Entreprise CHATAIGNER Chauffagiste

L'intervenant nouveau dans votre société à été au top, signalant que les radiateurs même ayant été purgés par les soins et même ayant été nettoyés à minima par votre entreprise pour qu'ils ne soient pas hors circuit, ceux-ci étant vétustes ne fournissent plus le rendement qu'ils devraient, puisque le retour de chauffe ne se fait plus. Il vous suffit d'en faire part à la propriétaire pour que le nécessaire soit fait à son niveau, ce que j'ai déjà exprimé dans un précédent message. Merci à vous de prendre ce message en considération . Bien à vous

Entreprise sérieuse et compétente. Et pas avare en conseils, je recommande.

Technicien très pro, agréable et disponible. Nous recommandons

Intervention rapide et efficace, excellent contact avec le technicien

Technicien sympatique.Horaire respecté. Tavail sérieux et propre. Très satisfaite.

L'entreprise Châtaignier nous à beaucoup plu, une prise de rendez-vous rapide, le secrétariat et joignable, sérieux et à l'écoute. L'intervenant, patron de l'entreprise connait parfaitement bien les tenants et aboutissants de son métiers, ses conseils professionnels ont été apprécié. Travail très propre malgré un accès dés plus compliqué. Facture envoyé sous 24/48 h . Nous recommandons fortement l'entreprise Châtaignier et nous referons appel à eux.

Compétence, bon conseils, respectueux et amabilité dans l'échange. Merci

L'entreprise Chataigner fait l'entretien de notre chaudière depuis de nombreuse année. Elle est sérieuse et adaptable a nos impératifs. On vous la recommande!

Intervention d'entretien de ma chaudière réalisée , comme chaque année, avec professionnalisme. L'agent prends son temps et laisse propre le lieu d'intervention...

Super technicien, très professionnel et ouvert aux discussions. L'intervention s'est bien déroulée et il a bien expliqué et montré les réparations à prévoir et a mis en place des compensations provisoires.

Une entreprise fiable qui intervient rapidement en matière de chauffage. Les délais sont plus longs en plomberie faute de personnels formés en nombre suffisant dans ce corps de métier... Leur travail est de grande qualité. L'accueil, la gestion des rendez vous et la facturation sont très professionnels.

Technicien aimable, compétent, donnant toutes les explications nécessaires

Professionnel, le tarif annoncé était respecté et raisonnable. Je suis très satisfaite du travail réalisé.

Très professionnel comme à chaque visite de l'entretien

Bonne intervention et très bon technicien, a su trouver l'origine de la panne rapidement. Ne surfacture pas ! Je recommande vivement.

Entreprise sérieuse, personnel très compétent. 5 étoiles

Le technicien a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de l'adoucisseur. Ponctuel et serieux

Je recommande cette entreprise familiale, le technicien qui est intervenu est aimable et compétent.

Technicien compétent et expliquant parfaitement son diagnostic malgré l'aspect vicieux du dysfonctionnement de la chaudière. Entreprise sérieuse qui assure l'entretien du matériel depuis son installation.

Professionnel, ponctuel et efficace

Que ce soit au standard, les intervenants, ou le patron, tout le monde est professionnel, compétent et sympathique. Interventions efficaces.

Travail efficace et consciencieux par des professionnels de la plomberie et du chauffage. A recommander absolument !

Entreprise très sérieuse, réactive et investie dans ses interventions. Qualité tant au niveau du secrétariat qu'au niveau des artisans.

Ayant eu un problème de régulation sur un système gérant plusieurs sources (solaire, plancher chauffant, radiateurs,..), le responsable de la structure et son équipe ont mis tout en œuvre pour que cela fonctionne (ne comptant pas leurs heures et déplacements pour identifier la panne aléatoire). Excellent relationnel et surtout recherche du meilleur compromis au juste prix. A recommander.

Comme à chaque fois , le technicien a fait la révision complète de la chaudière et a répondu à nos questions concernant la chaudière et même l' adoucisseur . Nous sommes depuis des années chez Chataigner qui nous a fait la pose et l'entretien de la chaudière et nous sommes totalement satisfait du professionnalisme de cette entreprise qui répond et se déplace très rapidement .

Nous sommes satisfaits de la dernière intervention sur la panne de la chaudière. L'intervenant fut agréable et compétent? son rapport à la clientèle est très bon.

Entreprise très sérieuse que je recommande pour vos installations. Pour ma part suite à un problème d'incompatibilité de la chaudière avec un plancher chauffant (cause constructeur) l'entreprise à pris la résolution à son compte avec un très grand sérieux et une réactivité exemplaire.

