Cailleux Jacques Chauffagiste

Au top ! Je recommande fortement

Suivi des travaux idéal sur la pompe à chaleur Rien à redire

Société pas sérieuse, le travail n'a pas été fait correctement. Il faudrait penser à engager des techniciens compétents.

Nettoyage Chaudière Propre est consciencieux

Très réactif bien que nous n'étions pas client. Travaux très bien réalisés. Entreprise que je recommande

Travail sale et mal fait l'an passé ce qui nous a valu de gros soucis cette année pour la remise en route de la cheminée.Très déçue par cette entreprise que je sollicitait chaque année. C'était la dernière fois.

Le 9 août 2023, alors que son chauffagiste habituel est absent (c'est tout à légitime) pour congés annuels et que ce dernier a conclu un partenariat d'intervention avec la SARL CAILLEUX, je sollicite une intervention en SAV pour mon père, âgé de 87 ans. Le chauffage de la salle de bain ne fonctionne plus depuis la récente intervention de l'artisan habituel, il a plu des cordes depuis plusieurs semaines, le soleil est aux abonnés absents et la maison est fraîche. Pour tout accueil, le secrétariat me répond qu'il n'y aura pas d'intervention car c'est trop loin (mon père habite le Pas-de-Calais, certes, mais n'est en rien responsable de l'accord signé entre son artisan chauffagiste et la SARL CAILLEUX), qu'aucun technicien fioul domestique n'est disponible... Mieux, mon interlocutrice me rétorque que ma requête n'est pas urgente, ajoute que le soleil devrait revenir (sous entendu que la température intérieure devrait être plus clémente), que je peux palier à cette situation par l'installation d'un chauffage d'appoint soufflant (certes...), ce qui me fait littéralement sortir de mes gonds. Aujourd'hui, la secrétaire me rappelle pour me confirmer ce qui précède. Devant ma vive réaction, elle croit utile de terminer par je travaille là depuis 20 ans, alors... Très professionnel et très commercial.

Rendez vous rapide. Merci à Julien pour son intervention agréable et professionnel je recommande !

N intervient pas pour les chaudières achetées en grands magasins,darty,leroy merlin,...

Une équipe efficace.

je poste cette avis car nous avons un monsieur qui est intervenu chez nous la semaine dernière et il à été trés professionnel et d'une gentillesse et nous le remercions je recommande fortement cette entreprise

Très déçue par la prise en charge. Deux interventions, deux problèmes, dont le second toujours pas réglé malgré deux mails et aucune réponse.

Pose d un wc et lave-mains. Le travail est conforme à mes attente et le plombier a su réagir vite face à un quiproquo . La prestation est de qualité et l equipe de plombiers et secrétaires sont très agréables. Merci à tous!

Entreprise professionnelle, qui était déjà intervenu sur ma chaudière. Mais cette fois-ci nous avons été déçu. Je les appelle pour une intervention, on me dit qu'un technicien va passer le lendemain et on me demande, d'être disponible toute la journée. Contraint de prendre ma journée, car je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage. Malheureusement pas de technicien le lendemain. Je rappelle lundi, une autre secrétaire me dit qu'elle n'est pas au courante du rendez-vous et m'annoce que pour toute la semaine il n'y aurait pas technicien. Je n'ai eu aucune explication de ce qui s'est passé. Dommage que le secrétariat ne soit pas aussi professionnel que les techniciens. Résultat des courses on m'a fait balader et perdre une journée.

Sérieux, compétent, ponctuel, travail bien fait.

Ne rappel pas , quand ils disent qu'il vous rappel

Entreprise appelée hier matin suite à fuite sur ballon eau chaude, ballon changé cet après midi. Très satisfait de la réactivité.

Appel improvisé pour un entretien et intervention rapide et efficace. Merci pour l’intervention avec ponctualité et qualité. A bientôt pour de nouveaux travaux.

Contacté en 2020 pour un nouveau ballon d eau chaude et la révision de la chaudière j'ai eu dès le 1er hiver le retour des problèmes vis à vis des appareils. N étant pas sur site , j'avais tenté d appeler et de faire un mail ( pourtant réactif au début) bref je suis passe par quelqu'un d autres. Je ne recommande pas malgré la sympathie du technicien a l époque.

Une erreur d'information et de communication ont causé quelques soucis au niveau du rendez-vous et de la ponctualité de l'ouvrier, mais après un appel téléphonique tout est rentré dans l'ordre dans la journée même.

Deux interventions par le même employé. Travail très mal fait, bâclé (heureusement corrigé par un collègue beaucoup plus compétent et professionnel). Pièce dégueulasse après son passage. Serpillère brûlée retrouvée devant la maison (on prévient pas, on s'excuse pas). Serviette disparue.

Travail de qualité ouvrier sérieux

Martin a effectué une intervention sur notre chaudière avec beaucoup de sérieux et efficacité . Et le ramonage du conduit du poêle à bois n' avait jamais été aussi bien fait !

Merci à Jacques d'être passé pour l'entretien de la chaudière et les nombreux conseils apportés, à l'année prochaine ;-)

Réactifs, bon rapport qualité prix et travail propre, je recommande.

J'ai laissé 2 messages sur leur répondeur. Ils ne m'ont pas rappelé.

Entreprise sérieuse et professionnelle, bon rapport qualité-prix.

Un travail soigné, je recommande

De vrais professionnels. Intervention rapide. Personne agréable et sérieuse. Je recommande

Très bon travail, personne appliquait dans son travail

Très professionnel, je recommande!!!

Travail sérieux

Très pro. Tarifs normaux. Ponctuels

Ils se déplacent chez ma tante très gentil et compétant, je recommande

Très professionnel et aimable. Je conseille l'entreprise à 100%

AUSSI

Nous avons fait appel à cette société pour l'installation de notre chaudière à condensation. Nous en sommes très satisfaits. Les délais sont respectés. Le personnel est très aimable. Les ouvriers sont ponctuels, serieux et aimables également. Nous recommandons cette société.

Très bon accueil, un personnel investi pour mener à bien nos projets. Je recommande vivement cette société.