Proxiserve Chauffagiste

Bonjour. Un coup de gueule contre proxiserve. 1er rendez-vous le 2 avril après midi. 17h personne. J'appelle proxiserve qui me dit d'attendre jusqu'à 18h mais je n'ai vu personne. Je rappelle pour autre rendez-vous programmé aujourd'hui après-midi. Je rentre à midi et je trouve un avis de passage ce matin. Ce n'est vraiment pas sérieux. Je suis très mécontente.

On dirait que cette entreprise embauche dans un cirque... Que des clown envoyés pour les interventions Ni respect des rendez vous ... Ni savoir faire... Que des erreurs et du travail ni fait ni a faire... Comme vous ne savez pas faire... Laissez les entreprises sérieuses faire a votre place Il est temps que la qualité et le professionnalisme redeviennent la règle

Inadmissible ! J’appelle 1 fois pour prendre un rdv, la dame au téléphone dit « me rappeler demain ». Le lendemain, elle ne me rappelle pas. Je décide donc d’encore prendre de mon temps pour la rappeler. Elle me confirme alors le rdv pour le mercredi de la semaine prochaine. Viens le mercredi, aucun technicien ne vient. Je rappelle donc, et la bingo ! elle me dit que aucun rdv n’a été pris ! J’ai donc appelé 2 fois pour RIEN, comme à chaque fois avec vos secrétaires, rien n’est fait comme il faut !

Service Catastrophique! 2 rendez vous annulé sans prévenir ! 6mois après la réparation n'a toujours pas était effectuée. Et fuite d'eau depuis 15jours rdv prévu et rdv pas honoré et sans prévenir.. Mis 1 étoile car on ne peux pas mettre 0.

Il y a un mois Un technicien passe fait Un rapport pour commander Un échangeur à commander depuis plus d Un mois pas de nouvelle quand Un autre technicien vient pour faire les contrôles annuelle de la chaudière nous lui fesons voir le conte rendu de son collègue appel sa boîte à Camon devant nous et nous dît s ET bon ils ont la pièce dans leurs camion ET qu ils reviendrai l après midi changé la piece mais depuis plus d une semaine ont les attends toujours ont les voit dans le bâtiment ET nous dise se coir mais il et 18h et encore ET toujours personne

L'installation de la chaudière neuve et la mise en conformité de l'installation furent laborieuses. Chaudière installée le 02/12/22, thermostat le 21/08/24. La chaudière a été installée sans vérification du circuit de chauffage, je crois que c'était pourtant dans le contrat de vente. Je devais aussi avoir un entretient offert la première année, au lieux de cela j'ai reçu une facture de 175€ en décembre 2023. Ce n'est peut-être qu'une erreur, en cours de vérification. Je crois que la chaudière est enfin correctement réglée, mon installation de chauffage a été remis en conformité. Maintenant je croise les doigts pour que Proxiserve fasse un geste commercial pour que l'entretien légal et obligatoire (payant) soit fait après l'été!

Je mets une étoile parce que je suis obligé... Mais je suis très déçue et toujours dans l'attente depuis plus d'un mois sans eau chaude...Un soucis avec mon chauffe eau, qui apparemment doit être trop difficile à réparer !! Puisque le technicien est venu une première fois en Observation il est resté plus d'une heure et n'a rien dépanner et réparer... Bizarre, non ? J'ai téléphoné à Proxiserve, envoyé des mails aux bailleurs social, je n'ai toujours pas de nouvelles satisfaisantes. C'est navrant. Donc je suis insatisfaite des services de Proxiserve.

