PELCENER Chauffagiste

Travail propre, ce sont eux qui ont contacté mes parents pour l'entretien de leur climatisation très professionnelle. Très bonne connaissance, contentieux. Je recommande amplement. Interviennent aussi rapidement en cas de panne.

Intervenu pour l'entretien de ma pompe à chaleur. Très sérieux et aimable, je recommande

Professionnels et sympathiques ! On recommande fortement :)

Contacté pour un dépannage (avec un Sébastien ) bonne prestation je recommande pour la rapidité et le professionnalisme

J'ai fais appel à cette société pour ma chaudière, tout c'est très bien passé, je recommande

Société sérieuse et a l écoute je recommande

Entreprise sérieuse et réactive Personnel serviable et à l’écoute

Honte à ce chauffagiste, incapable de venir changer un thermocouple d'un appareil qu'il a lui même installé. C'est 2 petits jeunes d'une Sté du Cambrésis qui sont venu faire l'intervention sans aucune difficulté. Changer de métier messieurs ! Suite à votre réponse, vous avez installé un poële à gaz de marque Faber en 2017 chez Mme Hucq l'ancienne propriétaire de notre maison. Je vous ai téléphoné lorsque celui ci est tombé en panne et la dame que j'ai eu au tél m'a répondu que cela ne les concerné plus. De plus l'importateur la sté Best Fires qui se situe à Anglet vous a aussi contacté pour vous assister dans le sav concernant cet appareil. Ceux ci me confirmé votre refus d'intervenir. Donc c'est bien vous et non pas votre homonyme à la Bassée.

Les homme qui sont venus chez moi bravo

Je vous recommande vivement cette société très sérieuse, rapide et efficace. Ils se sont occupés de mon installation de ma nouvelle chaudière et de sa mise en route, avec un technicien aussi pro. que l’entreprise est sérieuse. Les prix pratiqués sont plus que correct. Vous pouvez y aller les yeux fermés…

Super travail , le SAV est top , des conseils je recommande à 200 %

Entreprise sérieuse,travail soigné contacter pour l entretien je recomande Au plaisir de travailler avec vous Merci

Consciencieux et efficaces, ils nous ont solutionné nos soucis de fuites et d'évacuation d'eau en prenant le temps de chercher la meilleure option. Je recommande vivement !

Excellente prestation, rapide efficace de bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermé !

Societe serieuse et compétente au niveau SAV je recommande fortement

À FUIR! Chers, désagréables, incompétents.

Entreprise sérieuse je recommande

tout ok de la prise de rendez vous au service rendu disponibilité, amabilité, très professionnel, travail soigné je recommande fortement !

J’ai fais entretenir ma chaudière par l’entreprise Pelcener pendant 8 ans. Dernièrement ma chaudière a du mal à chauffer l’eau (soit deux mois après l’entretien), et donc ils m’ont dit qu’il fallait changer le manomètre. Chose faite. Deux mois plus tard, rebelotte… Je les appelle, et ils veulent revenir voir pourquoi cela recommence, et bien sûr ils me disent que le déplacement est à 60€. Je trouve ça abusé car la réparation est très récente. De plus, la secrétaire a été très désagréable et hautaine avec ma locataire et moi même. Aucune considération, et étant cliente depuis 8 ans pour mon appartement en location et ma maison, j’ai décidé de changer d’entreprise pour résoudre ce problème. ET LA SURPRISE ! Ils démontent la chaudière et voici l’état à l’intérieur (photos)… le manomètre est à changer à nouveau car il avait été changé sans réparer la réelle cause du problème… Et voilà comment payer 8 ans d’entretien pour s’apercevoir qu’ils ne regardent pas à l’intérieur de la chaudière et que les dégâts sont énormes. Plus de 800€ de réparation suite à cela. Donc ENTREPRISE À FUIR, tant pour son manque de compétence que pour son manque de considération client.

