Société Meunier G-c Chauffagiste

A fuir. Aucune considération ni réactivité! Contacté fin novembre pour une fuite d'eau chez un de mes locataires, l'entreprise ne s'est déplacé que mi février après plusieurs relances. Et à aujourd'hui le problème n'est toujours pas résolu....une honte !!

Des travaux facturés non faits. Photo à l'appui

Pas réactif, le personnel se contredit. Oubli de nous poser notre rendez vous de depannage. Dois nous rappeler mais le secrétariat ne nous rappelle pas

Mauvaise expérience, Dégâts des eaux depuis plus de 2 semaines, aucun retour,aucune réactivité ni empathie...En tant que médecin, je trouve cette attitude inacceptable

Une HONTE ! Après six relances téléphoniques et un courriel, toujours pas de nouvelle de notre devis deux mois et demi après le passage du commercial. Un manque de considération et de respect pour le client. Lors de son passage à notre domicile, pour la prise de mesures et la découverte de notre projet au début du mois de fevrier, le commercial nous avait indiqué qu'il ne pourrait nous remettre notre devis avant le mois de mars, car il partait en congés. Nous nous sommes permis de le recontacter à la mi-mars, car nous étions sans nouvelle de sa part. Depuis, malgré nos appels, messages et mail, il ne daigne nous répondre ou, ne serait-ce, accuser réception de notre demande. La secrétaire est très aimable et transmet systématiquement nos messages à son commercial qui n'a manifestement aucun intérêt pour notre projet. Entreprise à fuir si vous avez un projet sérieux, immédiat et d'ores et déjà financé.

Devis reçu, avec du retard certes, mais enfin un résultat.

Super les électriciens, vous avez fait de l'excellent travail a la maison

pas de travaux fait même après accord et chèque de caution envoyé pas de nouvelle obligé de réclamer trois fois un autre devis jamais fait j'ai re réclamé mon chèque de caution 2 fois avant qu il me revienne pas la peine de perdre du temps avec eux

Il nous on installé une chaudière qui a fonctionné 1 ans depuis elle ne fonctionne plus toujours en défaut il ont jamais trouvé le problème et nous font changer des pièces qui n'a rien changer et maintenant ne réponds plus au téléphone ou nous disant qu'il vont faire intervenir quelqu'un et on ne vois jamais personne. Je ne recommande vraiment pas .

Frais exorbitants d'un audit qui n'était pas nécessaire L'entreprise Meunier nous a installé une pompe à chaleur en 2013. Elle s'est arrêtée de fonctionner au mois de décembre 2021. L'entreprise a mis 15 jours à intervenir (alors qu'on était en plein hiver) en réclamant de signer un audit de diagnostic exorbitant de 660 € , avant tout déplacement. Finalement, la pompe n'était pas en panne, elle s'était mise en sécurité, 5 minutes ont suffi pour la refaire fonctionner... Il a tout de même fallu payer l'audit car il a été impossible d'entrer en contact avec quelqu'un du service clientèle pour demander des explications .

Respect des rdv, travail propre

Entreprise a l’écoute de ses clients avec une équipe réactive Merci

Très réactifs, professionnels et un travail de qualité, je ne peux que recommander. Merci pour votre travail 😊

Efficacité, ponctualité, conseils avisés et courtoisie. Merci

Très bien

Entreprise très professionnelle avec un super relationnel et de bons conseils pour notre installation de Poêle. L'équipe d'intervention est également très sympa et très à précaution dans la qualité d'intervention. je recommande vivement Meunier G.C

Société réactive avec une équipe dynamique. Toujours le souci de bien faire et de répondre positivement au projet