Voici toutes les informations sur le Chauffagiste GINERGY qui ce trouve au 154 Rte de Seysses, 31100 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très satisfait de Ginergy pour une pose de panneaux solaires pour de l'autoconsommation. Contacte professionnel et sérieux via Monsieur Alain H. Pas de démarchage insistant, explication claires et précises, études sérieuses et adapté au besoin du client sans pousser aucune agressivité commerciale. Pose rapide après l'acceptation du projet réalisé en une journée par une -équipe dynamique, a l'écoute et efficace. Je recommande vivement Ginergy !
Travail pas fini doit faire appel à un plombier a mes frais
J'ai installé des panneaux solaires avec Ginergy. Je suis très content du résultat et de leur travail très professionnel.
Équipe sympa et propre, bien travaillé et expliqué tous les truqués après installation de notre nouveau système chauf d’eau thermodynamique.
Entreprise serieuse surtout dans la continuite
Très content de la prestation, ouvriers très sympathiques et très bon travail
Très satisfait de cette entreprise , je la recommande !
Je fais miens les avis de Thomas (octobre 2023) et de Denis (février 2024). Disponibilité, bons conseils, bon boulot! À poursuivre.
Merci beaucoup à Mr Haroun, le commercial de ginergy, très professionnel et qui m'a parfaitement expliqué le principe et l'intérêt d'une installation photovoltaïque. L'équipe de techniciens a été très sérieuse, polie, à l'écoute. Et le secrétariat très agréable et réactif. Le résultat est là, à aujourd'hui je suis à 80%autonome électriquement, au moins pour les saisons printanières et estivales. Et j'ai le sentiment d'être un peu plus écolo, à mon niveau.
Super accompagnement ! Un commercial fiable et des techniciens très efficace.
Techniciens professionnels, travail propre, je recommande cette société ;)
Super contents .. très sympa, très efficaces Servic parfait merci
Ils ont fait l’entretien de ma Chaudière au gaz pendant plus de 3 ans. Déjà, ne tombez pas en panne. Ils interviennent avec un délai minimum de 3 semaines !!! Et leur technicien est un Champion pour vous changer toute type de pièce dans la chaudière mais incapable de trouver la source du problème. En gros, il tâtonne en esperant solutionner le problême. Il est incapable de se remettre en cause et de contacter le SAV de la marque pour l'aider. Et quand on leur prouve par a+b que ce qu’ils ont fait, n’a mené à rien, ils vous renvoient, vous, vers le service après vente de la marque (bosh). En gros, ils bottent en touche et vous laisse avec votre problème. Par contre, pour vous facturer toutes les pièces qui n’ont pas réglées la panne, ils sont les premiers. À fuir.
Le 19/04 : Installation d'une clim ce matin. Super boulot, trés bonne equipe de pose. Chantier rendu propre et explications sur le materiel au top.
Nous avons fait appel à Ginergy pour installer l'ensemble de notre systeme de chauffage, pour réparer un radiateur , installer une porte d'entrée... Nous sommes très satisfait de chacun de nos échanges et de chacune des prestations. Nos interlocuteurs (commercial, technique et administratif) sont très sympathiques et ont toujours réussi a cibler exactement nos besoin. Au niveau technique, ils sont précis ponctuels et rapides. Ils ont aussi été très réactifs et à l'écoute lors de chacune des installation. Je recommande leurs services.
Conseillère très sympa et clair dans les explications. Super poseurs. Super ravie de mon installation Photovoltaique.Je recommande vraiment.
Si tout les conseillers étaient à l image des conseillers Ginergy, le monde serait meilleur.
Super contact. Très professionnelle Explications de grande qualité J'ai déjà conseillé cette entreprise à ma fille qui fait également posé une installation en autoconsommation Je recommande vivement Merci Mélanie et à toute l'équipe
Méfiant par nature, j'ai longuement hésité à me lancer dans l'installation de panneaux photovoltaïques. Le conseiller Alain H. m'a très bien conseillé et rassuré par son sérieux et son écoute. L'étude proposée m' a permis de me décider en toute confiance. Équipe technique sérieuse. Installation et mise en service effectuées en ce jour. Je recommande GINERGY.
