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Voici toutes les informations sur le Chauffagiste THERM'AZUR qui ce trouve au 49 Bd de la République, 93130 Noisy-le-Sec (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Devis en ligne
  • ✔️ Services sur place

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Mardi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Mercredi08:30–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Samedi 09:00–13:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (253)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Tamy.i
    Tamy.i 19/06/2024 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Top Je recommande

  • Avatar de Prévost.
    Prévost.� 18/06/2024 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Intervenant professionnel, efficace et agréable ! Merci

  • Avatar de Amy.w
    Amy.w 14/06/2024 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Alors meilleure service de l’année ! MOZ de Therm’Azur, Merci 🙏 Rapide réponse, excellent service, habile, courtois, bonne compréhension de la situation et le prix est abordable. Des bonnes solutions même pour ma pompe à chaleur Daikin….de 11/2020….

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 14/06/2024 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et efficace

  • Avatar de dream.
    dream. 13/06/2024 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Attention ne vous fiez pas aux commentaires positifs. Les prix des pièces de rechanges sont excessifs par rapport au prix du marché (prix plus que doublé) et leur diagnostic non fiable. Les techniciens ont des avis différents sur les problèmes et vous conseillent de changer des pièces alors que ce n’est pas nécessaire! Mais bien sur la facture est pour vous… allez chez Frisquet qui est plus fiable.

  • Avatar de Tima.M
    Tima.M 13/06/2024 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Depuis octobre 2023 nous avons changer de chaudière (4.000€) et celle ci tombe en panne 1 mois après. Apres de nombreuses tentatives pour comprendre d'où ça vient...nous avons eu pour seul réponse que le problème vient du boîtier du thermostat . Il faut le changer. Très bien, mais en janvier on nous explique que c'est un problème d'approvisionnement chez le fournisseur .... d'accord février mars avril mai juin....on vous le ramène la semaine prochaine. D'accord le jour j, désolé on ne l'a pas encore commandé ! Vraiment pas sérieux. Pas pro du tout, ils nous ont fait un trou pour évacuer l'eau à l'extérieur qui me cause des dégâts dans mon mur et arrose les passants ...j'ai jamais vu ça, comment même on peut penser faire ça ? Je sais pas. Bref ... je crois que cette société c'est vous et votre chance. Pour ma part je regrette amèrement. J'attends toujours le boîtier en juin 2024 ...qu'ils vont commander un jour si Dieu veut ?

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 11/06/2024 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et fiable je recommande !!! Le technicien travaille proprement et connaît bien son job 👍

  • Avatar de henri.a
    henri.a 31/05/2024 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace, compétente et disponible pour répondre aux questions lors de l'installation d'une chaudière à condensation.

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine. 28/05/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail équipe agréable

  • Avatar de Solange.e
    Solange.e 08/05/2024 à 04:05
    Note de : 5 / 5

    bonjour nous avons été agréablement surpris par le sérieux de cette entreprise du début à la fin, notre chantier n'était pas très facile très bon travail de l'équipe plomberie merci

  • Avatar de Ecav.u
    Ecav.u 06/05/2024 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    À fuir Suite à une intervention et le départ de l'équipe je constate une belle fuite sous ma chaudière. Il ne sont partis que depuis 10 minutes donc je laisse plusieurs messages (SMS et messages vocaux) à 3 personnes différentes (ouvrier intervenant + accueil/bureaux + responsable technique) espérant un retour rapide. Personne ne m'a rappelé. C'était un vendredi à 14h30, le samedi matin je recommence et c'est pareil : silence radio. Je pensais que lundi matin à la première heure ils allaient se précipiter et me rappeler à la première heure (pour, au moins, s'excuser de leur silence) : rien du tout. Donc obligé de demander à un vrai plombier de venir réparer la fuite. Sans parler du fait que les avis postés sur leur site, et qui ne sont pas à leur gout, sont effacés illico-presto ! Que penser d'une telle société ? À fuir, à fuir, à fuir.

  • Avatar de Doude.o
    Doude.o 29/04/2024 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Une société extrêmement sérieux avec beaucoup de professionnalisme, que ce soit la secrétaire qui prendre les rdv ou les techniciens qui interviennent chez nous et recommande à 100% bravos continuez comme ça. Car extrêmement rare de nos jours.

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 17/04/2024 à 04:18
    Note de : 5 / 5

    Personnel qualifié et sympathique je recommande

  • Avatar de andré.a
    andré.a 02/04/2024 à 18:51
    Note de : 4 / 5

    Bon conseils et travaille soigner .

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 02/04/2024 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Remplacement d'une chaudière gaz . Très sérieux, respectueux des lieux, des dates et des heures. Travaille bien fait et en prime administratif accueillant et sérieux.

  • Avatar de Bertrand.v
    Bertrand.v 02/04/2024 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Très déçu au final. Therm'Azur intervient le 6 mars pour l'entretien annuel de ma chaudière, le chauffagiste me dit que tout va bien et que la chaudière est très propre, or...elle se met à fuir juste après (alors que je pars directement en week-end) et rentre en pression à 2 bars. Énorme fuite, appartement inondé. Le 11, un technicien revient et me dit que son collègue a mal refermé une vanne. Therm'Azur n'a pas contesté cette version. Mais aujourd'hui, Therm'Azur revient sur ses déclarations auprès de l'assurance et dit que la cause de la panne n'a pas pu être identifiée, que la chaudière était vieille et que la cause pourrait être n'importe quoi. Je ne conteste pas la vieillesse de la chaudière, mais soyons sérieux : le matin même, elle fonctionnait très bien, elle se met à fuir dans la journée juste après que le technicien dans son intervention annuelle m'a dit que tout allait bien... et Therm'Azur me dit que ce n'est pas de sa faute, après avoir admis le contraire ? La coïncidence est un peu grosse, non ? Soyons sérieux. C'est une rupture du contrat de confiance, et je quitte donc cette société pour mon entretien.

  • Avatar de Kamal.a
    Kamal.a 02/04/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail soigné et professionnel de Almir

  • Avatar de Manu.a
    Manu.a 26/03/2024 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Superbe intervention de l'équipe avec Almir, Abdallah et Kevin pour le remplacement d'une chaudière a condensation. Le chantier a été laissé tout propre. Le travail est nickel. Merci encore.

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 25/03/2024 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    INTERVENTION RAPIDE, DELAI RESPECTE, heure de rv respectée, accueil comme techniciens professionnels et sympathiques. l'entreprise intervient sur plusieurs appartements

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 14/03/2024 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Réactif et efficace

  • Avatar de NELLY.E
    NELLY.E 13/03/2024 à 04:56
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à fuir Manque de professionnalisme En attente d un devis depuis 4 mois malgré les relances téléphoniques et emails Entretien de la chaudière à moitié fait

  • Avatar de Mohamed.o
    Mohamed.o 24/02/2024 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail. Je salue le suivi. Résultat professionnel.Le technicien Kévin a laissé le lieu propre et il est à l'écoute.

  • Avatar de michel.l
    michel.l 23/02/2024 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des prestations. Travail pro efficace.

  • Avatar de Evy.h
    Evy.h 22/02/2024 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ! Merci Jasmine pour la prise en charge rapide de ma panne. Service technique au top également. Dépannage rapide avec efficacité. Je recommande !

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 16/02/2024 à 11:18
    Note de : 2 / 5

    Plus d'eau chaude depuis 8 jours (donc pas de douches, pas de chauffage), pour juste une pièce à changer sur la chaudière qui fuit et fait sauter une partie des plombs quand on l'allume... Une personne est passée il y'a une semaine pour voir la chaudière. Depuis, rien. On arrête pas d'appeler, on dit qu'on nous rappelle sans jamais le faire. Le proprio appelle, on a un peu plus d'éléments, mais rien de convaincant. Le service technique doit donner une date pour l'intervention, pour moi, ça ne m'informe pas assez pour savoir si je vais pouvoir prendre une douche ce week-end. Update : Chaudière réparée le 20/02.

