GAZ DOT Chauffagiste

Service impeccable. J'ai apprécié le sms la veille pour me rappeler le rdv. Le jour j rdv très pro avec Thibaud. Il a répondu à toutes mes questions. Travail propre et sérieux. Je recommande à 100%.

Prestation top ! Thibault le technicien, m'a prévenue de son arrivée pour que je n'attende pas inutilement. Rapide efficace ! Merci

Parfait, merci beaucoup à Thibaut !

Installation rapide et efficace Kevin a fait un travail propre et rapide. Il a été très courtois et a répondu à toutes mes questions de futur utilisateur de la Chaudiere chappee

Travaux effectués rapidement et efficacement par Thibaut. Diagnostic rapide et juste. Je recommande.

Entretien réalisé par Thibault. Très professionnel a l'heure , explique clairement chaque opérations réalisées. Je recommande vivement !

Rapidité pour le devis, délai des travaux respectées, travail très très propre et soigneux réalisé par Kevin qui vous explique les travaux à faire et très compétent dans son travail

J'ai contacté cette société par mail pour connaître leurs conditions et tarifs. Retour très rapide, toutes personnes avec qui j'ai eu un échange sont agréables, professionnelles. Je ne regrette pas du tout de les avoir choisi et quitter ENEDIS. Merci à l'équipe de GAZ DOT et à Kévin qui a effectué l'entretien de notre installation ce jour. N'hésitez pas à les contacter.

Merci pour le dépannage rapide..Kévin technicien très sérieux contentieux nous explique très bien

L'entretien de la chaudière réalisé par Thibault a été bien réalisé. La prise de rendez-vous est rapide et facile.

Entretien PAC réalisé par Kévin. Personnel professionnel, rendez-vous rapide avec suivi par mail et SMS, créneau horaire respecté.

J'ai souscrit un contrat d'entretien de chaudière avec cette entreprise. Ils ont rapidement fixé un rendez-vous et ont même répondu favorablement à ma demande de venir à un horaire précis pour que je puisse aller au travail sans retard. Le technicien Thibaut a effectué l'entretien de la chaudière rapidement et a expliqué clairement tout ce qu'il faisait. Le service est inhabituellement rapide et de qualité.

Thibaut est intervenu chez moi pour l'entretien annuel de ma chaudière. Satisfait de cette intervention, ponctualité et explications claires. Je recommande.

Thibault le technicien est rapide et très efficace c’est agréable d’avoir le service d’une personne de confiance un grand merci

GazDot m'a envoyé son technicien Thibault. Il m'a contacté 30 min avant pour m'avertir de son arrivée. J'apprecie !!!! 👍🏾 Il a effectué une maintenance générale de ma chaudière et ainsi que des equipments adjacents. Il est très professionnel et surtout très rigoureux. Sans hesiter je ferais appel à lui pour la prochaine visite. Je contacterais Gazdot et demanderais à ce que ce soit Thibaut qui intervienne et personne d'autres. Merci beaucoup Thibaut.🙏🏾

J'ai eu une une panne vendredi soir sur ma chaudière gaz ELM Leblanc, plus d'eau chaude plus de chauffage! J'ai un contrat d'entretien pour ma chaudière avec une autre prestataire mais celui-ci n'intervient pas le weekend, même en urgence (?) . Sur le conseil du constructeur ELM j'ai contacté GAZ DOT samedi matin à la première heure. Un accueil téléphonique cordial et très professionnel (c'est quoi le problème et comment on peut vous aider). Intervention parfaite en moins de deux heures (chaudière réparée et fonctionnelle), prix correct . Agent à l'écoute et ses explications très claires, travail propre et soigné. Que dire de plus ? 20 sur 20.

Client depuis la création de la société, soit pas loin de 15 ans, j’ai toujours été satisfait des interventions des équipes Gaz Dot et une anecdote récente le confirme. Jeudi 7h30, douche, tiède, la chaudière affiche plusieurs messages d’erreur, panne… Jeudi 8h30, j’ai le patron lui-même au téléphone, en appelant la société, il me pose quelques questions et me dit envoyer un technicien. Jeudi 9h15, le technicien est déjà là, mon épouse en télétravail peut lui ouvrir le garage. Jeudi 9h30, il m’appelle en Visio pour me montrer la panne, le corps de chauffe est percé, on m’avait déjà alerté lors d’une précédente visite, mais on attend toujours le dernier moment… Jeudi 10h30, le patron me rappelle pour me dire qu’il peut commander la pièce rapidement. Vendredi 14h00, le Technicien est déjà de retour avec les pièces à changer. Vendredi 15h30, la chaudière est réparée, tout fonctionne ! Un exemple vécu pour montrer que du patron aux techniciens, toute l’équipe se met en quatre pour trouver une solution rapidement. Ils sont réactifs, dynamiques et sympathiques et cela fait 15 ans que leur fait confiance.

Premier dépannage effectué par téléphone puis intervention à mon domicile. Très bonne expérience.

Entretien de ma chaudière effectué ce jour. Très bonne intervention : ponctualité et technicien sérieux.

zéro pointé ,technicien incompétent ,arrive chez moi pour la visite annuelle de contrôle, ne prend pas les mesures de combustion malgré un code d'erreur .Reviens une 2eme fois mais avec du matériel défectueux .On vous rappellera monsieur, merci 'c'est pour qui les journées ?? et dernière visite prévu entre 14 et 16 h mais on m'appelle 30 minutes avant, pour me dire ça sera entres 16 et 18 h .Tout va bien dans le meilleur des monde A éviter absolument Ne mérite même pas une étoile mais je suis obligé d'en mettre une sinon je peux pas publier

Je viens de signer un contrat d'entretien aujourd'hui. Kévin est très professionnel je recommande vraiment la société gazdot je viens de sortir de engi home service et je peux dire que Kévin a fait un travail professionnel de A a Z . Se que engi ne fait jamais (10 ans de contrat chez eux ) chiao engi bonjour gazdot merci beaucoup

Bonjour, Nous avons fait appel à la société Gaz dot pour notre chaudière et nous en sommes très satisfait, merci au technicien.

Excellente expérience suite à une demande de dépannage en urgence. En plus de la sympathie du technicien qui est intervenu (Cyril), j'ai pu apprécier la réactivité, le professionnalisme et les compétences certaines de cette société. Je recommande fortement.

