Effica Service Chauffagiste

Service rapide et efficace par un technicien visiblement très compétent.

Très pro

Service satisfaisant, techniciens compétent, rien a dire.

Je recommande, professionnel très sérieux

Très bon technicien mais prise de rendez-vous laborieux

Service relation client toujours a l'écoute duclient, cherche et trouve des solutions, Les techniciens sont sérieux et professionnels. Je suis client depuis 2010 je crois.

Très bonne société je recommande

Nous avons choisi resament en décembre 2023 cette société pour faire le suivie de notre vieille chaudière riello domus qui a déjà 26 ans. Nous attendons toujours le conte rendu de passage du technicien et le devis d'une nouvelle chaudière. Notre chaudière fuit au niveau du ballon d'eau chaude. Le technicien nous à proposé directement un devis pour une nouvelle chaudière en nous disant directement sans aucune recherche plus approfondie que la pièce n'était plus fabriqué. Nous sommes allés voir par nous même sur internet. Et la pièce est toujours en production. Il serait correct pour cette société de faire la proposition du devis pour la pièce et ensuite celui de la chaudière 🤷 Nous attendons toujours les 2 devis d'efficacité service.

Merci de m' envoyer la facture.

Après avoir annulé un 1er RV, le technicien a respecté le RV et a effectué son intervention en laissant l'endroit propre

respect du créneau d'intervention et professionnalisme.

Rapide et efficace

Efficace service travail sérieux rapide et efficace

1er rendez vous pour l’entretien de ma chaudière satisfaisant

Mes parents sont clients chez eux depuis très longtemps et tout se passent bien globalement.

Au top je recommande

Intervention impeccable

De vrais pro avec une véritable écoute du client. Rare. Je recommande totalement.

Boite sérieuse.

Une entreprise avec laquelle je suis depuis plus de 30 ans. Un service irréprochable de la prise en charge de l’appel à l’intervention. Ils interviennent très rapidement et si besoin de changer des pièces très réactifs 👍👍👍je recommande vivement

Un technicien honnête et efficace. J'attends le remboursement de mon accompte pour une réparation qui n'était pas nécessaire.

Sérieux , suivi ras

Je conseille cette société pour leur sérieux et professionnalisme

Avec Effica Service je suis toujours satisfaite de l'entretien de ma chaudière, bonne équipe avec des techniciens professionnels et à l'écoute ça fait plaisir 👏🏽, je n'ai pas eu besoin d'intervention autre que la visite annuelle merci d'en tenir compte.

Bonjour je déconseille et ne recommande pas cette entreprise, deux interventions sur ma chaudière âgé de 10 ans, le chauffage fonctionne mais le débit eau chaude est faible. 2 interventions de leurs dépanneur, pour tourner autour de la chaudière Diagnostic il faut changer le ballon ou la chaudière, bien sûr devis chaudière ou ballon immédiat. Aucune fiche d intervention pour détailler le diagnostic malgré un contrat d entretien annuel. Chaque année un changement de pièce ou une incitation à changé de chaudière, cela a commencé à m interpellé, ainsi que les délais d intervention. L'entretien annuel de la chaudière jamais rien n a été nettoyer,ramoner donc chaque année une pièce à changer. Je contact alors un autre professionnel qui trouve la solution immédiatement, si le chauffage fonctionne, le débit d eau chaude est ralentie un simple désembuage, l eau chaude refonctionne nickel. Je déconseille et ne recommande pas les services de cette entreprise.

Merci à tous les intervenants qui sont intervenus avec compétence tout au long de ces années où vos services m'ont accompagnée

Entreprise réactive, j ai un contrat depuis plus trois ans. J' ai eu deux fois un problème de panne sur ma chaudière et ils sont venus réparer rapidement à chaque fois. Pas d arnaque comme j' ai pu déjà connaître dans une autre entreprise concurrente. J' ai rencontré plusieurs techniciens pour l entretien annuel et ils sont tous professionnels et expliquent bien les choses. Je recommande efficace service.