  • Avatar de Aude.
    Aude. 09/02/2024 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Le travail a été réalisé rapidement apres prise de rendez-vous. Le prix était correct et abordable, je sais que mon chauffe-eau va merveilleusement bien fonctionner

  • Avatar de Dreemsmart.i
    Dreemsmart.i 02/02/2024 à 00:23
    Note de : 4 / 5

    Prise d'un rdv au préalable pour entretien chaudière. Rdv assuré par Said. Il nous a prévenu d'une arrivée plus tardive car rdv précédent ayant pris un peu plus de temps, bon point. Sur place (à l'inverse du précédent collègue), il a pris le temps de démonter notamment corps de chauffe, etc. pour effectuer une intervention en bonne et due forme. Plus précis que le collègue passé sur la précédente intervention. C'est la PREMIERE FOIS qu'un technicien demande à couper l'électricité niveau tableau afin de ne pas risquer un souci sur l'installation. Bref, c'est mieux donc continuez ainsi.

  • Avatar de yu.u
    yu.u 26/01/2024 à 08:33
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais, le technicien vient et rien bien expliqué, le problème reste comme problème, je vais absolument retracter mon contrat

  • Avatar de Aissata.d
    Aissata.d 19/01/2024 à 17:20
    Note de : 4 / 5

    RAS. Réactivité, amabilité

  • Avatar de Alexandra.c
    Alexandra.c 05/01/2024 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Très bien, efficace et rapide

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 05/01/2024 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'installation, de la disponibilité et de la réactivité.

  • Avatar de Tassadit.a
    Tassadit.a 04/01/2024 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, Je tiens à remercier (MOZ – technicien) pour son l’intervention qui a eu lieu ce jeudi 11 janvier 2024, il s’est montré professionnel et efficace et pas seulement car très à l’écoute et très respectueux, il est essentiel de le dire car c’est tellement rare de nos jours. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse et de bon conseil. Je ferais désormais appel à eux en cas de problématiques. Enfin, des gens sérieux quel bonheur ! Merci à toute l’équipe qui commence par l’accueil, l’intervenant du diagnostic (je n’avais pas le nom) et enfin l’intervenant. Très bonne journée à tous.

  • Avatar de Amira.a
    Amira.a 19/12/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Thermazur est la société qui nous a installé notre pompe à chaleur Air/Air de marque Mitsubishi. Du devis jusqu’à la mise en service, ils ont étaient formidable. Ils ont fait un travail propre et soigne en un temps record. Merci de nous avoir installé notre système réversible connecté 2 en 1 (chauffage et climatisation) A bientôt.

  • Avatar de franck.A
    franck.A 16/12/2023 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    les deux techniciens sont arrivés à l'heure convenue, se sont acquittés de leurs taches avec professionnalisme, le tout dans une très bonne ambiance de travail , je ne regrette pas d'être passé par votre entreprise Merci

  • Avatar de Stéphane.I
    Stéphane.I 15/12/2023 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Je téléphone et je demande si ils installent des pompes à chaleurs Eau Eau. Réponse Oui. Je prends donc un RDV pour faire un devis. Le jour de la visite je précise le type de pompe à chaleur souhaité et sa marque. La question suivante m’est posé pourquoi. Je précise que ces dernières ont un COP plus élevé et plus stable tout au long de la saison de chauffe. Ensuite le technicien me téléphone pour me dire Eau/ Eau c’est bien de la Géothermie. Je réponds Oui Mr Réponse: Ah on ne fait pas car il faut réaliser un forage. Je lui réponds le nécessaire est déjà fait il n’y a plus qu’à installer la pompe à chaleur. Réponse du technicien ah ok je reviens vers vous? Après plusieurs appels et une semaine plus tard j’apprends qu’il ne font pas de pompe à chaleur Eau eau car les pièces ne sont pas disponibles sauf que la pompe à chaleur est bien disponible Une bonne relation commerciale étant basé sur la vérité et non le mensonge cette entreprise est à fuir. On m’aurait dit non dès le début je n’aurait pas déposé cette avis et je n’aurais pas perdu un précieux temps

  • Avatar de Notitia.o
    Notitia.o 01/12/2023 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Pose d’une PAC Air/Air. Excellent travail, rapide et efficace. Elle fonctionne parfaitement. L'installation a été réalisée proprement et par une équipe très agréable.

  • Avatar de Mourad.a
    Mourad.a 30/11/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis extrêmement satisfaite des services de Thermazur dans le domaine du chauffage. Leur engagement envers la qualité, la fiabilité et le service client exceptionnel a vraiment dépassé mes attentes. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande vivement Thermazur à tous ceux qui recherchent des solutions de chauffage de qualité. Bravo pour un travail bien fait !

  • Avatar de Boulaye.e
    Boulaye.e 29/11/2023 à 10:21
    Note de : 3 / 5

    Merci pour votre rapidité

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 28/10/2023 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Cette entreprise m'a été recommandé l'an dernier et je ne peux que saluer leur professionnalisme. La pose de ma chaudière a causé pas mal de souci mais leur service après-vente a été à la hauteur de leur réputation. Cette année le technicien est passé pr la révision : le même que celui qui était venu la poser. C'est rassurant d'avoir un suivi. Malheureusement ils n'interviennent plus ds mon arrondissement. Le personnel technique ou commercial est accueillant et pédagogue.

  • Avatar de Bertrand.h
    Bertrand.h 20/10/2023 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    Mise en place de la PAC dans un emplacement spécial pour ne pas dénaturer la façade de l immeuble. Matériels Daikin performants et silencieux. Très satisfait du résultat et du suivi chantier.

  • Avatar de Karim.c
    Karim.c 18/10/2023 à 10:02
    Note de : 2 / 5

    Malgré plusieurs appels téléphoniques et promesses TOUJOURS PAS OBTENU DE DEVIS POUR PROCÉDER AU 'RTTOYAGE DES RADIATEURS..aussi vais je me tourner vers une autre entreprise et mettre fin à notre relation ...DECEPTION

  • Avatar de Saf.
    Saf. 13/10/2023 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très réactive. Je recommande vivement

  • Avatar de Karamel.
    Karamel. 12/10/2023 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Ils arrivent pour un entretien, tout marche, et lorsqu'ils repartent , plus rien ne marche et là, forcément devis à plus de 385€ voir 3000€ pour changement de chaudière. A fuir !

  • Avatar de NAOUEL.O
    NAOUEL.O 06/10/2023 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Pose d une chaudière à gaz.

  • Avatar de sam.o
    sam.o 27/07/2023 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique a éviter !!!

  • Avatar de fasoul.a
    fasoul.a 26/07/2023 à 22:59
    Note de : 1 / 5

    Pas la peine cette entreprise,il sont nuls j'ai fais plus de deux semaines sans eau chaude.

  • Avatar de Alassane.o
    Alassane.o 26/07/2023 à 22:24
    Note de : 1 / 5

    Pas la peine cette société plus d'une semaine de galère sans eau chaude.

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 26/07/2023 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille à fuir Il sont arrivé chez moi tout marchait bien après leur départ rien ne marche ni chauffage ni eau chaude. La vrai définition de l’incompétence

  • Avatar de Baba.j
    Baba.j 26/07/2023 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument, pas du tout professionnel et une mauvaise organisation

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 03/07/2023 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Client de la société THERM’AZUR depuis 3 ans, je suis très satisfait de leurs prestations en matière d’installation et d’entretien des chaudières à gaz.

  • Avatar de Didier.A
    Didier.A 03/07/2023 à 08:29
    Note de : 4 / 5

    J'ai été surpris car le responsable a laissé 2 apprentis seuls pour le montage de la chaudière. Au final, il est revenu pour superviser la fin de l'installation. Apparemment tout paraît très correct. J'attends le mois d'octobre puisque je n'utiliserai pas la chaudière avant . L'entreprise m'a quand même parue très sérieuse et a laissé les lieux propres.

  • Avatar de Sabah.A
    Sabah.A 15/06/2023 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Technicien Mr Moz très professionnel et soucieux du travail bien fait. Merci

  • Avatar de jean-jacques.e
    jean-jacques.e 13/06/2023 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel dans la recherche de mon problème de pression d'eau chaude.

  • Avatar de Un.t
    Un.t 01/06/2023 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Super équipe,super boulot. merci.

