NAOUR Claude Chauffage Plomberie Chauffagiste

Rapide efficace sérieux professionnel ! Si vous cherchez une entreprise qui reprends l’ensemble de ses critères vous êtes sur la bonne page ! Je recommande à 100% Le slogan « Avec Naour ça envoie du Lourd » reprends bien l’efficacité de cette entreprise.

Entreprise très sérieuse. Respect des rendez vous et des prix. Réalisation du chantier avec beaucoup de soin. Et visite du patron à la fin pour voir si tout s’est bien passé. Bravo et merci pour l’expérience client

Un grand merci à Claude Naour ! Plus d'eau chaude, cumulus en panne, j'ai appelé Claude Naour à 8h, il est venu à 11h pour changer les pièces et réparer la panne. Réactivité au top, je recommande !

Changement de notre chaudière par une pompe à chaleur hybride et pose de tête thermostatiques sur l'ensemble de nos chauffages. Equipe très professionnelle du devis, à l'accompagnement comptable pour les primes jusqu'à la pose. Nous sommes très satisfait !

Qualité irréprochable tant au niveau du matériel que du personnel très réactif compétent patient et sérieux ! Je suis ravie de cette entreprise .

Équipe très réactive, installation d’une nouvelle chaudière faite ce jour. Travail rapide ,efficace, et explication à la fin sur son fonctionnement. Je ne peux que recommander cette entreprise face à ce professionnalisme

Nous ne connaisions pas cette entreprise, sommes très satisfait du sérieux et du professionalisme lors de notre changement de chaudière. Réactivité de Mr Naour, accueil téléphonique excellent de Stéphanie, super travail à la maison de Joffrey et Hugo, chantier très pro et très propre. Entreprise sérieuse, à recommander les yeux fermés.

Ravie du sérieux et de la réactivité de cette entreprise. Une nouvelle chaudière installée avec soin et propreté. Une entreprise familiale et chaleureuse. Je recommande grandement !

Rapidité et efficacité

Parfait, entretien fait avec soin, ponctuel et tarif honnête. a recommander

Société très sérieuse, nous les avons appelé en urgence car plus de Chauffage avant les fêtes de fin d’année ils se sont adaptés avec leur planning et ont avancé la date pour pouvoir avoir du chauffage. Travail propre et soigner. Je recommande Encore merci aux deux ouvriers

Je recommande +++++ cette entreprise. Écoute, explications données, gentillesse au top. Surtout ne changez pas

Entretien chaudière. Personne professionnelle, agréable et de bons conseils.

Je recommande ! La personne qui a fait le boulot à mon domicile à été très pro et très gentil, tout en expliquant les travaux qu'il fessait. Et à l'heure du rendez-vous ! Top 👍

Très contente de notre nouvelle chaudière, une équipe efficace et à l'écoute lorsque l'on pose des questions. Une entreprise à taille humaine que je recommande

Compétent, disponible et professionnel. Pleine confiance aux services de cette société.

Une panne qui arrive au pire des moment (naissance) et voilà MR Naour qui communique avec moi via Facebook (étant à la clinique) samedi et dimanche afin de commander au plus vite la chaudière. Honnêtement du jamais vu jusque là, malgré plusieurs chantiers dans notre maison en rénovation. Chantier fait dans les temps et autant dire que tout était dans la continuité de MR Naour. Équipe propre, appliquée , sympathique et jusqu’à prendre des nouvelles le lendemain matin si tout c’était bien passé pour la première nuit. Entreprise que je recommande et qui est maintenant inscrite dans mon répertoire en grosse lettre!

J'ai appelé plusieurs fois il ne répond jamais...et ne rappelle jamais

Vraiment très bien à tous les niveaux

Entreprise très sérieuse, travaille toujours impeccable, personnels très agréable y compris pour la prise de rendez-vous, petit clin d'œil à Domitile . Je vous le recommande +++++++

Excellente prestation et présentation pour l’entretien de deux chaudières à un prix plus que raisonnable pour un travail de qualité, je recommande vivement.