Bon services, entretiens réguliers de la chaudière, travail sérieux du chauffagiste. Mérite leurs étoiles.

Bonne société pour l'installation et l'entretien de chaudières.

Fort

Très bon servi e

RAS, très bien.

Service excellent et bonne écoute client

Très professionnel il a pu répondre à mes questions

Cette société gère notre chaudière. Professionnelle. A l'écoute

5 étoiles pour la personne qui a effectué l'intervention.

SERVICE PARFAIT des gens à l'écoute des technicien pro a conseiller

Je viens de me désengager de cette entreprise que j'avais prise pour l'entretien de ma chaudière à gaz et chacun de leur passage, ma chaudière est tombée en panne et comme par hasard, il faut changer une pièce... Sauf qu'une fois, c'était juste une fuite qui goûtait sur un circuit qui faisait sauté les plombs... Je m'en suis occupée moi-même. Tout ce qu'ils veulent c'est qu'on change de chaudière, et l'écologie, elle est où dans tout ça !!! Bien contente de ne plus avoir à faire à cette société.

Merci efficacité

Très bon travail

RDV d'entretien annuel annulé la veille par message sans excuse ni justification ! Pas de proposition de nouveau RDV dans un délai raisonnable et aucun effort de l'entrerise pour vous contacter. J'ai pris la décision de résilier car cette entreprise a malheureusement perdu le sens du client. J'attends depuis fin décembre qu'on veuille bien résilier mon contrat. (Référence client, facture F67303)

Effica Service, entreprise à fuire le plus vite possible et le plus loin possible. Le seul objectif de cette « entreprise », racheter de petits artisans pour récupérer leurs clientèles, leurs faire signer des contrats hors de prix, qui sont absolument incapables d’honorer Lors d’un appel le week-end (un samedi), un individu de l’entreprise nous a clairement fait comprendre qu’ils avaient autre chose à faire et qu’ils manquaient de personnel (alors que notre chaudière était à l’arrêt complet) Nous nous attendions à un appel à la première heure le lundi matin, rien, ni les jours suivants, Nous avons dénoncé le contrat mensuel qui nous liait à cette entreprise de gougnafiers (recommandé avec AR), et ils n’ont même pas daigné nous répondre Si nous avions pu mettre 0 étoile, nous l’aurions fait ================= Mise à jour du 19/01/2024 Monsieur Garnier, votre service qualité est aussi mauvais que la prestation de vos techniciens Après plus d’un mois que nous vous avons contacté, aucun courrier d’excuse, aucun appel téléphonique. Continuer comme ça et dans 2 ans maximum, vous pourrez fermer votre entreprise

Rien à dire, entretien de la chaudière à gaz puis installation et entretien de la pompe à chaleur plus que parfait. je recommande vivement EFFICA SERVICE.

Intervention rapide, merci.

2 ans avec eux rien à dire, cette année le rendez vous pour la visite de la chaudière était prévu en août, la veille un mail pour annuler le rdv et nous devons appeler pour reprendre un rdv, on me le donne en octobre, en octobre la veille encore un mail pour annulation... et on me donne un rdv en Janvier 2024.. donc pas de visite la 2023, très très en colère, je paye 1 euro de plus tous les ans pour ne pas avoir une visite d'entretien. Aujourd'hui, j'appelle et on me dit ah on ne voud à pas téléphoné... on a une place lundi bizarrement... et j'avais demander tous les lundis si possible pour la dispo de me rappeler à par ça, quand j'ai une personne qui vient je n'ai rien à dire très aimable, gentil.

Très bonne experience

Excellent

L'entreprise porte bien son enseigne Effica (Ce. ) Personnel compétent, agréable et à l'écoute. Merci

Super

Très bon service ponctuel

Professionnalisme, efficacité, gentillesse

bonne prestation

Encore une bon début d'hiver tranquille. L'équipe est passée faire la visite d'entretien de la chaudière dans le créneau prévu , a même pris le temps de me conseiller pour le thermostat et pour d'autres futurs projets pompe à chaleur.

