ENGIE Home Services Chauffagiste

Une équipe à la hauteur des taches confiées et très professionnelle. Merci à toute l'équipe de Engie Home Services. Cordialement

Plus de contact direct avec l'agence. On se retrouve à l'autre bout du monde avec une personne assez grossier ne donnant pas de solution. On paye assez cher pour avoir un service client correct. Résiliation pour mes parents et moi même sera faite. Technicien comme d'habitude au top. Dommage.

Difficile d'avoir la facture de l'intervention, après un mail , un appel toujours rien pourtant payer le jour de l'intervention.pour une intervention début avril et nous sommes en juin

Un mois que nous attendons un nouveau devis car celui établi en janvier dernier ne serait plus valide. Pas sérieux du tout. Numéro de client 8326078

Parfait , installation rapide par la société ENGIE , merci à vous ! Et merci à l’installateur !

Je suis obligée de mettre une etoile mais cette société en mérite aucune… aucune gestion de compte client, ni de suivi client, pas de commerciaux compétents, ne parlons meme pas du service client …. Un mois et demi pour avoir une non réponse sur des mauvaises prélèvements … ils m’ont envoyer un courrier d’huissier sur une facture qui n’était pas bonne .. bref.

Rapide et efficace intervention

professionnel , merci .

Difficile de donner plus Rendez-vous le 27 novembre 23 reporté par leurs soins au 10 janvier 24, où personne ne s'est présenté. Sans prévenir, sans s'excuser. Rdv repris au 29 mars 24 reporté au 13 mai. Le 13 mai je reçois un appel à l'heure du rdv où on me prévient qu'il n'y a pas de technicien pour moi et nouveau report. Quoiqu'il se passe ça fera au minimum 6 mois et je me suis toujours libéré. Pas d'excuses, jamais. Des journées de travail ratées. Une chaudière sans suivi. Je suis convaincu que le propriétaire de mon logement a choisi la mauvaise agence pour assurer ses entretiens de chaudière.

Efficacité, Rapidité!

Intervenant professionnel et sympathique

depuis que je suis chez Engie Home Service a Nîmes c'est la Bazard, un dépannage doit se faire mais personne ne commande la pièce. ca peut durer longtemps on me réclame une facture déjà payée ,merci de bien vouloir vérifier et mettre a jour mon dossier;15 jours pour un éventuel dépannage qui n est pas encore fait, Bravo pour la réactivité c'est du travail de PRO

Une équipe au top

Très gentil technicien

le pire service client que je connaisse .... aucun rappelle de leur service malgré plus dune dizaine de relance , ils sont agree par ariston mais une honte pour cette marque d'avoir un sav fait par engie home ! je ne recommande pas du tout

Bonjour, le technicien est très à l écoute et très compétent dans son travail je recommande ENGIE en toute confiance merci beaucoup à votre équipe

Le remplacement de ma chaudière a été fait dans les règles de l'art. Aucun problème. Le technicien s'est montré tout à fait sérieux, compétent et d'une grande expérience. Noté 5/5.

RAS

Entreprise sérieuse très à l écoute

Technicien compétent, à tout laissé propre après son intervention. Service téléphonique médiocre, conseiller non motivé et ne donne aucune envie de rappeler en cas de besoin.

Accueil téléphonique très à l'écoute et technicien très réactif et efficace.

Le technicien Super : Aimable , efficace et de bons conseils

Très content !

Je suis très satisfaite d Engie Home Services. Je recommande

Agence de nimes aux abonnés absents. Intervention du technicien pour dépannage le 6/2 puis plus de nouvelle sur quasiment 1 mois. Appels nombreux et quotidien au service client rassurez vous, on transmet à l'agence de nimes, ils vont vous rappeler Appel de l'agence début mars : le technicien est en vacances et n'a pas tracé son intervention. Promis le respnsable technique vous rappelle en fin de matinée et moi à 14H pour faire le point !!! JAMAIS DE RAPPEL !!!! Deux jours aprés je demande à voir le responsable de l'agence : Pas la peine de venir on est tous à Montpellier !!!! Si vous chercher un contrat d'entretien honéreux, un service client qui parle péniblement le français, des dépannages interminaux et des colères pas possibles au téléphone, alors allez y je vous conseille Engiehomeservice agence de Nimes.