Bonjour, J'ai fais appel a la société GAZ DOT pour l entretien annuel de ma chaudière à gaz (qui au passage commençais à avoir quelques soucis). J ai eu un rendez vous dans la semaine et c est Cyril qui est intervenu. Un grand merci a ce professionnel qui à sut rapidement repéré le problème,faire le nécessaire auprès de mon agence de location pour le devis et m a rassuré. Je recommande pleinement cette société.

Excellent prestataire : accueil sympathique et prévenant au téléphone. Technicien pour l’intervention sympa et très pro.

Très sympathiques et très efficaces.

Rapidité de la prise de RDV et de la réparation, gentillesse et écoute du service client, professionnalisme du technicien (Kévin)

déplacement facturé 95 euros pour effectuer simplement un devis et de plus nous attendons toujours l'envoie du devis de leurs part malgré plusieurs relance. Pour vous repondre, votre technicien nous a bien précisé que le montant de 95 euros n'est pas deduit de la facture même si nous acceptons le devis et que ce montant correspond uniquement au déplacement pour faire le devis. De plus nous avons reçu le devis uniquement parceque nous avons mis un commentaire negatif sur votre site, vous nous avez appelé pour retirer le commentaire et vous avez envoyé le devis uniquement à ce moment là en nous précisant que vous allez faire un geste exceptionnel et deduire le montant du devis pour cette fois. Comme nous avons précisé à votre secrétaire les prochaines fois précisé que vos devis sont bien payant et ne sont pas deduis de la facture.

Très bonne intervention de Thibault ce jour, rapide et efficace. A même réglé un souci de radiateur à l'étage Je recommande.

Irrespectueux, non professionnels, quand ils vous répondent enfin après 2 relances vous vous demandez si vous devez pleurer ou rire… Mon seul conseil : fuyez ! Vous trouverez bien mieux ailleurs, entre Océane qui est soit à côté de la plaque soit irrespectueuse, la personne qui répond au mail qui ne vaut pas mieux…. Surtout si vous avez décidé de ne pas fuir : attendez vous à perdre votre argent (en plus de ce que vous aurez payé) et à faire face à une équipe qui manque cruellement de formation…

Merci au technicien Thibault pour son intervention, très efficace, professionnel et à l'écoute. Je recommande.

Suite intervention du technicien pour entretien chaudière, je peut vous dire que Mr Kevin est vraiment une personne efficace sympathique souriant agréable, consciencieux, qui explique très bien les mamipulation, Un grand merci à Mr Kévin Bon courage, Bonnes fêtes de fin d'années Cordialement Mme Gautier Marie

Lors de la révision de la chaudiere j'avais la veilleuse à changer. Devenue difficile à trouver je l'ai commandée à l'extérieur. Kevin me l'a montée sans problème. Je recommande

Bonjour à tous , Pour mon cas Chaudière à gaz en panne pas d’eau chaude pas de chauffage . Technicien vient et dit chaudière morte trop ancienne pour être réparée et surtout trop cher (corps de chauffe autant en installer une neuve … devis a 5000e . J’Appel plusieurs entreprises personne ne dit la même chose 🤔🤔 mais ils sont tous d’accord pour me faire des devis entre 5000 et 6000e … pas d’eau chaude ni chauffage pendant 15 jours J’appelle un dépanneur qui lui seul vient avec des outils ⚒️ une malette ! en 15 minutes la chaudière re fonctionne la joie de reprendre une douche chaude , de dormir avec du chauffage et faire une économie de 4700e… Cette mauvaise expérience garantie la phrase La patience est une vertu attention aux arnaques et au raccourcis de diagnostic. Bonne continuation et restons vigilant

Très bonne Intervention de Mr Thibault Intervention de qualité Ponctuel Efficacité

Première expérience pour cette société . Personnel à l’écoute , disponible et professionnel. De bons conseils et honnête . Rapide et efficace. Je recommande

Très professionnel, agréable et aimable. Prend le temps de répondre à nos questions. J’ai eu affaire à Thibaut. Contente du rdv.

Technicien Thibaut très professionnel Il est venu pour l'entretien annuel de ma chaudière et m'a proposer de faire un devis pour installer un thermostat pour mes chauffages afin de faire des économies sur mes factures de gaz Rien à dire 😊 Allez-y les yeux fermés

Nous avons pris un contrat d'entretien chez GAZDOT depuis 2017 pour notre chaudière et nous en sommes toujours entièrement satisfait. RV respecté et travail soigné. Merci à Kévin très professionnel et à l'écoute de ses clients. Société que je recommande. M. et Mme G

Entretien effectué par Thibault technicien parfait très bon et très professionnel. Je le recommande

Très professionnel, une aide même au téléphone lors d’une petite panne. Ne changeait rien et gardait précieusement vos techniciens. Ravi de vos services.

Kévin est venu ce matin très sympathique et très professionnel.....je recommande

Merci à Kevin ! C’est un professionnel talentueux, fiable et sympathique. Je le recommande sans hésitation.

Rdv respect par la société. Technicien Thibaut s'occupe la maintenance Nettoyage et vérification. Rien a dire

Depuis des années qu il viennent chez moi

L entretien de la chaudière réalisé par Thibault s est bien déroulé avec un bon relationnel clientèle. Merci à lui pour l intervention.

Les techniciens sont ponctuels et efficaces. Intervention ce jour de Thibault pour la révision annuelle de ma chaudière Chaffoteaux Mira C green, très professionnel et sait répondre aux questions concernant l'installation. Je les recommande vivement ✌️

Merci à Kevin pour son intervention professionnelle

Toujours réactif et professionnel l'entretien de ma chaudière avec gazdot est niquel mention spécial pour Kévin qui travaille bien

Bonne qualite de service kevine a assuré.

Très satisfait de l'intervention du technicien (Kevin) qui a pris le temps de faire une visite plus que convenable et à l'écoute pour éclaircir certains points noirs sur le fonctionnement des matériels

Sympa très pro bon conseil et très propre après son passage merci à Thibault

Très professionnel, très sérieux merci beaucoup

Bonjour, Je recommande cette entreprise. La prise de rendez-vous et les renseignements avec Océane se sont parfaitement passés. Alerte en amont du RDV par sms. Le passage de Kévin, technicien, ponctuel disponible et professionnel tout aussi parfait.

Très sérieux. Je conseille sans hésiter.

Technicien efficace et sympathique.

Merci à Gaz-Dot pour leur professionnalisme et leur ponctualité. Service de qualité et personnel sympa ! Je recommande !