Installation d'une PAC AIR AIR Société et interlocuteurs particulièrement compétents et professionnels Du devis à la pose tout est fait dans les règles de l'art et des propos tenus Mention particulière a l'équipe de pose qui est hyper pro et respectueux du chantier. Particulièrement satisfait je recommande ENORMEMENT

Bonjour , nous sommes ravis de notre nouvel adoucisseur qui nous a été installé de manière professionnelle avec un excellent rapport qualité prix ( pourtant bricoleur je suis très content d’avoir eu l’installation comprise car cela n’était pas si évident que cela) .M.Hennet

Dépannage rapide et efficace ! Nous n'avions plus de chauffage alors que la température baisse. Naour Claude chauffage est intervenu très rapidement et a trouvé le problème et l'a réparé le lendemain le temps d'avoir une pièce. Je recommande !

Je recommande à 100% ce professionnel qui m’accompagne depuis plus de 3 ans. À contacter les yeux fermés

Professionnel et très sympathique! Je recommande a 100%

Rien à redire, du devis à la signature après chantier ! Les gars sont restés tard dans la journée pour finir le travail. Un travail bien fait et avec le sourire. Merci ! Je recommande !

Réfection complète d’une salle de bains. Une prestation de qualité, une équipe efficace et à l’écoute. Merci à toute l’équipe.

Très bien. Rdv pris rapidement. Formule entretien chaudière à 99€ et personnel réactif et efficace.

Top cette entreprise. Très sérieux . dépanneurs très consciencieux.pour notre part,loic et Nathan. Service impeccable. Merci à vous. Je recommande.

Un travail plus que soigné pour la pose d’une Clim réversible. ++ pour la propriété du chantier et les explications. Je recommande à 100%

Très pro et vraiment bonne équipe intervenir chez ma mère en clim elle est ravis

J’ai dû remplacer mon ballon d’eau chaude en urgence. L’équipe de Claude Naour est intervenue rapidement, avec le sourire et le savoir-faire. Résultat impeccable et propre à leur départ !

Que dire… Inauguration de l’espace vente sur le centre commercial AUCHAN à Orchies, jusque-là tout se passe bien. On me propose un jeu pour gagner des lots donc pourquoi pas. Quelques jours plus tard, j’ai la chance d’avoir un lot, cool. Le lot, une révision de ma chaudière qui fonctionne correctement mais cela tombe bien car je devais faire la révision. Prise de RDV et passage du technicien pour ma révision. Vérification de l’ensemble pour lui RAS. Deux jours après son passage voilà que ma chaudière baisse en pression… Donc un peu d’eau mais voilà que cela recommence avec une descente à chaque fois en dessous de 1bar… Bref super chiant de remettre de l’eau tous les deux jours alors que cela fonctionnait bien avant son passage… Je recontacte la société, passage du même technicien qui cette fois utilise un appareil pour remettre en pression et également vidage du vase enfin moi je ne suis pas un connaisseur j’ai juste regarder. Bizarrement il m’indique une odeur de gaz, je m’approche oui une odeur de gaz qui n’était pas là avant… Bizarre… Bref changement de deux joints et disparition de l’odeur. Je reçois la facture pour diagnostic de panne + 2 joints pour 90€. Le technicien m’indique que mon vase d’expansion ne fonctionne plus, devis pour son remplacement : 234€ j’ai les frais de déplacement offert sur le devis. Bref je n’ai rien contre la société en elle-même mais bizarre quand même l’enchainement des soucis sur ma chaudière… Je vais faire le règlement de l’intervention pour la panne. Concernant le changement du vase, je vais voir car la pression semble se maintenir pour l’instant. Donc pour une première fois avec l’entreprise disons que je suis plutôt sceptique… Si j’ai le changement du vase à faire j’espère ne pas avoir d’autres soucis qui s’enchaînent. Affaire à suivre…

Équipe professionnelle et réactive, techniciens agréables et très professionnels. Création d'une salle de bain avec la pose d'une chaudière en 2022. Suite à une panne sur chaudière, intervention réactive et efficace ce jour.