Technicien très professionnel et à l’écoute ! Il a su répondre à mes demandes et m’a fait faire des économies ! Il devrait passer formateur car j’ai vu 3 techniciens et pas 1 n’a été capable de résoudre le pb en 3 interventions ! Juste bon à me faire couler l’eau chaude pendant 40mn et indique des mensonges sur la feuille d’intervention bref contente de ce technicien en charge des entretiens annuels de ce jour

Intervention dans les délais et personnel à l'écoute

Très bonne prestation et technicien compétant.

ENGIE fait de son possible pour rendre confortable l’intérieur de nos maisons. Je leur en remercie à l’avance

Ne comptez pas sur eux. Vous appelez leur numéro d'urgence car votre chaudière est en panne et vous tombez sur une hotline avec quelqu'un qui parle un français incorrect, qui se fou de votre problème et de votre handicap et maladie et vous donne un rendez-vous approximatif dans 6 jours alors que vous n'avez plus ni chauffage ni eau chaude 🤬

Le technicien qui est venu à mon domicile était très sympathique, à l'écoute de mes questions il m'a répondu expliqué et ce avec le sourire. Il mériterait une augmentation car de nos jours c'est tellement RARE.

Déçu des services de cette société avec laquelle j’avais souscrit trois contrats pour mes locataires et moi. Les techniciens vous envoient systématiquement des devis peu importe la raison du passage, parfois même pour des équipements déjà installés. Les dépannages 24h prévus au contrat en hiver se transforment en une semaine. Une plateforme téléphonique difficilement joignable et inefficace dans l’urgence. Des demandes par mail qui ne trouvent aucune réponse. Les prélèvements continuent malgré vos demandes de résiliation. Bref vous l’aurez compris, une société commerciale qui n’a pas su mettre le service à la hauteur de ses ambitions.

Bonjour, voilà bientôt trois semaines que je téléphone à l agence de Nîmes, je tombe sur une plateforme,les personnes sont à l écoute, ils vous confirme que l agence rappelera ? Pas de retour J ai envoyé un message sur mon compte client,la non plus pas de réponse. Je suis un peu déçu.. Cdlt

Un sans faute pour l'instant. Réactivité, Travaux, sérieux.

Service à l'ecoute font du bon travaille je recommande

A fuir. Nous avons un contrat d'entretien avec eux pour notre chaudière qui prévoit l'intervention d'un technicien tous les an. Pour l'année 2023 aucun technicien n'est venu. Un rendez vous avait été fixé en décembre puis en janvier 2024, aucun technicien ne s'est présenté à notre domicile. Par contre il n'oubli pas de prélever sur le compte bancaire les échéances.

je constate beaucoup d'avis négatifs ... ce n'est pas encourageant pour entreprendre une relation dans le but d'installer et d'entretenir une P.A.C j'ai en conséquence de gros doutes ... ! je vais devoir réfléchir avant de m'engager de plus ils ne sont pas les seuls sur le marché ils devraient en tenir compte

À fuir !! Installation d’une chaudière neuve en novembre 23 , dont le modèle n’est plus commercialisé depuis 2015 par la marque, détail dont je n’ai pas été informée. Fuite d’eau à chaque utilisation,. Le numéro d’appel ne donne pas sur l’agence mais sur une plateforme de personnes incompétentes et ignorantes. Quand j’appelle directement le technicien, il me répond qu’il s’en occupe, mais rien n’est fait ! SAV déplorable car inexistant

Le service téléphonique vraiment à revoir 20 minutes d’attente c’est vraiment du n’importe

Très difficile à trouver. Ils sont bien cachés.