Très bonne Entreprise on recommande. Personnel très sympathique et travaillant avec perfection. A l'écoute, ainsi que la secrétaire et le conseiller Alain. H nous ont assurés un bon suivi.
Très bon produit même au niveau économique
En tant que client mandaté par une agence immobilière, j'ai sollicité les services d’un plombier. Malheureusement, le plombier envoyé n'a pas effectué l'intervention dans l’appartement car le problème se trouvait dans l’immeuble. À ma grande surprise, j'ai reçu une facture mentionnant des services qui n'ont pas été réalisés par le plombier. Impossible de parler au responsable pour trouver une solution, me laissant avec une facture erronée pour des services non réalisés. Cette agence est malhonnête Edit: J'ai essayé de vous contacter tous les jours pendent 2 semaines en laissant plusieurs messages avec la réceptionniste, mais je n'ai pas été rappelé. Finalement, j'ai dû payer pour des services qui n'ont pas été exécutés.
pose des panneaux catastrophique à fuir !!! et sav inexistant. des amateurs....
Pose de clim, ni fait, ni à faire. Complètement incompétent ! Abus de personnes âgés. Cela fait plus d'un an que mes parents ont fait appel à cette société pour la pose de clim. Ils ne peuvent pas l'utiliser tellement le bruit est fort et strident ! Ils sont venus plusieurs fois, ont fait semblant de changer 2 pièces et depuis plus de nouvelles. Ils ont dit qu'ils ne reviendraient pas car ça commençait à leurs coûter trop cher ! C'est une honte ! Suite au commentaire i-dessus, que j'ai posté en octobre, l'entreprise à rappeler mes parents leurs demandant d'enlever le commentaire et qu'ils reviendraient pour tout changer fin novembre 2023. Ils n'avaient visiblement aucune intention de revenir !!!
Très content pour la prestation. Très bonne communication, les commerciaux sont à l'écoute et explique très bien. Au plaisir.
Nous avons choisi Ginergy pour une pompe à chaleur. Aucun regret, je les recommande vivement car nous avons été bien conseillés. Merci!
Une entreprise au top avec beaucoup de sérieux !!
Très bonnes prestations et très bons produits
mon propriétaire a fais appel à votre société pour installer une clim réversible super installation très propre 👍très professionnel rapide et efficace je vous recommande vivement cette société
Tres bonne experience pour l’installation de panneaux solaires d’environ 6kWc. Le commercial Mr Alain H a ete tres present, sympathique, disponible et tres a l'écoute. J’avais été échaudé par plusieurs essais avec des fournisseurs qui se révélaient les uns après les autres etre des escrocs, donc je l’avais prévenu qu’il serait difficile de gagner ma confiance. En fin de compte il m’a propose une installation bien dimensionnée avec du materiel Dual Sun en panneaux et des micros onduleurs qui me paraissent etre de bonne qualité. J’ai aussi été agréablement surpris par leur équipe d’installation, rapide et courtois et faisant attention a faire un minimum d'esthétique dans le raccordement. Le système a maintenant près de deux mois, c’est recent mais cela fonctionne bien avec un monitoring facile grace a une application sur mon telephone. Donc je recommande cette équipe et cette entreprise.
Ballon thermodynamique posé, garantie 24 mois et en panne au bout de 30 ! Technicien venu, m’a basculé le ballon en mode strictement électrique (donc aucun intérêt d’avoir ce type d’appareil car fonctionne comme un cumulus). Ce mode de fonctionnement à marché pendant 1 an. Actuellement plus d’eau chaude même en le forçant. Évidemment l’entreprise fait la sourde oreille. Je déconseille, à fuir absolument. Au final, grosso modo : 3500€ prix du matériel posé, 2700€ d’aide de l’état, reste à ma charge 800€, soit le prix d’un cumulus ordinaire qui me ferait encore de l’eau chaude !