Très déçue. Je demande et précise bien si l'entretien fait parti de mon contrat. On me dit que c'est payé oui mais ensuite que mon contrat es en fait expiré de même pas 2 semaines. Du coup je dois renouveler mon contrat... 1. Surtout n'oubliez pas vos dates de contrats. 2. Pas de geste commercial sachant que j'avais pris ce contrat pour un dépannage à la base. La prestation reste toutefois sérieuse mais dommage je ne continuerai pas avec eux. Ma réponse à votre réponse: je n'ai eu aucun SMS de rappel, sauf celui du dit renouvellement où je vous ai recontacté.... j'avais préalablement demandé si c'était inclus ou non dans mon forfait. On m'a dit oui et ensuite non car expiré... donc bon... Contrairement à vous je suis restée honnête et ai payé la prestation.

Merci à Thibault pour l’entretient de ma chaudière, un professionnel à l’écoute, Un rendez vous rapide, et moins coûteux que beaucoup d’autre société.

Très bonne expérience avec GAZ-DOT pour l’entretuent annuel de ma chaudière ; professionnel, ponctuel et réactif. Rendez-vous rapide. /!\ Cependant en ce qui concerne la réception par mail du contrat souscrit lors de l’entretient ainsi que de la facture j’ai dû les relancés à deux fois. Cela est dommage, peut être prévoir un axes d’amélioration là dessus.

Equipe sympathique, réactive et professionnelle

Technicien sérieux, efficace et compétent. Je recommande cette société.

Merci à l'équipe gaz dot pour sa réactivité et son travail soigne pour le remplacement de mon ballon électrique d'eau chaude. Francis duponchel

Merci à Thibault pour son intervention, pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande.

Gazdot fait l’entretien de ma chaudière tous les ans. Les techniciens sont toujours ponctuels et très professionnels. Cette année elle ne fonctionnait plus, Gazdot a été très réactif sur les Inteventions et la commande des pièces, avec un technicien encore au top!

Entretien rapide et restitution de tous les chauffages de la maison.

Passage de Thibault ce jour avec un bon professionnalisme. Merci de votre diagnostique qui nous a évité une grosse dépenses .

Très efficace le duo Mikael et Thibault. Je peux recommander cette boîte

Révision annuelle faite par Thibault et toujours nickel comme à chaque fois. Révision professionnelle et conseils d’expert pour réparation et/ou changement tout en tenant compte de notre budget et contraintes. N’hésitez pas à les appeler et allez-y en toute confiance

Entretien Thibault et Mikael

Chez gaz Dot depuis plusieurs années Entretien chaudière affectué cette année par Thibaut et Mickael avec professionnalisme Je recommande ....

Merci à Thibault et Mickael Très professionnels et très sympathiques !! Nous recommandons sans aucune hésitation

Service efficace et rapide, Thibault et Michael ont été pros et sympathiques. Je recommande

Bonsoir, depuis quelques années je suis chez gaz dot que je reccommande, ce jeudi 12avril 2023 appel a8h le matin sont venu dans la journée, rapide, pour ma chaudière (Anomalie capteur dpr air) on changé deux pièces hs. Arrangement pour les paiements. Salariés super, sympathique, communication au top. N'est ce pas Kévin et Gabriel !!! 😊 Je reccommande cette entreprise. C'est eux mêmes qui mon installé ma frisquet,tres bien. Bonne continuation Patron arrangeant, commercial. 👍 Mr et Mme sebire

Contrat d'entretien et rdv pris pour l'entretien de ma chaudière en quelques jours, Thibault a été très ponctuel, sachant que j'avais une période d'indisponibilité dans la journée. Rapide, efficace et aimable, je recommande sans hésiter Gazdot. Le seul bémol est le délai de traitement (1 semaine), pour recevoir les documents par mail, mais cela n'est pas dérangeant. Merci à vous et rendez-vous l'année prochaine.

Merci à Icham qui malgré les petits soucis de santé de ma chaudière a réussi à la soigner encore cette année ..... on verra l'année prochaine. Seul point négatif : les tarifs ont augmentés.

Entretien effectué par Kévin pour un entretien chaudière très professionnel et à l écoute du client à recommander et bon rapport qualité prix

J’ai appelée gaz dot pour l’entretien de la chaudière de ma mère aujourd’hui sur montevrain , très bon technicien qui connaît son métier par les réponses donné par mes questions , prix très compétitif je recommande !

iNTERVENTION EFFICACE ET PROFESSIONNELLE TRES BON CONTACT AVEC KEVIN

Très bonne ste avec réactivité en plus et Thibault est très compétent

De vrais professionnels qui connaissent leurs métiers ! Ils sont formidables!

J’ai contacté Gaz Dot et j’ai eu une bonne expérience grâce à Thibault qui nous a fait l’entretien et a su détecté le problème de notre chaudière rapidement et efficacement. Je recommande vivement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

J’ai contacté gaz dot pour l’entretiens de ma chaudière, service secrétariat rapide J’ai eu un rdv sous 24h avec le technicien Thibault

Intervention rapide et efficace sur ma chaudière. Le résultat est vraiment satisfaisant.

Entreprise sérieuse très réactive et professionnel

Locataire , notre Proprietaire à un contrat chez gaz dot pour la chaudière Nous réalisons donc l’entretien annuel chez eux depuis 4 ans Techniciens toujours très ponctuels et super sympas Accueil téléphonique agréable en cas de soucis et joignable facilement Nous avons eu une petite pièce à changer en 4 ans , jamais de tentative de remplacement de pièces inutiles comme je peux le lire Vraiment top

Entreprise mandatée par mon bailleur, à juste titre : équipe très professionnelle et réactive. Prise de RDV rapide et facile, transparence, expertise des intervenants, résolution des problèmes..

Je suis adhérente des services de GAZDOT depuis de nombreuses années et très satisfaite de leur service. J'ai eu un problème une année ils sont venus très rapidement me dépanner. Etablissement très sérieux.

en contrat chez eux depuis des années, techniciens rapides et sympathiques, efficaces.

Renouvellement de mon contrat pour la 2ème année consécutive, les techniciens font de bons diagnostics et interventions. Bon travail jusque là.

Entreprise sérieuse et réactive

Ç'a fait depuis dix ans que ma chaudière a été installée et entretenu par cet établissement d'une manière professionnelle et efficace

Sous contrat d'entretien , j'ai fais intervenir l'entreprise 2fois. La premiere pour l'entretien et la seconde pour un problème récurent sur ma chaudiere à savoir un bouchon de calcaire Les 2 interventions ont ete faites dans un delai tres court et de plus mis à part mon paiment de contrat d'entretien, je n'ai rien eu à payer pour la seconde intervention. En resume intervenant tres sympa, reparationpropre et rapide, axcueil téléphonique ueil téléphonique tres arrangeant et cordiale. Je suis satisfait de traiter avec ce dernier car le precedent n'etait pas à ce niveau.

