Chauffagiste Izi confort, groupe EDF Chauffagiste

Très bon travail de Clément, qui explique bien ce qu'il fait, bravo.

entretien fioul effectué avec professionnalisme , je recommande izi camon .

GENIAL . MERCI A VINCENT POUR SA BONNE HUMEUR ET SONT PROFESSIONNALISME

Technicien compétent qui s'est très bien occupé de l'entretien de ma chaudière et de ma fuite d'eau.

Très bonne intervention du technicien clément, rapide et efficace recommande celui-ci. Eu également Alexandre très bien aussi.

Bon technicien ! A réalisé un travail de qualité et propre .

Très bonne expérience et technicien de très bon conseil, au top.

AGENCE A FUIR !!!! NE TIENS PAS SES ENGAGEMENTS RDV FIXÉ DEPUIS 3 SEMAINES CRÉNEAU ENTRE 8H ET 12H CE JOUR LE TECHNICIEN NE S’EST PAS PRÉSENTÉ DE RETOUR À L’AGENCE À 11H45 LA PAUSE DEJ EST SÛREMENT PLUS IMPORTANTE QUE LES RDVS CLIENTS !!! RESPONSABLE QUI N’ASSUME PAS ET QUI FINI PAR ME RACCROCHER AU NEZ EN ME PROPOSANT D’ALLER VOIR AILLEURS …. NOUS SOMMES CLIENTS DEPUIS TRÈS LONGTEMPS EX CHAM NOUS ALLONS DE CE FAIT ROMPRE LES CONTRATS D’ENTRETIEN AVEC VOTRE AGENCE ET FAIRE REMONTER VOTRE INCOMPÉTENCE À EDF ….

Merci a iZi confort de ses services

Ras Service au top Technicien très bien

Société très professionnel!! je recommande

Marc est un technicien consciencieux . Très professionnel . Donne de bons conseils.

Très bonne expérience avec Marc, qui a pris le temps d’expliquer le fonctionnement de la chaudière avec beaucoup de pédagogie. Je recommande.

Bonne prestation de Marc, très contente.

Ne nous ont jamais envoyés de devis ,après leur passage chez nous !!!

Visite d’entretien de ma chaudière effectuée ce jour. Marc est très professionnel et sympathique Merci

Visite d’entretien pour une chaudière. Marc a été très professionnel répondant à toutes mes questions et m’informant des bonnes pratiques. Très satisfait

Merci à marc pour sa gentillesse Très bonne prestation

Passage de Marc aujourd’hui à notre domicile pour l’entretien de notre chaudière, Marc est très sympathique, il a su nous guider vers une bonne utilisation de notre matériel. Merci.

Changement de vmc. Electricien sebastien travaille parfait.

Bon service, technicien compétent.

Entretien annuel réalisé se jour par marc.très professionnel et très compétent dans la réalisation de cette tâche.

Entreprise sérieuse. Technicien professionnel et sympathique.

Technicien très pro, beaucoup d'explications, fait son travail avec sérieux. (Technicien Marc)

Agence qui se fout clairement de ces clients En attente d une réparation depuis 15 jrs …. Coupure de chauffage plus eau chaude …. Entre faux diagnostics. Absence de rappel…. Délai pour commander une pièce et j en passe….. voilà a vous de vous faire votre avis…..

Très bonne prestation par Marc bravo

Merci à Marc pour ces précieux conseils

Intervention rapide & efficace ! Merci à Tony :)

Très satisfait des informations par rapport à la chaudière. Intervention de Mark

Parfait !

Technicien (marc) très professionnel, gentil et courtois.

Très bon accueil, à l'écoute, d´excellents professionnels

Très satisfaite du travail de Marc

Prestation très professionnelle de la part de votre technicien Marc, il a su répondre à toutes mes questions, Merci à lui pour son professionnalisme

Faible réactivité

Marc est passé ce jour, technicien très gentil et professionnel

Merci à Marc pour son intervention. Très professionnel, rapide et efficace 👍

Comme d'habitude,très bien renseigné par le technicien

Bon boulot Marc, et merci pour l'accompagnement. Très sympa!

Ma fille étudiante a Amiens est sans chauffage et eau chaude dans son appartement depuis début décembre nous sommes le 15 janvier . Izi confort est dans l incapacité de vous donner 1 date de dépannage. La seule réponse est la pièce est en commande... Bon courage a ses clients...