Efficacité, professionnelle, compétant, dossier traité avec monsieur SANCHES
Une équipe tres sympathique et efficace. Panneaux installés dans les délais et immédiatement fonctionnels
Nous avons fait posé 2 climatiseurs dans notre maison , l'installation s'est très bien passé. Travail soigné. Rien à dire. Malheureusement l'un est tombé en panne , les réparateurs sont venus reparer et quelques heures après ça ne fonctionnait plus. Et depuis une semaine nous attendons le dépannage et pour comble de malchance ce soir c'est le 2ème qui nous lâche de la même façon que le premier. C'est la marque BOSCH . Nous sommes déçus.
Installation défectueuse et aucune réactivité sur les réparations. Laissent des personnes de 90ans sans chauffage malgré des dizaines de relances et signalements depuis septembre.
Réactivité, prix, professionnel et sympathique devis signé et clim installée en moins de 8 jours par 2 jeunes techniciens très sympathiques et respectueux, top !!
Ginergy nous à accompagnés dans notre démarche d'économies d'énergie durant ce mois d'octobre . La pose des panneaux photovoltaïque à l'autoconsommation ainsi que le ballon de production d'eau chaude solaire ont étés effectués mi octobre .Les techniciens ont été très efficace pour une installation qui n'a durée que deux jours .Je recommande Ginergy et remercie toute l'équipe pour leurs conseils .
Installation d'une pompe à chaleur air-eau avec eau chaude sanitaire .Commercial compètent et pro .Il nous à aidés dans toutes les démarches à effectuer pour obtenir les aides de l'état. Présent pour le suivi des travaux et joignable facilement par téléphone .Equipe technique très agréable , professionnelle et discrète . Chantier nettoyé et rangé après travaux .Je les recommande pour leur efficacité
Nous avons fait installer un cumulus thermodynamique, que ce soit le commercial et les techniciens installateurs tout s’est très bien passé, ils sont à l’écoute, ponctuels, réactifs, soucieux de nous satisfaire, le matériel installé est la toute dernière génération…
Excellente entreprise autant pour la climatisation que pour le photovoltaique . Merci à tous
Très bon contact avec MR Sanches entreprise sérieuse, je recommande.
Pose d’un gainable air zone Daikin dans maison neuve de 110 m2. Travaux dans les délais avec un travail propre autant dans les combles que dans dans les pièces à vivre. Petit remerciement au technicien qui nous a mis en service la clim un jour de canicule et sous les toits 👍
Je pense avoir fait au moins une dizaine de relance à Madame Violaine MORABITO. Je n'ai plus le choix que de mettre un commentaire négatif afin que l'on revienne vers moi. Je désespère de n'avoir aucun retour. Suite à la pose de la clim, cette dame m'avait indiquée que j'obtiendrais des aides de l'état. Dossier pour lequel aujourd'hui je n'ai toujours aucune nouvelle. Son dernier SMS après ENIEME relance date du mercredi 27/09. Elle devait m'appeler. Mais bien évidement je n'ai reçu AUCUN appel, aucun retour. Cela fait plusieurs mois maintenant que j'attends des nouvelles mais personne n'est capable de m'en donner. SERVICE CLIENT 0 ! Est il possible de me tenir au courant de mon dossier ? Ce n'est pas mon travail. Merci.
Entreprise très professionnelle et sérieuse. Leur employés sont ponctuels, serviable et à l'écoute. Je recommande
Installation de notre pompe à chaleur Daikin prévue sur 2 jours mais réalisée sur un seul début février dernier ,avec 2 techniciens et 2 apprentis peu ou pas supervisés. Le résultat ? Ils ont inversés les branchements de l'unité externe , se sont avérés incapables de voir leur erreur qui a été constatée un mois plus tard par un confrère ( compétent lui) mandaté par la société Daikin après que nous les ayons alerté du dysfonctionnement. En plus de ce dysfonctionnement majeur qui nous a laissé sans chauffage pendant un mois , l'installation s'avère bruyante, mal isolée, les percées nécessaires dans les murs bâclées. Les techniciens se sont montrés méprisants lors des interventions qui ont suivi notre demande de mise en conformité et l'entreprise bien silencieuse alors que nous attendions d'avoir du chauffage. Nous avons tenté une rencontre avec un conciliateur de justice dans laquelle Mr Girma , le dirigeant nous a juste proposé de nous indemniser notre sur facturation électrique, en parlant de geste commercial La pompe a mal fonctionné pendant plus d'un mois , nous avons souscrit une prolongation de garantie de notre poche auprès de Daikin par peur de pannes à moyen terme sur l'unité externe. A fuir donc , ils sont juste très bons pour démarcher et encaisser notre argent et celui de nos impôts. Regrettable qu'une telle entreprise ait obtenu un agrément.