Très réactif ! Intervention pour diagnostic rapide et changement de la pièce le lendemain. La chaudière fonctionne de nouveau (circuit imprimé HS).

Devis beaucoup trop fourni par rapport au frais réel. Les opérateurs chuchotaient pendant l’opération de maintenance de ma chaudière à gaz ce qui m’a par ailleurs alerté sur la probable arnaque!

Client depuis 3 ans, je suis très satisfait de cette entreprise. Professionnels qualifiés, ponctuels, et à l'écoute des interrogations. Je recommande cette société les yeux fermés.

Bonjour, Appel le lundi pour un souci de désamorçage sur la chaudière. Passage du technicien le mercredi à 10h30. Intervention d'une trentaine de minutes qui se solde par une facture de 27 euros. Désolé pour les haineux (j'ai lu certains commentaires), GAZ-DOT ne m'a pas facturé un vase d'expansion tout neuf, chose qui aurait pu être aisément réalisable vu mes compétences en la matière. Merci GAZ-DOT.

Depuis de nombreuses années le contrat d'entretien chaudière est assuré par Gaz-Dot, travail effectué normalement avec des techniciens respectueux et pédagogues, et avec toujours une possibilité de dialogue avec la direction.

Au tout début, j'ai contacté Gaz Dot pour remettee en route ma vieille chaudière en panne et prendre un contrat d'entretien chez eux, chose que je n'avais jamais fait auparavant (ma chaudière était donc non entretenue). Lorsque le technicien ouvre la chaudière, il constate des fuites nombreuses et des pièces a changer et me laisse le choix entre réparer, ou tout changer. J'opte pour la 1ère option, mais après réparation cela ne fonctionne toujours pas. Tout d'abord mécontent, je demande a ce qu'un responsable me rappelle et M. Dot me recontacte rapidement, puis me propose finalement de changer la chaudière pour éviter tout ennui futur, et afin que ce changement ne soit pas trop lourd financièrement (car javais deja payé les réparations), il me propose de récupérer toutes les pièces posées lors de la réparation moyennant un avoir quasiment intégral. Au final le devis qu'il m'a proposé était très competitif par rapport aux concurrents, et m'a donné une date de pose rapide (moins d'une semaine). Globalement, je m'en suis finalement tiré moins cher qu'ailleurs, et j'ai apprécié a la fois l'attitude du dirigeant (rappeler, discuter, et ne pas se défausser) et a la fois qu'il soit a l'écoute et propose des solutions rapides et concrètes. J'ai donc désormais confiance et je recommande chaudement.

Deuxième fois que je me fais arnaquer chez eux, j’appelle pour un entretien chaudière et un ramonage et le technicien vient, me dit qu’il n’a pas le matériel pour le ramonage mais qu’il va quand même signer pour dire que ça a été ramoné, il ouvre la chaudière, me dit qu’il faudrait mettre un thermostat, 2 minutes d’aspirateur et repart avec 200€ en poche, le nettoyage a été aussi superficiel que celui de mon beau frère qui pousse du pieds ce qu’il a fait tomber par terre. Le Point positif : intervention rapide ! Suite de l’avis: Si vous avez le malheur de ne pas être content de la prestation, vous aurez droit à un bon stalking de la part du technicien qui s’est fait engueuler par le responsable agence puis du responsable agence. Appels en numéro masqué, pression sur ce qui a été fait (et surtout pas fait). En effet j’avais décidé de ne plus passer par gaz dot suite à des expériences négatives et je me suis fait avoir en rappelant le numéro qu’ils avaient laissé sur la chaudière. C’est pas les mauvais chauffagistes qui manquent en région parisienne, pas sûr que les autres vous fassent en plus le plaisir de vous harceler. Concernant la réponse du prestataire, elle n’a aucun intérêt, le ramonage facturé n’a pas été fait, le nettoyage de la chaudière a été fait rapido, le technicien est arrivé à 7.30 du matin un samedi, jour de repos sans prévenir avant de son heure d’arrivée alors qu’il était censé venir entre 8 et 10. A 8h je lui ai en effet répondu. L’avantage c’est qu’il était tellement colère d’avoir attendu en bas qu’il a bien réveillé le bébé en gueulant en rentrant dans l’appartement. Pour en finir avec cet avis, le technicien a proposé de changer la carte mère de la chaudière car je lui ai dit que la chaudière sautait lors des douches, prestation que vous aviez déjà réalisé en 2018 et qui n’avait servi à rien, la panne n’avait pas été réglée, il avait fallu un nettoyage en bonne et due forme de la chaudière, ah si, je suis bête, ça avait servi à facturer pièce et main d’œuvre, bien vu !

Technicien professionnel, aimable qui connait bien son métier, je recommande cette société.

Société réactive ,compétente Je suis très satisfaite La société est intervenue pour une panne sur ma chaudière Panne réparée Tarif attractif Je recommande vivement cette société

La personne qui a répondu au téléphone était top ! J'ai eu un rendez vous dans le semaine, la personne qui est venu à mon domicile était super efficace. Je recommande !

Sociéte très serieuse Je la recommande pleinement Technicien compétant

A fuir ! Entretien de ma chaudière réalisé depuis 9 ans chez eux soit depuis l'achat de ma maison neuve. En 9 ans ils ont changé de multiples pièces car jamais de réparation possible. Cette année je change de chauffagiste et le technicien me montre qu'un code a été enregistré sur ma chaudière et que seul l'entreprise (soit gaz dot) qui l'a enregistré le connaît. Je les contacte pour qu'ils interviennent pour le retirer. On me dit me rappeler et au bout d'une semaine personne ne me rappelle. Je rappelle et on me dit que ce code est connut par toutes les entreprises et donc n'interviendrons pas. Gaz dot met un code sur la chaudière sans même demander l'autorisation ! *********************************************************** A voir votre réponse agressive c'est bien que vous manquez de professionnalisme et service client ZERO ! Mon message n'avait rien de haineux il marque des faits mais votre réponse montre votre propre haine à l'égard de vos anciens clients. De plus, pour qui vous prenez vous pour me qualifier de ridicule ??? Pour répondre ainsi, c'est que votre entreprise méprises ces clients. Vous manquez clairement de respect et d'éducation. Aussi, pour votre parfaite information l'entreprise que j'ai choisie cette année n'est pas un bricoleur..Vous êtes même irrespectueux vis à vis de vos confrères ... vous êtes lamentable ...il a passé du temps à tout contrôler alors qu'il faut être honnête l'intervention de vos techniciens durent 15/20 mn max ! Aussi, vous listez qq réparations mais il y en a eu bien plus que 3 !