Merci à Effica pour le remplacement rapide de ma vieille chaudière à un prix attractif. Un remerciement supplémentaire aux techniciens Doriane et David pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.

Je recommande cette entreprise sérieuse

En français c'est mieux

Je mets 2 etoiles car le travail a été réalisé. Le Technicien EFFICA a commencé par nous laisser un 1er message en nous disant qu'il allait partir si personne ne répondait ( IL savait très bien que nous n'étions pas sur place car nous louons l'appartement). A la suite de l'intervention le technicien nous a harcelé par téléphone en menacant de tout démonter car il voulait impérativement que le paiement soit réalisé de suite. Nous avions payé l'acompte demandé par EFFICA et n'avions pas de facture définitive. Le technicien savait très bien que nous allions payer a réception de facture et non pas a l'issue de son intervention car nous ne sommes pas sur place. Avant cela nous n'avions jamais eu aucun problème avec cette société que nous avons déja fais intervenir à plusieurs reprises. Se faire traiter de voleur sans raison est inaceptable et intolérable. Nous travaillerons donc avec une autre entreprise lors de nos prochaines interventions.

Trés bien!

Très satisfaite de l'intervention rapide du chauffagiste. Très pro, très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Merci

Entreprise sérieuse avec des techniciens compétents

Techniciens efficaces et service client réactif

Très bien

Très arrangeants , professionnels et agréables. La dame que j’ai eu au téléphone a été très à l’écoute et le technicien d’une grande gentillesse

Travail de qualité. Intervenant technicien Massinissa professionnel. Je recommande cette société.

Ils sont efficaces et rapides. De vrai professionnels du chauffage

Entreprise a fuir, facturation de déplacement or celui est prévu dans le contrat Prévoir 3 semaines si vous n’avez ni eau ni chauffage le personnel répond de manière très désagréable aucun professionnalisme Pour conclure si vous avez de l’argent à perdre allez y

Tres bonne entreprise. Équipe à l écoute. Très satisfaite de ma prestation.

Le technicien est venu à l’heure et à procéder aux entretien et vérification complets

Entièrement satisfait d'efficacité Services

Bonne entreprise, techniciens fort sympathiques, merci

👌🏼👌🏼👌🏼

Professionnels, ponctuels et à l'écoute

Je suis chez Effica depuis plusieurs années et j'en suis satisfaite.

Prix abordable, bonne prestations

Entretien annuel du ballon d'eau chaude : nickel

Ils veulent vous soutirer de l'argent, un devis de 300 euros pour la pompe à eau, avec 5 euros de matériel COVID, à la visite du technicien, ils nous ont dis que la chaudière est trop vieille, elle doit être changé, malgré qu'elle à moins de 10 ans. Nous avons appeler un autre prestataire qui nous a proposé un devis à 130€. Je vous dis à jamais Effica service!

Attention tous ce qu'il veulent c'est vous vendre une chaudière. faire des sous quoi. Bien sur ils en prennent à des personnes âgées, dans ce cas mes parents. Comment un technicien qui viens faire un entretien sur une chaudière qui fonctionne avant son arrivé, peut oser dire qu'il ne veut pas la démonter pour la nettoyer de peur quel tombe en panne, ne ramone pas le conduit et au moment de partir la chaudière ce met a fuir. Alors si vous voulez changer de chaudière vous les trouverez bien, bien cher surtout, mais si vous voulez juste que l'on vous entretienne la votre. Partez en courant. Attendez j'attend de voir leur devis et le type de chaudière qu'ils propose. Pour voir jusqu'ou ils sont prêt aller, voir si ils vont vouloir me vendre une chaudière jetable qu'il faudra changer tout les 5 ans avec échangeur alu et à quel prix.