Scandaleux ! À deux reprises l'après-midi entier à attendre pour l'entretien de la chaudière et personne ne vient. Nous payons un abonnement pour rien et aucun coup de fil. Agence injoignable.

un service au top

J’ai souscrit a un contrat d’entretien depuis une semaine et sa fais une semaine que je tomber toujours sur le centrale qui me dis que l’agence de Nîmes va me rappeler d’ici grand max 48h pour mon rendez-vous d’entretien de ma chaudière car je déménage ce week-end mais à ce jour personne ne m’a rappelé enceinte de 7mois je ne peu pas me déplacer jusqu’à leur bureau pour une prise de rendez-vous je suis à deux doigts de résilier pour aller chez une autre entreprise

Depuis le 10 décembre mes parents 90 ans sont en panne de chaudière donc plus de chauffage et eau chaude ! Depuis le 11 je n’arrête pas d’appeler pour qu’ils viennent au plus vite mais ce soir la réponse est pas avant le 15 !!! Je suis vraiment choquée qu’ont puisse laisser des personnes âgées dans cette situation ! Bravo Engie pour votre humanité

bonnes prestations je recommande (un peu cher!!)

Accueil irréprochable, les 2 dames ont été très à l'écoute et m'ont donné des explications très précises. Merci beaucoup.

En panne depuis deux jours de chauffage, je payé un contrat panne dépannage pour rien??? On ne peut même plus contacter l'Agence en direct, et personne ne vous contacte, je n'ai pas besoin de dépannage en été très mauvais rapport qualité...

Technicien , professionnel et compétent

Cliente depuis bientôt 5 ans. Concernant l'intervention pour l'entretien annuel de la chaudière, rien à redire. Par contre, depuis dimanche ma chaudière ne fournit plus d'eau chaude ni de chauffage. Depuis lundi j'attends l'intervention d'un dépanneur (prévu dans mon contrat d'entretien)mais deux jours après je n'ai tjs pas été contactée...malgré mes appels qui tombent sur une plateforme d'appels ou de pauvres gens s'excusent au nom de Engie Home Services...je vais donc résilier mon contrat.

Equipe opérationnelle, compétente et sympathique.

Nous avons eu la chance d'avoir un monsieur en plus d être compétant, très sympathique merci à lui

Ne pas passer par eux non seulement ils ont des techniciens qui cassent les chaudières mais en plus ils savent prendre les acomptes et ne plus donner signe de vie. Pour une révision au mois de juillet nous nous bataillons depuis pour un qu'elle soit faite après quoi leur incompétence a conduit à trop de démarrage forcé qui ont grillé la carte mère !! Aujourd'hui mois de novembre nous nous retrouvons sans chauffage avec 16 degrés !! Ils ne répondent à aucun mail ...puis faut pas chercher à les appeler vous tombé dans je ne sais quel pays !! Vraiment ne passez pas par eux !!

Des explications claires lors de sa venue pour un dépannage. Bravo à l'équipe de l'agence de Nîmes, au chef d'équipe, sa direction pour son intervention en moins de 48 heures !

Tout est très bien avec cette agence et les techniciens sont pro et de bon conseil pour fiabiliser l'installation.

Depuis dix années il entretienne ma pompe à chaleur rien à dire ni sur le côté professionnel ni sur le sérieux de l’entreprise

Très bien

Toujours en suivi d'un appel. Visite pour changement de chaudière.. très bonne écoute, exposé rapide de différentes propositions, pro +++, précis, qualité relationnelle très pro et disponible..

Je ne recommande pas du tout ce prestataire cela fait deux mois que je cours après mon remboursement qui m’est dû. Nous tombons toujours sur une plateforme et personne peut nous passer notre agence ! On nous dit qu’on ouvre un ticket mais personne ne bouge ni même nous rappelle .. des voleurs !