Société de mauvaise qualité pas sérieux et encore moins professionnel. Personnel inconpetant. Patron pas commercial du tout.

Catastrophique ! Technicien arrogant qui propose d'emblée de changer le chauffe-eau à cause d'une petite fuite. En échange de 2800/3000 €. Visite d'à peine 15 minutes et 15 jours après, 3 fuites au lieu d'1. Ai fait intervenir un autre technicien qui a tout réparé et estimé qu'il n'y avait pas lieu de changer l'appareil. Honteux cette société qui envoie des qui cherchent à forcer la vente. A fuir

J'ai fait appel à l'entreprise pour un entretien de poêle à granules, les techniciens ont totalement désossé et nettoyé chaque cm2 du poêle, ont vérifié les évacuations, ont procédé au ramonage et à la remise en service du poêle, tout cela avec sérieux et amabilité. Je ne suis pas déçue. C'est la 1ère fois que j'ai une prestation d'une telle qualité en 6 ans. Félicitations à l'équipe et merci.

Très bonne disponibilité.tres pro Efficaces.bons conseils

Chauffagiste compétent, réactif et de bon conseil. Je recommande!

Super pro

très bon service efficace professionnel sa fait 20 ans qui fond l entretien de mon installation chauffage merci

Bonjour, Voici 3 mois que la chaudière neuve que vous avez installé en février ne produit plus d'eau chaude régulière et affiche un message d'erreur. Il faut sans cesse vous rappeler pour s'entendre dire que vous allez relancé le fabricant. Je déplore et vous reproche votre manque de suivi votre absence de réactivité et de solutions en plein hiver la locataire des lieux ne peux plus se doucher. si ce commentaire peut vous faire réagir...

Professionnel ! Allez y sans soucis.

Entreprise que je recommande. Nous avons dû changer la chaudière et faire une réparation sur un radiateur, ils ont été très réactifs, ont répondu à nos attentes, ont été ponctuels et professionnels, efficaces et les deux plombiers très aimables et serviables.

Jamais disponibles dans la journée quand nous avons des soucis de chaudière (alors que sur le site cela est dit comme un +). Nous avons passé 4 jours sans eau chaude. Le chauffagiste est passé et après nous avons eu des fuites d’eau + l’eau chaude que ne tenait pas longtemps. Nous avons passé qqs jours en échangeant des SMS avec le technicien, jusqu’au jour que le chauffage et l’eau chaude se sont arrêtés. Nous avons demandé un nouveau RDV vendredi dernier et c’était prévu ce matin. Le technicien n’est pas passé et finalement après avoir tenté plusieurs fois nous avons réussi à avoir qqn de chez Gazdot. Bonne nouvelle: le chauffagiste ne pourra pas passer aujourd’hui et il va passer demain! Même pas un coup de fil pour prévenir. En attendant la bonne volonté de Gazdot, on sort les couvertures et les seaux!!! Pas très pro!😔

Une super équipe qui a sauvé notre hiver Réparation chaudière très rapide Ils sont à notre écoute et trouvent toujours une solution A recommander

Société incompétente. 1 mois sans eau chaude et plus de chauffage mais personne ne peut passer. Pour faire souscrire un contrat d'entretien c'est rapide, puis plus rien... Pour Répondre à votre réponse, nous ne devons pas avoir la même définition de réactivité. Une semaine à vous appeler pour avoir le devis. Et maintenant 2 semaines pour avoir les pièces de changer... Au total pas d'eau chaude depuis 2 mois et plus de chauffage depuis 2 semaines. Je n'appelle pas ça être réactif.

Patron et équipe très réactif et à l'écoute du client

Société très sérieuse ou la satisfaction du client est la priorité, à recommander.

J'ai fait appelle à GAZ DOT pour un problème sur ma chaudière qu'ils suivent dans le cadre de mon entretien. j'ai une panne qui m'a conduit à les appeler en urgence. Ils ont fait preuvent de réactivité pour intervenir rapidement. Geoffroy a été top , professionnel, sympathique et a pris le temps pour remettre ma chaudière en fonction LE JOUR MÊME surtout à cette période ! Merci pour le professionnalisme et l'honnêteté . je recommande sans hésitations. Daniel VIEIRA.

Je suis très satisfait de leurs interventions. Rapidité et efficacité des techniciens très sympathiques. Merci et à bientôt

C'est notre chauffagiste attitré depuis 10 ans, très pro, de bons conseils et une bonne réactivité. A recommander.

L'année dernière j'ai fais appel à cette entreprise afin d'effectuer un entretient chaudière, qui s'est très bien passé, j'ai donc pris un contrat d'entretient annuel même si le technicien m'a dit que la chaudière fonctionnait bien. Depuis un mois la société Gaz dot m'a relancée à plusieurs reprise afin d'effectuer un nouvel entretient chaudière, j'ai finis par répondre et demandé à la personne que j'avais au téléphone si ca faisait parti du contrat, elle m'a affirmée que oui, j'ai donc accepté. La chaudière allait très bien mais comme c'était comprit dans le contrat... Le technicien est donc intervenu en me disant qu'il y avait plein de pièce à changer et m'a fait payer 95€ d'entretient malgré le contrat. J'ai pris contact avec le secretaire pour lui expliquer et lui demander pourquoi j'ai du payer et pourquoi m'a chaudière faisait désormais un bruit bizarre , ça l'a faisait rigoler au téléphone et m'a répondu c'est comme ça. Après avoir pris en compte la multitude d'avis négatif j'ai été effectuer une main courante au commissariat de ma ville et été invité à me rapprocher du tribunal de commerce afin de voir si je ne suis pas le seul à être dans ce cas. Ayant un enfant en bas age, j'ose espérer que les morceaux de tuyau coupé et laissé par terre ne vont pas entraîner une panne cette hiver, car ce serait mettre ciament  en danger la vie d'un nourrisson... Il va sans dire que l'agence de location a également été informée des faits. En attendant votre réponse qui sera sans doute à la hauteur des réponses données aux mauvais avis ses dernier mois. Monsieur s. Chancelier

Chauffagiste de confiance que nous recommandons sans hésiter !!! Nous avons contacté GAZ DOT sur les conseils d'une amie à la suite de la défaillance de notre chauffagiste attitré pour le remplacement d'une chaudière. Ils sont très professionnels : travail sérieux, intervention rapide, ponctualité (les techniciens ont pris la peine de nous appeler pour signaler qu'ils auraient un peu de retard), les techniciens ainsi que le personnel au siège sont à l'écoute et disponibles. Les techniciens qui sont venus aujourd'hui n'ont pas compté leur temps et n'ont même pas pris leur pause déjeuner pour finir au plus vite l'installation de notre chaudière. Nous allons faire appel à eux dorénavant pour notre contrat d'entretien. Un grand merci GAZ DOT pour nous avoir permis d'avoir à nouveau de l'eau chaude dans un délai plus que raisonnable.!