Une catastrophe cette entreprise. Des employés démotivés et jamais de matériel sur eux. Ils n' ont même pas de seau, d échangeurs....bref. une honte

Réactif et très professionnel merci

Service long , ne vienne pas au dates et heure prévu sans prévenir ! J'ai traîné une fuite d'eau plus de 15 jours pour au final nous dire ont peut rien faire nous allons faire intervenir logista

Proxiserve ou si vous avez besoin n appeler surtout pas ma société hlm sont passer par eux mais alors c'est HONTEUX!!!!! Le gars intervenu chez moi hier ne voulais pas faire sont boulot Mon toilette boucher par un bouchon de calcaire il n avais qu'à le retirer et venu les mains dans les poches sans rien Nous a demander un tournevis pour intervenir déjà ça partais mal ensuite la fais à contre cœur tout en mettant ce fameux bouchon dans les tuyau du mur en me disant donc que si ça boucher c été pas de ça faute qu'il n'avais pas a revznir bravo mr je me décharge de mes betises Ensuite il n'a pas refais le joint tire la chasse ce qui a donner de leau partout chez moi Et ont fini donc par le fais que mon toilette et de nouveau boucher il devais soit disant repasser j'ai passer ma journée chez moi il n'est pas revenu Mon agence vous a fais un mail de mécontentement l avais vous seulement vu bonne question Sans compter qu'il devais changer le tuyau il n'en a pas pris compte c ete noter sur ca feuille de route bravo à vous vraiment On nous laisse avec un WC qui ne fonctionne pas encore ce soir je vais de nouveau devoirs vous rappelez de nouveau demain pour de nouveau retomber sur une personne incompétente Je vous remercie pas bien sur

Intoxication au monoxyde de carbone après une intervention. Depuis 2ans, j'ai pas 1mois sans devoir faire appel à eux et c'est une catastrophe a chaque fois. A nouveau plus d'eau chaude, j'exige qu'un responsable me contacte.

Une intervention est prévue aujourd’hui. Le technicien est venu avec une trousse et est reparti en moins de 5 minutes en disant qu’il n’avait pas le matériel adéquat et qu’il devait en commander. L’année dernière, c’était pareil. Il n’est jamais revenu. Sont ils au service des personnes ? Il est censé savoir ce qu’il doit faire. Où est sa feuille de route ? Il va falloir encore prendre un jour de congé pour le faire revenir. Il faut changer de technicien.

Intervention plomberie catastrophique qui a endommagé notre chaudière. Le technicien admet son erreur. Le responsable rétropédale au moment de prendre à sa charge le cout de la réparation de la chaudière. Ce n'est pas de leur faute c'est de la malchance.. Société non professionnel. J'ai engagé ma protection juridique pour obtenir réparation.

Un technicien au top, le même depuis 6 ans. Aimable, professionnel et bonne communication ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Entretien annuel de la chaudière, prestation sérieuse

Bjr je suis très fière du dépannage que ma fait polo votre chauffagiste très très bon élément et vraiment persistent je le remercie beaucoup

La dame au téléphone n’a pas l’air contente de faire son boulot. Très désagréable, manque total de professionnalisme, c’est sur que ça donne pas envie de faire appel aux services de la société dont je ne juge absolument pas les compétences.

installation d'une chaudière, ne lis pas le devis, manque du matériel à l'installation, ne sait pas régler une courbe de chauffe ... Aujourd'hui il s'avère que la chaudière lors de son installation que la combustion n'est pas réglée correctement...

Bonjour Quand on souhaite un rdv les personnes a l accueil téléphoniques sont très agréables et a l écoute

Au bout de la deuxième demande il y a eu un changement de ballon mais je n' ai plus le débit de pression d avant , mais je vais les rappeler ils sont compréhensif

Une très bonne entreprise avec des jeunes apprentis motivés et souriants notamment sur St quentin . Nous les recommandons vivement .

Le rdv est pas honoré , j ai dû fermé mon entreprise une après-midi complet pour rien . Très compliqué comme situation . Le rdv est pris par une autre société.

Pose de la chaudière neuve Saunier Duval en eBus le 2 décembre 2022. Le thermostat, de marque tado° (eBus Classe V), n'a été posé qu'en août 2023, après que le client l'ait commandé lui-même. L'installateur n'ayant pas fait la fourniture de l'ensemble, nous ne savons pas si cet équipement sera subventionné .....

3/4 h au téléphone sans réponse. C'est vraiment ce fiche du monde. Honteux comme service de dépannage. Sur le secteur Amiénois.