  • Avatar de B.
    B. 24/05/2023 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à Therm'Azur pour le remplacement de ma chaudière après avoir étudié plusieurs devis. Resultat plus que satisfaisant àtous les niveaux. Le Technicien Kevin ainsi que son collègue se sont montrés très respectueux, polis, ils ont effectué un travail soigné et sérieux. Je recommande fortement.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 23/05/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité. Technicien ponctuel et très professionnel. Problème résolu en 2 heures. Merci à Moz. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Soukaina.l
    Soukaina.l 15/05/2023 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Techniciens très pro, tout s’est bien passé. Panne chaudière trouvée et réparée rapidement. Mention spéciale à Saïd ! Je vous recommande merci

  • Avatar de Eva.e
    Eva.e 15/05/2023 à 10:21
    Note de : 2 / 5

    Franchement le monsieur étais sympa mais il m’a pris presque 100€ pour juste avoir regarder ma chaudière et être partie rien d’autre et maintenant sur devis des prix exorbitants ! J’ai même contacter une autre société qui m’apprend que les pièces à changer son en plastique et que le prix et exagérer ! Pour chaudière appartement un 1er devis de 2800€ et un autre de 940€ ! Non merci de plus le jeune technicien nous dis une pièce à changer il sort dehors appeler son chef rentre à l’intérieur et nous dit 3 pièces à changer maintenant.

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 09/05/2023 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à fuir, à la limite de l'arnaque, ils aiment changer des pièces qui fonctionnent bien, le technicien m'avouant que son bosse lui demande souvent de faire souvent...

  • Avatar de Daniele.a
    Daniele.a 31/03/2023 à 14:04
    Note de : 4 / 5

    Bonne intervention

  • Avatar de Ya.h
    Ya.h 25/03/2023 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Par ce biais nous souhaitons apporter notre témoignage concernant notre expérience et mettre en garde les futurs clients, amenés a conclure un contrat avec cette sté. En, 2019 nous avons installé une chaudière de marque DE DIETRICH et mis en place un contrat d'entretien avec cette sté. Or, pendant presque 4 années, ils ne ce sont jamais déplacé pour entretenir la chaudière. Ils prennent des contrats mais n'assure pas le suivi et l'entretien ! Ils ne respectent pas leurs obligations. En effet, en mars 2023, suite à une panne (affichant code erreur 133), ils n'ont pas voulu intervenir que si un nouveau contrat était mis en place en occultant le fait qu'ils ne ce sont jamais déplacé pour entretenir notre chaudière et que la panne était lié a ce manquement. Par ailleurs, leur accueil est un désastre manque de professionnalisme, aucun sens du service, aucune considération pour le client. Toutefois, nous avons demandé les rapports d'entretien près du responsable, puisqu'ils manque de bonne foi et nous seront contraint d'entamer une procédure devant les juridictions compétentes pour demander réparation. A bon entendeur a éviter pas sérieux

  • Avatar de Red.n
    Red.n 21/03/2023 à 19:49
    Note de : 2 / 5

    Technicien très sympa mais l'intervention pour détartrage a été inneficace. 320€ de dépensés pour ne toujours pas avoir d'eau chaude....

  • Avatar de nassira.
    nassira. 17/03/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Tout mes installations : sont installé par THERM’AZUR .. ballon de chaudes la plomberie et il m’ont installé la chaudière qui m’a économisé mes factures et à chaque problème j’appelle la société et ils sont disponible , arrangeant et de confiance..et à l’écoute je suis très contente et je le recommande vivement a tout les personnes et j’ai déjà recommandé à ma famille merci ….

  • Avatar de Sophie.r
    Sophie.r 17/03/2023 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs fois que j'ai recours à Therm'Azur. Ils sont très réactifs (ce qui est bien pratique quand on a un soucis de chaudière :)), très pros et très sympathiques. Merci à vous!

  • Avatar de Guyonne.a
    Guyonne.a 07/03/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    THERMAZUR a changé ma chaudière, ils ont été très professionnels, efficaces et disponibles. Je suis en contrat d entretien chez eux et je suis très satisfaite

  • Avatar de Djedi.o
    Djedi.o 06/03/2023 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait appel à Therm’azur pour l’entretien de ma chaudière. Je tenais vraiment à laisser un avis positif car nous avons rarement été aussi satisfaits par le relationnel du secrétariat et du technicien, au-delà du professionnalisme et de l’efficacité de service nous avons trouvé que leur agréabilité a su faire toute la différence. J’ajouterai un + pour la réactivité de service.

  • Avatar de aurélien.r
    aurélien.r 27/02/2023 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe travaux réalisés proprement et dans les temps. Très satisfait

  • Avatar de Amine.b
    Amine.b 21/02/2023 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Devis établi rapidement, intervention rapide et efficace, le plus est que entreprise certifié qualifaz. Ça a fait la différence dans mon choix.

  • Avatar de Farah.a
    Farah.a 09/02/2023 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    DES ESCROCS À FUIR. Malgré un acompte versé, ils ne m’ont jamais rappelée pour effectuer une prestation…. Ils m’ont laisse sans chauffage en plein hiver, enceinte…. On nous dit qu’on nous rappelle mais en réalité ce n’est pas le cas….pire …. je souscris en sus du diagnostic effectué par le technicien un contrat d´entretien. le technicien etait reparti sans reparer le chauffage, expliquant qu´il fallait faire un accompte pour qu´un desembouage ait lieu. Aucun entretien tel présenté sur leur site n´a eu lieu (ex: aucune purge de radiateur vu qu´il avait conseille un desembouage) et on refuse de me rembourser le montant de ce contrat pratiques honteuses

  • Avatar de Lolo.e
    Lolo.e 28/01/2023 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Bonjour et merci d'avoir réglé le problème rapidement. Ce n'est pas si fréquent dans le secteur d'avoir affaire à des gens consciencieux.

  • Avatar de Adrien.I
    Adrien.I 16/01/2023 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Je passe par Therm'Azur depuis des années pour l'entretien de la chaudière de mon appartement. Je suis récemment passé par eux pour remplacer un radiateur percé. Leur service est toujours aussi disponible, rapide, et ils font du bon boulot, je n'ai jamais eu à me plaindre.

  • Avatar de Sabrina.i
    Sabrina.i 28/12/2022 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la société Therm'Azur pour mes parents. Suite à un problème de pompe HS sur une ELM. Mon papa étant très malade, la société est intervenu rapidement afin de nous dépanner. Merci au responsable pour sa réactivité.

  • Avatar de Sylviane.e
    Sylviane.e 27/12/2022 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    J ai eu un chauffagiste de therm azur pour un problème de radiateur ferme et qui ne marchait pas J ai réglé le déplacement, il est resté 5 minutes et depuis trois semaines , j attends le devis et il ne me réponde plus au téléphone Entreprise pas sérieuse

  • Avatar de Cuicui.r
    Cuicui.r 19/12/2022 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    j'ai du faire changer ma chaudière en urgence, très bonne réactivité de la part de thermazur, pas de problème pour avoir un interlocuteur au téléphone intervention rapide et très pro je recommande cette entreprise

  • Avatar de FREDERIC.A
    FREDERIC.A 06/12/2022 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Installation au top. J ai senti le niveau d exigence et de professionnalisme tout au long de la journée…. Merci

  • Avatar de MUGE.I
    MUGE.I 06/12/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Service excellent ! Appareil de qualité. Travail effectué avec beaucoup de professionnalisme

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 06/12/2022 à 10:14
    Note de : 4 / 5

    J'ai fait appel à Therm'Azur pour la changement de notre chaudière. Ils ont été réactif pour le devis et l'installation. Le prix était plutot compétitif. L'installation a été un peu plus compliquée/longue que prévu mais faites dans la journée mais du coup la purge des radiateurs n'a pas été bien faite. J'ai pus le faire moi même (c'est simple) avec une discussion au téléphone avec l'installateur donc rien à redire au final et je recommande.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 29/11/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai été ravie de l'intervention de Nooz pour le changement de ma chaudière. Très aimable, à l'écoute et compétent. Entreprise sérieuse que je recommande chaudement !