Très professionnel

Intervention rapide et efficace, le technicien Marc explique bien son intervention et donne de bon conseil. Cela fait plusieurs merci encore.

Délais d’intervention de plus de 4 mois, mauvaise foi de mes interlocuteurs, surfacturation de la prestation : je déconseille vivement cette entreprise.

Très bonne prestation de votre technicien, merci.

Entretien de la chaudière parfait avec un technicien (Marc) compétent et très aimable.

Passage de Marc ce jour. Technicien sympathique, disponible, à l'écoute et efficace.

En panne totale d'eau chaude et chauffage aujourd'hui, rdv le 8.12.2023, conseiller au téléphone ne veut rien savoir et surtout ne m'écoute pas, vu les températures annoncées ce week-end génial, aucune bienveillance, 16 degrés dans ma maison, on va passer un super week-end, 2 interventions au mois de novembre, problème pas résolu, fuyez cette entreprise, par contre sommes des vaches à lait, nous payons pour un contrat qu'ils ne sont pas capables d'honorer, pour la petite histoire, la loi prévoit 48h pour le délai d'intervention pour panne totale, ne vais bien sûr résilier mon contrat.

Je recommande Marc, très professionnel, n’hésite pas à m’expliquer et donne de bon conseil, au top je recommande 👍🏻

Entretien de chaudière de qualité. Marc explique très bien et donne de bons conseils.

Les techniciens sont tjs pros, efficaces. On est en maintenance chez eux depuis 7 ans et rien à dire. Le service client / standard est agréable aussi (Chantal de mémoire).

parfaite expérience avec Marc qui s'est montré pédagogue et à l'écoute concernant l'entretien de la chaudière.

A l'heure au rendez-vous, entretien de la chaudière fait correctement par Marc

Très satisfaisant prestation de Marc

visite de contrôle très bien effectuée par marc avec professionnalisme, à l’écoute du client, de bonnes explications tout au long de la visite et avec le sourire!

Pour la 2ème fois, rdv entre 9h et 12h15 et personne ne vient, pas d’appel pour avertir ni le lendemain rien ! Par contre je paye bien mon contrat d’entretien à 40€ et là ça ne les embête pas !!! Un conseil fuyez !

J'ai un contrat chez izi depuis très longtemps. Toujours aussi contente!

Très professionnel, Le technicien Marc explique bien son travail

Bonne prestation

J ai vraiment apprécié le service du technicien de Izi confort, Monsieur Marc. Bravo

Les délais sont extrêmement longs, des semaines pour avoir un devis de réparation de chaudière et quelques unes de plus pour la réparation... La réponse était qu'ils attendaient mon accord pour le second devis qui était... le remplacement de la chaudière ! Des semaines sans eau chaude.. Ça c'était l'été ,aujourd'hui 31 octobre je veux démarrer le chauffage, rien ! Pas de personnel disponible avant une semaine... Je suis dégoûtée ! Ce n'est pas la peine d'avoir un contrat d'entretien pour être traitée comme ça...

Entreprise qui ne respecte pas ces rendez-vous. Fuite sur le réseau chauffage depuis la pose de la nouvelle chaudière en décembre 2022 et il ne respecte pas le SAV, ni les clients, ni les RDV.

Chauffagiste professionnel Explication de son intervention. Je recommande

Marc a été de très bon conseil et très professionnel

Personnels compétents, qui vérifient tout à chaque entretien chaque année. En plus ils sont sympas !

Bon travail, bonne aimabilité.

Efficacité et rapidité Bon échange avec Marc

Intervention rapide et efficace, le technicien Marc explique bien son intervention et donne de bon conseil. Cela fait plusieurs années que je passe par cette société et j’en suis très satisfait. En 2019, je leur ai fait confiance pour l’installation de ma chaudière, et tout fonctionne à la perfection.

Très bon service, réactivité, écoute et professionnalisme. J'ai un contrat de particulier pour l'entretien de ma chaudière depuis 2015 auprès de cette société, la seule panne survenue sur cette période a été réparée rapidement.

Toujours super avec Marc (comme l’année dernière).