J'avais rdv aujourd'hui à partir de 13h , une voiture s'est arrêté devant ma maison , à pris ma porte en photo et a signalé à votre agence que j'étais absente.... manque de professionnalisme pour cet homme d'un certain âge, avec lunette et barbe noir poivre et sel ( je vous ai vu cher monsieur !) . J'ai du appeler moi même pour avoir des informations et prendre un autre rdv car les collègues de ce monsieur n'ont pas réussi à le joindre...J'espère que le prochain rdv sera honoré.

Première intervention pour établir un devis. Le technicien a fait quelques remarques inutiles et sans intérêts. 1) Intervention pour un début ultra rapide. 1) démontage en 30 minutes. Terminé ! Le reste des travaux normalement prévus par Proxiserve ont été réalisés par l'autre. entreprise beaucoup plus réactive. 2) Aucune information sur les prochains travaux. Quand? Et qu'est-il prévu pour le montage des matériaux ? Intérieur ? Papier peint griffé dans l'escalier. Quand ? Qu'est il prévu? Montage des matériaux par l'intérieur? Mécontents

Rdv prévu entre 8h 13h ce jour. Personne et aucune nouvelle. Il est 13h20, et je dois aller à mon travail. J ai posé exprès ma journée. Malgrés 2 appels on me dit de patienter encore! Je trouve irrespectueux alors que j ai déjà attendu toute la matinée !. !

Autant les techniciens sont professionnels, autant le standard est peu réactif et peu aimable. Je ne les félicite pas

le 28 avril coupure d'eau dès 9h du matin pour travaux affiche de proxiserve... on est samedi toujours pas d'eau... service client je ne sais pas où il est basé mais ils sont hors sol...

Service client très réactif qui a pris en compte une problématique avec l'un de leurs techniciens et cela dès réception du courriel. J'ai été contacté le lendemain matin et l'installation d'une nouvelle chaudière a été effectuée par des personnes compétentes et agréables dans l'après midi. En conséquence, je remonte la notation et remercie le service client PROXISERVE.

Très bonne entreprise, sérieuse et rapide. Je recommande

J’ai posé une matinée de congé pr pouvoir accueillir le technicien qui devait passer entre 8h et 13h, 13h15 j’appelle pour avoir des nouvelles car toujours personne et la la secrétaire ne sait pas me répondre à part me dire qu’elle va relancer le technicien, j’appelle mon boulot et je mets tout le monde dans l’embarras car je suis obligée d’attendre ce technicien. 15h30 toujours personne je t’appelle et toujours la même réponse de la secrétaire…. 17h30 personne n’est venu… j’appelle et la secrétaire me demande de rappeler demain matin pour refixer un rendez-vous… vous y croyez ?! Un Manque total de sérieux de cette entreprise… fuyez …. J’ai donc manqué une journée de travail à attendre pour rien au final…

Personnel compétent A l ecoute Efficace

Encore un énorme merci à David, Thibault et leur collègue, pour leur réactivité et leur professionnalisme pour l'installation effectuée. À mon écoute lors de la réalisation des travaux.

En panne depuis 10 jours de chaudière, pas d’eau chaude ni chauffage. Notre entreprise habituelle ( parin-claidiere) ne nous dépannant pas nous les avons appelé le lundi et le mardi tout fonctionnait. Service rapide et impeccable

Très réactive,panne de chaudière réparation le lendemain de l’appel avec les pièces de rechange. Bravo.

L'opératrice téléphonique pas très agréable...elle ne comprenait rien et s'énervait car elle ne trouvais pas mon dossier et m'a demandé si j'étais sure de mon adresse alors que j'y habite depuis très longtemps et que je lui ai précisé au début de la conversation....

À chaque fois qu'ils programment un rdv, personne ne viens. Sur 10 rdv ils ont du se présenter 2 fois peut-être.