On a toujours quelqu’un qui nous répond, et qui nous conseilles

Je Travail avec cette société depuis 9 ans tres sérieux. des professionnels

Franchement un service formidable. Aimable rapide efficace professionnel et arrangeant. Devis le lundi, pose de la chaudière le vendredi. Merci beaucoup. A recommander 😁

Techniciens très pros, ponctuels et de bon conseil !

Les personnes qui viennent sont au top je n'ai rien à dire en revanche tous les ans la mensualité augmente.. et les pièces sont à payer aussi un petit bouton 70euros.. je paye tous les mois 19 euros pour arrondir et il y a 3ans c'était 15 ... cela devient de plus en plus difficile !

prestation de très bonne qualité. Chantier rendu propre. Rien à redire sur le service.

Un service téléphonique rapide et efficace. Des techniciens professionnels et sympathiques.

Entreprise sérieuse, avec de bons professionnels. Je recommande

Franchement je recommande cette société qui intervient rapidement pour régler les problèmes de chauffage. Des techniciens très compétent toujours dispo en cas d urgence. Des contrats d entretien bien adaptées au juste prix et toujours respecté. Le personnel est très qualifié et très sympa. Merci au chef des travaux d être à l écoute de ses clients...presque des amis.

Techniciens professionnels, efficaces

Entretien chaudière ( + 10 Euros cette année) . Le service toujours de qualité. A noter une deception, je me suis fait rembarrer deux fois pour de petit travaux de plomberie a faire. Effica débordé par les install de pompes a chaleur. ( A moin que les petites interventions ne soient plus interessantes.

RAS Très bon service A l'écoute du client

Parfait, jai eu le service clientèle, pour une panne chaudière mixte, ils ont intervenue en 24h comme convenu dans le contrat, bravos a tt les équipes de effica service

Depuis de nombreuses années ils entretiennent ma chaudière avec professionnalisme et toujours dans le but de faire au mieux. il sont intervenue pour le remplacement car + de 15 ans je n ai pas hésité a faire appel à Mr Garnier pour c est bon conseils et sa disponibilité. les devis sont claire et respectés. Les tarifs sont très raisonnable si vous souhaitez un service de très bonne qualité. Je les recommandes vivement merci encore

Compétence et ponctualité

rien a redire

Prix exorbitants !!!! demandez bien un devis avant de vous engager. Ah oui et bien sur même en cas de refus du devis n'oubliez pas de payer les 180e de déplacement pour seulement 8km......

technicien très professionnel. qualité de service. .

Bon service client et d'installation à l'écoute, accueil attentif, disponibilité, ponctualité souplesse et suivi. Je recommande.

Societe à recommander

Ras

Haut

Agent d'entretien compétent pour ce genre d'opération. Aucun problème à signaler.

personnel qualifier et professionnel

Je trouve cette société disponible et à votre écoute, mais sur le devis 5,45 € pour équipement sanitaire COVID-19 exagéré. Le technicien était très méticuleux dans son travail, vous informant de ce qu'il va faire, vous montre pourquoi la pièce ne fonctionne plus, laisse les lieux propres, donc très satisfaite.

Pleinement satisfait d'Effica Service. Un technicien m'a appelé le dimanche pour en savoir plus sur la panne et pour avancer l'heure du rendez-vous. Un petit bémol : le délai pour avoir un vase d'expansion. Mais certainement du aux délais rallongés du Covid 19.

Le service client est très professionnel et respectueux. Peu importe les différents conseillers, ils suivent votre dossier et vous aident au mieux. De même pour les techniciens. Cela fait des années qu’ils font l’entretien annuel de ma chaudière et aucun problèmes, toujours professionnel et respectueux. Je recommande vivement leurs services !

Très bon service.

Je suis très satisfait de la nouvelle chaudière à condensation que m’a conseillé EFFICA Service en remplacement de l’ancienne. L’installation de la machine par 2 techniciens s’est très bien déroulée. Cela a été rapide et à la date convenue avant. Je conseille EFFICA SERVICE.