Bon travail des techniciens de GINERGY, pour l'installation d'une climatisation réversible de marque BOSCH. Produits de qualités, avec un rapport qualités prix imbattables. Le technico commercial Mr SANCHES Luis est de très bon conseil et effectue un bon suivi après installation. Vous pouvez faire confiance à l'équipe GINERGY!
Matthieu n'a pas hésité à venir plusieurs fois afin de trouver au mieux pour moi une installation de climatisation air air qui convienne à mes attentes et mon budget avec à chaque fois un nouveau devis. Prise de photos et tour de chantier afin de préparer la visite du technicien Alexis. Alexis se rend chez moi et fait également un tour de chantier, étudie techniquement et esthétiquement la pose en m'expliquant et me montrant différentes photos d'autres chantiers afin de convenir d'un accord tout en respectant mes attentes. Judicieux, de bons conseils et professionnel, l'étude m'éclaire et me rassure car ayant une maison en demi niveau avec une seule trappe d'accès cela n'était pas gagné. Anthony poseur expérimenté assisté de Mathéo apprenti sont venus du 15 juin toute la journée ainsi que le 16 toute la matinée pour procéder à l'installation. Toujours dans le but de satisfaire le client et de répondre aux attentes cette installation a été faite de mains de maître. Techniquement et esthétiquement rien à dire. Travail très bien exécuté dans l'écoute, la discrétion et avec beaucoup de respect. Une mise en service de qualité dans les règles puis un contrôle général de fin d'installation avec des explications sur la prise en main et le fonctionnement. A eux 4 très satisfaite. Bon contact, réactifs, professionnels et bien sympathiques, merci à vous 4👌
Ravie, équipe de technicien très professionnel . Rapide et efficace. Et une commerciale top également . Matériel et installation impeccable .
Quand on fait intervenir une société pour des travaux on est pas toujours content à 100%,mais là de la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la fin des travaux je n'ai eu affaire qu a des gens compétents, professionnels et sérieux un travail propre et soigné. Pour tout cela je conseille à 100% la société Ginergy .
un avis très positif sur cette société pour l’installation de la climatisation du début du projet jusqu’à la fin du chantier . il est très agréable d’avoir des personnes très compétentes dans leur domaine aussi bien sur les choix des produits les mieux adaptés ainsi que sur la qualité et sérieux pour la pose de l’installation. c’est une société que je conseille fortement.
Entreprise pas fiable! Un premier rdv a été annulé quelques heures avant le rdv. Avertissement de l'annulation et raison d'annulation rien à dire. Deuxième rdv, je bloque ma journée pour un créneau de 2heure à partir de 13h30 avec M. ROUQUIE. A13h50, je l'appel, il me dit ma collègue a annulé le rdv. Elle vous a pas averti! Heureusement, je ne suis pas allé plus loin avec eux!
J'ai fais affaire avec Mr SANCHES Luis technico commercial de l'entreprise GINERGY, pour l'installation d'une climatisation réversible, pour la seconde fois. Je suis très satisfait de l'entreprise et des techniciens. Mr SANCHES , m'a très bien conseillé et est très professionnel. Le suivi commercial est parfait, je recommande vivement l'entreprise et son technico commercial.
j ai fait appel à la st ginergy pour faire une visite technique et un devis pour une future pompe à chaleur.le thecnicocommercial Mathieu à été très professionnel et sympathique .je recommenderai cette société à met proche
C’est parfait ! Merci pour la gestion des aides…j’ai bien reçu les montants prévus
Un personnel très professionnel et de qualité! Je recommande fortement cette entreprise. Merci à vous.