Je tiens particulièrement remercier toutes les personnes qui m’on aidé à vivre plus agréablement grâce à leur participation par ordre d apparition Élodie pour avoir régler tous les éléments pour un résultat rapide Jhonatant pour toutes les interventions David Courtois pour sa rapidité pour gérer le matériel Et David le monteur de la chaudière ainsi que son apprenti (un bon apprenti qui c est prendre des initiative Voilà donc encore merci a vous tous

Suite au passage du technicien pour l’entretien de ma chaudière fioul je suis très satisfait de la prestation, je recommande cette entreprise très professionnel ! Leberton Julien.

Nul

Un rendez vous eu très rapidement pour un entretien de chaudière. L’intervention très professionnelle. Vraiment satisfait, je recommande sans hésiter

Super travail de Guillaume et Florent sur notre chantier. Artisans très professionnels. Ils laissent l'endroit propre après leur passage c'est très agréable. Merci pour les conseils. Nous recommandons.

Peut mieux faire

J attends toujours l appel de la secrétaire pour un rdv en urgence ça date depuis plus de 8 jours

Je ne comprends pas les messages négatifs sur cette entreprise Cela fait plusieurs années que nous faisons appel à Proxiserve pour l'entretien de nos logements et nous n'avons jamais eu aucun problème Je recommande vivement cette entreprise

Technicien très professionnel. Nous a fait l’entretien de notre chaudière. À remplacer une pièce défectueuse. Fonctionne parfaitement. travail propre et méticuleux. Je recommande. Je bénéficie d’un contrat d’entretien CONFORT je suis très satisfaite.

Nul et incompétent.... 1 problème de fuite d'eau dans la baignoire, technicien qui vient cassé le tablier, le mur de la baignoire, pour soit disant remplacer. 2 rdv pris 4 semaines plus tard, technicien vient mais retourne immédiatement, sous prétexte que les mesures ont été mal prises par son collègue, qu'il faut reprendre rdv🙃🙃 Après 1 mois d'attente !!?? mais allo !!! 3 j'appelle proxiserve, non mais il faut rappeler demain parce que je n'ai pas le bon...... C'est une entreprise à fuir, c'est dommage que mon bailleur vous ait fait confiance.

Bonjour., plus d'eau chaude depuis le 1er décembre 2021 à l'heure actuelle aujourd'hui le 01/02/22 ça fait 2mois aujourd'hui j'attends toujours un technicien qui doit remplacer pièce !!!!! C'EST UNE HONTE!!!!!

Intervention pour ma vmc chez mes locataire le thec a endommagé le plafond ma locataire m’a prévenu après avoir signalé l incident au responsable en agence il certifie que ces pas eut devait me rappeler. J attend toujours vraiment a fuir une procédure en responsabilité civil va être enclenché après avoir contacté mon assurance car pas très cool pour un plafond à 100 e à tous cassé sa va leur couté plus chère dommage premiere et dernière fois que je fait appel à cette société à bientôt au tribunal si il le faux mes je lâcherai rien dommage d en arriver là pour si peut un recommandé serra envoyer dans la foulée au responsable national pour signifier les agissements de cette agence a Benedicte MELOU

Comment dire ? Cela vous arrive de recontacter vos clients après plusieurs demandes ???!!! 1 er appel le 12 novembre pour entretien annuel , pas de réponse ! Ok je laisse une demande de rappel que je n’ai jamais eu ! Aujourd’hui je recontacte pour repositionner le rdv + fuite d’eau au plafond suite à l’intervention du technicien pour la VMC dans le grenier au dessus du logement + demande d’intervention pour tuyau des eaux usagées qui coule dans le garage depuis 5 jours ! Contact par téléphone très sec ! On me demande une nouvelle fois de rappeler plus tard car la personne n’est apparement pas disponible puis on me dit on vous recontacte… j’attends toujours !!! Les secrétaires sont elles à leur place ? J’ai un doute si leur travail les saoules pôle emploi recrute ! Mais en attendant recontacter les clients est le beaba dans une société prestataire de service !

Comment dire? Deux employés de cette société qui jouent les terreurs sur l'axe Amiens Roye,mettant en danger les autres automobilistes. J'ai des vidéos et des photos et je compte aller déposer une main courante dans la semaine. Honteux de voir ça !!!