  • Avatar de gael.r
    gael.r 21/11/2022 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la société Therm’azur suite à recommandation pour le changement de notre chaudière et nous sommes ravis de la prestation. Équipe technique professionnelle et sympathique. Le service commercial a été de bon conseil. Nous recommandons à notre tour.

  • Avatar de camelia.n
    camelia.n 16/11/2022 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Le technicien est ponctuel, sympathique efficace il a réalisé l’entretien annuel de ma chaudière en démontant le corps de chauffe et tout ce qui était nécessaire d’être nettoyé. Un vrai entretient. Je recommande.

  • Avatar de chab.d
    chab.d 07/11/2022 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse et réactive. Les intervenants travaillent proprement et sont respectueux des lieux. Je recommande vivement.

  • Avatar de Béatrice.e
    Béatrice.e 05/11/2022 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris un contrat d'entretien, j'ai eu besoin de leurs services assez rapidement car les voyants de ma chaudière clignotaient. Selon un ami dans la partie, le vase d'expansion était en cause. Je transmets cette information au très jeune technicien qui est venue chez moi qui m'a dit que le vase fonctionnait très bien, il a changé le purgeur 75€+ le contrat d'entretien 125€ en m'assurant que tout irait bien mais la panne est restée. J'ai rappelé : deuxième intervention, cette fois le vase n'était toujours pas en cause en revanche la carte mère a été remplacée, cette fois facture de 850€, j'avais soi-disant une chaudière neuve mais encore panne non résolue !! 3ème intervention, le diagnostic tombe : vase d'expansion en mauvais état, devis 250€. Je n'ai pas signé ce devis et j'ai rompu mon contrat avec eux. J'ai fait changé le vase d'expansion par une autre entreprise et ma chaudière marche parfaitement. Conclusion : Le changement dès la première intervention du vase d'expansion m'aurait évité de payer 1050€. Ces méthodes sont soit de l'incompétence ou de l'escroquerie. Je tiens à signaler que je suis une femme vivant seule et donc facile à tromper dans ce domaine. SOCIÉTÉ THERM'AZUR À EVITER ABSOLUMENT

  • Avatar de Eddy.a
    Eddy.a 21/10/2022 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    Installation d'une PAC le 27 septembre dernier. Outre tous les désagréments lors de l'installation (matériel dégradé, déchets laissé sur le trottoir,...) , la PAC n'a pas marché plus de 5 jours consécutifs depuis, j'ai passé plus de 10 jours sans eau chaude depuis l'installation de cette PAC. La réactivité est plus que douteuse, le technicien mets entre 72h et 1 semaine à intervenir, autant vous dire que je ne suis pas pressé que l'hiver arrive avec 2 enfants en bas âge. Lors de la réalisation du devis, cette entreprise s'est dit Spécialiste Daikin, ne posant que du Daikin. Le chef de chantier Kevin, passe son temps à me dire qu'il n'est pas l'expert Daikin. Bref, les prix sont attractifs mais je doute du sérieux et de la qualité de cette entreprise, tout aussi cordiale et aimable puisse être les employés. Il faut peut être voir à réduire la quantité et augmenter la qualité.

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 10/10/2022 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très professionnelle, dynamique, efficace et très à l’écoute de leurs clients. Je recommande.

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 03/10/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse avec des ouvriers aimants le travail bien fait. Je recommande. Christian

  • Avatar de Mansour.i
    Mansour.i 12/08/2022 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité très professionnel merci

  • Avatar de Karim.I
    Karim.I 12/07/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe, réactive et pro !

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 08/07/2022 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à cette société pour l'installation d'une nouvelle chaudière et j'ai été plus que satisfait. Travail soigné et professionnel pour un prix inférieur à ce que proposaient les autres sociétés à qui j'avais demandé un devis. Tout ça avec un service personnalisé, agréable et réactif. Je recommande

  • Avatar de Bénédicte.E
    Bénédicte.E 08/07/2022 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Devis rapide et meilleur sur 4 recherchés, techniciens ponctuels, compétents, discrets, polis, très sympathiques, installation parfaite et efficace. Je recommande vraiment!

  • Avatar de Sabrina.I
    Sabrina.I 17/06/2022 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons remplacé notre chaudière par une à condensation. Nous avons eu une excellente expérience avec les équipes de Therm’azur, de l’accueil des assistantes au tél qui vous aident dans les démarches, à l’installation. Dans chaque communication avec eux, ils prennent le temps de tout expliquer. L’établissement du devis se fait rapidement. le technicien recherche la meilleure solution. Au rdv, 3 techniciens sont venus des 8h30. Ayant un nouveau né, ils ont pris soin de faire le moins de bruit possible. Il n’était pas obligé. Ils ont utilisé du matériel que je leur ai mis à dispo et ils ont tout nettoyé derrière eux. J’avais une totale confiance et les ai abandonné pour m’occuper de mon bébé. Honnêtement les 3 techniciens étaient très professionnel et très sympa. Flash, Spiderman et black Panters ;-) Merci je n’hésiterais pas à vous recommander.

  • Avatar de antonio.e
    antonio.e 14/06/2022 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Techniciens et relation client très pro et l’écoute

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 14/06/2022 à 12:25
    Note de : 4 / 5

    Pose d'une chaudière à condensation ELM. J'ai eu une bonne communication. Ils sont à l'écoute, très professionnels et vous donne de vrai conseils. Je recommande vivement.

  • Avatar de Michaël.m
    Michaël.m 23/04/2022 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à thermazur sur les conseils d'un ami et je ne regrette pas. Ils ont été réactifs, ponctuels et très professionnels .

  • Avatar de Bruno.E
    Bruno.E 07/04/2022 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    A l'expérience, cette société ne connait pas ce que sont l'obligation de résultat et la loyauté dans les relations contractuelles. Appelée pour un dysfonctionnement du système de chauffage, Thermazur va réagir rapidement, établir (sans doute) le bon diagnostic et encaisser un chèque au montant forfaitaire défini d'avance. Bref, l'impression de départ était bonne. Mais la suite ? Une fois identifié que le problème était lié à l'embouage du circuit de chauffage, Thermazur a disparu des radars. Mes 3 appels téléphoniques n'ont donné aucun résultat. La réponse est la même que celle décrite par un autre client plus loin. On vous promet de vous rappeler ce qui n'arrive jamais (déloyauté !). Il ne vous reste plus qu'à vous débrouiller vous même (défaut d'obligation de résultat !) et à garder une très mauvaise image de cette société...

  • Avatar de Pierre.g
    Pierre.g 06/04/2022 à 15:31
    Note de : 4 / 5

    Intervention pour installer une nouvelle chaudière. Technicien efficace, professionnel et sympathique. Bon rapport qualité/prix. Je recommande les services de Therm’Azur

  • Avatar de Nadege.e
    Nadege.e 31/03/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et professionnelle

  • Avatar de Nacer.a
    Nacer.a 15/03/2022 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Ouvrier, excellent ,expérimenté .merci

  • Avatar de Céline.
    Céline. 14/02/2022 à 16:38
    Note de : 3 / 5

    Therm'azur assure l'entretien de la chaudière de mon frêre, j'ai donc fait appel à eux pour assurer le contrat d'entretien de la mienne. Au premier passage, le vase d'expansion a été mal gonflé, ce qui a engendré pendant 1 semaine des bruits et perte de chauffage, évidemment en plein hiver. Le technicien est ensuite revenu, et tout est rentré dans l'ordre. Cet automne je les contacte par email pour avoir un devis pour pose d'extracteurs d'air dans WC et SDB. Mutiples Relances par téléphone, par sms au technicien... 5 MOIS SANS REPONSE ET DEVIS. Alors si vous avez besoin d'un contrat d'entretien vous pouvez y aller, mais sincèrement pour tout le reste, aucun intérêt. Je suis très déçue de ne pas avoir été rappelée, alors que le dernier technicien a pris les photos chez moi....

  • Avatar de Hayet.b
    Hayet.b 11/02/2022 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Equipe disponible, à l'écoute et de confiance surtout. Merci pour vos conseils, votre aide et de votre réactivité.