Tout est parfait.

contrat d'entretien annul pour une chaudiere d'un appartement depuis plusieur années,je pense faire appel a eux pour la chaudiere de ma nouvelle maison, une entrerise serieuse

J’ai procédé récemment au changement de ma chaudière pour passer à une chaudière à condensation. Je pense que des premiers conseils reçus de la part du technicien à l’accompagnement pour le montage du dossier jai eu un Niveau de conseil absolument génial. Mention spéciale sur l’administration qui est top pour les cos conseils sur les aides et sur la planification des rendez-vous. Je vous recommande vraiment Effica

Réactif, sérieux et compétant

Professionnels, réactifs, ponctuels

Entreprise fiable disposant de techniciens compétents et pédagogues. Effica a toujours été présente quand le besoin s'en est fait sentir (pannes en hiver, pièces à remplacer, système à installer...). Je la recommande vivement!

UPDATE: J'avais laissé un premier avis négatif parce que j'avais des raisons objectives d'être déçue du service. Suite à mon avis, M. Garnier m'a rappelée et nous avons pu traiter en bonne intelligence. J'ai bon espoir que la prochaine visite du technicien se fera dans de bonnes conditions et je mettrai à jour cet avis après son passage. Merci pour votre réactivité.

Client depuis 20 ans le service s'améliore et est très pro. Un seul bémol, ma chaudière est ancienne, les pièces sont disponibles mais Effica n'en assure plus la fourniture.

le 30 juillet à Gagny

Très satisfait du service depuis plusieurs années. Les techniciens sont compétents et de bon conseils. Et toujours sympathique !

Société, effica services, tout sauf efficace et sans parler du service proche du néant. Suite à 2 Radiateurs qui ne fonctionnaient pas, la société m a dit qu'il fallait faire un desembouage... Suite à plusieurs interventions et n ayant pas le bon matériel, j ai demandé à un ami ce qu'il en pensait. Il a eu juste à ouvrir le robinet d arrivée d eau et les 2 radiateurs fonctionnent maintenant. Bien entendu j avais fait un acompte jamais remboursé... Concernant l installation de la chaudière cela est fait sans raccordement de la purge (de même pour ma mère qui a fait faire les mêmes travaux) conclusion quand le robinet est resté ouvert cela a fait un dégât des eaux. Devant l expert le technicien effica services à dit qu'il ferait les travaux, cela fait plus d un an !!

Je suis avec Effica-Service depuis 2017 et je suis tout à fait satisfait de la qualité de service.

Incroyable manque de service et de sens de la relation client. J’ai attendu 3 semaines pour un rendez vous d’entretien de chaudière... Et deux jours avant, ils ont annulé en prétextant qu’ils ne travaillaient plus dans le centre de Paris !!! Quelle blague...

2 visites reportées par l'agence puis la dernière annulée par le technicien pour cause de panne de son véhicule... Du coup, aucune révision de faite en 2019 et je découvre par la suite en appelant l'agence que mon contrat a été suspendu.....!

Toujours très compétents et disponibles

Excellente société de services dans le domaine de l’entretien installation et réparations des systèmes de chauffage.Amabilité, respect des délais et coût des prestations raisonnable ne peuvent m’encourager qu’à recommander le sérieux de ce prestataire.🤗

Deux ans que je fais appel à cette entreprise. A chaque fois l'entretien se limite a une aspiration de la chaudière (et cette année avec notre aspirateur en plus...). Avec la même proposition de changement de chaudière à la fin de l'entretien. C'est la dernière fois que je fais appel à Effica-Service.

Merci pour votre service vous êtes super

Entreprise au top!!!!

Concernant les contrats d entretien c est la roulette russe. Restez vigilant car se sera en fonction du technicien qui selon fera sont travail ou non. Cette année le nettoyage du corps de chauffe était si je n étais pas rester facultatif.......... Bref 179 euros pour une prestation qui fluctue selon le bon vouloir du technicien.

A fuir !!!!!

Client depuis 4 ans. Services commerciales réactif. Les Techniciens sont sympathique.