Nul. Rdv pour réparer une poignée de porte, urgent vu les températures, vient alors qu'il n'a pas la pièce, s'engage à repasser en fin de semaine. Évidemment personne n'est venu. Je rappel on me demande de rappeler dans la journée, je rappel encore, je serai recontacté la semaine prochaine. Quand ? Je ne sais pas!! Ce n'est vraiment pas professionnel! Je modifie mon avis (20/10) pour préciser que j'ai eu rdv lundi et que l'intervention s'est bien déroulée et le technicien était professionnel. Je pense que centraliser le service client serai plus simple niveau gestion des dossiers clients. J'espère que cet avis vous sera utile.

Entreprise non professionnel, incompétence de la part de leur salariés, a éviter...

Entreprise a fuir, pas de traces d'interventions de leur technicien, pratique pour éviter de mettre en cause leur responsabilité.... En litige avec notre bailleur suite à du mauvais matériel, il manque que la preuve de l'intervention de proxiserve.. Et la, comme par magie, pas de traces d'interventions (on parle quand même de 3 interventions). J'ai du avoir une hallucination quand leur technicien est venu changer le groupe sécurité de notre chauffe eau pendant le 1er confinement (j'ai du même prendre un jour de repos spécialement pour eux). Et la ordonné au téléphone qui me dit ne rien pouvoir faire... Honteux, a fuir...

Suite aux trois devis de fourniture et de pose d'un chauffe eau gaz que j'avais demandés , Proxiserve a proposé le meilleur tarif. Les travaux ont été réalisés à la date prévue et le technicien, en plus d'être sympathique, a effectué un très bon travail.

Ouvrier fort sympathique, dommage de devoir passer par une plateforme pour la prise de rendez-vous

Entreprise ne se présente pas à leur rendez-vous ne préviens pas et ne rappelle pas bravo proxiserve

Intervention très rapide aussi bien par le tecknicien que par le secrétariat, je suis très contente du résultat, je recommande !!!

Très bon service , très professionnel. Rien à redire je recommande

Équipes très professionnels et compétentes, merci de votre réactivité . Je ne manquerais pas de faire votre publicité

Très satisfait de la prestation personnel au Top

Personnel au top et très reactive

Entreprise très sérieuse et à l'écoute de leurs clients. Ils ont su être très réactif pour résoudre mon problème de chauffage 👍🏼😊

Appeller le 17/05 pour une panne de chaudière accueil téléphonique très agréable Dépannage prévu le 18 avant midi comme prévu Le technicien très agréables et très professionnels Pour l'entretien de ma chaudière je ferais appel de nouveau a cette société Un client très content

Plus d eau chaude depuis vendredi intervention d un technicien ce matin (y a pas d urgence hein)qui nous répond qu il doit y avoir de l air et qu on a qu à attendre que ca passe (pratique avec les enfants ils n ont qu a se laver a l eau froide..)pas de nettoyage de la chaudière à gaz depuis plus d un an!! Pourtant amsom nous fait payer tous les mois pour un contrat d entretien ..C est honteux de laisser les gens comme ça je ne recommande pas du tout!! A fuir

Cela fait plusieurs années que j'ai un contrat d'entretien chez Proxiserve pour ma chaudière à gaz. Nous étions plutôt satisfaits, nous avons donc souscrit un second contrat pour faire entretenir la chaudière d'un appartement que nous louons à des étudiants. Depuis, rien ne va plus ! On nous demande de confirmer ou non le rendez-vous annuel sur le site, chose faite. Vous attendez alors le technicien le jour que vous avez confirmé, et personne ne vient. Au téléphone on vous dit mais vous n'aviez pas rendez-vous aujourd'hui. Soit, un problème informatique ça peut arriver. Sauf que même en confirmant une nouvelle date au téléphone le technicien ne se présente toujours pas. Il y a un vrai souci d'organisation et un manque de professionnalisme flagrant. Je fais faire l'entretien cette année, mais sans aucun doute cela sera le dernier. Payer 106€ x 2 (pour deux contrats) pour un entretien dans l'année et être obligé de subir un manque d'organisation comme celui-là. Je trouve ça limite. Dommage car dans l'ensemble la prestation est plutôt de qualité et les techniciens sympathiques en particulier Joël.