Professionnel, repond aux demandes d informations spontanement, bon relationnel, je recommande

intervention professionnelle et rapide mettant en lumière une connaissance approfondie des chaudières révisées. bons conseils pour pérenniser les chaudières dans le temps réponse rapide de l'entreprise

Je suis client de l'entreprise chataigner depuis 2008, je n'ai aucune raison de changer j'en suis toujours autant satisfait. Les techniciens sont très compétents, aimables, souriants, fournissent des explications sur leur intervention sans aucun problème, n'hésitant pas à expliquer en ce mettant à la portée de personne qui, comme moi, ne sont pas du métier. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Personne très agréable et bon travail

Entreprise sérieuse. Je recommande.

Ponctualité - Révision soignée pour autant que je puisse en juger - Techniciens attentifs aux questions du client

Très agréable. Très compétent

Entreprise sérieuse, fiable, respectueuse de ses clients. Service, dans la mesure du possible, rapide et effectué par des professionnels consciencieux.

Compétences et savoir vivre sont les principaux marqueurs de cette entreprise.

excellent professionnel merci pour votre travail.

Bonjour Le Technicien est très professionnel, d’un abord très agréable, sérieux, vous donne des explications claires et précises Je suis satisfaite de ses prestations et le sollicite pour d’éventuelles réparations sur ma chaudière Cordialement

Personne très sérieuse. De plus j'aime bien car chaque année c'est la même personne

Entreprise très sérieuse,agent très courtois.je recommande..

Entreprise sérieuse, du secrétariat à l'intervention du technicien, intervention rapide pourun dépannage.Mon chauffagiste depuis environ 10ans, je recommande .

Très bien!

Entreprise très sérieuse, intervenue pour une prestation de désembouage de mes radiateurs. Intervenant très professionnel, efficacité, ponctualité. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux pour mon installation de chauffage gaz.

J'ai apprécié le grand professionnalisme du technicien et les tarifs pratiqués par cette entreprise ( entretien de chaudière à gaz). Je vous la recommande vivement.

moi, j' apprécie beaucoup vos services . Ponctualité, efficacité et personnel sympa . J' ai branché les acheteurs de mon appartement sur votre entreprise . Cordialement ; Jean Yves Joseph

Entreprise très sérieuse et équipes très compétentes

Entretien annuel très efficace et M. Châtaigner est tout à fait bienveillant et efficace. La prise de rendez-vous pour l'entretien a pu se faire très vite et sur des horaires adaptées. Seul bémol, la facturation du service annuel se fait par chèque ou virement bancaire, ce qui n'est pas le plus pratique pour moi qui ne dispose pas d'un carnet de chèque. En cas de prestation supplémentaire (changement de pièce ou autre), il reste possible de payer par CB à M. Chataigner lors de l'intervention.

Une prise de rendez vous simple, un technicien compétent et agréable, un prix raisonnable.

Un rendez vous rapide pour entretien de chaudière un intervenant très sympathique, compétent et des modes de paiement modernes. Merci.

Technicien au top, m'ayant donné les explications que je demandais. Je reviendrai vers vous.

Je recommande Mr Chataigner et son équipe, qui se sont occupés du remplacement de ma vielle chaudière gaz par une nouvelle à condensation et suivent également son entretien. Réactifs, professionnels et de bon conseils. Une bonne entreprise a qui on peut faire confiance.

Très professionels et efficaces

Personnel au top

Excellente prestation.

A l’écoute, réactifs et efficaces

Ouvrier très compétent , pédagogue, discret et COURTOIS.

Pas de problème, tout s'est bien passé. Merci

Ponctualité, amabilité et de bon conseil pour l entretien de mon installation ( chaudière et adoucisseur ) je recommande.

Le technicien était très pro et sympathique. Il a fait la révision chaudière et a répondu à mes questions. Je recommande

Rien à dire. Efficace, Réactif, Agréable et Ponctuel !

Intervention rapide et professionnelle Je recommande pour le changement de chaudière gaz

satisfaite, rien à dire.

Très satisfait des travaux réalisés, technicien très compétent et convivial.

