ISE Chauffagiste

Entreprise au top. Ils sont venus pour une installation durant laquelle tout s'est très bien passé et ils en ont même profité pour me donner des conseils pour entretenir un ancien bardage.

⚠️Attention⚠️ Nous avons une maison en rénovation et ayant le droit aux aides énergétiques, celle ci nous a conseillé l’entreprise ISE. Nous leurs avons fait confiance. Hors mauvaise surprise… Cette entreprise a réalisé nos fenêtres et les 2 VMC pour lesquelles nous avions rien à redire. En revanche, pour l’isolation ce n’est pas la même histoire. En effet, l’entrepreneur sous-traite un plaquiste qui n’est pas RGE!!. Après avoir réalisé les travaux nous étions très satisfait du résultat. Cependant quelques semaines après nous commençons à voir des tâches de moisissures apparaître sur le plaque de plâtre. Après avoir découpé dans la plaque pour comprendre ce qu’il se passait, nous découvrons que la laine est mal posée et que cela crée un pont thermique (ce qui a été confirmé par plusieurs entreprises qui sont venus). Nous décidons d’appeler l’entrepreneur qui nous stipule que cela est étrange car il n’a jamais eu ce genre de soucis ! Nous lui demandons d’intervenir, il nous propose de refaire venir le plaquiste non RGE, ce que l’on refuse. Il fait donc intervenir d’autres personnels qui font la moitié du travail. Nous avons dû le faire nous même ! Nous lui informons que cela est pas correct et que nous sommes agacés mais aucunes solutions n’a été trouvé. L’entrepreneur était très à l’écoute au départ, notamment pour tout ce qui est administratif, mais des l’apparitions des problèmes, nous l’avons trouvé moins investis pour rattraper les erreurs.

Si vous cherchez une entreprise réglo passer votre chemin. Nous avons fait installer des fenêtres, isolé les comble et mis en place 2 vmc Les fenêtres sont ok et dans nos attentes. Le problème vienr de l'isolation. Etant dans le cadre des aides énergétiques, nous avons besoin d'une entreprise rge. L'entreprise fait intervenir un sous traitant qui ne l'est pas!!! L'isolation a été mal posée et quand j'en fait part à l'entrepreneur, il me dit que c'est bizard car il n'ont jamais eu de problèmes sur d'autres chantiers. Après plusieurs semaines, il fait intervenir des ouvriers qui ont réparé que la moitié du problème et l'autre partie j'ai dû le faire moi même!!! Évidement, selon lui tout est normal et nous proposes aucunes solutions. Pour lancer les travaux cela va très vite mais pour réglé les problème derrière il y a de l'attente.

Service après vente 0, les travaux promis ne sont pas réalisé depuis 2 ans et demis nous attendons que notre pellet soit connecté à internet. Plusieurs fois nous avons du relancer avant que les finitions soient effectués. Le travail est fait mais n'est pas fini. Je rajoute une note a l'avis puisque je n'ai pas trouvé ou répondre. Les entretiens pour lesquels vous vous déplacez sont payés tous les mois encore heureux qu'ils soient fait... Pour ce qui est de la bougie c'est un défaut sur la machine comme vous me l'avais indiqué lors de votre venue ce n'est pas censé tomber en panne si vite pour ce qui est de votre intervention en. 48h je suis donc resté sans chauffage pendant 2 jours alors qu'il neigeait dehors lors de l'intervention il faisait 13° dans la maison. Néanmoins je reconnais une intervention rapide de votre part . Quand a la box internet non ce n'est pas ça nous avons changé de fournisseur internet entre temps mais bien essayé... Cela fonctionnerait peut être cette excuse avec une personne âgée ou qui ne connais pas internet pour le coup pas de bol je suis informaticien de métier... Il faudrait peut être investiguer convenablement sur le soucis avant de sortir pareil réponse. Quand a mon dernier rappel vous savez très bien que ma femme vous a appeler plus récemment et vous avez également était rappelé via une personne de la famille chez qui vous êtes également intervenu. Pour information également veuillez noter que le soucis viens de la carte réseau du pellet qui n'a pas été fournie avec le bon code wifi. Ce que j'ai notifié a votre technicien lors de sa venu, vous en a t il seulement informé ? Le problème de connexion wifi ne vient donc pas de notre fai comme indiqué plus haut mais dure cela dit depuis 3 ans. Je connais bien votre numéro de téléphone mais je doute de sa fonctionnalité étant donné le peu de fois où vous daignez décrocher. En revanche vous avez également le nôtre sur lequel vous êtes censé nous rappeler depuis plusieurs mois. J'attend donc de vos nouvelles pour la connexion réseau promis lors de l'installation du pellet en novembre 2021. Soit il y a 2 ans et 6 mois. Vous disposez de mes coordonnées ou celles de ma femme.