2iem fois que je fait appele a cet entreprise pour un problème avec mon ballon d'eau chaude 1er rendez vous l'année dernière je les attent ancire 2iem rendez vous pour aujourd'hui 29 mars 2021, entre 13h et 18h personne ne vient , personne ne prévient. Nous payons des charges entretiens mais quand nous avons besoin il a personne qui vient. Avec des horaire ou nous bloqont d'être après midi ou matinée pour rien sa commence bien faire

Jamais vu une entreprise aussi incompétente, vous les appelez pour prendre un rendez-vous, le rendez-vous est pris, pas de disponibilité avant 3 semaines pour le changement d'un toilettes, le jour du rendez-vous personne ne se présente à notre domicile, nous appelons la secrétaire qui dit qu'elle va se renseigner de suite sur le plombier qui n'est pas passé et nous rappeler de suite, évidemment elle ne rappelle pas, d'ailleurs 5 jours après celle-ci ne nous a toujours pas rapeller, cette entreprise je vous la conseille vraiment pas, fuyez cette entreprise ce ne sont pas des professionnels sérieux, de plus pour les joindre c'est uniquement sur un numéro surtaxé, je vous remercie pas pour les 3H30 de perdus, ya des gens qui eux travaillent !!!

Service à Chi*** 3 fois qu'on programme une intervention pour un interphone. La première fois ne se déplace pas, la deuxième dit Ah mais c'est pas dans mes cordes ça... Et la aujourd'hui ne se déplace même plus... Concernant le service client lui même est à Chi** on payé des charges faramineuses pour un service qualité de mer*

Face à une situation extrêmement anxiogène, qui nécessitait le remplacement en urgence de WC, je tiens à saluer la bienveillance, le professionnalisme et l'ampathie de Cassy, qui s'est montré très réactive et à sû solutionner immédiatement mon problème. Un grand bravo 👏

Société que je conseille à tous mes amis. Déjà 8 amis convaincus. Il peut y avoir quelques couacs mais c’est comme partout. Ils font tout pour nous dépanner et/ou communiquer de façon très pro.

Travail parfait suite au remplacement de la chaudière. Travail soignez et très propre.

Intervention pour l'installation de radiateurs à eau qui s'est déroulée merveilleusement. Rapidité, efficacité et professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise.

Bon service, mais un technicien en particulier, qui parle mal, qui prend les gens de haut, qu'il faut remettre à sa place car se prend pour le grand patron et aucun respect

Une semaine pour dépanner une chaudière gaz en panne c est abusé franchement

Jappel pour une fuite a mon radiateur rdv le 5 dans l'après-midi personne n'est venue. Je rappel rdv le 15 le matin je bosse de nuit j'attends après eux personne encore une fois, je rappel à 14h on me dit dans la journée, 17h toujours personne je rappel on me dit désolé demain bref on est le 22 toujours personne de passer pour ma fuite. Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Mise à part sa le menuisier lui etait a l'heure ...

On paie un abonnement mensuel pour un service client lamentable. Ils ont oublié que c'était nous les clients qui payont un service. Un entretien fait en 15/20 minute.. Au téléphone ils sont désagréables et nous raccrochent au nez. Pas de trace pour des interventions faites d'astreinte et pendant le confinement. Ça laisse clairement à désirer... Jamais vu ça... à fuir !

Accueil téléphonique 0 pointé en revanche le technicien à domicile 20/20 sauf 1 technicien qui vous casse un pot de fleur s'excuse mais ne ramasse pas, surtout quand la valeur est sentimentale.

Un service tjs au top même pendant cette période difficile (même si on aimerait croire que c'est terminé je pense qu'on en est loin.) Les équipes ont réussi à s'organiser de manière à répondre au mieux en cas de besoin Un grand merci à eux et pr leur travail et leur accueil téléphonique où physique si besoin

Une véritable bonne société. Un travail soigné, rapide, un chantier laisse propre. Une ponctualité qui honore cette entreprise. Je recommanderais à tous mes amis, mon entourage de travailler avec eux. Bonne continuation à cette entreprise.