Suite à un besoin urgent d'intervention, la société GAZDOT est intervenue très rapidement avec beaucoup de professionnalisme. La facture normale sans exagération compte tenu de la situation. Je recommande.

Nous nous sommes fait avoir par cette société. N'y connaissant rien, nous leur avons fait confiance en voulant faire travailler local, une belle erreur qui nous a coûté plus de 1000 euros.... Des escrocs !!

Bonjour, Suite aux conseils d'un ami client chez eux, j'ai appelé cette société le 12/08 pour faire une révision de ma chaudière. Le lendemain le technicien se déplaçait à mon domicile, un fameux Gabriel. Agréable et disponible, il prend le temps d'expliquer le fonctionnement de la chaudière, m'a donné quelques conseils pour assurer une bonne durée de vie de celle-ci et m'a formé sur le thermostat. Après avoir passé une petite heure pour la révision facturée 110€ ( prix annoncé au téléphone la veille), il m'a sensibilisé aussi sur un détecteur de monoxyde de carbone, son but était de prévenir car il n'en proposait pas à la vente. Je recommande cette entreprise, je passerai sûrement par eux l'année prochaine...

Client depuis presque 11 ans, nous pouvons nous permettre de donner un avis avec assez de recul et d’expériences vis à vis de cette entreprise. Nous avons subis 2 grosses inondations en 8 ans et à chaque fois Mr DOT et son équipe ont répondu présent rapidement pour pouvoir changer nos chaudières endommagées. Les techniciens n'ont pas compté leurs heures pour nous permettre de retrouver de l'eau chaude rapidement. Un grand merci à eux ! Concernant l'entretien annuel, tout ce fait simplement avec un contact du secrétariat de l'entreprise très agréable. Bilan très positif pour nous. Mr RIOU

Pour commencer il s’agit bien de mon vrai nom et prénom et je suis bien un ancien client. Donc inutile de me sortir votre baratin oui ne n’avons aucun client à votre nom et nous allons chercher votre adresse IP pour porter plainte… Vous faites honte à votre profession.Voleurs et ou incompétent.Vous profitez de la situation pour soutirer de l’argent à vos clients.A cause d’entreprise comme la votre certaines autres en payent le prix. Vous m’avez tout simplement dégouté et convaincu de ne pas avoir de chaudière de ma nouvelle maison. Me faire changer des pièces pour rien par vos pseudos technicien et vous mêmes. A force de voler les gens ne vous étonnez pas a avoir le retour de la médaille. Je peux vous dire que depuis 3 ans que je ne suis plus chez vous des que je peux je vous enfonce du mieux que je peux.Et croyez moi que j’y vais bien comme il faut.J’ai un commerce à Pontault et j'espère encore plus vous enfoncez.Les 1000€ que vous m’avez escroqué je ne les ai pas oublié. Continuer à faire vos 14h par jour tout les jours de l’année si ça vous enchante pour voler les gens. Pour faire suite à votre réponse: Enfin je met mon vrai nom?Parce que vous pensez que c’est moi qui ai mis tout les faux avis?Vous sous-estimez le nombre de gens mécontent de vos services.Autrement je vois pas pourquoi aujourd'hui je mettrai mon vrai nom. Je ne répondrai même pas à vos fausses argumentations concernant ma chaudière parce que à vous entendre vous faites tout parfait et vos clients on toujours tort. Merci de vous préoccupez pour mon camion pizza tout va très bien et concernant les lardons,la pate brulé et bien…c’est possible oui vous voyez moi je sais reconnaitre mes erreurs pas comme vous. Ps : l’attente trop longue c’est parce que je suis complet presque chaque soir c’est que dans l’ensemble les clients sont satisfaits à moins qu’ils viennent pour mes beaux yeux.

Des escrocs, incapables de réparer quoi que ce soit, et qui font poireauter leurs clients en disant on vous dira quand on aura les pièces, pour renvoyer un devis presque 3 fois supérieur au prix initialement calculé. Si vous avez des problèmes de chaudière j'espère que vous n'êtes pas pressés et que vous avez du cash a débourser. Parce que oui, ramasser de l'argent, ça ils savent faire, pour ce qui est du reste c'est une autre paire de manche. En plus de ça à en voir comment les avis ont évolués (à la hausse), et à lire certains commentaires, c'est à se demander s'ils n'utilisent pas des bots pour publier des faux avis afin d'inciter les consommateurs à leur faire confiance. Bref, à fuir absolument. PS: Les réponses que vous apportez à vos clients mécontents démontrent bien votre mauvaise foi. Vous méritez de couler tout simplement.

Satisfaite du service ai appelé pour entretien de chaudière bon contact et très professionnel

pas besoin d'écrire un roman, un seul mot suffira pour décrire cette société: ESCROCS! (et le mot est faible)

Agréablement surpris par l’efficacité ! Voilà maintenant quelques mois que j’ai emménagé seul, et j’ai fait appel à vos services. Un technicien est passé rapidement et m’a parfaitement bien expliqué la manière de faire. Après avoir fini de tout installer dans ma cuisine, il a pris le temps de tout nettoyer derrière lui. N’ayant aucune connaissance dans ce milieu, j’avais peur de mal faire les choses mais voilà maintenant plusieurs mois que l’installation a été faite, je ne constate aucun problème ! Encore merci pour vos services et votre amabilité !