Nous sommes ravis d avoir choisi ISE et de nos choix et leur avoir fait confiance en totalité pour notre pompe à chaleur hybride et notre isolation extérieure Tout est parfait très professionnel à l écoute réactif équipes dynamiques et sérieuses On recommande Vivement

Entreprise très sérieuse. Installation conforme à ce qui a été proposé.

Le principal est la, la chaudière hybride posé fonctionne mais la qualité de travail laisse a désirer, les finitions ne sont pas la...peut être dut a l équipe... A voir. Chaudière posé de biais, coups sur la toiture, meuble, parquet, etc... Aucun gestes commercial proposé en dédommagement. Bien-sûr plus de nouvel après avoir effectué le paiement. Dommage.

Société peu fiable,je leur ai laissé plusieurs messages après une intervention à mon domicile,aucune réponse de leur part.Le technicien n'est pas du tout compétent,il s'est trompé de diagnostic pour la panne de ma chaudière,résultat toujours pas de chauffage aujourd'hui,un conseil fuyez!!!

Une démarche commerciale professionnelle avec un vrai suivi, des prix corrects et une équipe d’installation super compétente et professionnelle. Le tout avec des délais raisonnables. Je recommande.

Très bonne qualité, professionnalisme je recommande.

Installation rapide et professionnelle. Personnel à l'écoute de vos questions et appréhensions. Mr Dupire a su identifié nos besoins immédiatement et nous conseiller de manière adéquat. Nous recommandons!

Steenvoorde.recommandé envoyé sans aucune réponse

Je recommande fortement la société ISE pour mes travaux d'isolation extérieur et intérieur. Merci également pour le suivi administratif. La suite continue car j'ai demandé à poser une pompe à chaleur Merci pour tout !!!

Equipe très professionnelle et sympathique ! Un grand merci également à Mr Dupire pour tout Je recommande vivement cette entreprise

Très pro et sympa !! réactivité irréprochable 👍 Merci Mr Dupire

Très satisfait. Merci à ISE. JE RECOMANDE +++

Le rendu est énorme ! Les produits sont de très bonne qualité, de plus, le suivi et les conseils étaient au rendez-vous, j’en suis très content. L’équipe est très sympathique, à l’écoute et très serviable. Un grand merci.

Super travail. Merci a la société ise et notamment Mr Dupire qui s est occupé de tout, y compris l administratif et a leurs équipes sympathique.

Ise a travaillé a deux reprises pour nous, 2 maisons. Tous les ingrédients sont réunis pour la réussite des travaux. Pac, isolation, ballon thermodynamique... Je recommande vivement cette société.

Je suis très satisfaite de la pose de la PAC, installation propre, professionnels sérieux et réactifs. Je recommande. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

Isolation et bardage. Bonne étude des subventions proposées et aide au montage du dossier. Travail propre. Personnel agreable

Isolation des combles perdus travail très satisfaisant

Une entreprise très professionnelle! Un travail d’une extrême qualité! A l’écoute et très soucieuse du détail! Félicitations à l’équipe technique pour leur disponibilité et leur investissement personnel face à des situations complexes!

Entreprise sérieuse et bon sav. Très satisfait du travail réalisé (isolation d'une cave + installation d'un poêle)

Travail sérieux et bon suivi clientèle de Clément

Travail très compétent très propre .et donne les informations de A à Z .très poli et discret.

Je recommande. Professionnel réactif sérieux et chantier propre après leur passage. Beau produit très satisfait.

Très bon suivi et service après vente, très à l’écoute et réactif.

Entreprise professionnelle comme on les aime Professionels qualifiés qui vous orientent vers vos besoins et non pas vers leur porte monnaie Pose de chaudière hybride couplée à pompe à chaleur suite à analyse pertinente de la maison de son emplacement et du mode de chauffage existant Entreprise rge Techniciens professionnels ponctuels et courtois , qui vous laissent un chantier nickel!! Du superbe boulot Je vous recommande à 2000℅ Merci pour tout

Travail très propre Je recommande sans soucis. Très bonne qualité d'installation et de suivi. Merci a ISE

Excellent contact initial, explications claires, écoute, très bon rapport qualité prix, respect de la période d’intervention programmée et de la durée d’installation prévue. Propreté du chantier, politesse et savoir vivre des employés de cette société. Prochain chantier déjà programmé.

Très bon travail

Pose de qualité et dans les délais. L'entreprise est réactive et a su répondre à nos demandes.