Bonne impression du dépanneur Marc

Réactivité personnelle très compétant

J avais rdv chez moi pour devis entretien annuel pompe a chaleur N est jamais passé,une matinée de travail perdu pour rien Me suis présenté à l accueil de leur bureau a Camon j ai attendu 10 minutes que la personne de l accueil finisse son appel mais même comme ça elle n a pas eut le temps de s occuper de moi. Je déconseille

Entreprise sérieuse qui fait tout pour vous caler un rendez-vous de dépannage dans la journée. Merci à Mickael pour son professionnalisme et son sérieux, j'espère le revoir pour mon entretien de PAC hybride

Merci Marc pour votre professionnalisme et vos conseils d’utilisation. Je recommande !

Merci à marc pour sont Très bon travail et très professionnel

Pleinement satisfait depuis 2007 de la société Izi Confort (anciennement Cham Amiens)

Merci Marc bien aimable

Marc est un homme super gentil très respectueux qui connaît son travail merci Marc

Aucun professionnalisme 3 rendez vous fixez 3 demi journée bloquer pour rien jamais il ne se sont présenter aucun coup de téléphone je ne recommande pas passez votre chemin societer ridicule

Tout simplement incompétent dès qu'il s'agit de trouver une panne sur une chaudière. Nouveaux propriétaires d'une chaudière entretenue par Izi confort, nous avons naturellement fait appel à eux pour rechercher une panne de celle-ci. Un 1er technicien est venu et a dit que c'était l'échangeur à plaques. OK, pièce commandée. Entre temps, j'obtiens de précédentes factures de l'ancien proprio et constate que ce même échangeur a été remplacé en 2022. J'alerte les services que ça ne doit pas être ça car la maison était inoccupée pendant plusieurs mois et qu'il n'a donc que peu servi. Arrive un technicien avec l'échangeur; je lui indique avoir prévenu ses collègues mais il installe la pièce. Bien sûr, ça ne fonctionne pas et l'ancien échangeur est intact (bah oui il est neuf). Donc on a payé pour rien et ça ne fonctionne toujours pas. De son aveu, le technicien a vu que ça n'était pas ça. Par ailleurs, il me dit qu'une vanne va goutter quelques jours mais que ça va se résoudre. J'ai appris par la suite en faisant appel à de vrais plombiers chauffagistes, qu'en fait il attendait que le calcaire fasse son oeuvre pour camoufler le fait qu'il avait endommagé la vanne. Et bien sûr, ils ont encaissé notre paiement. Les seuls mots qui me viennent pour eux, incompétents et voleurs. A fuir......

Je recommande Marc.

Personnel au top . Sait son métier .a vérifié entièrement ma chaudière.je recommande

Très satisfaisant.

Très bonne prestation de Sébastien et Marc

Marc et Sébastien très professionnel très sympathiques bonne explication très pédagogues je suis satisfaite

Très satisfaite des employés

Techniciens très professionnels et merci pour les explications

Marc est venu pour l'entretien de notre chaudière . Intervention parfaite dans tous les domaines.Merci beaucoup

Très agréable, pédagogue et compréhensif

Technicien consciencieux, très professionnel. Parfait .

Techniciens compétents et agréables mais la gestion de l'administratif est devenu une catastrophe ! Des semaines pour avoir des devis erronés et des mois pour avoir les modifications des devis. Bien entendu après d'innombrables appels téléphoniques et mails. Les responsables sont évidemment aux abonnés absents (en réunion, en déplacement ou en entretien...). Nous sommes passés d'une entreprise très efficace à une entreprise bureaucratique dès lors que l'on sort du simple entretien classique. Très dommage et décevant. Je ne la recommande absolument pas pour autre chose que du simple entretien !

Très satisfaite de l’intervention de Marc ce jour ; il a fait le nécessaire et m’a de plus expliqué la panne. J’avais également été satisfaite de l’intervention de Samuel la dernière fois. Je ne peux que recommander !

Bon théoricien

Très professionnels, des explications clairs.

Très aimable et professionnelle

Nous avons eu une panne d 'eau chaude, eddy et alex ont su remédier au dysfonctionnement et nous ont apporté satisfaction! Une equipe au top et réactive, je conseille vivement cette entreprise!!!