Excellent service tant au niveau de la relation commerciale que de la qualité technique de l'installation. Techniciens efficaces, compétents, soigneux et de bonne humeur. Je recommande sans modération

Mon expérience avec Effica service fut excellente. Ils m'ont beaucoup conseillé lors du changement de ma chaudière et ont pris en compte tous mes besoins. L'intervention fut professionnel et propre. Merci encore !

Client depuis plus de trente ans chez Effica je n'ai jamais eu de souci tant commercial que technique avec eux. Je ne les reconnais pas dans certains commentaires sans doute le fruit de mauvaises circonstances je ne peux juger. Les intervenants sont compétents, sympathiques et ponctuels pour ce qui me concerne

Très bon rapport qualité prix. Ouvriers compétents et sympas. Je recommande vivement !

Je compléterai ce message en fonction de la réponse qui me sera apportée à mon mail de Mercredi. Dans cette attente, Bien à vous Plh

pas de d'eau chaude ni de chauffage à cause de vous mon chaufe-eaux ne marche ne plus

Changement de chaudière ancienne, installation faite depuis 2 jours. Pour le moment tout se passe bien. A voir dans le futur. Avant vente, personnel sympathique, compétent et réactif, la pose s'est très bien passée. Pour le moment le SAV, très bon. Problème de bruit sur radiateur, intervention le jour même. Je recommande. Cyrille

Nous avons un contrat avec eux pour l'entretien de la chaudière. Celle ci est en panne et on essaie de les joindre depuis une semaine, par email et téléphone. Aucune réponse. Je complète le premier avis ci-dessus. J'ai finalement été contactée hier par Effica... Service irréprochable, ils ont fait en sorte de faire passer un technicien dans la journée. Très professionnel pour le coup!

bonjour Un ami m avait recommandé cette Société sur Neuilly sur marne déjà beaucoup moins cher que SIMIAN Pere et Fils pour la même prestation même produit même adresse et quasi même distance que chez moi la Société EFFICA M ONT ACCUEILLI UN COMMERCIAL est venu afin de définir et connaitre mes besoins ma conseillé et j ai pu passé commande et définir le calendrier des jours dispo . Il s ont intervenu rapidement l ouvrier qui est venu c'est à dire le plombier très compétent très soigneux très professionnel après installation et essai et explication du matériel . Il m a remis le manuel du produit installer m a expliquer le carnet d entretien et les avantages et les inconvénients si je ne le faisais pas SANS OUBLIER LA GARANTIE DE MON MATÉRIEL INSTALLER j ai bien bien aimer l explication de sa Société L HISTORIQUE on voit que la société a cœur d embaucher des jeunes passionner par leur métier et transmette à leur tour le sérieux de leur entreprise bravo satisfait je recommande vraiment la Société EFFICA TRÈS PRO CELA PART BIEN ENTENDU DE LA 1 ÈRE PERSONNE QUE J AI EU EN LIGNE UNE FEMME très conviviale

Société pas efficace a fuir c est des rigolos ils ont aucun respect pour le client ils m ont donné rendez vous dans la journée sans horaires et je les attend encore ils ont même pas pris la peine de tel je suis restée toute la journée a les attendre pas pu faire les course

J'ai fait changer ma chaudière par cette entreprise et l'installation fonctionne bien. Le technicien a laissé le chantier propre. Le chargé d'affaire est un très bon commercial MAIS et c'est pour cela que je modifie l'avis antérieur : des défauts d'installation ont été constatés lors de la visite annuelle effectué par la marque constructeur. C'était en juillet. Le patron s'est déplacé pour ce rendre compte et m'a assuré que quelqu'un viendrait .... personne n'est venu malgré plusieurs relances par mail et téléphone. Le SAV visiblement fonctionne mal et peut-être aussi à la tête du client. Donc choisir une autre entreprise est préférable.

Je garde un mauvais souvenir de cet intervenant. Seul le commercial fut suffisamment bon pour me décider à acheter chez eux... Le reste ne fut que foutage de gueule et bcp de contrariétés !

