M-ENERGIES SERVICE 91 Chauffagiste

Très satisfait de l’intervention de cette société tant pour sa réactivité et son professionnalisme que pour ses tarifs raisonnables pour le changement d’une carte électronique et d’une résistance d’un ballon d’eau eau chaude.

Je recommande vivement cette entreprise appel lundi après midi pour demander un devis, passage d’un technicien 2h plus tard, commande de la pièce dans la foulée, dépannage le lendemain midi Donc réactivité, efficacité et tarif compétitif

Ramonage de cheminée express sans vérifier si le conduit était bouché... Le lendemain je veux faire un feu dans ma cheminée. Je m'intoxique. Fumée partout dans le salon. Rien ne sort de la cheminée ! 115 € le ramonage qui a durée 17 min entre l'arrivée et le départ du technicien. J'appelle pour me plaindre. Nous ne montons pas sur le toit et nous ne sommes pas habiliter à dire si la cheminée est obstruée ou pas... J'hallucine !

J'ai fait appel aux services de M-Energies pour l'installation d'un ballon thermodynamique ainsi que 2 pompes à chaleur air/air. Nous avons été ravis sur tous les points : des échanges et une disponibilité avec Antoine, des chantiers toujours avec un professionnalisme et dans la bonne humeur ! Je la recommande très fortement !

4 mois que je suis sans chasse d eau. Premier devis mal réalisé. Difficile à joindre. Rendez-vous non honoré.... bref je reste avec mes seaux d eau!

Installation d'une pompe à chaleur Saunier Duval. Travail de professionnels. Antoine m'a été recommandé, il m'a rappelé tt de suite, devis fourni en qlq jours et il a fait toutes les demandes d'aides pour nous. Il est très réactif et arrangeant. Merci également à Christian et Lucas qui ont travaillés 4 jours à la suite pour un beau résultat . Je les recommande vivement.

très professionnel, et très réactif

Très commercial

L’équipe est venue installer une pompe à chaleur. Le résultat est top ! Professionnelle et un travail de qualité. Merci !

Entreprise très professionnel

Tient se délais et ses engagements, qualités précieuses et de plus en plus rare.

Un simple coup de fil pour prendre un rendez-vous le lendemain Un technicien compétent et sympathique une facture tout à fait normale Je recommande vivement

Étant clients depuis de nombreuses années, tout d'abord avec les Établissement Normand et ensuite M-Energies, je tenais à recommander vivement cette entreprise pour son sérieux, ce qui n'est pas courant de nos jours. Je tenais également à remercier plus particulièrement Karim, technicien au sein de l'entreprise. En effet, son grand professionnalisme, ses conseils prodigués, sa minutie sont des qualités que je me permets de souligner. Et qui font de lui un élément indispensable à toute votre équipe. Encore merci.

Technicien super très satisfaite de cette entreprise depuis plusieurs années je recommande+++

Excellente entreprise..efficace compétente très professionnelle, que je connais en tant que client depuis plus de 30 ans ( anciennement Ets Normand. ). Je recommande vivement.

Bonjour, J'appelle ce matin pour avoir un rendez-vous chez mon locataire suite à un diagnostique d'un autre chauffagiste qui lui avait indiqué que ma chaudière était à changer sans le dépanner bien sûr, et là je tombe sur une dame charmante, qui me propose un rendez-vous dans l'après-midi. Mon locataire m'appelle pour me dire que le technicien a dépanné la chaudière : il manquait de la pression. il a tout vérifié et mon locataire (sur mes recommandations) a demandé un contrat d'entretien. En conséquence, l'intervention a été pris dans ce cadre. Bravo donc à M-ENERGIES SERVICE 91 pour son professionnaliste, son sens du service et sa très bonne réactivité. BRAVO ! Entreprise à recommander sans problème !! C'est rare de nos jours... MERCI

Zero professionnalisme... Facturation excessive 98 euro pour un déplacement, sans avoir effectuer de manipulation sur la chaudière.

Ne répond pas au mails et appels depuis plusieurs semaines de l'agence a la qu'elle je loue mon appartement. Pour une réparation ou un devis car la chaudière disfonctione, très agréable quand il y a eut les périodes de froid et que je n'avais plus de chauffage ! Ment a l'agence en disant qu'il y a eut un passage !! Je comprends qu'il peut y avoir une surcharge de travail, mais personne ne prend la peine de rappeler pour prendre un rdv ultérieurement . Je vous conseille d'aller voir ailleurs !

Accueil Super Prise de rdv sans problème pour la révision de ma chaudière. Merci à M. Energies Service

218€ à l'échéance c'est très cher

Societe très pro et fiable. Je fais l entretien de ma chaudière à gaz chez eux depuis 10 ans sans aucun souci de RDV. Tres agreable au tel aussi.

Merci à Karim pour son professionnalisme et son travail irréprochable Toujours un plaisir de son intervention auprès de notre chaudière Je le recommande Cela est très rare de nos jours Un grand merci à lui !!!!!

Service dépannage impeccable. Panne de brûleur sur la chaudière ..appel à 8h15, le technicien arrive sur place à 9h15. Ultra sérieux et sympa en plus, 1h30 pour tout nettoyer ramoner vérifier et c'est reparti sans payer un centime, dépannage inclus dans le contrat annuel. Difficile de faire mieux niveau qualité et efficacité de service dans une telle galère de chauffage en plein hiver. Mérite une 6⭐ pour le rapport réactivité / temps passé / prix du contrat.

Depuis la reprise de la société Bernard par M Energies je suis mécontente des prestations. Difficile de joindre la société par téléphone et RV mal gérés, malgré le passage des techniciens petits soucis avec la chaudière suite à la visite.

Injoignable par téléphone, aucun suivi des devis suite à des commandes de pièce. Depuis le rachat de Normand par MEnergies, le service client n'est plus une préoccupation.

Du temps de Normand, le service était impeccable ! Depuis que M-Energies a repris les rênes, c'est une catastrophe.... 1 semaine en plein mois de décembre sans chauffage pour n'obtenir qu'un simple devis sur une panne totale.....je vous laisse juger !

Pose d'une chaudière en novembre 2018 très satisfait de la prestation personnel compétent mais la premier entretien de la chaudière était sois disant gratuit Passage ce mois ci décembre 2019 pour l'entretien personnel toujours performant mais nous demande payer une facture de 147 euros chose que nous avons refusé puisque celle ci était offerte Plusieurs relance écrite dont une qui parle d'une prestation en septembre... Laquelle on ne sait pas Mon ami passé à l'agence aujourd'hui la secrétaire lui répond que cette entretien gratuit était valable pour la. Pose de la. Chaudière chose que je ne comprend pas puisq'une pose n'a pas l'appellation d'un suivi d'entretien elle lui dit également que le reponsable d'agence passerais à notre domicile le 2 janvier Pour éviter le scandale en boutique ? Ingénieux ! Dommage entreprise qui parait fiable mais baisse dans notre estime surtout que nous l'avons recommandé à plusieurs reprise Étant commerciale je trouve ça scandaleux de jouer sur les mots pour un simple suivi d'entretien et cela describilise totalement l'ensemble de l'entreprise payer en soit n'est pas grave mais prendre le client pour un pigeon ce n'est pas tolerable ni commercial