Très professionnel, politesse et explications

Marc, qui est intervenu est un professionnel sérieux et appliqué, pas avare d'explications en plus. La prise de rdv est simple. Dommage pour l'augmentation des tarifs année après année.

Passage de Marc pour l'entretien chaudière de tout les ans et ça a était nickel.

Visite annuelle faite, bonne prestation

Bravo Marc , efficacité, professionnel, amabilité

Très professionnel et méticuleux 😁. Merci Marc ☺️

Très bon service entretien Marc est très professionnel

Entretien annuel effectué par Mr Marc, travail soigné et impeccable. Je recommande

Marc est très agréable et professionnel et à l’écoute.

Dernier passage excellent comme à chaque fois mais des conseils fort utile en plus. Technicien sympathique tout en restant très professionnel.

Parfait RAS

Super!

Le technicien Marc est venu faire l'entretien de notre chaudière. Très professionnel, il n'hésite pas à expliquer ce qu'il fait et donne de très bon conseils. Je recommande vivement!

Je conseille sans pb cette entreprise très sérieuse

Marc est très professionnel, il m’a tout expliqué, il est ponctuel et réactif. Très bon avis !

Marc est très professionnel

Le technicien a bien réalisé son intervention nous avons récupéré le l'eau chaude

Bon intervention de Marc

Rien a re dire sur l’entretien de ma chaudière depuis 2 ans. Marc a su répondre à nos questions et reste professionnel. Merci pour sa gentillesse Je recommande

Contente du travail et Marc le technicien est très gentil et explique tout ce qu il fait

Professionnel de qualité (Marc)

Entreprise incompétente. Première intervention en mars 2023 à la demande de GRDF pour le changement de gaz. Depuis les problèmes s’enchaînent (chaudière pourtant neuve) : plus de chauffage, chaudière déréglée, bruits incessants et perturbants la tranquillité du voisinage (nuit et jour), … 6 RDV depuis mars 2023, dont 3 non-honorés sans prévenir, sans excuses et 3 interventions qui ont été inutiles car les problèmes n’ont jamais été résolus !!! Je déconseille vivement cette entreprise qui manque de sérieux, de compétences et de professionnalisme.

A fuir , des personnes incompétentes qui vous font des devis très élevés...sans connaître le problème ils vous font changer des pièces ( coûteuses) alors que la chaudière n'a rien Et le secrétariat n'en parlons pas.il faut rappeler 3 fois pour avoir un devis .

Marc a intervenu chez nous pour un entretien annuel de la chaudière à gaz. Personne professionnel, sérieuse et sympathique. Marc m’a bien expliqué, en therme de conseils mais aussi concernant le paiement et contrat. Je recommande

Rendez vous avec Marc très satisfaite très professionnel très sympathique

Très bien

Très bonne expérience avec Marc

Rdv pour l’entretien annuel de ma chaudière ce jour, technicien au top, très souriant, aimable et professionnel ! Il a su apporter des explications aux petits problèmes rencontrés, et trouver une solution pour que tout fonctionne parfaitement. Merci monsieur Marc pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Marc est un super technicien agréable et très aimable. Il m'a donné de très bons conseils et a réalisé l'entretien avec rigueur ! Je recommande !

Merci à Clément pour son intervention et ses conseils, très bon relationnel !!

Yanis est très professionnel et à une maitrise du sujet. Bienvenue sur Amiens!

Intervention professionnelle et qualitative de Yanis pour le réglage de notre chaudière, je recommande.

TresBonne intervention du prestataire Mr Yanis

Entreprise sérieuse et de qualité. Yanis a été ponctuel, sérieux et de bons conseils pour l'entretien de la chaudière et la remise en route du système de chauffage.

J'ai eu un rendez-vous pour un dépannage en seulement 2 jours. Technicien très professionnel et consciencieux, je recommande vivement cette société.

Un personnel très sympa

Entreprise pas sérieuse, Obligé de les relancer pour une intervention et au final il nous laisse sans solution car l'unité est en extérieur en hauteur (à 3m..) Sans même diagnostiquer sur place avec une intervention sur l'unité intérieure. Nous travaillons avec eux depuis 1 ans, nous partons chez la concurrence.

Catastrophique. En plus de multiplier des interventions inutiles par manque de connaissance, interventions qui nous prendre à chaque fois une demi journée de travail, j'attends toujours une devis depuis 1 mois et suis toujours sans chauffage. A fuir!