  • Avatar de N...
    N... 25/01/2022 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Ponctuel et très pro vis à vis des travaux réalisés lors d'une ouverture de contrat d'entretien, rapide et efficace 👌 Je recommande 👍

  • Avatar de studio.a
    studio.a 29/12/2021 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Première expérience avec cette société et ce sera bien la dernière. J’ai contacté cette société afin qu’elle puisse intervenir sur un problème de chaudière à gaz et pour une ouverture de contrat d’entretien (obligation légale). Deux techniciens sont venus à mon domicile, et ils n’ont pas pu me réparer ma chaudière, à ma grande surprise on me demande de payer 90 euros pour le diagnostic de la panne, alors qu’on ne m’en avait pas parlé au préalable. J’accepte finalement de payer, figurez vous que la société n’a plus répondu à mes demandes et m’a laissé sans chauffage et sans eau chaude après avoir encaissé mon chèque ! C’est une honte, sans compter le manque de réactivité de la personne à l’accueil qui vous promet de vous recontacter et qui ne le fait pas. Si j’avais pu mettre zéro comme note je l’aurais fait, une très mauvaise expérience que je ne recommande à personne ! Continuez d’encaisser l’argent des gens en les laissant ensuite sans nouvelles … manque de professionnalisme, manque de réactivité, c’est un scandale

  • Avatar de josiane.i
    josiane.i 02/12/2021 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Ravie de cette première et nouvelle expérience de l'accueil téléphonique au intervenants.Grand sens de professionnalisme, d'amabilité, de ponctualité, d'efficacité et d'écoute.

  • Avatar de Keltoum.t
    Keltoum.t 17/11/2021 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Très Satisfaite. L'intervenant c'est montré efficace et rapide . Très professionnel je recommande cette société.

  • Avatar de Abdel.o
    Abdel.o 28/10/2021 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnel

  • Avatar de Dalila..
    Dalila.. 26/10/2021 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du service ( entretien de la chaudière) je recommande vivement

  • Avatar de Amina.
    Amina. 11/10/2021 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Équipe fortement agréable et très compétente. Le responsable d’agence est très professionnel et très à l’écoute de ses clients. Je recommande vraiment.

  • Avatar de Arar.r
    Arar.r 08/10/2021 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    N'ayant plus eu d'eau chaude, j'ai donc fait appel à cette société le 27 Septembre dernier. Un technicien est venu, malheureusement n'a pu intervenir pour le motif qu'il ne peut passer sa main sous la chaudière à cause d'un encombrant. Il a aussi relaté le fait que ma chaudière qui date de 2 ans serai probablement défectueuse et que j'aurai pour plus de 1000 euros de réparation... Il n'a donc rien fait, et j'ai bien sur payer 89 euros ! Un second chauffagiste d'une autre société est intervenu deux jours après et a remis en route ma chaudière en 2 minutes chrono, chaudière en parfait état, qui plus est. Je ne remet absolument pas en doute les compétences de cette entreprise, mais uniquement celles de ce technicien dont ke tairais le nom. Cdt.

  • Avatar de Walid.e
    Walid.e 06/10/2021 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation fournit par le technicien pour l'entretien de ma chaudière, Service réactif, disponible Mention au technicien Adam ponctuel, professionnel efficace et précautionneux, je recommande Therm'azur excellent rapport qualité/prix

  • Avatar de David.l
    David.l 23/09/2021 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l'entretien effectué sur ma chaudière Frisquet par la société Therm'azur, et principalement par le technicien Tom qui a pour moi fait du très bon travail. Il a pour moi fait bien plus de contrôles que les technicien des sociétés concurrentes qui sont venu chez moi auparavant. Je recommande vivement !

  • Avatar de jmv.m
    jmv.m 21/07/2021 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à cette entreprise sur les conseils d'un voisin qui a fait intervenir cette société pour ses besoins et qui avait été satisfait. Je suis moi même totalement satisfait de la prestation. Qu'il s'agisse de l'accueil téléphonique, du suivi, de la réactivité, de la qualité de service, du respect des délais, des engagements : absolument rien à redire! Tout cela a été très professionnel.

  • Avatar de Francesco.
    Francesco. 07/07/2021 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à Therm azur pour le changement de ma chaudière grâce également aux différentes aides.( Maprimerenov et primesénergie.fr ) Société au top, l'accueil, le suivi dossier...etc de même pour le technicien ( Kevin) professionnel,compétent, attentionné.. Prise de rdv assez rapide. 3 semaines après l'installation et dossier Primes CEE dûment rempli, le virement m'est déjà parvenu 😁. Je recommande vivement 👍.

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 05/07/2021 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Changement d'une chaudière Wiesmamm fioul enlevée par leur soin, par une Frisquet prestige avec raccordement du gaz. Travail soigné et propre fait rapidement en prenant compte des personnes présentes. Société méritante.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 05/07/2021 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait changer notre chaudière par Therm'azur, les techniciens ont fait le job. Rien à redire

  • Avatar de vivi.a
    vivi.a 12/06/2021 à 22:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil , et service agréable et très pro

  • Avatar de claudine.r
    claudine.r 10/06/2021 à 14:30
    Note de : 4 / 5

    Seine st denis

  • Avatar de Beowulf.e
    Beowulf.e 10/06/2021 à 09:00
    Note de : 4 / 5

    Bon explicatif des manips sur la chaudière personnel compétent ;)

  • Avatar de Zak.
    Zak. 25/05/2021 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Service téléphonique réactif et professionnel. J'ai renouvelé mon ancienne chaudière par une à condensation. Tom a été très efficace, ma chaudière étant dans ma cuisine, tout a été soigneusement protégé au préalable. Travail soigné et de qualité, respect de notre intérieur, c'est très appréciable. Je recommande vivement therm'azur.

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 15/05/2021 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Ayant un certain âge et étant obligé de remplacer ma chaudière au fioul par une à gaz, je m'inquiétais de tels travaux (raccordement à la rue). L'équipe de Therm Azur a su me rassurer. Très bien organisés, très compétents. Je n'ai que des compliments à formuler à ce jour. À conseiller !

  • Avatar de Emilie.A
    Emilie.A 07/05/2021 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Très contente de la prestation Chauffagiste compétent et agréable

  • Avatar de ben.a
    ben.a 22/04/2021 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Equipe therm azur nous a accompagne dans notre projet avec professionnalisme Une equipe ponctuelle, travail soigné de qualité, relation commerciale tres reactive et un accompagnement pour les dossiers ma prime renov et prime energie serieux. Je les conseille vivement.

  • Avatar de Khadidja.a
    Khadidja.a 19/03/2021 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    En commençant par l'accueil telephonique des opératrices jusqu'à l'arrivée du technicien ce jour, je ne trouve même pas les mots pour décrire ma satisfaction, professionnalisme, considération, honnêteté dans les conseils, ponctualité, et le bon savoir être du technicien dépasse tout cela...bravo a Monsieur le responsable qui a su choisir ses éléments !!, j'ai signé mon contrat aujourd'hui et je conseillerai cette entreprise à tout mon entourage dorénavant..Bravo

  • Avatar de binta.u
    binta.u 12/03/2021 à 14:34
    Note de : 4 / 5

    TRES PROFESSIONNELLE ET TRES AIMABLE

  • Avatar de Paul.c
    Paul.c 15/02/2021 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Super intervention. Rapide, efficace, professionnel. Merci beaucoup

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 19/01/2021 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Travail très professionnel et propre (à recommander) je suis content de l'installation de ma nouvelle chaudière.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 28/12/2020 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Ponctuel, aimable, prévenant, le technicien explique bien sa prestation. Je recommande.

  • Avatar de Clarisse..
    Clarisse.. 16/12/2020 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Le technicien a été appelé pour la mise en place d'un entretien annuel. Il a été ponctuel et agréable. Je recommande

  • Avatar de Dwayne.e
    Dwayne.e 06/12/2020 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Prestation de remplacement d'une chaudière à gaz réalisée avec ponctualité, qualité et rapidité par Kévin. Leur équipe est facilement disponible à l'image de leur réactivité pour se mettre en conformité quant aux dossiers de primes.