Entretien clim raphel-les-arles

Assez decue concernant la pose de ma clim reversible avec quelques petits couacs (trou dans le mur trop large, carrelage casse). L installation a faire n a a priori pas ete tres bien expliquee au poseur. Faire attention a ce qui est mentionne sur le devis et ce qui est installe reellement. Bonne qualite des splits et de l unite centrale de marque daikin. Bon fonctionnement. A voir dans le temps!

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Cela fait plus de 1an que j'ai une commande validé pour un pack rafraîchissement pour ma pompe à chaleur on a trouvé toutes sortes d'excuses à me fournir du fait du retard (guerre en Ukraine,achat des composants compliqués...).En avril de cette année on m'a une nouvelle fois fait signé un devis pour le même pack et à ce jour je n'ai aucune nouvelle. Je suis en plus en contrat d'entretien pour mes équipements. Un manque de professionnalisme.. et pour couronner le tout,déjà eu l'expérience d'un technicien ayant fait un bon d'intervention sans être intervenu! A ne surtout pas choisir si vous souhaitez du professionnalisme et de la rigueur.

Technicien ponctuel, professionnel mais l'estimation des travaux et le devis proposé différé de 1000eur, c'est pas rien !

Très bonne intervention.

Toujours ravie avec engie, travail sérieux et bon service client

Tout est facile , prise de rendez-vous , intervention et sérieux ...

A fuir !

Très bon installation. Technicien rapide et pro

Service excellent

Je recommande.

Visite entretien annuel de chaudière sur ST GILLES, le technicien Mr KHENNOUS GHALEM a été d'un professionnalisme remarquable, aimable et courtois, à l'écoute et également de bons conseils, je recommande de telles personnes qui ont à coeur le souci de bien-être des clients.

Voilà maintenant plus de 3 mois qu’ils doivent réparer la fuite sur ma chaudière mais il y a toujours quelque chose ou ils n’y arrive pas ou viennent juste pour refaire un diagnostique pour la 3 fois où ils ne viennent pas du tout. on m’a même sorti à deux reprises que le technicien avait «mis comme rapport un refus d’intervention (sûrement pour pouvoir rentrer plutôt chez lui) alors que je l’es attendu toute la journée . Vraiment aucun sérieux à fuir.

J'ai apprécié le professionnalisme ,la ponctualité et la disponibilité de Monsieur Khennous Ghalem lors de sa visite pour l'entretien de ma chaudière.

Entretien chaudière et nettoyage fait un grand professionnalisme, très consciencieux et très sympathique et dynamique. J ai vraiment eu la chance d avoir Ghalem qui est intervenu pour la première fois chez moi , il a fait super travail . Merci à lui et j espère l avoir La prochaine fois. Cordialement Mme Breton

Une catastrophe On vous balade, 3 semaines sans chauffage ni eau chaude. Ils ne commandent pas les pièces et quand elles le sont ,ce ne sont pas les bonnes !! Enfin après 3 semaines je prends une journée pour le rdv que j ai pris soin de me faire confirmer la veille et personne ne se présente et évidemment on ne m a pas prévenue.... Aucun sérieux, aucun professionnalisme, impossible de joindre un responsable. Fuyez...avoir un contrat chez eux ne sert à rien, c est une honte. Suite des péripéties... Après un mois d attente, visite du technicien Ghalem Khennous, formidable de gentillesse, de professionnalisme et de persévérance... Merci à lui de redonner de l espoir à des clients désabusés.

Il ne faut pas être pressé,car ils ont un manque flagrant de personnel qualifié. Mon contrat a pourtant 25 ans chez eux( ou chez les entreprises qu'ils ont racheté afin d'avoir un monopole). Depuis le 14 janvier ma chaudière a des problèmes.