Aucun sérieux , les Rdv sont systématiquement reportés , mais personne ne vient quand meme A éviter, de plus l accueil telephonique est incompetent et absolument pas commercial

Personne au standard pas concernée elle s en fou!

chaudière entretenue depuis 15 ans par eux, toujours très professionnels. Dernière visite par Marc, efficace et très sympathique

Marc a été d’un grand professionnalisme, compréhensive alors que j’avais du retard ! Explication claire concernant le fonctionnement de la chaudière et son entretien ! Merci à lui, je recommande

nul RDV pour réglage chaudière pour le 13 /10 . En plus Je suis Pediatre et j’ai annulé tous les mes randez vous pour cet visite annulé 😡

Pause rapide très professionnel!

Très satisfait de cette sociét, professionnel que ce soit en Entretiens ou dépannage très satisfait des techniciens

Visite annuelle effectuée par Marc je suis tres satisfait de la prestation : sourire , compétence serviabilité et profesionnalis me au rendez vous. Je recommande bien entendu.

Tr

Intervention rapide, technicien pro et consciencieux. Augmentation du tarif cette année très importante pour un simple entretien

Enfin des professionnels

Acceuil formidable Madame Monsieur un devis cela sert à comprendre et apprécier l intervention de votre entreprise un prix veut rien dire les futurs client fuyer cette entreprise elle cherche des pigeons pas des clients

Merci Marc pour cet entretien de chaudière. Bon professionnalisme

Un grand professionnalisme, cette société a installé ma chaudière et toujours fait les entretiens, toujours au top. Prisevde rdv aisée, toujours bien accueilli au téléphone si besoin de changer de date. Aujourd'hui intervention de Marc pour l'entretien, vraiment pro et sympathique. Je recommanderai izi confort à la prochaine propriétaire.

Très contente de Marc , consentieux, tres aimable et bonnne explication

nul RDV pour réglage chaudière changement de gaz, le 22/03 confirmé par GRDF (4 sms la veille) reconfirmé par appel a votre agence, j'ai posé congé la matinée ,personne n'est venu mème pas un appel d'excuse. j'ai du recontacter GRDF pour un nouveau RDV.

Tous les ans révision de la chaudière !!! Satisfaite du passage des ouvriers de l établissement CHAM

La jeune femme qui m'a rédigée les documents. Très sérieuse et à l écoute. Je recommande. Monique Lagache

Très bon accueil interventions rapide

Très bien. Intervention rapide et efficace.

Merci ! Très bon conseils, pas que de la vente mais vraiment du Conseil. Je les ai connu par izi by EdF et ils ont été très pro. Vraiment des gens bien

Très satisfaite des services de cette société. Déplacement à mon domicile d'un plombier pour établir un devis, ce dernier n'a pas hésité à me donner des conseils et à me dépanner. Je recommande vivement !

Cham n'a pas respectés les travaux qu'il m'avait prévu dans le devis. Le technicien n avait pas le matériel nécessaire... Dans un souci de facilité il a recré un conduit d'évacuation et à laissé l'ancien conduit tel que. Il a reconnu que celui ci devait être boucher. Apres plusieurs relance, nous avons constaté que de l'eau passée bien par ce conduit. Un autre technicien est passé et a bien validé qu'il fallait boucher le conduit, mais depuis 1 ans la société refuse de payer cette prestation . Ce problème ne serait pas arrivé si il c'était tenu au travaux prévu !

Confiance absolue, sérieux

Ras, souple pour modifier le rdv de la visite au dernier moment

Heure de rendez-vous respecte

Chauffagiste

Entreprise d'entretien et vente de chauffage

Accueil et compétences... Contrats d'entretiens compétitifs .

Nous sommes tombés en panne de chaudière le samedi d'un long week-end. On a contacté Cham le samedi en début d'après-midi sans trop y croire. Et une dame très gentille nous a rappelé très vite pour nous proposer une intervention l'aprés midi même. On a été ravis de cette réactivité, le technicien a été très sympa et très professionnel. La panne a été réparée efficacement. Nous recommandons donc Cham pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Merci.