Très professionnel Bon travail et bon contact

Très bon rapport qualité prix, super équipe pour l'installation

Entreprise retenue dans le cadre d'un appel d'offres dans le cadre de la création de nouvelles pièces, notamment une salle de douche et un WC. Travail très sérieux et propre. Jamais à court de solutions pour résoudre des petites difficultés techniques. Personnel sympathique. Je recommande

Plusieurs années maintenant que nous faisons appel a vos services. Personnel au top, agréable souriant, efficace et de bon conseil. Intervention rapide! De plus, On nous appel chaque année pour reprogrammer l'entretien annuel ( chose qu'on oublie de faire a temps bien souvent !)

Pas commercial et désagréable Pas d entretien de la chaudière chez eux donc pas de depannage

Entreprise à éviter de toute urgence !!! J'ai eu une fuite d'eau suite au nettoyage des tuyaux après pause de chaudière. Suite à ça j'ai eu une fuite. Sol de la sdb foutu. Ils sont intervenus pour changer le parquet mais ça a été tellement mal mis que toutes les lattes se détachent. Réponse du gérant : nous sommes déjà intervenus, nous ne pouvons rien faire! Résultat : sol à changer, à ma charge. Aucun SAV avec eux. Donc si vous les choisissez quand même, j'espère pour vous que vous n'aurez pas de mauvaise surprise car il ne reviendront pas

Bons conseils pour les entretiens et installations. Interventions rapides en cas de panne. Technicien très professionnel. Merci

Service 5*. Entreprise serieuse et fiable. Je recommande.

Merci pour votre professionnalisme. A recommander !! 😀

Totalement nul. Est venu installer un poële electronique de marque Faber. Refuse d'en assurer le sav. De plus devait me recontacter pour la télécommande dudit appareil, n'a jamais rappelé.

Presque un an que nous attendons des excuses suite a une erreur d'un employé sur un branchement de chaudière , une tête de chauffage cassée toujours pas remplacée, et un plan de travail abimé... L'entreprise n'assume rien, par contre notre paiement ça elle l'a accepté !!

Entreprise qui dit ce qu elle va faire et qui s y tient. Pas de mauvaise surprise. De bons conseils pour faire des économies. Je recommande

Travail de qualité, installation très propre avec de nombreux conseils pour optimiser les consommations d’énergie.

Une entreprise très professionnelle, réactive et proposant des services d'une qualité optimale. Les prix sont corrects et annoncés à l'avance pour éviter toute mauvaise surprise. Je recommande vivement la société Pelcener

Merci pour votre passage. Établissement sérieux et efficace, l’intervention a été rapide, bien réalisée et tout était propre en partant. Je recommande vivement les Etablissements Pelcener. Merci à vous.

Pelcener suit mes installations de chauffage et de plomberie depuis plusieurs années. Le travail a toujours était très bien réalisé: ponctualité, Qualité de service et propreté sont les qualités qui me viennent à l esprit. Le rapport qualité prix est pour couronner le tout excellent. Je recommande vivement.

Merci à l'entreprise PELCENER professionnelle et réactive pour son intervention Je recommande vivement ! Hélène CHUFFART

Je suis en relation professionnelle avec Jan Weynans. Le contact s'est tout de suite bien déroulé. En plus d'être un professionnel averti, c'est quelqu'un de confiance et de très bon conseil. Pour le chauffage c'est très important, surtout en cette saison. Je recommande donc chaleureusement la société Pelcener. Vous aurez affaire aux meilleurs professionnels de la région pour être bien au chaud cet hiver, à des coûts raisonnables.

Très professionnel, extrêmement réactif. Je recommande vivement !

Ets Au top ! Sitôt contacté, sitôt réparé Un grand merci pour votre réactivité et compétence

Je recommande sans hésitation les établissements PELCENER. Ils ont été réactifs, à la fois pour le conseil et la pose. Bon rapport qualité prix, et surtout ils sont fiables pour l'entretien de notre chaudière.

Entreprise de plomberie que je recommande. Réactif, professionnel et sympathique. Leur équipe est de très bon conseil et a su répondre à nos attentes. Je recommande vivement !