Super installation !. Je recommande l'entreprise ISE sans hésitation. Pro du début à la fin.

Installation parfaite, travail propre et bien réalisé qui respecte le devis validé. Les interlocuteurs sont à l’écoute de nos besoins et sont forts de bons conseils

Entreprise sérieuse avec un travail de qualité et propre Ponctuelle

Très bonne équipe accueillante à l'écoute du client. Nous avons été très bien renseigné et conseillé sur l'achat d'un chauffe-eau thermodynamique. A la pose travail professionnel soigné propre rapide du technicien poli et respectueux. Le chauffe eau fonctionne très bien et est silencieux. Je recommande cet établissement +++ Catherine Anon

Pose de fenêtres : Excellent travail ! Équipe compétente, réactive et très professionnelle ! Fin de chantier propre et débarrassé ! Je recommande l’entreprise ISE en toute confiance

Merci à l'équipe ISE. Très aimable et sérieux. Je recommande fortement !!!

Très professionnel et réactif

Après beaucoup de recherche et de demande de conseil, nous sommes passé par l entreprise ISE pour la pose de notre pompe a chaleur. Je recommande pour les conseils en amont, l accompagnement sur les aides d état, la qualité de la pose et les conseils d utilisation. Le gérant a fait preuve de réactivité sur la pose et beaucoup de compréhension et patiente sur notre dossier administratif. Un vrai professionnel a recommandé

S'agissant de la pose d'une pompe à chaleur, je suis ravi des prestations de cette société qui m'avait été recommandée par une collègue, elle aussi enchantée. Tout a commencé par un devis extrêmement clair délivré par un vrai professionnel qui connaît son métier, tant sur les aspects techniques que financiers. Est ensuite arrivée la partie fourniture et pose, dans un délai plus que correct, assurée par une équipe aussi compétente que sympathique dont la présence, y compris en période de congé, passe presque inaperçue et qui ne laisse quasi aucune trace de son passage ! Le tout sur fond d'écoute attentive, de capacité à répondre très précisément aux différentes questions qui arrivent au fur et à mesure de l'avancement du chantier. Bref, pour quiconque hésite à passer le pas vers la PAC, de crainte que cette solution ne corresponde peut-être pas totalement aux besoins et usages de son logement et/ou de sa famille, il faut appeler ISE : en toute humilité, clarté et honnêteté, cette société saura vous aider à faire un choix éclairé et vous proposer une offre de qualité, aussi complète que compétitive.

De très bon conseils, expertise technique de l'équipe de pose. Système Pac+ chaudière base consommation Daikin posé en 2 jours. Je recommande les yeux fermés

Travail très propre et rapide

Une prestation de grand qualité par des professionnels très compétents .

Très professionnel , excellente prestation

Très satisfait des techniciens, de la pose, du produit et du conseil avec Mr Dupire qui est très professionnel tant que l'explication que le suivi. Je conseil vivement !!!!!!!

Entreprise très sérieuse qui nous a très bien conseillé avec des équipes très professionnel et du matériel de très bonne qualité N’hésitez pas à les contacter

L'entreprise ISE est une très bonne entreprise elle est à l'écoute de ses clients nous avons installé un pack air air 2 salariés sont venu et ils étaient super un professionnalisme que toutes les entreprises n'ont pas je recommande fortement cette entreprise pour la qualité de travail le rapport qualité prix et la réactivité selon vos demandes .

Très bon poseurs très sérieux très bon travail. Personnel et commercial. M dupire qui en fait partis Cordialement me et mine devauchelle

Équipes super travail très soignées je recommande

Entreprise sérieuse , rapide Travail bien soigné et le matériel de qualité... Je recommande sans hésitation. Et merci à toute l équipe pour cet excellent travail

Très contente ,sérieuse toujours à l'écoute, merci de me répondre à chaque fois Merci Mr Dupuire pour votre professionnalisme Vous avez une super équipe très gentil à l'écoute Merci à Jean et son frère pour le montage de ma pompe à chaleur et de mon poêle travail propre un très bon confort La suite va suivre très bientôt Je recommande fortement n'hésitez pas Merci à vous 😊

Entreprise très sérieuse qui nous a très bien conseillé avec des équipes très professionnel et du matériel de très bonne qualité N’hésitez pas à les contacter

Entreprise réactive et de qualité. Très professionnel, équipes au top ! Beau travail, je recommande fortement. Merci à toute l'équipe d'ISE.

Très bonne équipe de travail et vraiment sympa Je recommande à 100% Merci encore

Equipe très bonne. Travail soigné. Société très fiable. Merci

Très bonne société. Travail propre et soigné rien a dire je recommande !