Excellent professionnalisme et réactivité, je les ai contacté pour un problème d'eau chaude chez ma copine dans sa salle de bain le lendemain matin c était réparé très bon dépanneur je le recommande

Après avoir fait la révision annuelle de la chaudière de notre appartement (on habite en location) ils ont appelé le propriétaire et ils ont menti en disant qu'il fallait faire une réparation de la chaudière (aucune mention de ça pendant la révision, la chaudière marchait parfaitement selon la personne qui est venue pour faire l'entretien) et ils ont fait payer le propriétaire de notre appartement pour une réparation pas nécessaire en profitant de son âge avancé. Une personne est venue pour faire la réparation, il s'est comporté d'une manière agressive, il a cassé la pièce de fermeture de la chaudière (il l'a jetée contre le sol violemment) il a dispersé de la suie partout dans la cuisine d'une manière violente (sur la vaisselle, la nourriture, etc, ça nous a pris pas mal de temps de tout nettoyer), il a répondu à nos questions concernant la réparation avec des réponses évasives et en disant que c'était le propriétaire et pas nous qui payait. Bref un très mauvais service, on pourrait considérer qu'il s'agit d'un arnaque.

Expérience très mitigée auprès de cette société : Septembre 2019 Entretien annuel, le petit jeune qui s'occupe de l'entretien ne signale aucune anomalie. Novembre 2019 en rentrant de vacances : mauvaise surprise : la chaudière se met en code défaut dès qu'on utilise l'eau chaude. S'en suit un enchainement de galère et de remplacement de pièces de la société pour aucun résultat. Toujours les mêmes codes défauts E02 E05 E07 mais 1200€ de pièces détachées dépensées. J'appelle sans cesse, je me suis déplacé en personne, Océane était quasiment ma seule interlocutrice mais à son niveau, elle ne peut rien faire pour nous. Je vois le patron qui me dit oui nous devons régler ça ce n'est pas normal Je me dis bon c'est un professionnel je lui fais confiance et il me dit au final, écoutez il y a deux choix : Soit nous faisons un désembouage ( devis 1200 € ) car selon eux, le réseau est emboué... Soit nous remplaçons la chaudière ( devis 3500 € ) après 1200€ dépensé, je me dis que c'est clairement des incompétents, avec aucune garantie que cela marche, car à chaque fois le même discours. Si vous changez ça, ça va marcher... Finalement, j'ai mandaté une société partenaire de la marque de ma chaudière. ils m'ont fais les test de turbidité où l'eau était claire ( j'ai économisé 1200€ ) ils m'ont fais plusieurs réglages et depuis je n'ai pas eu de problème et j'ai signé un contrat avec eux pour leur réactivité et professionnalisme. Evitez de passer par une société multimarque et notamment par GAZ DOT

Excellent professionnalisme et réactivité, je les ai contacté pour un problème d'eau chaude sanitaire, ils sont intervenus rapidement pour le diagnostic et ils se sont occupés de contacter mon propriétaire pour procéder au remplacement de la chaudière, ce qui a été fait rapidement. Merci !

À l écoute très réactif très bon conseils

Disponibilité, très professionnel, tarifs corrects, très bonne expérience

Merci à l'équipe de Gaz-Dot pour la prise de rendez-vous rapide et leur amabilité. Merci tout particulier à Geoffroy pour son professionnalisme et sa réactivité --> Diagnostic effectué le matin, devis reçu avant midi et réparations effectuées dans la journée. Très bonne expérience, je recommande. Edit: Bonjour, Vous répondez 8 mois après, permettez moi de répondre à mon tour, certes cette intervention c'était bien déroulée et je ne reviendrai pas sur ce point. Cependant, quelques mois après (et après avoir signé un contrat incluant les pièces et la main d’œuvre) vous êtes intervenus à nouveau pour changer cette même pièce (Vanne 3 voies). Mais cette fois bien que sous contrat total vous mentionnez que cela n'est pas pris en compte car il y a de la boue dans le réseau. La boue devait donc être présente 8 mois avant sans que cela ait été mentionné puisque le chauffage n'avait pas fonctionné depuis. Nous n'avons jamais reçu le contrat donc aucune connaissance des conditions générales et cela s'est terminé par une rupture de contrat à l'amiable. Je ne suis donc à présent plus client de cette société.

FUYEZ PAUVRE FOU Je ne suis plus client chez eux depuis mon déménagement (il y a 2 ans) Facturé pendant 2 ans pour un entretien chaudière jamais effectué (normal Haha) ! Evidemment je ne suis plus dans leur base de données mais pour facturer il y a bien quelqu'un. Impossible de joindre un responsable : toujours absent. Aucune réponse à mes mails. Pas de réponse à un courrier recommandé non plus. Aucune solution de proposée. La somme commence à être belle :) Plus de 400 balles pour eux c'est rien...

J'ai contacté GAZ Dot suite à un problème de chaudière. Plus d'eau chaude et bien sûr plusbde chauffage .Intervention rapide technicien très professionnel de très bon conseil . JE RECOMMANDE . Je pense passer par cette société pour contrat s'entretient annuel . Merci encore

Attention arnaque et sur facturation pour une piece qui a l'achat coute 15 € l'intervention reviens a 300€ merci pour votre intervention de plus je n'ai jamais reçu de facture juste un bon d'intervention surement de la fausse facture malgré 20 mails la secrétaire fait barrage le gérant ne rappelle jamais

Nous avons été très satisfaits de l’intervention de Kevin. Rapidité, clarté et efficacité. De bons conseils, il nous a bien informés sur les démarches à suivre pour éviter que notre problème ne se produise à nouveau et pour garantir la longévité de notre chaudière. Aucune sur-facturation, seulement un bon professionnel qui fait son travail. Merci à vous !

Je suis tres satisfait de la sté GAZ DOT et je n'ai eu aucun souci depuis plusieurs années sous contrat avec eux (actuellement 3 chaudieres en entretien). Ils expliquent bien les choses et donnent de bons conseils. Ceux à qui j'ai recommandé GAZ DOT en sont satisfaits aussi.

1er rdv pour entretien plus souscription de contrat. Technicien aimable,rapide et efficace.

Quelle arnaque !!! 1: au moins 1 des avis est écrit par un de leur technicien ! On peut se douter que les autres avis positifs aussi. Quelle blague et quelle arnaque ! 2 : En vrai : la facturation n'était pas du tout celle annoncée !! Ils trouvent des pièces à rajouter au fur et à mesure. D'autant que le déplacement a été rajouté en plus alors qu'ils avaient dit que c'était compris ! On ne peut donc pas les croire. NE JAMAIS ALLER CHEZ EUX !

