Pro Energie Chauffagiste

ponctualité, efficacité,convivialité

Très sympa et professionnel

Rapide et efficace . Merci

Parfait

Intervention sérieuse comme d'habitude. Merci a l'année prochaine.

3ans que je ne vis plus à cette adresse 😕🤦 et fichier client toujours pas mis a jour 💪et pourtant on me sollicite chaque année pour la révision de la pompe à chaleur.merci de changer de numéro de contact 😉

Travail sérieux que j'apprécie depuis plusieurs années

Efficace et pédagogue.

font payer 110 euros pour receuillir des renseignements pour un devis... sans en avertir le client

Entretien annuel de ma chaudière gaz. Professionnel sérieux et de bon conseil. Le rdv a été reporté d'une semaine au dernier moment, en faveur d'un dépannage.

Tres satisfaite de cette intervention

Ponctuel et efficace ! Vraiment, Je recommande ProEnergie

Réactivité professionnalisme

Professionnel de la prise de contact jusqu’à l’intervention. Je recommande sans hésiter.

Je modifie mon avis car après explication sur le problème rencontré avec le pompe à chaleur de mon domicile il s’avère que pro énergie n’a pas la possibilité de résoudre le problème, c’est à mon propriétaire de voir pour faire les réparations qu’il ce doit. L’ÉQUIPE PRO ÉNERGIE EST TRÈS RÉACTIVE POUR NOUS SATISFAIRE AU MIEUX. Merci à vous Personne gentil mais deux fois qu’il vient pour un bruit énorme mais au final le bruit et encore là bref je suis déçu et cette nuit encore je serai en réveiller pas ce vacarme soit disant de pompe à chaleur

Très professionnel

Ponctualité, amabilité, professionnalisme- Rien à redire pour l'instant - jamais eu besoin pour dépannage-

Très bon technicien

Intervention Très professionnel Technicien très bon

Alors la personne est très aimable et vous explique tout rien rien à redire

Satisfaite de l intervention de monsieur bavent , intervenant très sympathique.

Service de qualité. A l’heure et personne très agréable. Je suis satisfait de l’intervention.

Technicien au top qui est intervenu rapidement suite a des codes erreur sur notre PAC. Très bon travail, professionnel, sérieux, a l'écoute des clients et qui explique bien les choses. Encore merci a lui pour sont intervention.

Très bonne intervention. Ouvriers très professionnels. Très compétents et très polis. Je vous remercie.

Très professionnel, à l'écoute pour quelques renseignements sur le réglage de la température sur le boîtier.

Intervenant agréable et qui répond à nos questions . Respect du rdv.

Entreprise très agréable et sérieuse et poli

Personnels qualifiés et professionnels. Aucune autre société n'avait réussi à réparer la fuite de ma chaudière à gaz proenergie oui, depuis je fais l'entretient annuel chez eux je suis ravie.

Intervention de qualité comme d'habitude.

Je suis très satisfaite de la prestation de Philippe Trichar

Chaudière à granulés Hargassner : excellente prestation de bout en bout : Conseils adaptés aux besoins, réactivité. Excellents techniciens (Jérôme et Simon) avec choix pertinents et qualité du travail. Et même l'aide de l'assistante-comptable(Déborah) pour les dossiers administratifs. A recommander pleinement.

Venu pour l'entretien de ma chaudière ce matin, très pro et respectueux.

Rien à dire très et efficace

Tout est parfait. Merci

Très professionnel bonne communication respectueux rien a redire

Entretien annuel chauffe-eau

👍

Satisfaite de l'entretien du chauffe eau, très professionnel

Personne très consciencieuse.

Très bien

Parfaite rien dire

Bon travail. Service à la hauteur.

Très bonne prestation

Une équipe très sympathique et agréable merci à tous

Parfait.

Intervenants très sympatiques

Très bien je suis contente du monsieur qui est venu pour le chauffe-eau très bien

Personnagees très agréable et professionnelles

Très satisfait du travail.

