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.

Merci pour votre Guide des pannes du chauffe-eau électrique. Cela m'a permis d'identifier un retour d'eau froide dans le circuit d'eau chaude (je ne pensais pas que cela soit possible).

Du devis à l'installation et la mise en route, une rencontre avec des personnes professionnelles qui ont répondu en relation, qualité et prix à nos attentes.

Fournissent des informations complètes. L'équipe d'installation est très professionnelle, rapide et concentrée. Le chantier est laissé dans un état impeccable. Au vu de mon (unique) expérience, je recommande.

Superbe. Apres leur avoir fait une première fois confiance pour un chauffe eau thermodynamique début d'année ou j'avais été bluffé par l'installation, j'ai procédé au changement de ma chaudière. Installation faite le jour prévu, fini le jour même comme annoncé au tarif prévu. Du super matériel et je tiens à insister là dessus, une équipe de techniciens au top. Une installation très bien faite, super techniciens. A recommander

Entreprise sérieuse et réactive. Installation et conseils très pro, équipe sympathique, chantier laissé propre. Bravo ! Et aussi un grand merci à votre assistante qui a fait son maximum pour me trouver un créneau au plus tôt afin de remplacer ma chaudière en panne.

Manque total de professionnalisme, ils sont plus actifs sur le web que pour faire des devis. Tout le monde perd du temps quand ce genre de société vient pour faire un devis, et qu'après 3 relances, un mois après on n'a jamais reçu de devis. Je ne les recommande pas ! MàJ suite à la désinformation de elyotherm : - j'ai en effet demandé un devis en 2015 pour un thermostat connecté, a l'époque n'ayant jamais eu de réponse de votre part j'ai naturellement acheté ce matériel autre part ! - les travaux effectués dans ma famille ont donné satisfaction, je vous avais même recommandé, cette fois ci vous aviez bien voulu répondre ! - mes besoins actuels étant réels, je n'ai jamais eu de mail de votre part disant que vous décliniez le devis, encore moins un conseil professionnel me permettant de trouver une solution si celle que j'envisage vous semble dangereuse ?? La moindre des choses aurait été de faire un mail ou suggérer une alternative ! - quand je dis que vous êtes actifs sur le web, c'était justement positif : vous postez du contenu intéressant, et êtes réactif quand un avis vous est laissé, cela tranche totalement avec le fait que vous semblez avoir du mal à répondre aux demandes de devis que l'on vous fait (je vous rappelle que je ne suis apparemment Pas le premier à m'en plaindre sur vos avis !). En résumé plutôt que d'attaquer le client et reporter la faute à ceux qui se plaignent, vous feriez mieux de faire un pas d'amélioration et avoir la politesse de répondre par un devis, ou à défaut une proposition alternative quand un client fait appel à vos services...

Excellent service, travail soigné, tarifs très bien placés, de vrais professionnels dignes de confiance

J'ai trouvé de nombreuses réponses a mes questions grâce à la présence sur forums spécialisés de techniciens Elyotherm. Hélas ils ne travaillent que sur la région Lyonnaise, sinon j'aurais très certainement fait appel a eux. Le site est complet et plutôt bien fait, les explications sont nombreuses et très détaillées sur les différents produits de chauffage ( Chaudière, radiateurs, ..etc ) Merci pour cette mine d'or d'informations GRATUITE.

Perception pointue de la fidélisation et du long terme. Votre satisfaction compte beaucoup pour ces artisans.

Une entreprise sérieuse ! Travail de qualité avec des prix honnêtes et surtout clairement annoncés dès le départ ! Ça change de l'à peu près de certains. Contrairement à ce qu'a pu être dit, j'ai reçu pour ma part mon devis sous environ une semaine par mail après la visite d'un technicien maîtrisant et passionné apparemment par son métier ... Merci encore.

Toujours en attente d un devis de chaudiere depuis plus de deux mois.

Un grand professionalisme rarement rencontré dans le batiment. Un grand merci à vous pour le remplacement de ma vieille chaudière gaz en seulement une journée (j'avoue avoir été sceptique sur le délai annoncé avant les travaux). Félicitations aussi à vos assistantes qui ont toujours su répondre à mes questions. Je n'hésiterai vraiment pas à recommander votre entreprise.

Quelle étrange société, qui fait les devis par téléphone sans envoyer de technicien pour les spécificités de l'installation ?! Et encore quand on parle de devis, il n'y a aucun document, juste des chiffres annoncés par téléphone donc pas d'engagement ! Pas sérieux, s'abstenir.

Société très sérieuse. Respecte ses rendez-vous. Intervient rapidement et efficacement, qu'il s'agisse d'un remplacement de chaudière (notre cas : Saunier-Duval remplacée par une Frisquet), que lors d'une intervention sur radiateur fuyard (notre cas aussi : installation de 17 ans d'âge). Font un travail remarquable. Grand MERCI.