NE JAMAIS FAIRE APPEL A EUX !! Ils viennent, facturent et AUCUN SERVICE APRES VENTE !! ça fait 3 mois que je demande une correction de facture, et que la secrétaire filtre la demande avec des je transmets votre demande. Mais puisqu'ils ne gagnent pas d'argent avec ça, ils ne font rien depuis 3 mois ! De même pour des renseignements après vente ! Tant qu'ils facturent, tout va bien, mais après, ils disparaissent. Donc il ne vaut mieux pas avoir de problème suite à leur intervention.

Entreprise professionnelle, efficacité j,'ai contacté un jour et le lendemain était déjà chez moi. Le technicien est très professionnel, sympathique et explique tout comme il faut J'étais très contente du service fourni par Gaz Dot

Très bien !

Attention société qui n'hésite pas à surfacturer en rajoutant des pièces non fournies et en vous faisant croire que les radiateurs neufs qu'elle pose ne sont pas sous garantie car il s'agit de consommable !!!. alors que sur le site du fabricant, il est indiqué qu'ils bénéficient d'une garantie de 5 ans. A éviter

Prix abordable rapide et sérieux je recommande

J'ai téléphoné le matin pour un dépannage,accueil téléphonique très courtoise et sympathique ,pendant midi quelqu'un est venu, très pro , aimable, 1/4 d'heure après tout fonctionnait parfaitement.

Retour de vacances, la tuile... le ballon d'eau chaude fuit! Super réactivité RDV dans la journée, le technicien tente tout pour voir si la fuite peut-être colmatée mais l'engin a plus de 10 ans, devis fait sur place dans la foulée et ballon changé dans les 48heures. Top réactivité techniciens pro et sympas Je recommande

Une réactivité sans précédent, j’ai eu un rdv le jour même concernant mon pb de chaudière, le technicien est passé dans les délais annoncés et son travail a été efficace, les prix sont corrects pour le travail effectué sans compter la bonne humeur transmise que ça soit par téléphone au secrétariat que par le technicien. Je recommande :)

Réactif et efficace , intervention réalisée dans les temps et en plus le prix de l’entretien très correct 85€ ! . Technicien courtois et compétent. Je recommande cette société.

Ancien client j'ai subit de la part de cette société une véritable arnaque ou une incompétence totale.Ils m'ont fait changé un grand nombre de pièce (+1000€)pour au final ne pas résoudre le problème.Un problème qui au final à été résolu par une autre entreprise pour à peine 150€. Les techniciens sont plus des commerciaux qui essaye de vendre des thermostat d'ambiance plutôt que de réparer les chaudières. Je ne suis pas le seul à avoir eu ce genre de problème dans mon entourage. Je déconseille fortement ce genre de charlatan qui salissent leur métier.C'est à cause de gens comme ça que les chauffagistes sont mal vu alors que d''autres sont très sérieux. Je recommande SER a roissy en Brie. Suite à votre réponse en dessous je suis obliger pour vous répondre de modifier mon commentaire. Ce que vous avez répondu est FAUX!JAMAIS vous ne m’avez fait un devis pour changer ma chaudière qui au passage avait 3 ans au moment des faits.En plus de votre manque de professionnalisme vous êtes menteur.

Excellente prestation, très bons conseils, prix imbattable. Des professionnels vers qui je me tournerai désormais chaque année .

Depuis le changement de la chaudière et une excellente prestation (tarif vs qualité), j'ai fait prendre en charge la maintenance et révison annuelle de mon système de chauffe par GAZ DOT. Un suivi et réactivité efficace. Je recommande leurs presta. Adam

Société très sérieuse rendez-vous dans la journée prix correct et technicien très professionnel et sérieux je recommande vivement

rendez vous pris le 21.02 avec Mr DOT pour le 7.03 devis chaudière. J'ai attendu, pris une journée. La personne n'est pas venue. Je n'ai pas été prévevue. Manque de sérieux

Entreprise qui propose un entretien de chaudière qui fonctionne le 1er novembre (jour férié) et qui n'a pas de technicien pour une intervention sur une chaudière en panne le 31 décembre. Avec ou sans contrat, vous restez sans chauffage et eau chaude la veille du jour de l'an. Curieuse organisation et gestion de son personnel. L'intervention d'une autre entreprise a permis de régler le problème dans un délai inférieure à 3 heures et en 30 minutes. Vous avez répondu à cet avis partiellement en évoquant la journée solidarité que vous avez effectué le 1er novembre, c'est une très bonne chose. Vous avez laissé une personne âgée le 31décembre sans chauffage et sans eau chaude et cette journée n'a pas encore de nom!!!!

Société vraiment à la hauteur. Budget respecté et service au top. Notre maison est neuve et la société GAZ DOT a fait le nécessaire ! Nous avons pris un contrat d'entretien. Super service !

Je conseille vivement cette société ! Je suis tombé en panne et le jour même j’ai eu un rdv, un accueil très compréhensif et aimable de la part d’une secrétaire. Les techniciens, Kevin et son camarade sont passés et m’ont fait un devis raisonnable. Après exécution des travaux, ils ont pris le temps de nettoyer bien qu’ils avaient protégé avant ! J’ai donc souscrit un contrat avec eux et je ne regrette pas ! Des techniciens au top et une rapidité importante lors de panne ! Un grand merci à vous !

Très professionnel, bons tarifs. Et surtout très disponibles et réactifs ! J'avais un problème avec ma chaudière et ils sont venu dans la matinée, ont réglé le problème et ont même règlé mon thermostat qu'un autre chauffagiste n'avait pas réussi à faire ! Ils connaissent leur métier et ça se sent ! Je recommande vivement ! Romain SCHREINER

J’ai contacté le service client afin d’obtenir un duplicata de facture, on m’a réclamé, tenez vous bien 25€!!!! Une honte, j’ai averti que je changeais de prestataire, réponse de l’employée : très bien merci! Je déconseille très mauvaise expérience

Tres mauvaise expérience avec cette société. Nous leur donnons rendez vous suite à une légère fuite d eau. Un technicien se de place, prend 3 photos et nous demandé de venir chercher un devis. Ils nous facture 120 euros alors qu' aucun tarif nous avait été annoncé! La secrétaire nous dit avoir oublié de nous prévenir en amont pour le montant. La société refusé de nous remboursés cette somme malgré nos lettres et appels. Pour information, une société concurrente est intervenue gratuitement et nous a conseiller de resserrer les écrous...et plus aucune fuite depuis. Je déconseille vivement cette société!

Entretien, installation et ramonage. Disponible rapidement