Tout d'abord Mille mercis à Anthony !!!!! Nous sommes rentrés à la maison et avons remarqué que le chauffage était en panne et ne fonctionnait pas par ce temps froid. Nous avons appelé plusieurs endroits, même nos habituels, qui n'étaient comme par magie pas réactifs. Nous avons essayé Châtaigner, la charmante secrétaire allait nous programmer pour mardi prochain puis dès qu'elle le pouvait, elle a rappelé et nous a transférés à aujourd'hui. Puis est venu notre Châtaigner Angel Anthony, qui selon mon mari était très très gentil et très au courant. de la situation. Il a résolu une partie du problème et a pu remettre le chauffage en service, jusqu'à ce que nous obtenions la bonne pièce. (Il a même fait des allers-retours dans son entreprise pour obtenir une pièce temporaire pour nous aider !!!!) C'est ce que j'appelle Prendre soin de vos clients :). Tout ce que nous pouvons dire, c'est que si vous avez besoin d'une entreprise très fiable et aimable pour votre chauffage et votre plomberie, allez le plus vite possible à Châtaigner. Ce sont les meilleurs des meilleurs. Merci encore et bonnes vacances. Xo

Professionnel, commercial, réactivité Au top !

Entreprise sérieuse, personnel aimable. Je recommande

Dépannage, thermostat

Très satisfaite de l'entretien annuel de ma chaudière gaz.

Entreprise très réactive, efficace avec une tarification très honnête. Merci !

L'avantage de travailler avec des artisans pro et bien vous avez la qualité d'accueil, le professionnalisme, la rapidité, la réponse à vos questions et le prix attractif. Après avoir perdu de l'argent et du temps avec des enseignes de grand groupe que je ne citerais pas et bien merci à l'entreprise Châtaignier et ne changer rien.

Personnel très pro et qui sait de quoi il parle, comme d'habitude.

Besoin de faire changer un groupe de sécurité sur un chauffe eau. Un dépannage très rapide pour une prestation de qualité. Merci

Efficacité réactivité, professionnalisme

Un jeune technicien est passé faire l’entretien de ma chaudière. Tout s’est très bien passé, cela fait plaisir de voir des gens passionnés par leur métier et qui prennent le temps de tout vous expliquer. Personnel professionnel, très agréable au téléphone comme sur le terrain. Rapport qualité / prix très bien. Entreprise à conseiller !

Très bon suivi

la pièce défectueuse de ma chaudière a été commandée et posée dans la semaine , merci encore pour la disponibilité et la réactivité .

Bonne prestation, le chauffagiste m'a expliqué de manière simple et compréhensible la nécessité de changer une pièce de ma chaudière. Par contre il était accompagné d'une personne qui ne m'a pas été présentée. Il me paraît important de remédier à cela, car je veux savoir qui je fais rentrer chez moi. Bonne qualité d'intervention.

Entreprise artisanale réactive et ponctuelle, artisans toujours aimables et respectueux, tout est toujours bien expliqué et détaillé, jamais de mauvaises surprises, à recommander à 100%

Très pro et très reactif

Comme d'habitude, aucun problème avec cette entreprise. Ils sont tous très professionnels et agréables, à commencer par la secrétaire. À recommander.

Rien a dire. Professionnalisme, sens de l'écoute, ponctualité... Toujours au top.

Mauvais diagnostic pour panne de chaudière nous fait un devis pour changer une pièce en bonne état . Suite panne refus de passage sous contrat entretien . Car pièce non changé. Donc appel un autre plombier qui a su régler et nettoyer la chaudière. Désolé mais a quoi bon prendre un contrat d'entretien si lors d'une panne on vous oblige a changé une pièce! Et pas de solutions même pour changer la chaudière entière on nous a repondu pas possible avant plusieurs mois pour une panne en février. En. Clair démerder vous

Suite : j’ai recontacté l’entreprise et obtenu un rdv pour l’entretien de la chaudière . Le technicien a fait preuve de professionnalisme et donc satisfait du service pour l’entretien . Nouvel avis de juillet 2023. ( Ne prenait pas de nouveau client suite à un contact en mai 2023. )

Superbe prestation.

L'entretien de ma chaudière gaz a été réalisé avec compétence et sérieux par Sébastien. Ce dernier a pris le temps de m'expliquer la fonctionnalité de certains composants afin de prévenir toute défaillance éventuelle dans la distribution de l'eau chaude sanitaire ou de chauffage. Je recommande cette Société pour son professionnalisme.

L'entreprise de chauffage la plus sérieuse de Poitiers. Ils sont toujours ponctuels, nous tiennent informés (bon d'intervention transmis par mail dans l'immédiat), vous rappelle lorsqu'ils ont reçu les pièces pour faire les réparations sur votre chaudière dès que possible. Le contrat d'entretien de chaudière est très intéressant chez eux. De plus, tout le personnel est agréable (que ce soit le secrétariat ou les techniciens) Je ne peux que vous recommander cette entreprise !