Très professionnel satisfaction

Qualité reactivite, bon service

Des bon à rien

Je donne mon avis suite à une intervention chez ma maman, veuve de 70 ans. Une fuite d'eau au niveau de la chaudière, appel fait mardi dernier. RDV donné le lundi suivant!!!!! ma mère éponge. Le lendemain j'appelle en expliquant la situation et les soucis de santé de ma mère. Le rendez vous passe au vendredi !!! Problème la fuite empire, au point que ma mère n'a dormis qu'une heure et demi cette nuit, l'eau ruisselle sur un tuyau. Ma maman et moi on rappelle, et là comme par hasard un technicien est venu aujourd'hui , jeudi 17 octobre, vers 16h. Si je mets 3 étoiles c'est grâce au technicien qui à fait correctement et consciencieusement son taf,merci à lui.

Apres des travaux de réhabilitation des logements il fait froid et on a toujours pas de chauffage chez nous chaudières pas en route 😡😡😡 franchement ils en ont rien a faire de nous

Merci au technicien Joël, très sympathique et efficace !

Qualité de service au top 👌

Très bon travail. Propre et efficace.

bonne entreprise mais dommage qui mon mie en fin de mission sa me plaises très bien.

Pas très pros le plombier qui est passé

après contact avec la société bonne reactivité de leur part. Société a recommander. Equipe compétente dans leur travail.

Respect des personnes et travail sérieux ....et par déçu tout prix très raisonnable

Je recommande cette société elle est très réactive dans leurs interventions avec un personnnel professionnel qui connaissent leur travail.

j'ai appelé un technicien pour des travaux de plomberie chez moi et je suis pas dessus il sont fait du super travail il mérite 5 Étoiles je les recommande vivement 👍

Société très pro,très réactif .Travail bien fait en temps et en heure. Bref je recommande.

Ai demandé un devis pour une pose de chaudière à condensation à cette société au cours du mois d'aout. Le responsable s'est déplacé dans les temps mais la qualité du devis est médiocre: beaucoup de lacunes quant à la précision des actes et des produits installés, des prestations demandées telle que le désembouage qui n'apparaissent pas. J'ai contacté cette société sur les 3 mois de validité du devis afin d'obtenir un complément d'information mais soit la boite vocale était pleine soit la secrétaire ne relayait pas la demande d'information comme convenu, sans compter les deux mails envoyés au responsable laissés sans réponse.Le numéro de téléphone indiqué sur le devis est un numéro payant en 08, soit 6 centimes la minute et évidemment personne pour répondre à vos 6 appels. Enfin pour apporter un peu d'humour à la situation, la secrétaire me demandant qui était venu faire le devis et moi répondant qu'il s'agissait d'un technicien ayant une prénom pour patronyme, elle m'a répondue : Ah mr untel, c'est un beau mec n'est -ce pas ? Bref, un manque d'écoute et de respect pour le client, peu d'esprit d'entreprise ...

Bon travail, bien fait avec une équipe performante. Je recommande !

Appeler svt dernièrement Réaction rapide, pas tjrs très efficace. Mais reactif

Très professionnel Joël un technicien au top à recommander

société très professionnelle et réactive. techniciens d'une grande compétence et d'une ponctualité remarquable. A recommander

Je ne recommande en aucun cas ce service, trois mois pour avoir des portes de placards et des étagères de monté. Et quand le technicien vient, il n’est pas capable de monter les étagères correctement sans casser le rebord en PVC du balcon et il oublie d’enlever le plastique protecteur des portes. Je ne sais pas où est recruté ce personnel incompétent, sans oublier le personnel administratif je menfoutiste, je ne recommande en aucuns ce service incompétent !!!

Un technicien devait passer il y a 4 jours mais il n'est pas passé. Nous n'avons pas été prévenu et n'avons reçu aucun appel ppur repousser le rendez vous. J'appelle depuis ce jour tous les jours mais aucune réponse.