A éviter ! Un vrai désastre....

Entreprise à fuir comme la peste!! service client juste bon à repousser la faute sur les autre, discours qui change d'un interlocuteur à l'autre... techniciens (volontaires et sympas)exaspérés par la gestion des dossiers. Pour prendre vos paiements pas de soucis pour faire le boulot personne! N'a d'efficace que le nom

un grand merci pour votre réactivité,votre professionnalisme et votre efficacité: appel un lundi matin pour une panne de chaudière, le mercredi,une chaudière neuve était posée et le chauffage rétabli. un merci particulier a Julien pour son suivi des opérations du début a la fin et pour sa gentillesse auprès de ma maman agée

tres bonne prestation, je recommande

Très bon accueil, technicien au top... je recommande

Je doutais pas mal au début vu la faible notation de cette société. Toutefois, j'ai été agréablement surpris de la réactivité et de l'efficacité à laquelle ils ont répondu à mon besoin. Service client + technicien au top je recommande.

Tout simplement merci. Je recommande

Tout a fait daccord avec mon époux.....société sérieuse, travail rapide et efficace, technicien courtois et professionnel ...... grâce à eux ..... un soucis de moins

Je suis tombé ce matin en panne avec ma chaudiere, j ai contacté effica service pour la premiere fois. J ai tout d abord eu un aceuil tres sympathique en me proposant une intervention en debut d apres midi. 13h45 le technicien arrive fait son diagnostique, remplace la piece défectueuse et remet ma chaudiere en fonction. Tout a fait satisfait de cette entreprise je recommande.

Une vrai arnaque cette société, à fuire comme la peste. J'ai une chaudière à condensation fioul Viessmann de moins de 5 ans qui n'a jamais eu aucun problème. Le jour même du passage de leur bricoleur ma chaudière n'a plus jamais refonctionné. Et ils ont du mal à faire le lien avec leur prestation. A fuire comme la peste J'ai été obligé de mettre la note 1, dommage qu'on ne puisse mettre zéro ou une note négative

Une arnaque des plus belle un dépanneur est venu il y à un mois pour saboter la chaudière depuis elle tournait au max h24 , je le rappelle et il nous annonce tous fièrement 3000€ après que je remette en doute son travail , je déconseille fortement.

rendez vous très rapide entretien à jour rendez vous respecté professionnels compétent

Scandaleux , professionnalisme? 0 hormis les techniciens qui subissent l'incompétence de leur direction , rendez-vous annulé au dernier moment la raison ? une réunion qui dure .. Gestion clientèle ? 0 sens des priorités ? 0 , une fuite de radiateur depuis plus de 10 jours personne n'est capable de me trouver une disponibilité en urgence , impossible d'avoir la même personne au téléphone aucun suivi, bref de L'INCOMPETENCE à l'état pur , vous souhaitez perdre votre temps ? Foncez chez Effica-Service !

La société Effica n'est pas efficace du tout ! J'ai attendu 1 mois pour obtenir un devis concernant le remplacement de l'interrupteur principal de ma chaudière. Puis j'ai tenté d'obtenir un RDV pour faire le travail. Devant leur incompétence, j'ai abandonné...

Ils proposent des chaudières à des prix plutôt élevés, mais ce n'est pas avec la garantie d'un service rendu irréprochable; voici deux semaines que ma chaudière est hors-service et que ce soit le dépanneur ou la personne qui réceptionne les appels; ils ne savent rien et ne se bougent pas !!! J'envisage de porter mon affaire devant les tribunaux !

La qualité de service s'est malheureusement dégradée : j'étais cliente depuis plusieurs années, mais je ne renouvelle pas mon contrat d'entretien. Ma chaudière est restée en panne 1 semaine l' hiver dernier. Obligée de relancer plusieurs fois par jour pour obtenir un devis pour une pièce coûtant 70 € qu'ils avaient en stock ! Pas un geste commercial, pas une excuse, rien !... Très déçue !