Cham Amiens est intervenu chez moi pour un changement de chaudière et je dois dire que depuis la gentillesse de la secrétaire pour fixer un rdv jusqu'au travail très professionnel et méticuleux d'un technicien compétent, tout s'est très bien passé. On ne peut qu'être satisfait du travail effectué avec sérieux et soin dans le respect du temps imparti.

Pièces changées plus cheres que le marché des pieces detachees de la marque.

Très bien compétents

Bien situé avec un accès facile depuis la rue a pieds ou en voiture

Pour un service propre gaz ou fioul

Complètement incompétent ! Un manque de réactivité incroyable vraiment déçu pour une filiale de EDF ... prennez un chauffagiste du coin vous en aurez pour votre argent !

Très déçu de cette entreprise après l’avoir choisi au vu des avis. Premier rendez-vous pour un souci de chaudière après 5 minutes d’intervention l’appareil re-fonctionne, s’en suit après un tour des lieux pour vérifier si les dernières normes sont en vigueur, et oui je n’ai rien demandé mais les techniciens étant « pg » c’est-à-dire professionnel gaz se doivent absolument d’inspecter minutieusement ma maison pour gentiment me proposer un devis me permettant de me mettre aux normes.... Bref après avoir payé ( en cash svp ) l’intervention, car oui il faut payer tout de suite pour le déplacement et la main d’oeuvre, aucun devis au préalable la secrétaire à oubliée de me tenir au courant... Finalement 10 minutes après le départ du technicien exactement le même souci ré apparait sur ma chaudière, coup de fil au secrétariat le technicien ne peut revenir vous devez attendre 3 jours, très bien, suite à la 2eme visite du technicien la on me donne un devis pour cette fois-ci changer une pièce, devis on ne peut plus saler bref je ne donnerai pas suite, j’ai trouver d’autres professionnels bien plus corrects et efficaces. Passez votre chemin car on est bien sur une pompe a fric ( et non à chaleur ! ).

Révision de chaudière annuelle, rapide et efficace avec plusieurs conseils pour économiser.

La facture très chère pou une réparation avec des cable électrique qui se balader sans protection heureusement mon Mari avez vu nous ne payerons pas risque de électrocution

Pour l'instant tout se passe bien. Je n'ai pas eu recours à l'assurance dépannage. Le rdv annuel a bien eu lieu et le technicien était très agréable.

Très satisfait de l'intervention du plombier. Ponctuel, sympathique, professionnel, disponible. Travaille propremement

entreprise très sérieuse , professionnelle à l'écoute du client, qui conseille, qui suit évolution des travaux chez les clients, qui répond parfaitement aux normes de sécurité, travail minutieux c est une entreprise que je recommanderais à mon entourage

Motif : remplacement d'une chaudière murale + pose d'un tuyau d'évacuation derrière une cuisine aménagée. Rendez-vous : (devis, installation) : très rapide et ponctuel. Tarifs : très bien. Installation : très satisfait, travail soigné, le technicien a fait les meilleurs choix pour nous satisfaire.

Panne de chaudière le 1er avril, non ce n est pas 1 poisson. Plus de chauffage ni d eau chaude, en cette période déjà compliquée. Le technicien est intervenu rapidement, efficace, des explications claires. Merci encore pour ce professionnalisme en plein confinement

Efficacité

Pas d’eau chaude ni de chauffage depuis 2 semaines. 4 interventions sans résoudre la panne. Encore un week-end de plus sans eau chaude ni chauffage. Quand on leur dit que c’est urgent on a un retour comme quoi les interventions sont complètes et qu’ils faut attendre... Tout simplement inadmissible et non professionnel ! Ne recommande pas leur service...

Sérieux compétents reactifs

Depuis 3 semaines sans eau chaude avec 5 enfants et 3 adultes j attend toujours. le propriétaire me dit c est envoyé depuis 15jours et izi confort me répondre qu il n ont rien reçus en attendant c est nous qui payons l entretien tout les mois sans rien en retour bravo très déçu

société déplorable ! Le technicien passe, réinitialise la chaudière ?? elle ne démarre plus ! bravo ! 3 déplacements de techniciens différents. Ma chaudière est vieille ( 3ans). On nous propose un désembouage à 800€ :) top niveau. Un ami passe à la maison, nous faisons une purge totale du circuit d'eau de la chaudière et cela fonctionne à merveille. Merci l'ami. DEPLORABLE !!! Je ne conseille vraiment pas !