Problème de pression sur la pompe a chaleur le problème n'a pa été trouvé donc non réparé....Faire payer une prestation d'urgence (106e) alors que le problème n'est pas résolu c'est du vol pr moi c'était limite un contrôle d'entretien rien de plus n'a été fait. Je devais prendre un contrat chez vous finalement rien ne se fait car la prestation concernée ne rentre pas dans le contrat chose qu'on ne m'a pas dites au téléphone.

A fuir, je n’ai jamais vu une société prendre autant les gens pour des débiles. 3 mois que nous attendons un devis pour un chauffe eau qui ne fonctionne plus, appels toutes les semaines et toujours le même discours : » je relance le technicien «  mais toujours rien après 3 mois. J’abandonne, je pense arrêter aussi de régler tous les mois leurs services invisibles … une honte

Très bien

Bonjour, suite à des intempéries ma chaudière a cesser de fonctionner, problème de circuit imprimé principal après passage du technicien ( 5jours d'attente ) établissement d'un devis je contact mon assurance pour la prise en charge du devis il me demande de refaire le devis je contact donc Engie homes services le 14/12 pour refaire ce devis. On est le 20/12 toujours pas reçu de devis après plusieurs appels de relance donc ça fait quasiment deux semaines sans eau chaude ni chauffage, impossible d'héberger ma famille pour les fêtes aujourdhui 17h35 on me raccroche au nez lorsque je leurs demande des explications.Donc je confirme bien les nombreux commentaires a fuir c'est une honte. Résiliation du contrat d'entretien en cours. C'est la première fois que je met un avis Google négatif et c'est mérité 🙂

Sans nouvelles depuis des semaines malgré mes nombreuses relances. Pas de chauffage, pas d’eau chaude. Un devis (plus de 7000 euros) validé depuis au moins un mois. En espérant que cet avis relance ma demande Julie Cortez

Technicien très compétent

Accueil téléphonique agréable et technicien compétent et très professionnel.

Je suis extrêmement mécontente d'Engie. Un technicien devait passer le 22 novembre pour l'entretien de ma chaudière, j'ai donc posé un jour de congé. Finalement on m'appelle pour me prévenir que l'intervention se fera le 23 novembre. Je pose donc un deuxième jour sachant que je n'en ai pas non plus un nombre illimité. Le technicien arrive et il ouvre mon portail comme si c'était chez lui, sans mon accord. Lorsque je lui ai demandé si il rentre toujours chez les gens comme si il était chez lui je m'en suis pris plein la figure, il a été très désagréable et malpoli. Il est quand même rentré chez moi et lorsque je lui ai demandé de partir à cause de son comportement non seulement il m'a répondu tant mieux c'est midi moins vingt ça m'arrange mais ensuite il est allé devant ma porte d'entrée et il ne bougeait plus, j'ai presque dû le pousser pour qu'il parte. Je me suis sentie en insécurité chez moi et ce genre de comportement est absolument inadmissible !! Et bien évidemment il n'a pas touché à ma chaudière puisqu'il est venu sans matériel.

Très professionnel

Tres contente de l'intervention de engie Home service. Équipe très sympathique et très professionnelle. Encore merci pour votre efficacité.

Tout est parfait.

sérieux et professionnel du secrétariat au technicien.

Installation borne de recharge véhicule électrique

Entretien de la chaudière

De l'accueil téléphonique jusqu'à la pose de notre borne pour notre véhicule on peut souligner le soucis d'apporter la meilleur prestation possible

RAS TVB

Une visite pour une expertise et un devis. Technicien très pro et de bons conseils On verra pour la pose...