  • Avatar de Dejan.a
    Dejan.a 27/11/2020 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Très content de la prestation (dépose d'une chaudière gaz vieille de 15 ans et installation d une égalis ballon). Travail soigné et sérieux malgré l acces difficile a l emplacement de la chaudière. Excellent suivi pour bénéficier des différentes aides. Je recommande.

  • Avatar de S.t
    S.t 10/11/2020 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Cette entreprise réunit qualité de service et sympathie. Je remercie leurs techniciens efficaces et honnêtes pour leur travail : je recommande largement !

  • Avatar de Pastek.o
    Pastek.o 10/11/2020 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel je recommande

  • Avatar de Douha.W
    Douha.W 17/10/2020 à 08:09
    Note de : 3 / 5

    Les rendez-vous proposés sont très espacés ds le tps. Malgré l'urgence de la situation (+1an sans chaudière) expliqué à l'agent d'accueil qui s'est montré compréhensible malgré elle. On nous propose un rdv avec des délais d'1 mois juste après avoir encaissé une partie du paiement. Je trouve ça vraiment écœurant et impossible d'avoir le responsable au téléphone pour trouver une solution. Les appels téléphoniques sont rebasculés à l'accueil. La prestation n'a mm pas encore été réalisée que je suis déjà déçue de la qualité de service !!!! Bien que ma problématique de départ n'a pu être résolu malgré la réponse encourageante donnée par le prestataire (aucune solution proposée suite à mon appel, aucun appel du responsable en retour et date initiale maintenue). La relation client est vraiment à revoir. En toute transparence, je tiens tout de même à souligner l'intervention des techniciens (Kévin et son collègue) qui a été superbe! Soucieux et à l'écoute, de véritables conseils d'entretien ont pu nous être prodigués. Ce qui me permet de réajuster ma notation de départ. À voir sur le long terme ...

  • Avatar de equipe.a
    equipe.a 09/10/2020 à 10:02
    Note de : 2 / 5

    Reactif et ponctuel par contre le commercial qui est venue, un escroc car il m a dit que ma chaudière il fallait mieux la changer car en pièces a changer auraient un coût et que ce n est pas sur qu elle redémarre. En faite , aucuns problèmes car le lendemain j ai fait venir une autre société qui a fait un nettoyage complet et depuis la chaudière de marque frisquet fonctionne très bien. On aurait dépensé au moins 4000 euros pour rien. Cela fait 10 mois, faire attention et faire plusieurs devis avant de signer un devis

  • Avatar de Nadia.e
    Nadia.e 08/10/2020 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Société sérieuse. Très réactive et proche de leurs clients. Je recommande vivement.

  • Avatar de brigitte.i
    brigitte.i 05/10/2020 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique professionnel RV pris rapidement

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 02/10/2020 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, travail de qualité et personnel à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement.

  • Avatar de Faa.a
    Faa.a 01/10/2020 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    A fuir.... ils ont posé une chaudiere avec un defaut de conception nous faisant croire que c etait la meilleure... la carte brule (cout 400 euros), invention d une panne: la carte a brule due a une fuite du purgeur( pas d eau pas de trace d ecoulement). Demande de rachat dun purgeur et de la carte. Au bout de 2 ans c'est a vous de les rappeler pour un renouvellement du contrat , sans cela ils vous explique qu ils ont essaye de vous joindre et que vous n avez jamais repondu (surement le triangle des bermudes). C est bien evidemment a partir de ces 2 ans que les problemes commence pour les moins chanceux.

  • Avatar de André.a
    André.a 03/08/2020 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil aimable , installation rapide et sérieuse .

  • Avatar de Ali.a
    Ali.a 21/07/2020 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Therm'azur m'a installé une chaudière Frisquet à Aulnay sous bois. J'ai eu à faire à une véritable Equipe de professionnels, en plus sympatiques. Deux visites techniques avant l'installation, du suivi, de la réactivité. travail soigné, de l'écoute, chantier laissé propre.... Donc pour ceux d'entre vous qui hésitent encore, je vous recommende vivement cette société !

  • Avatar de Ali.E
    Ali.E 03/07/2020 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Cette entreprise m’à été recommandée par la marque frisquet et j’en suis totalement satisfait. Ils ont pu intervenir rapidement pour stopper la fuite et quelque jours après ils sont venus remplacés ma chaudière qui était hors service. Les deux employés ont fait du bon travail et ont laissés les lieux propres. 👍🏻

  • Avatar de Samia.e
    Samia.e 29/06/2020 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Cet entreprise est intervenu pour l'installation d'une chaudière. Le travail a parfaitement été effectué. les techniciens sont méticuleux, professionnels. Je recommande à 100%.

  • Avatar de Farida.m
    Farida.m 26/06/2020 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Mille merci, les agents sont intervenus hier pour remplacer notre chaudière. Mon mari et moi vous remercions pour votre Professionnalisme, votre efficacité votre rapidité et surtout pour votre sérieux. Bravo à l'équipe qui est intervenu hier chez nous, très discret, très professionnel. Un travail propre et les agents sont à l'écoute! Vraiment rien à dire. Nous très content et remercions la personne qui nous à conseiller cette entreprise et à notre tour, NOUS LA RECOMMANDONS!!! N'hésitez pas vraiment, ils sont à l'écoute, c'est du travail de Pro! Et ils sont arrangeant (ce qui n'est pas le cas partout) Bref, on vous dit juste MERCI MERCI MERCI Et à bientôt pour la CLIM A toute l'équipe Merciiii

  • Avatar de MICKAEL.a
    MICKAEL.a 11/06/2020 à 13:43
    Note de : 4 / 5

    Très pro et agréable

  • Avatar de sylvie.o
    sylvie.o 14/05/2020 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Enfin des gens très bien, très réactifs, qui vous conseillent au mieux. Un grand merci !

  • Avatar de Bs.o
    Bs.o 19/04/2020 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    CEST UNE ARNAQUE SAUVEZ VOUS Des qu'ils reçoivent le chèque ils nous oublie. Personne malhonnête. Beaucoup de press pour faire signer le devis et avoir un acompte. Patron n'est pas de tout ponctuelle et n'est pas sérieux. (l'équipe chantier fait ce que patron demande)

  • Avatar de ludivine.r
    ludivine.r 08/04/2020 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Installation d une vmc, je recommande vivement.

  • Avatar de Lynda.
    Lynda. 18/02/2020 à 06:48
    Note de : 5 / 5

    Chauffagistes très efficaces et sympas, patron très honnête et secrétaire très réactive, je recommande cette société ;)

  • Avatar de Nacera.e
    Nacera.e 26/12/2019 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Ça fait 7 ans que nous faisons confiance à Thermazur et nous resterons fidèle à eux. Toujours là pour nous et toujours efficace pour régler à chaque fois nos problèmes. Je vous assure, pour être sûr, appeler Thermazur !! Merci à toutes l’équipe notamment aux techniciens qui sont toujours courtois et disponibles !

  • Avatar de Sésé.R
    Sésé.R 25/12/2019 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Nickel ! A la recherche d'un contrat d'entretien pour une chaudière, je me suis fié aux avis déjà dispos sur le net pour faire mon choix. Je ne suis pas déçue, prise de rdv rapide pour visite et rédaction du contrat. Technicien sympa, explications très claires et prix plus qu abordable. Vous pouvez les contacter sans soucis.

  • Avatar de Abdelali.h
    Abdelali.h 11/12/2019 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Installation le jour même et activation rapide après passage de GRDF. Travail soigné et de qualité. Très professionnel.