Travail très sérieux, soigné et propre. Une équipe très professionnel. Je recommande cet établissement

Très bon travail 👍👍 je recommande a 100% ! 😁

Toujours satisfait des prestations sur différentes demande. Je recommande cette société !

Devis signé le 29/03/23, installation ce jour 02/05/23 par Loïc. Rien à redire, travail de pro, je recommande vivement.

Intervention pour l’installation d’une pompe à chaleur, équipe professionnelle et efficace, au service du client. Le travail est soigné et effectué rapidement. Je remercie l’équipe Claude Naour Chauffage pour leurs réactivités.

Travail bien fait et très bon prix

Professionnels, compétents, efficaces et réactifs ! Chaudière de qualité, très bien posée, chantier propre avec une équipe très agréable et qui expliquent en détails tout ce qu’il y a à savoir. Je recommande les yeux fermés ! Merci à Claude et à son équipe ! Je ferai à nouveau appel à eux.

Nous avons demandé à l'équipe de noaur chauffage des conseils pour le remplacement de notre chaudière à gaz vieillissante donc bruyante et gourmande. Claude Naour qui a pas mal d expérience dans le métier est venu à la maison pour évaluer nos besoins et établir un devis. Côté installation, une équipe pro est venue, à monté toute la nouvelle chaudière et a débarrassé l ancien équipement. Au départ des ouvriers, les travaux étaient propres et ils ont tout nettoyé. Petit plus la chaudière que l on nous a conseillé était proposé avec un thermostat netatmo. Pouvoir gérer son chauffage à distance et sur place est un atout de poids vu la période économique. Je recommande fortement cet artisan

Professionnel, efficace, pédagogue et à l’écoute, il a tout de suite su trouver et m’expliquer ce qui n’allait pas dans mon installation. La nouvelle chaudière est mieux adaptée à mes besoins et la qualité est top ! Le système a complètement était nettoyé et il en avait besoin ! Je recommande forcément ces professionnels qui ont vraiment fait du bon boulot

Je recommande vivement ce professionnel, très sérieux, bon rapport qualité prix. Service au top !!

Une équipe au top avec du travail de qualité mais surtout le sourire et comme toujours un résultat à la pointe merci Claude et ton équipe a bientôt Dav

Patron et ouvriers exceptionnels. Travail très soigné. Chantier propre. Ponctuel. Ils sont partis sans compter leurs heures quand tout fonctionnait parfaitement. Je recommande. Me et Mr Martlé de Mouchin.

Personnel aimable et compétent. Tarifs intéressants. N'hésitez pas, sollicitez les.

Attentif,reactif,très bon professionnel merci à vous

Installation et service au top 👍🏻

Réactif et efficace dans le travail. Très professionnel en plus d'être sympathique. La panne a été rapidement identifiée et réparée. Je n'hésiterais pas à recommander à mes proches. Très Sérieux ⭐⭐⭐⭐⭐

Réactif, compétant et de très bons conseils ! Je recommande a 100% !

Une équipe au top, je recommande, je referai appel à eux pour d autres projets sans hésitation merci à vous,

Un rendez vous pour le devis rapide! Professionnel et agréable, une installation propre et dans la bonne humeur en plus! Des pros que je recommanderais sans soucis !!!

Technicien venu constater une panne sur chaudière, nous a avant tout proposé de changer la chaudière avant même de diagnostiquer le moindre problème. Nous avons donc reçu des devis allant de 4000e à 6000e pour finalement détecter par nos propres moyens un simple problème de thermocouple. Une intervention qui a coûte une cinquantaine d'euros pour .... rien ...

Très satisfait des travaux réalisés. Sérieux, réactivité. Entreprise à recommander.