Nous avons eu une entière satisfaction de cette entreprise
Super technique commercial
Très bon retour ! Personnel compétent / sérieux et a l’heure. Je recommande.
Super service commercial et technicien au top, je recommande !
Service Commercial à l'écoute du client, rapport qualité prix très intéressant. À conseiller
Société au top ! Ravie de la qualité du service, du matériel installé et du suivi. Personnel très sérieux et très professionnel.
Merci pour ce travail de qualité , je ne peut que recommander cette entreprise
Société sérieuse, engagée et reactive. A recommander !
Du professionnalisme, de A à Z, rien à dire
vous êtes formidable!!
Super technicien !!!! 👍👍
Installation de panneaux photovoltaïques. Tout est pris en charge de A à Z par des professionnels qui connaissent très bien leur travail. A recommander+++
Très content des prestations fournis. Technicien pro et commercial réactif. Je recommande à 100%
Merci pour tout. Je recommande, professionnel de qualité.
Ginergy nous a installé des panneaux photovoltaïques ainsi qu'une pompe à chaleur. Nous sommes plus que satisfaits de la prestation. Les techniciens sont top. Merci
Entreprise irréprochable! , une équipe de technicien à l écoute, très réactive, professionnelle ! Merci à vous!
Très bien de bout en bout Entreprise connue par le bouche-à-oreille; très bonne écoute de la question posée et bonnes explications des solutions possibles; proposition commerciale raisonnable; livraison rapide et installation très efficace. Tous les intervenants ont été ouverts, discrets et sympathiques.
Entreprise fiable , technicien compétent et prix abordable . Merci
Il y a 1 mois nous avons fait appel à l’entreprise Ginergy pour l’installation d’une climatisation suite à la recommandation d’amis à nous. Nous ne sommes pas déçu, le travail de l’équipe technique a été rapide et très propre, le suivi commercial également. A notre tour nous recommandons cette entreprise pour son efficacité.
Ayant fait appel à la société GINERGY, il y a de cela un mois, pour des travaux de rénovation énergétique, nous avons été très bien conseillés et très bien accompagnés. Pour ce qui est de la pose des équipements, les équipes techniques sont très réactives et professionnelles Rien à redire ! 5 étoiles !
Nous avons fait poser un système de climatisation par cette entreprise il y a de ça 15 jours, et nous sommes ravis et avons bénéficié d’un suivi autant commercial que technique irréprochable et nous recommandons vivement cette entreprise et allons à nouveau faire appelle à elle pour d’autres travaux de rénovation
Nous avons fait appel à Ginergy pour l'installation de panneaux solaire et d'une climatisation réversible. Les conseils, le professionnalisme et la réactivité de Franck nous a convaincu. Bingo ... 1 mois et demie après notre signature, l'équipe technique nous installe tous cela en 2 jours sous la supervision d'Alexis. Merci à lui pour ses explications. L'équipe est très efficace, le travail est rapide et très propre .... Je recommande sans hésitation.
Très bon contact avec l équipe commerciale. À confirmer après réalisation des travaux :)
Nous avons rencontré Mr Sanches Luis de l'entreprise GINERGY, Mr très sympathique, qui nous à bien conseillé. Nous avons donc réalisé notre projet de remplacement de notre chaudière au fioul en toute confiance.
Nous avons installé une clim, nous sommes très satisfaits. La commerciale Vanessa est sérieuse, ponctuelle, efficace et de très bons conseils. Les techniciens ont fait du bon travail également
Attention . Plusieurs mal-façons des prestataires sur l'installation d'une pompe à chaleur pour une piscine. Fuite importante dans un local sous-terrain fermé, câbles électriques à nu dans ce local, pompe positionné avant le filtre, ... Donc inutilisable. Problème électrique règlé à nos frais mais aucun retour de courrier recommandé et mails à ce jour, 11 mois plus tard.
J'ai Accuelli Mr SANCHES de l'entreprise GINERGY, pour l'installation d'une clim réversible. Mr Professionnel, compétent, très arrangeant, en simplifiant les choses, c'est une bonne opération globale Merci de lui faire confiance .