Professionnels très agréables, bon accueil, rapide, travail fait avec soin ! 👌

Franchement, je ne conseil personne, à fuir. J’ai une fuite d’eau au niveau de ma chaudière depuis 3 jours impossible de venir me dépanner la standardiste me dit pas avant 2semaines, en sachant que j’ai ma cuisine qui est inondée, le pire elle me dit de me débrouiller comme tout le monde en payant un plombier 🤦🏿🤦🏿 Ou de rester comme sa Aucun respect aucun humanisme, ils nous prennent pour des pigeons. A éviter à éviter, à fuir

Du 1er contact au téléphone jusqu'à la vérification et mise en service du technicien, tout est super bien.

Entreprise très sérieuse je recommande

Service excellent

adoucisseur pentair 5800 typhoon

Lire les 20 premiers avis sur Engie home services Nîmes et vous comprendrez tout de suite l'esprit de cette société. Je confirme, à fuir absolument. Pas d'eau chaude depuis 21 jours, pas de réactions, tout juste si vous ne les emmerdez pas en essayant d'avoir des nouvelles de la pièce commandée et de la date de réparation. Vous n'êtes pas les seuls a t'on répondu à ma femme qui s'inquiétait. Oui, mais c'est grâce à nous que vous êtes payés alors un peu de respect SVP. Je patiente encore 48h,ensuite je fais venir un autre plombier, mais dans tout les cas, j'envoie un courrier à Catherine McGregor, la directrice générale.

Premier contrôle de ma P.A.C. par cette société ,dont le technicien Cyril m'a donné toutes satisfactions tant par sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils éclairés et tout çà le jour et à l'heure prévus !!!!!!!!!! N'oublions pas l'accueil des services très sympas !!!!!

Attente téléphonie longue.,

A fuir.... Novembre thermotre extérieur affichant 2 a 8 degrés, deux enfants a la maison, on nous laisse sans eau chaude ni chauffage, pendant plus de 10 jours.... J ai été obligé de faire appel a un plombier qui a diagnostique et réparé la panne en moins de temps qu' il ne faut pour le dire.. Une simple sonde a 20 euros... Alors que l on m a fait changer un manomètre qui n était absolument pas défectueux.. Personnel incompétent, secrétaires exécrables, quand on arrive a les avoir. Plus jamais je ne ferai appel a ces margoulins.

A bannir totalement, ils nous prennent pour des cons. Pb d'installation de chaudière à condensation avec un trou dans le mur et de l'air qui rentre. Mr, PERNOT nous évite, cela fait 3 semaines que nous lui courrons après, biensur, ce n'est pas sur la responsable d'agence Mme BOUSQUET qu'il faut essayer de joindre c'est impossible. Aucun professionnalisme, ni même humanisme de la part de ces personnes. En prime on nous donne de fausses heures pour les appeler histoire que l'on ne puisse vraiment pas les avoirs. Ps: j'ai du mettre une étoile parce que je pouvais pas mettre moins.

Mathieu Pastor très bon Technicien à l'écoute et doté d'un professionnalisme irréprochable.

Très satisfait de la visite de maintenance.technicien très compétent

Je ne recommande pas mais alors pas du tout

Que dire sur cette société, que du négatif, dans les rendez-vous manqués pour la pose d’une chaudière qui finalement n’était pas celle proposée au devis, d’un refus de la poser après 3 semaines d'attente pour une raison invoquée futile pour un professionnel digne de ce nom, d’un remboursement de l’acompte important effectué après plusieurs réclamations…….. A FUIR ABSOUMENT

des escrocs achats d une clim avec entretien pieces et deplacement leur technicien passe a la fin de cette garantie puis nous recevons factures de 173e puis mis sous huissiers c est une honte en plus il sont coutumier du fait n allais surtout pas chez eux se sont des voleurs en plus 173e pour nettoyer des filtres 3mn montre en mains.

Pas facile à trouver, mais une fois a l'intérieur, on a un super accueil et des réponses de professionnelles.

Bon retour dépannage réussi

Bon à rien à fuir

je ne comprends pas la question

Entreprise sérieuse, réactive, correcte niveau prix et personnel de qualité. Je recommande +++.