Du très beau travail par une équipe consciencieuse ! Je suis très satisfait du remplacement de chaudière réalisé par les équipes de Claude Naour. Bonne réactivité en amont pour nous rappeler et nous fournir un devis concernant un remplacement avec changement de lieu d’une chaudière de 20 ans d’âge tombée en panne en plein mois de février. M. Naour a été arrangeant par rapport à notre situation (chaudière à changer rapidement). Nous avons fait installer un adoucisseur par la même occasion 👍🏻 Admirez le résultat 🤩

Entreprise sérieuse et très professionnelle. Réactivité, ponctualité, travail soigné. Après avoir fait plusieurs devis mon choix c'est porté sur Naour Chauffage pour la qualité et le prix du produit proposé VS concurrents plus chers et moins qualitatifs. Encore merci, je n'hésiterai pas à faire appel à vous pour d'autres projets !

Professionnalisme et qualité d'intervention au rendez-vous, n'hésitez plus !

Bonjour, J'ai choisi cette société au vue des commentaires plus que positifs, c'est tellement difficile de trouver une personne fiable aujourd'hui La secrétaire est très sympathique et essaye toujours de faire son maximum. M. NAOUR a répondu favorablement à ma demande et je le recommande. L'installation de la chaudière s'est très bien passée, toute l'équipe de M. NAOUR est sympathique et professionnelle. Je suis ravie!!!

Nous avons besoin d'un devis pour réaliser le raccordement d'un radiateur dans la chambre de notre fille. Elle a 1 an et demi et pas de chauffage dans sa chambre. Cela fait plus d'un mois et demi que nous luttons pour avoir un rendez-vous avec quelqu'un. La première fois, rendez-vous prévu à 18h, personne n'est venu.. nous avons rappelé et on nous a dit qu'ils allaient contacter la personne qui devait passer et revenir vers nous. 2 semaines plus tard toujours pas de retour. Nous avons rappelé et la personne qui devait passer avait oublié. Frustré mais à la fois vu l'urgence nous acceptons un rendez vous le lundi qui suit à 18h30.. Je vous laisse deviner la suite. Personne n'est passé, pas un appel pour s'excuser, rien. Pourtant nous avions eu un bon retour lorsque l'on nous avait dépanné pour notre chaudière. Mais vu les autres avis je ne suis plus étonné. Les températures baissent et nous sommes coincés, les autres plombiers étant complets jusqu'en février. Manque total de professionnalisme. La moindre des choses c'est de prévenir

Efficace, rapide, réfléchi, agréable le technicien a pris du temps pour trouver une panne spécifique et difficile à trouver. La secrétaire a toujours été sympathique. Je ne peux rien dire d'autre que grand merci!

Les ets Naour ont réalisé le ramonage de notre cheminée : prise de rdv rapide, arrivée à l'heure, technicien pro et sympathique

Rien a dire ! Réparation, entretien et installation de la nouvelle chaudière tout était parfait et dans la bonne humeur.

Changement du cumulus ce jour et comme d'habitude rien à redire. Personnes sérieuses et professionnelles Installation propre et tout a été nettoyé Bravo les jeunes vous avez assurés

Après 5 passages ,1525 euros de facture et le dernier passage le 8 septembre 2021. Notre chaudière affiche toujours le même code défaut,la pression baisse constamment et nous oblige à ajouter de l eau régulièrement . Cette société est incapable de trouver l origine de la panne. Elle établit des devis en remplaçant 2 fois sur 1 mois la même pièce pour un résultat catastrophique. Je suis profondément déçu et espère que le responsable de cette société Mr Naour Claude sera faire face à l incompétence de ses employés. Suite à notre avis Mr Naour est passé pour solutionner notre problème. Cette réaction a démontré son professionnalisme. Nous avons regagné un peu de confiance envers cette société et il nous a gentiment accordé un geste commercial. J espère que cet événement est définitivement terminé.

Suite à une fuite sur le cumulus, nous avons sollicité M Naour pour un dépannage à la veille de nos vacances. Il a su répondre rapidement dans la demi-heure qui a suivi et nous a signalé que notre appareil était hors service. Il n’a pas hésité à bousculer son emploi du temps le lendemain pour venir nous installer un nouveau cumulus dès le lendemain à 7h30. Excellente qualité de la prestation avec souci du détail, efficace et de bon contact. Nous n’hésiterons pas à le solliciter à nouveau en cas de besoin. C’est rassurant d’avoir un artisant qui est réactif en cas de dépannage urgent. merci M Naour.