Déplacement d’une personne pour constater la situation, présenter le matériel qui remplacera l’ancienne chaudière avant d’envoyer un devis. Avec le devis, vous recevrez un document concernant les aides financières que vous pourrez obtenir. Le délai prévu pour commander la chaudière et venir l’installer est bien respecté. L’installateur connaît très bien son métier. Le travail réalisé est soigné. Le couvreur qui s’est occupé du tubage dans la cheminée a également réalisé du bon travail. Le technicien venant vérifier l’installation nous a bien expliqué le fonctionnement de la nouvelle chaudière. En résumé, une équipe soudée très sérieuse qui effectue un travail ne vous faisant pas regretter l’investissement financier pour votre installation. Pas de secret, du bon matériel français VAILLANT certes onéreux mais de rapport qualité-prix excellent. Client depuis de nombreuses années dans cette société, je suis très satisfait de l’entretien annuel ainsi que du changement de matériel. Bravo pour le sérieux et la gentillesse du personnel et du dirigeant de l’entreprise !

Appelé pour changer place un tuyaux gaz. Venu rapidement pour mois juillet. Devis correct et employer professionnel

Je recommande vivement cette entreprise, j'ai été très bien accueilli par la secrétaire qui s'est montrée réactive et très professionnelle, l'intervention d'entretien de la chaudière s'est faite dans un délai rapide par le technicien également très pro et compétent, du travail propre et efficace, que du positif, bravo.

J'ai fait changer ma vieille chaudière récemment par Cham. Ils ont été très pros. L'installateur (Freddy je crois) ainsi que le personnel de l'agence sont très agréables et courtois. L'installation a pris deux jours comme prévu et le chantier était nickel. Leur matériel est de très bonne qualité (Vaillant) et ils ont traité tous les documents concernant la prime énergie. J'ai fait faire 3 devis et ils étaient les mieux placés. Je recommande.

Bien depanner personnel très prot aucun problème

Très bien un bon accueil un conseiller connaît bien son métier

Sérieux et compétant

Le technicien venu chez moi et le soutien de ses collègues font grimper la note...oublié le désagrément de l'attente, je suis enfin chauffée, je peux à nouveau occuper les lieux, c'est du bonheur. Merci pour cet investissement que ce soit en terme d'énergie et de temps. Une personne plus que professionnelle et agréable. Merci beaucoup.

Très bonne entreprise, ou nous pouvons avoir confiance.

Leur nouvelle implantation va parfaire le professionnalisme de cette société chauffagiste. Au risque de se répéter, de vrais pros alliant esprit commercial et commerçant. Client depuis de nombreuses années, pas un défaut de prestation. La cinquième étoile sera ajoutée si la reprise de cette entreprise par C.H.A.M. (Filliale GDF)confirme ou améliore encore.

Bien pour un entretien de votre chaudière. Mais à éviter si vous êtes en panne.. Ils n'ont pas de pièces en stock, ils commandent tout ce dont ils ont besoin après validation du devis (payement d'un acompte) et ils ne peuvent donner aucun délai. Donc si vous n'avez plus de chauffage et plus d'eau chaude en plein hiver, il faudra attendre qu'ils vous appellent pour fixer un rendez-vous, après qu'ils aient reçu la pièce.

A l'écoute de sa clientèle, rendez-vous obtenu rapidement ! Le travail (intervention sur chaudière en panne) a été soigné et bien fait, pas de blabla, du résultat !! Ça fait du bien de voir qu'il y a encore des sociétés ou la satisfaction du client compte encore...et pas seulement son porte monnaie ! Adresse à garder dans ses petite papiers !

Une entreprise très compétente. À RECOMMANDER

Dernière intervention rapide et efficace. Technicien compétent. Bravo

Depuis quelques années, nous faisons révisés notre chaudière par la société CHAM, nous sommes très satisfait de leurs services. Cette année, nous avons décidé de remplacer notre chaudiere par un nouveau modele, delais et tarif respectes, la mise en route avec le technicien a était imppeccable. Une équipe sérieuse et compétitive que je recommande.

Prestations de qualité

Compétents et agréables, ils ont su nous remettre en état assez rapidement une chaudière qui avait un défaut SAV.