Je suis très satisfait de la prestation des ets PELCENER. Ils ont été très pro sur leurs conseils tout d abord, et ont permis d installer rapidement un nouveau mode de chauffage dans notre maison. Nous avons été agréablement surpris d avoir eu un matériel très performants et finalement moins cher que nous pensions. Nous recommandons les yeux fermés.

Merci à l’équipe Pelcener pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de son intervention. Je recommande.

Une entreprise pro et réactive. Des artisans qualifiés et sympathiques ! Je recommande vivement.

Top prestation !! Merci Pelcener 😉

Client depuis plusieurs années car on fait l'installation de notre chaudière, nous avons constaté la dégradation des prestations depuis quelques temps. Prise de rdv faite par téléphone, ne se sont jamais présenté. Lorsque nous les rappelons, n'ont ni trace de notre appel ni du rendez vous. Service déplorable. Trouve comme excuse que nous avons contacté l'autre agence à Salomé alors que le numéro d'appel est le bon ( pourtant à la lecture de l'adresse aurait dû se rendre compte que ce n'était pas le service du bon secteur d'habitation ????!!). Ne se remettent pas en question, rejette la faute sur nous, nous prennent de haut. Nouvelle prise de rendez vous effectué malgré tout, mais à la lecture de notre avis laissé précédemment, annulation du rendez-vous par leur soin. Voilà comment est remercié la fidélité chez pelcener, nous ne sommes qu'un numéro de client... Attention à vous.

Un peu d'attente pour obtenir le devis, mais le travail est soigné et pas de surprise sur la facture. Entreprise que je recommande. Pour ma part, installation d'une VMR et entretien de la VMC

Je recommande les établissements Pelcener car j habite en Touraine et j'ai en location une maison dans le Nord et dès que mes mlocataires ont un soucis avec la chaudière les établissements Pelcener intervienne rapidement et de ce fait étant à 500 kms je suis sereine pour la réparation et le confort de mes locataires. N hésitez pas à les appeler vous ne serez pas déçu.

Première intervention, très bon contact téléphonique , intervention parfaite, personnel très agréable, je recommande

Accueil agréable et travail soigné, je recommande fortement

Installation de notre pompe à chaleur en 2021 1ere révision août 2022 Travail effectué avec beaucoup de professionnalisme Entreprise vraiment très compétente

Sébastien est extrêmement compétent et courageux Il laisse un travail extrêmement propre Je recommande

Tout est nickel : de l'accueil téléphonique jusqu'à la réalisation de la prestation sans oublier le prix . Une entreprise qui réconcilie avec l'artisanat

Je les appelle plusieurs fois pour multiples problèmes de la chaudière, ils savent envoyer des factures mais les réparations sont mal faites ma chaudière enchaîne les erreurs, quand on les rappelle pour qu’ils viennent ils ne savent pas donner de rdv , ils promettent de rappeler et ne le font jamais. Ils ne sont absolument pas professionnels. Je n’ai plus de chauffage ni d’eau chaude alors qu’on approche de l’hiver c’est totalement inconcevable

Sous contrat pour ma chaudière depuis mai, je les ai contactés mi septembre pour l'installation d'un thermostat connecté, je les sais debordés donc j'attends, mi octobre, fuite de radiateurs, je les recontacte pour ces 2 problèmes et j'attends toujours au moins une date de rdv mais rien ! Meme.pas.un contact pour me tenir informée, très déçue.

Problème de production d'eau chaude sanitaire. Verdict: changement radical de chaudière. Demande directe de mise en contact avec ’un commercial’, pas convainquant donc nouvelle recherche chauffagiste. 90 euros et chaudière répartie.....

L'entreprise est très sérieuse. Merci au technicien.

Entreprise serieuse

Faite attention à vos affaires perso mes airs pods on disparu

Secrétaire hyper désagréable. On doit s'adapter à leurs horaires et non au notre.....