Nickel

Ce sont les professionnels qui se sont déplacés à mon domicile. RDV respecté travail effectué comme il leur a été demandé et personnes ayant bon relationnel. Au top

Personnel très gentil

Très sympathique et connaissent leur boulot vraiment super rien à redire

Intervention de qualité

Personne très sympathique et sérieuse dans son travail. Explications très claires. je recommande vivement

Très bien

Technicien ponctuel et sympathique.

Compétences sur le travail exécuté et très aimable

Excellent service. Personnel très agréable.

Discrétion assurée, intervention propre et efficace...

Un service au top. Gentil, à l'écoute et professionnel.

Courtois et efficaces, je recommande.

Technicien très professionnel qui s'applique à satisfaire le client en prenant soin de l'écouter pour mieux appréhender son intervention.

l'installation de notre chaudière à pellets s'est très bien déroulée suite aux très bons conseils de Mathieu. Les installateurs sont compétents, sérieux et à l'écoute.

Très satisfait

1h30 de retard au 1er RV de Mise en service de chaudière à gaz Chaudière non fonctionnelle se mettant en alarme rapidement 2eme intervention pour réglage de la dite chaudière : j’insiste pour une réparation selon les recommandations de la notice (remise à zero) ce qui n’a pas été fait…il fait 9 degrés dans mon appartement …et je ne peux toujours pas emménager .

Un travail très bien fait.

Service de dépannage rapide avec satisfaction de l'intervention. Technicien compétent avec dialogue.

Toujours aussi professionnel à l’écoute répondent à nos questions.

Technicien sympathique. Bonne explication. RAS

Très bon accueil, très aimable, réactif. A l'écoute du client. Et des besoins en chauffage le plus adapté à l'habitation ! Nous avons fait appel à eux pour une chaudière à pellets, les travaux ont étaient faits correctement, les ouvriers qualifiés sont aimables, soigneux et prennent le temps de vous expliquer.

Toujours satisfaite par leur service Merci à l'équipe !

Deuxième intervention et toujours au top. Professionnel et agréable, à l'écoute et explique toutes les démarches. Merci encore ! (Je modifie l'avis à chaque visites puisqu'on ne peux pas en publier plusieurs) Troisième intervention je modifie mon com, Ludovic toujours au top mais son binôme pas agréable....j'enlève 2 étoiles c'est mérité.

Mr Mangele est intervenu de façon très professionnelle avec implication et application. Très cordial.

D'accord

Rien à redire, rendez-vous rapide, technicien ponctuel et professionnel.

Contrat d entretien chez eux, tous les ans Fernando vient pour la révision. Personnel très qualifié, soigneux. Je lui fais entièrement confiance.

Travail soigné et très professionnel.

Compétence, bon relationnel et efficacité.

Ponctualité et expérience Nous comptons sur notre chaudière et nos clims

Pas du tout professionnel. Doit changer de métier. ... ,?

Entretien annuel de la PAC . Je suis très satisfaite

Nous sommes entièrement satisfaits du travail effectué par le technicien qui vient chez nous, pour mise en route ou réparation des climatiseurs. Très bonne qualité de travail et bon relationnel. Très bon accueil également avec les personnes du bureau qui prennent les rdv. Nous conseillons à 100% les services de Pro Énergie

RAS technicien au top

Voici plus de 6 mois et 1600€ de notre poche que notre climatisation n’est toujours pas fonctionnelle. Il aurait été plus professionnel et honnête de nous proposer dès le départ un éventuel changement. La facture à ce jour pour une unité qui ne fonctionne toujours pas s’élève à plus de 2200€. J’espère que cette société va enfin trouver rapidement une solution car cela n’a que trop duré.

Entretien de la chaudière à granulés parfaitement assurée par Proénergie. Merci à Michel Mangelle!

Entretien chaudière rapide et efficace Michel Mangelle bon professionnel et souriant !

Réparation aérotherme

Professionnel , personne très gentil et bon conseil

Professionnel compétent et sympathique.