S'appelle l'entreprise pour dépannage et l'entretien ,elle fait entretien de la chaudière depuis plusieurs années, elle est rapide dans les interventions et les prix sont corrects Mr Moreau

Très bien

Suivi très sérieux et technicien sympathique et compétent. Je recommande.

Professionnels sérieux et à l'écoute. Je recommande !

Réparation et entretien chaudière, je suis très satisfaite du travail effectué, merci beaucoup

Professionnels et réactifs. Tout ce qu'on demande.

Consciencieux, travail sur-mesure et de qualité

Entreprise très professionnelle et réactive. Les techniciens sont toujours agréables et très pro. Ils prennent le temps d'expliquer ce qu'ils font. Le changement de pièces n'est envisagé qu'en dernier recours après avoir évalué toutes les autres options, c'est vraiment appréciable. Je recommande.

Rendez pris 3 mois à l’avance avec une ancienne entreprise qui a été repris par l’entreprise Châtaignier : rendez vous annulé. Rendez vous repris avec l’entreprise Châtaignier encore 2 mois d’attente et 15jours avant, rendez-vous annulé encore une fois sans raison, pas professionnel du tout.

Très satisfait de l'intervention - technicien a l'écoute et très compétent. Je recommande cette entreprise.

entreprise tres serieuse et competente

Depuis des années, je fais intervenir l’entreprise Chataigner pour l’entretien annuel de ma chaudière et divers travaux. Les secrétaires à l’accueil sont très à l’écoute et donnent des explications claires. Les techniciens sont soucieux du travail bien fait, agréables, plutôt ponctuels, au moindre petit retard nous sommes prévenus. Travail rapide, propre et bon rapport qualité /prix. N’hésitez pas à les contacter…

Je recommande l'entreprise CHATAIGNER pour son accueil lors de la prise de rendez-vous , sa ponctualité et son professionnalisme lors du rendez-vous de ce matin.

Prise de RDV en 24h !! service irréprochable et professionnel, très consciencieux, de plus, Sébastien nous a donné des conseils pratiques pour la bonne utilisation de la chaudière et des économies qui peuvent être réalisées... un contrat d'entretien a été signé !! Merci.

Entreprise sérieuse, qui n'exagère pas sur les prix. A chaque fois que j'ai eu besoin d'une prestation d'entretien ou de réparation, le technicien a été ponctuel, aimable, efficace et de bon conseil. Je recommande l'entreprise de M. Châtaigner, à qui je ferai de nouveau appel sans hésitation.

Technicien très professionnel

entreprise sérieuse, technicien sympathique et compétant.

Parfait. Professionnel et ponctuel. Le technicien n'essaie pas à tout prix de vendre un abonnement annuel d'entretien. On peut payer en carte bleue, le technicien à l'appareil sur lui. Facture et rapport envoyés par mail.

Bonjour Monsieur Châtaigner, une entreprise et des employés à l'écoute. Entièrement satisfaite de vos services. Je vous remercie. Très cordialement. Jacqueline

Travail d'entretien chaudière à gaz fait soigneusement par Sébastien

Un an plus tard je constate la malhonnêteté de l'entreprise concernant le remplacement d'une pièce de mon chauffe-eau, certes ancien, car elle fuit déjà. J'ai fait appel depuis à un autre plombier sur Poitiers qui m'a dit qu'une pièce de mauvaise qualité avait été posée. 150 euros pour une pièce de mauvaise qualité, ça fait cher ! De plus, lors de cette intervention, j'avais demandé à ce que mes tuyaux et le siphon de mon lavabo soient contrôlés en raison de bouchons récurrents, et cela n'a pas été fait. L'employé était gentil et ponctuel mais c'est tout...

Rien a dire. Professionnel gentil, ponctuel, propre et communicant. Parfait. Merci.

Un joli charlatant, mon grand père a fait appel à cette entreprise pour un simple entretien de chaudière gaz (la chaudière à seulement 2 ans). Alors oui ils sont compétitifs (100€) l'entretien mais ce n'est qu'une façade. Le technicien a volontairement omis de relancer l'eau chaude pour pouvoir revenir en prétextant lors de ce second passage que certaines pièces étaient défectueuses mais c'est complètement faux. Ils se sont empressés pourtant d'envoyer un devis à mon grand père de près de 200€ ! Alors que la chaudière est en parfait état de fonctionnement (j'ai fais venir un ami plombier). Malheureusement, cela donne une très mauvaise image de la profession mais c'est tellement facile de voler des personnes vulnérables. Vous devriez avoir honte !