Nous recommandons cette Société.

Disponibilité de Monsieur Naour, Très réactif. Travail de qualité, Équipe très pro et de bon conseils. Je recommande les yeux fermés

Installation d'un climatiseur réversible type pompe à chaleur air/air hitachi ce jour par Claude et son équipe. Entreprise au top et très professionnelle. Intervention rapide. Travail de qualité, je recommande ! Foncer sans hésiter !

Monsieur Naour très réactif. Monteurs/installateurs qualifiés et sympathiques. Ma chaudière s'est retrouvée HS la veille d'un long week end de 4 jours, avec 2 enfants à la maison, plus d'eau chaude.... bonjour l'angoisse !! Monsieur Naour m'a établi un devis très rapidement le matin avec une nouvelle chaudière qui, par chance, été disponible chez son fournisseur. Dans l'après-midi, 3 techniciens sont venus l'installer. Deux heures plus tard, mon problème été résolu ! Bravo à l'ensemble du personnel pour leur réactivité et le travail soigné, sans oublier l'assistante administrative pour sa bienveillance et son professionnalisme !

Un travail bien fait et proprement par une équipe sympathique ! Je recommande cette entreprise sans problème !

Entreprise réactive que ce soit au niveau du secrétariat que des techniciens. Installation rapide et impeccable. Merci à vous.

Grande persévérance pour une intervention complexe chez nous. Très pro !

Très réactif Travail rapide et soigné Prix raisonnables Technicien sympathique et pédagogue

Les moustiques

Travail excellent et chantier nettoyer très agréable et très bonne explication très content de la prestations

Travail soigné, propre et rapide !! Equipe sympa et agréable et de bons conseils. Je recommande à 300 %

Personnes sérieuses très pro De très bons conseils Très rapides et efficaces Je recommande fortement

Nous avons eu un rendez-vous et la personne n'est jamais venue.. Très decevant.. Alors que c'était une douche qui fuyait ce qui est un problème assez pressant. Je ne recommande pas !! Heureusement, nous avons fait appel à un autre plombier beaucoup plus réactif.

Super prestation. Réactif pour remettre l'eau chaude à la maison, professionnel et agréable. Tarifs dans les mêmes tranches que les devis concurrents reçus. Donc je recommande !

Intervention trés rapide (période de confinement de plus) Personne trés pro et sympathique. Je recommande fortement. Prix pratiqué trés correct.

Excellent travail, très professionnel Monsieur Naour. Travail de qualité je recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés!! Encore un grand merci !

merci a la société Naour claude chauffage d'être intervenu pendant cette période de confinement . Nous voila maintenant avec de nouveau de l'eau chaude et une chaudière toute propre ! encore merci

Nous avons eu une panne de chaudière pendant cette période de confinement nous avons fait appel à Mr naour qui a répondu présent tout de suite. Ce Mr été à ma porte en 20 minutes un retour vite fait à son dépôt pour la pièce de retour chez moi la réparation a été effectuée en a peine 10 minutes merci à lui pour sa rapidité et son professionnalisme 👍👍

Tres Professionnel et intervention rapide Je recommande sans hésitation

Installation d une nouvelle chaudière pour nous, suite à plusieurs entretiens annuels, très professionnel et sympathique :-) sommes très satisfait !

Malgré plusieurs demandes téléphonique pour dépannage, dommage de ne jamais être rappelé ...

Je le recommande les yeux fermés

Nous l’avons vue pour un premier rdv avec inspection chaudière et nous en sommes tout à fait satisfait. Nous penserons à lui pour nos contrats annuels !

Chauffagiste surtout à éviter. A grillé ma chaudière après m avoir facturé plus de 600 euros. A laissé une purge ouverte qui a fuit sur le système électrique résultat 1000 euros de frais supplémentaires et ce monsieur ne répond plus quand on l appelle. A fuir professionnel incompétent