Mauvaise experience avec cette entreprise. Apres l intervention de ce technicien y avait de l eau qui couler partout. C etait juste pour un entretien annuel et une fois qu il a fini comme par hasard y a plus de l eau chaude. Il nous a laisser dans ce galere soit disant il va contacter le fournisseur de la chaudiere pour qu il intervient avec leur valise pour pouvoir détecter l anomalie. Je le recommande pas!!!!

Avec Fernando c'est parfait sérieux et professionnel mais aussi très aimable on peut compter sur lui

Bonne expérience avec eux ça fait 3 ans que nous faisons appel à eux et toujours satisfait

Très satisfaite du technicien qui vient de passer chez moi pour un entretien de la pompe à chaleur , qui en plus d’avoir bien fait son job m’a aidé à réparer une prise juste par sympathie. Merci encore . Mme ZAYOUN

Ponctuel. Vérification pompe à chaleur. Intervenant, très gentil et professionnel.

Concernant le lieu non mais technicien au top trés pro et sympathique a aussi pris le temps d'expliquer

Très bonne entreprise.Réactive et compétente

Visite du 26 janvier 2022 Ok : mais dommage que le technicien n'est pas tous l'outillage pour effectuer une intervention légère

Bonne écoute dans la demande

Technicien à l’heure, réponse à toutes mes interrogations, conseils, minutie

De bons professionnels sérieux et aimables. Travail efficace, propre effectué dans les temps prévus.

Très bon service technicien Michel tres pro !

Ponctuel, efficace et souriant. En un mot, parfait!

Très bon service avec technicien très qualifié

Pleinement satisfait de l'intervention de M. Ludovic LOVY de l'entreprise ProEnergie. Technicien ponctuel, très sérieux, professionnel, méticuleux et à l'écoute. Je recommande.

Très professionnel

Personnel très sérieux, ponctuel, à l’écoute. Je recommande

Parfaite prestation

Après de nombreuses années d'entretien par cette société, nous sommes dans l'obligation de mettre fin à ce contrat après avoir dû subir un mois et demi d'attente pour avoir une réparation de notre système de chauffage malgré les températures très basses, de très nombreux coups de fil et pour généralement s’entendre dire : « on réfléchit à une solution », « on vous rappelle »…, pas de devis proposé si on n’en fait pas la demande, pour au final annuler sans avertir le rdv qui devait solutionner le problème ! Incompréhensible ce fonctionnement… Donc plus aucune confiance dans cette entreprise.

Réparation chaudière

J’ai pris cette entreprise pour l’entretien de ma chaudiere. Dès la premiere intervention la chaudiere a rencontré des problèmes jamais constatés jusqu’alors. Aujourd’hui a pres deux ans de soucis suivi par cette mëme entreprise je constate grâce à un SAV qui connaît bien mon modèle de chaudière que Proenergy avait fait n’importe quoi dans les réglages et qu’un joint d’étanchéité avait été retiré de la cheminée de la chaudière ce qui générait la miseen sécurité de l’appareil De plus la gestion et le secrétariat de l’entreprise sont ni fait ni à faire Fuyez

Rigueur , conseils un plaisir de traiter avec eux.

Chauffagiste au top

Exelent travail, très professionnel je recommande.

Sérieux, très bon travail ,satisfaite

Un grand bravo à la personne avec votre véhicule (en plus véhicule sérigraphié...bravo l'image) qui a grillé le feu travaux à l'entrée de castelnau-de-levis ce matin 8h45.. nous étions tous engagés à mi-chemin en face de lui..

1 mois d'appels réguliers pour tenter d'obtenir un rdv...On appelle et ils disent qu'ils vont rappeler tel jour pour prendre un rdv et... il ne rappellent jamais ! De plus la personne sur qui on tombe n'est pas très professionnelle avec un ton las, comme si on les dérangeait ! A éviter donc. Ah et ils ne viennent chez vous que les mardi, mercredi ou jeudi, très pratique !