Très professionnel je recommande les yeux fermés ils ont été très réactif enfin une entreprise qui travaille super bien et qui se préoccupé totalement des soucis de ses clients

Des professionnels compétents et de bons conseils

Tres satisfaite par le technicien qui est intervenu a mon domicile, ponctualite, serieux et tres professionnel. J ai enfin trouve une entreprise a la hauteur et je recommande vivement leurs services.

Bonjour, Bonne écoute, compétence, bonne réactivité. Je recommande!

Compétent et professionnel,je recommande !

Enfin un vrai professionnel : remplacement d'une ancienne chaudière par une chaudière Elm leblanc le poseur prends le temps de bien faire le travail et en plus personne sympathique et le résultat est probant nous avons du chauffage oui ça peut faire sourire mais sans commentaires. Encore bravo pour le travail, vous voulez un vrai pro prenez votre téléphone et appeler l'entreprise Châtaignier, Vous serez très bien accueilli.

On vous a fait confiance pendant des années, dès vos débuts. Cependant, la qualité a changé. Des factures exorbitantes pour un problème jamais résolu. 3 visites pour le même problème. Nous avions fait le choix de ne pas prendre d'abonnement, puisque la chaudière ne devait pas avoir de problème pour son âge. Changement de chauffagiste, problème résolu... On nous a changé des pièces pour rien. On nous propose un désembouage un peu facilement. Appareil à rentabiliser ? De plus, 35€ de déplacement, on n'a pas le même essence. Cependant, l'accueil téléphonique est de qualité, la personne est charmante et à l'écoute. Alors vous allez me répondre et émettre votre avis sur le mien en vous justifiant en me rappelant que c'est vous le professionnel... Faites le, ça ne changera pas mon mécontentement.

Super expérience avec cette entreprise : personnel très agréable, les techniciens, comme le standard téléphonique. Rapides et professionnels, je recommande vivement

Compétent, Réactif, Tarifs honnêtes : tout ce qu'on attend d'un chauffagiste et que l'on ne retrouve pas toujours ailleurs. Je fais appel aux services de cette entreprise pour mon domicile et plusieurs appartements locatifs et ai toujours été pleinement satisfait des prestations effectuées. Les techniciens sont très professionnels et de bon conseil.

Equipe très professionnelle et très efficace. Je recommande á 200%.

Des professionnels Réactifs, ponctuels, sérieux, corrects.

Accueil téléphonique au top, technicien hyperpro qui a su localiser la panne de notre vieille chaudière immédiatement. Cette intervention nous a réconciliés avec les artisans. Ravis d'avoir signé un contrat d'entretien avec eux, n'hésitez pas à les contacter !

Dans mon ancienne maison j'avais confié l'entretien de ma chaudière fioul qui avait beaucoup de problèmes (entretenu par une autre société). Mr Chataigner l'a remise sur pied et nous n'avons eu aucun souci pendant les années qui précédèrent la vente. Je viens de faire appel à ses services pour un remplacement de chauffe-eau dans ma nouvelle maison. Après un appel d'urgence, Mr Chataigner a pu venir dans la journée puis procéder au changement dans les 4 jours suivants. Plus que satisfait de sa réactivité, son professionnalisme et son écoute/conseils. Je recommande vivement cette entreprise.

Rapide et efficace, ce plombier est venu dans la journée me dépanner une fuite à ma douche.

Je recommande toujours à l écoute Et vous en remercie

Voici une petite entreprise locale qui gagne à être connue. Très satisfait de la prestation effectuée avec des tarifs compétitifs.

Enfin un artisan qui fait son travail et qui le fait bien. Dépannage dans la journée. Prix honnête. Je recommande et j'hésiterai pas à faire appel à lui une nouvelle fois pour entretenir ma chaudière.

Bonjour; Il m'a fallu un rendez-vous rapidement car je devais faire l'entretien annuel de ma chaudière avant de rendre l'appartement. L'entreprise Châtaigner a su être réactif. De plus le technicien Philippe a été très professionnel.

L'analyse des problèmes débouche un peu trop rapidement sur le remplacement des pièces !

Très professionnel et ponctuelle je recommande très fortement

Plombier tres professionnel, RDV rapide, travail parfait et sans exagération de prix, à faire travailler.

Contact facile et très professionnel

Très bon échanges réactifs.