  • Avatar de Amine.0
    Amine.0 28/11/2019 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement génial !!! Fin octobre ma chaudière cesse de fonctionner (complètement irrécupérable) elle avait comme même plus de 15 ans...je fais plusieurs devis avec des prix vraiment hallucinant et hors de prix (je me dis qu’il commence à faire froid et que c’est le moment pour eux de s’en mettre plein les poches !!) mais de fil en aiguille je me rapproche de <> qui ma conseillé du début à la fin...LE PRIX LE SERVICE LA RÉACTIVITÉ LE PROFESSIONNALISME tout était parfait!!!!! Rendez-vous très rapide, on ma dis au départ que sa pouvais prendre une bonne partie de la journée pour la pose et finalement en 2h30 tout était bouclée travailleurs très professionnels et qui on répondu à toutes mes questions et on tout nettoyer derrière eux (ce qui est rarement le cas après le contrôle que j’effectue chaque année auprès de divers entreprises) je suis vraiment satisfait et je recommande vraiment cette entreprise très professionnelle et réactive. MERCI ENCORE À VOUS

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 31/10/2019 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Après la visite du commercial, 6 semaines se sont écoulées et je suis toujours en attente d’un devis ! Je les ai déjà relancés 3 fois ! et à chaque fois on me dit que « c’est en cours, on vous rappellera… » . Pour un projet de climatisation réversible qui ne présente aucune difficulté technique, et je suis dans une ville proche (Villemomble). J’aurais préféré qu’ils me disent depuis le début qu’ils sont ne pas intéressés au lieu d’attendre indéfiniment comme un imbécile. Pas très sérieux tout ça !

  • Avatar de Daniel.E
    Daniel.E 31/10/2019 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'installation d'une nouvelle chaudière par les techniciens de Therm'Azur... même s'il a fallu une intervention ensuite pour effectuer des réglages. A noter que cette intervention a eu lieu dans un délai très rapide puisqu'elle a eu lieu dès le lendemain de l'installation. A noter qu'ayant fait établir plusieurs devis, Therm'Azur s'est révélé le plus compétitif. Espérons que les équipes seront aussi réactives pour l'entretien de la chaudière et les problèmes qui pourraient survenir.

  • Avatar de Noëmie.r
    Noëmie.r 28/10/2019 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Expérience très positive pour un changement de chaudière assez urgent: les techniciens sont intervenus une semaine après la rédaction du devis. Polis, efficaces et de bon conseil. La communication avec l'entreprise (par le biais de la secrétaire très sympathique!) a été fluide et la prestation moins coûteuse que celle proposée par d'autres chauffagistes. Je recommande vivement.

  • Avatar de momo.e
    momo.e 26/10/2019 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne et la recommandation d'un ami , j'ai fait intervenir la société therm azur pour un remplacement de chaudière. Arrivée de l'équipe de pose à l'heure prévu, chantier laissé propre, des conseils et des réponses à mes nombreuses questions. Un suivi par un responsable dès la fin de la pose . Du sérieux dans une grande simplicité et au juste prix... Je recommande sans aucune réserve. Merci on va enfin avoir une maison chauffée et de l'eau chaude M.H

  • Avatar de moumi.o
    moumi.o 18/10/2019 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Très ravie de la prestation, les techniciens étaient compétent et d une amabilité remarquable.

  • Avatar de Erwan.a
    Erwan.a 08/10/2019 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour un changement de chaudière dans l'urgence. Ils sont sérieux, réactifs, travaillent très bien et assurent le suivi. Merci à eux !

  • Avatar de Stefan.a
    Stefan.a 23/09/2019 à 07:05
    Note de : 2 / 5

    Boulot correct ( entretien ) détartrage moyen ( la procédure est un peu différente quand on le fait corréctement ) , bonus , 1 an et 2 semaines après j'appelle pour savoir quand ils peuvent passer , le patron décide de ne plus couvrir ma zone. Aucun A/R reçu en indiquant ceci, aucun appel , aucun mail, rien, on nage en pleine illégalité , bref je me retrouve à chercher un autre prestataire. Pas très sérieux...

  • Avatar de Hallan.a
    Hallan.a 18/09/2019 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai changé ma chaudière avec Thermazur, je ne regrette pas d'avoir choisi cette entreprise qui a effectuée un travail sérieux et professionnel. Je recommande donc Thermazur :)

  • Avatar de jet.a
    jet.a 17/09/2019 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Je remercie beaucoup une amie qui m'a conseillé cette entreprise franchement rien à dire , très satisfaite du boulot du technicien super gentil , travail propre,faut pas hésiter à lles contacter . Vous serez pas déçus, j'en suis sûr ,pour ma part je serai fidèle à THERM'AZUR

  • Avatar de Fatima.e
    Fatima.e 06/09/2019 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande fortement l’entreprise Therm’Azur, rien à dire vraiment. Les employés sont très compétents, sérieux, investit dans leur travail et répondent rapidement à la demande du client. Au TOP, concernant la qualité de service et très bon rapport qualité-prix 😃

  • Avatar de manager.e
    manager.e 29/08/2019 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    équipe très professionnelle. propre et surtout rapport qualité prix incomparable pour ma frisquet avec thermazur qui est agréé frisquet

  • Avatar de Mugé.z
    Mugé.z 01/08/2019 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, efficace et surtout tarifs très abordable. Service presque parfait je recommande !

  • Avatar de Nawel.o
    Nawel.o 01/08/2019 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Ne cherchez plus ... Appelez l'entreprise THERM'AZUR, vous ne serez pas déçu. Rapide, efficace. Le top ! 3 expériences avec l'entreprise. Je vous recommande cet établissement. Excellent contact avec les clients et beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de emilie.O
    emilie.O 24/07/2019 à 18:08
    Note de : 4 / 5

    Changement de chaudière Les intervenants étaient aimable et prévenant concernant le bruit en voyant qu’il avait un bébé Travail soigné Seul bémol le nettoyage :/ mais à choisir je préfère une chaudière bien posé et nettoyer derrière que l’inverse ;)

  • Avatar de Diana.
    Diana. 10/07/2019 à 16:15
    Note de : 4 / 5

    J'ai fait appel à cette société dans le cadre d'un changement de chaudière fuel vers une chaudière gaz. La première visite avec le responsable s'est bien passée. Il a répondu à toutes mes questions surtout les a priori que j'avais entendu ici et là concernant la taille des tuyaux du chaudière au fuel qui sont plus gros que ceux du gaz et qui disaient qu'il y aurai une perte de chaleur. Pour le moment je ne peux pas vérifier car nous sommes en été...en tout cas pour le changement et la mise en route tout s'est bien passé mise a part une petite fuite vite réglée par le technicien. C'est une société qui fait en sorte que l'on reste le moins possible dans la gêne.

  • Avatar de Aaqqad.a
    Aaqqad.a 21/06/2019 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait . Installation rapide et propre par des professionnels maîtrisant parfaitement le domaine .Produit installé d'un excellent rapport qualité prix et le suivi proposé rassure et permettra une bonne durée de vie du produit . Je conseille vivement

  • Avatar de Anais.E
    Anais.E 06/06/2019 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Société très sérieuse, je recommande.

  • Avatar de Sylvie.i
    Sylvie.i 19/04/2019 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation travail sérieux technicien ponctuelle et agréable je le recommande à 200 %

  • Avatar de Sidi.o
    Sidi.o 25/03/2019 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais la qualité du service rendu le mérite amplement. Service irréprochable, technicien très professionnel, disponible et sympathique ! Secrétaire disponible avec une connaissance du dossier et un suivit des échanges. Je recommande vivement et je leurs confie l’entretien De ma chaudière les yeux fermés.

  • Avatar de FRENCH.O
    FRENCH.O 11/03/2019 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Cette societe realise l'entretien de ma chaudiere dans nos bureaux depuis des années. Et ils ont réalisé l'accompagnement dans le choix et l'installation et controle qualité de mon installation gaz dans ma residence principale il y a un peu plus d un an. Rien à dire Je les recommande à 100% Et visiblement je ne suis pas le seul 👍👍👍 Ne changez pas svp

  • Avatar de Tebbani.a
    Tebbani.a 10/03/2019 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande surtout pas cette société ! 1/ j’ai téléphoné en demandant le patron car j’etais recommandé par un ami proche ... et on m’as répondu qu’il ne serait pas là avant plusieurs mois et sinon m’enverrais quelqu’un d’autre .... j’ao appris ensuite qu’en fait la boîte avait été vendue depuis plusieurs mois ... donc mensonge dès le début ! 2/ entretien chaudière ... service bâclé ... fais à la va vite .... 3/ juste après l’entretien ... proebleme ... en prenant une douche l’eau deviens chaude pendant quelques secondes puis froide puis chaude et ainsi de suite ... appel la société Therm Azur... un technicien m’est envoyé ... il arrive avec son sac à dos ... mais ne fait que des constatations orales ... sans rien inspecter ni sortir ses outils... selon lui le robinet de la douche est à remplacer à 1000% ... nous faisons poser un robinet de douche ... Grohe ... et résultat ... aucun changent ! 4/ quelques jours après nous nous rendons compte que l’accedence située en dessous de la chaudière gondole ... une légère fuite qui viens de la chaudière .... nous n’avions aucun problème avant l’intevention de cette société ... hasard ou ? en tout cas le sérieux de l’entreprise est à revendre ... JE NE RECOMMANDE PAS !!!

