Hyd&Therm Chauffagiste

Un grand merci pour votre réactivité, excellent service. Chauffagiste disponible et très à l'écoute

Scandaleux ! Suite a leur intervention pour un simple entretien de la pompe a chaleur, celle-ci a cessé de fonctionner et aucune solution n’a été trouvé, aucune proposition de dépannage d’appoint.. Cette entreprise nous laisse 1 semaine sans chauffage et sans eau chaude et nous annonce qu’ils ferment jusqu’en janvier… donc pas de chauffage ni eau chaude pendant 3 semaines… et cela n’a pas l’air de les déranger ! En période hivernale et en période de fêtes, cela est inacceptable. Je suis extrêmement déçu d'avoir fait appel à cette entreprise. Tout simplement SCANDALEUX. Cdt,

Entreprise à fuir !!! Je les ai contacté pour effectuer l’entretien de ma PAC (qui fonctionnait parfaitement) et suite a leurs intervention.. plus d’eau chaude ni chauffage et ce en plein mois de décembre…!! J’appel pour signaler le problème, un technicien passe et me dit qu’une pièce a cassé..(vase d’expansion) je n’ai aucune proposition de réparation et encore moins de solution d’appoint pour le week end.. nous sommes donc resté 5 jours sans chauffage ni eau chaude et plus de nouvelle de cette entreprise.. J’insiste en rappelant le lundi matin et on me rappelle le lundi apres midi en me disant que le telephone a été oublier dans le camion….!!! ils me renvoient des techniciens lundi et le mardi le technicien réussi a remettre en service la PAC mais le jeudi retour de la panne… Ils m’ont fait un devis a 820€ le mardi (en plus des 210€ d’entretien deja payé…) pour solutionner un problème qu’ils ont créé.. Je rappelle, laisse message pour être rappelé.. pour éventuellement faire l’intervention préconisé a 820€… pas de rappelle.. je rappelle fin d’aprem pour m’entendre dire « l’entreprise ferme pour congés on peux rien faire avant janvier… » (nous sommes le 21/12..!) soit un total de 3 semaines sans eau chaude ni chauffage en plein mois de Décembre !!! Pour résumer d’une PAC fonctionnelle on passe a une PAC HS sans chauffage ni eau chaude, aucune considération de cette entreprise qui laisse ses clients se « débrouiller » tous seul sans chauffage en plein hiver… ! FUYEZ !!!

Gentil et très compétant Je recommande

Réactivité et professionnalisme de l’équipe mise en place. Je recommande.

conseils au plus juste des besoins. ils sont à la recherche de la meilleur solution et d'un matériel pérenne

Entreprise très sérieuse , niveau technique impressionnant, à l'écoute. Parfait.

Entreprise sérieuse et soucieuse de la satisfaction Réactif et à l'écoute Merci

Je recommande vivement cette entreprise à laquelle j'ai fait appel pour du conseil et des travaux de plomberie. Le travail est soigné, efficace et de qualité. Le conseil dans l'intérêt du client et avisé. Ponctuel au rdv, réactif pour intervenir. Une entreprise Plouéraise qui privilégie compétence et relations humaines, habitant moi-même cette commune, on ne peut que s'en féliciter.

Entreprise sérieuse et réactive. La pompe à chaleur a été installée rapidement et répond à mes attentes. Je recommande sans hésitation