Premier contact pour un devis, j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme du technicien et sa capacité à prendre le temps de bien m'expliquer les différentes options

Très bien reçu merci

mauvaise exposition du termostat, ce qui ne permettait pas une chaleur regulière dans l'appartement. le technicien a pris le temps de comprendre le problème, et AUSSI pris le temps de m'expliquer le fonctionnement LE POURQUOI DU COMMENT....GRAND MERCI... ISSAN ..un service client respecté , ce qui est précieux de nos jours ......

Rien a dire impeccable

A fuir... Suite à une construction, j'ai accepté les services de cette société qui m'était offert la première année. J'ai ensuite, comme il me l'a été proposé, par courrier recommandé, résilié le contrat afin de ne plus avoir à payer ces services. j'ai reçu un courrier me confirmant la bonne réception de ma demande de résiliation. Pourtant, depuis, je vis un véritable harcèlement. Je reçois très régulièrement des demandes de recouvrement fictives, des appels pour me faire part d'intervention (près de Montpellier alors que j'habite à plus de 50 kms de là!) qui ne me concernent pas . Encore aujourd'hui, j'ai eu un intervenant au téléphone qui m'a dit qu'il y avait bien des erreurs sur mon dossier alors même que celà fait 2 mois que cela doit être réglé. Le community manager a beau présenté ses excuses régulièrement, rien n'a été réglé dans l'intervalle. Bref, je ne comprends pas qu'une entreprise comme Engie fasse preuve d'une telle incompétence. CQFD

Cela fait deux fois que c'est le même technicien qui vient pour la révision de ma chaudière. Par conséquent, il connait bien mon installation. Un technicien qui a su répondre à mes questions avec précision et clarté. Compte tenu de la situation sanitaire actuelle, les gestes barrières étaient respectés. Au Top!! Merci.

Technicien très professionnel et sympathique ! Accueil téléphonique très agréable.

Très décevante

fuyez ! 1 mois et demi sans eau chaude et sans chauffage. service incompétent !

Pas reactif...de plus on a limite l impression de deranger...😤

Très sympa et compétent

Scandaleux !!! Hier encore, rue de Vérone à Nîmes 1 prétendu agent ENGIE portant 1 veste bleue avec logo ENGIE est venu sonner à mon domicile, plein d'assurance, pour m'informer qu'il venait, je cite suite à des plaintes sur des passages et informations incohérentes de la part de soit disant agents Engie.... blablabla... . Il tenté de prêcher le faux sur mon fournisseur alternatif Gaz et ,devant mon refus de coopérer, a relevé le numéro affiché sur ma porte et menacée de clôturer mon index !!!! Ce sont des pratiques commerciales inadmissibles !!!!

devis raisonnable - date et heure de RDV respectées - réparation effectuée - chantier nettoyé - facture correspondant au devis. Ce n'est pas le cas de tous les frigoristes de Nîmes

Super travaux sur la chaudières rapide et efficace

Prestataire efficace et compétent. De plus, technicien ponctuel et sympathique. Bref, rien à reprocher !

Trop cher...

entreprise qui vous donne un rdv avec une plage horaire 08h30 et 12h00 donc il vous bloque une matinée. il faut être patient pour qu'ils décroche le téléphone. pas d'eau chaude pendant une semaine ils ne se souci pas du problème du client. entreprise a fuir.

Une horreur services de mauvaises qualités rendez-vous non respecter... si vous avez le choix d'aller ailleurs courrez y...

Vraiment décevant de laisser une famille avec des enfants en bas ages sans chauffage pendant 2 semaines. Service incompétent et acceille désagréable. Pour vous dire qu'il n'y a rien de bon.

Affreux et incompétent !!! Laissez un immeuble entier sans eau pendent plus de 24 h (panne dû à la faute commise lors des réparations par le technicien de la même société). Le technicien part 1 h avant la fin de la journée de travail en laissant le problème.