  • Avatar de dominique.a
    dominique.a 29/01/2019 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, rapidité pour l établissement du devis de remplacement de chaudiere , prix très compétitifs, personnel agréable et competant. A recommander.

  • Avatar de Adrien.f
    Adrien.f 21/01/2019 à 13:51
    Note de : 2 / 5

    Le technicien m'apprend le jour de l'intervention que finalement, il n'est pas compétent sur ma chaudière dont tous les détails ont pourtant été transmis au secrétariat. Ce même secrétariat m'annonce qu'ils ne peuvent rien faire à part me faire attendre, ils me conseillent même de faire appel à une autre société, pas très pro et décevant

  • Avatar de Madjid.A
    Madjid.A 28/12/2018 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, efficace et surtout tarifs très compétitifs

  • Avatar de Cynthia.e
    Cynthia.e 28/12/2018 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit pour l’entretien d’une chaudière ou son changement, je n’ai jamais été déçue. Service parfait, rapide et qualitatif. Ils prennent le temps de répondre à toutes nos questions avec précisions... je recommande sans hésitation!

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 28/12/2018 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait poser une chaudière à condensation par Thermazur. Le travail a été propre, rapide, les techniciens super pro, aimables et toujours disponibles. Rapport qualité/prix au top en plus! Allez y sans la moindre hésitation, la concurrence sera plus chère pour ce type de travaux.

  • Avatar de stephane.o
    stephane.o 26/12/2018 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Equipe professionnelle, bons conseils et delais respectés, à conseiller... Merci

  • Avatar de Adeline.o
    Adeline.o 13/12/2018 à 21:47
    Note de : 4 / 5

    Entreprise sérieuse, intervention rapide et personnel agréable. Les tarifs sont intéressants, je vous les recommande.

  • Avatar de Atika..
    Atika.. 04/12/2018 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise, pro. et sérieuse, avec un bon suivi

  • Avatar de Ahmed.a
    Ahmed.a 03/12/2018 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Très bonne société. Très sersérie , je la recommande. Ahmed Hadji

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 02/12/2018 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il n'y ait pas de note à zéro... parce que c'est ce qu'ils méritent! A fuir absolument!

  • Avatar de Eli.O
    Eli.O 08/11/2018 à 09:21
    Note de : 4 / 5

    Par expérience, Société très professionnelle, intervention rapide et sérieuse. Bon suivi, techniciens sérieux, ponctuels, agréables. Très professionnelle tout est bien cadré, je recommande cette société.

  • Avatar de lousfi.a
    lousfi.a 02/11/2018 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top trés professionnel !! Conseil et pose nickel. Je vous le conseil.

  • Avatar de Tawfik.e
    Tawfik.e 02/11/2018 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite partager mon avis sur la société thermazur, nous avons changé de chaudiere nous etions au fioul. En bref l équipe à été à l écoute du début à la fin elle nous a conseillé de la meilleur facon dans toutes nos démarches, et les prix sont très intéressant car bien moins cher qu' ailleurs. Je recommande et un grand merci à toute l' equipe.

  • Avatar de Abdelhafid.o
    Abdelhafid.o 24/10/2018 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Efficace et professionnel

  • Avatar de albane.o
    albane.o 17/10/2018 à 06:53
    Note de : 5 / 5

    Société sérieuse très sympa ..travail sérieux . Chez eux depuis 7 ans ... Entretien et la changement de chaudière .. Je recommande sans problème ...

  • Avatar de Yani.
    Yani. 29/08/2018 à 20:48
    Note de : 4 / 5

    Sociéte sérieuse et efficace , compétente qui a fourni un travail de qualité de plus l'équipe est sympathique .je vous recommande vivement cette sociéte pour vos travaux de plomberie chauffagiste

  • Avatar de Jose.e
    Jose.e 25/08/2018 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un problème avec ma chaudière samedi ils n'ont pas pu se déplacer samedi j'ai laissé un message il m'ont rappelé et déplacer le dimanche !! oui le dimanche carte électronique HS sur Acleis EL leblanc lundi j'avais le prix de la pièce mercredi posé réparé que dire de mieux , très efficace, rapide, à l'écoute, les techniciens comme le personnel au bureau d'une gentillesse a toute épreuves ! j'ai eu besoin de leur services il y a 1 an pour une colonne de douche (travail soigné , propre , rien a dire) je suis client sous contrat entretien chaudière chez eux et content de l'être je recommande vivement cette entreprise vous pouvez y allez les yeux fermés ce sont des professionnels, merci (Mr Teixeira José)

  • Avatar de Hossein.a
    Hossein.a 24/08/2018 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Prix très attractifs par rapport à tous les autres concurrents sur le marché. L'équipe est très professionnelle et sympathique. Je recommande à 100% !

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o 12/08/2018 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Très professionnel et courtois. Intervention Rapide. A conseiller 👍👍

  • Avatar de Zahir.E
    Zahir.E 12/08/2018 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnels, tres efficaces mais surtout disponible rapidement pour répondre aux questions et résoudre d'eventuels problemes. Les conseils sont bénéfiques et adapter à mon style de vie . Une confiance certaine et les yeux fermés

  • Avatar de John.r
    John.r 14/05/2018 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et très professionnelle. Fiables sur les rendez-vous et les engagements de délai, ce qui est très appréciable. Pleinement satisfaits du replacement de notre chaudière à gaz.

  • Avatar de Bou.a
    Bou.a 14/05/2018 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait un remplacement d’une ancienne chaudière avec Them’Azur Personne très sérieux et professionnelle et super respectueux du délai d’installation Travail soignée, contrat d'entretien offert. Je recommande

  • Avatar de Ranya.h
    Ranya.h 12/05/2018 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, il m'a tres bien conseillé pour ma chaudière. Société très sérieuse à recommander, à l'écoute de nos interrogations.

  • Avatar de Nadir.e
    Nadir.e 12/05/2018 à 04:28
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, j'ai changé la chaudière par la société thermazur depuis 4 jours ,travail professionnelle bien soignée ,prix resonablres ,ils on a l'écoute et au service du client ,il ya 3ans il m'en fait un depanage de la vieille chaudière de plus de 15an , une réparations qui m'a fait gagner 3 ans de plus , je recommande cette société

  • Avatar de M.
    M. 09/05/2018 à 23:25
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j'ai une chaudière à condensation datant de 3 ans couplée à un préparateur d'eau chaude sanitaire. J'ai constaté une baisse de pression d'eau chaude. J'ai fais appel à ce chauffagiste. Après une visite a mon domicile, le chauffagiste m'a dit qu'il fallait remplacer le ballon d'eau chaude car il était plein calcaire et que l'on ne pouvait rien faire car aucun purgeage n'est possible, tout cela en remettant en question mon installation qui pour lui était totalement mal construite. Trouvant la réponse totalement folle, j'ai fais appelle à un autre chauffagiste qui m'a fait un détartrage pour 250 euros au lieu de 2000 euros pour le remplacement du ballon...Le résultat est PARFAIT. Je n'ai jamais vu autant d’incompétence et de non sérieux. Fuyez ces escrocs! A part prendre le fric, je ne vois pas ce qu'il savent faire...

  • Avatar de h.u
    h.u 01/01/2018 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    je recommande cette entreprise agrée Frisquet. Très professionnel. Intervention rapide pour un remplacement de chaudière avec de bons tarifs...

  • Avatar de César.i
    César.i 01/01/2018 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise très sérieuse. Remplacement de ma chaudière sous 48h avec un super rapport qualité prix. Travail soigné et contrat d'entretien m'a été offert la première année. Je recommande cette entreprise..

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