Devis fait pour la fourniture et la pose de 15 panneaux photovoltaïques. Explications claires qui ont donné lieu à une commande. Très bonne communication de la part de Vanessa qui a su nous convaincre.
Commerciale ainsi que les installateurs très disponibles et compétents.
Très satisfait
J’ai fais appel à cette entreprise pour la pose de panneau photovoltaïque. Très bon accompagnement avant et après la pose. Aucun retard. Ils ont fais toutes les démarches auprès des différents services.
Nous avons reçu Vanessa qui nous à bien conseillé pour notre projet. Très professionnelle, très sympathique et chaleureuse. Les travaux se sont bien passés dans l’ensemble.
Devis signé avec cette entreprise pour un cumulus thermodynamique et une VMC. Personne souriante et commerciale. Je recommande cette entreprise pour leur dynamisme et leur ponctualité.
J’ai fait réaliser mon projet par cette société. Ils ce sont occuper de toute la partie administrative aide financière et financement. Nous avons eu une visite d’un conducteur de travaux pour bien déterminer les différents emplacements de ma pompe à chaleur. Les techniciens ont fait un travail remarquable. Bref je suis super content de l’entreprise et je recommande fortement
J'ai rencontré Mr Sanches Luis, dans le cadre d'un projet de climatisation réversible, de notre maison. Ce Monsieur fort professionnel, nous à bien conseillé et informé. Nous avons réalisé et validé le projet avec lui et GINERGY
Agréablement surpris de la rapidité et de la qualité de l'installation. A recommander. Le technicien performant et le commercial, Laurent, très agréable et toujours disponible.
j'ai fait réalisé des travaux en juillet 2021 pour lesquels on m'a garantie une prise en charge via ma primrenov. Je devais faire l'avance et être rembourser sous 2 mois, puis sous 6 à 8 mois et puis finalement jamais. Je tente de récupérer mes 1200 euros auprès de l'entreprise mais sans aucun retour. Je vais devoir saisir mon avocat. Et en plus maintenant ma clim fuit, seulement 11 mois après son installation.
Isolation de combles.. Satisfait de la prestation. Services rapides, professionnels, commercial sympathique. Prends le temps de tout expliquer. Suivi de chantier par le commercial. Rassurant et facile joindre.
Nous avons eu à faire à Clément qui a su nous convaincre par sa bonne connaissance du dossier et en répondant parfaitement à l'ensemble de nos préoccupations. PONCTUALITÉ, SÉRIEUX,GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME, des qualités que nous avons beaucoup apprécié.
Très bon contact avec la commerciale
Très satisfaite du commercial Luis Sanches , ponctuel, sympathique et très professionnel. Les travaux ce sont bien déroulés par la suite et un suivi à été fait par Luis.
Laurent, démarcheur, très professionnel, sympathique et convaincant !
Commerciale très professionnelle
Absence totale de suivi et de réactivité quasiment 1 an de retard sur les travaux fuyez cette entreprise!!!!
Nous avons fait appel à cette entreprise pour installer l'isolation de nos combles. Le représentant (M LOURTET) a été très serviable et professionnel. L'équipe d'installation est arrivée à l'heure et a été vraiment efficace. Le travail a été réalisé rapidement et bien fait. M. Courtet revint quelques jours plus tard pour inspecter les travaux et finaliser les certificats. Je recommanderais certainement Ginergy en tant qu'entreprise fiable et professionnelle.
Je suis très content des travaux réalisés par la société Ginergy. La commerciale est très professionnelle. J'ai apprécié son approche. Les techniciens sont super.
Tres professional et courtois.
Merci à votre commerciale Vanessa pour son professionnalisme, ses conseils et renseignements.
Deuxième visite de Vanessa à notre domicile pour une installation d'un chauffe-eau thermodynamique. Très professionelle, très sympathique. Elle prend le temps de tout expliquer dans le détail, de nous rassurer, et de nous proposer des solutions de financement très avantageuses. Nous nous sommes sentis en sécurité et nous avons conclu l'affaire au deuxième rendez-vous. Bref je recommande les services de cette société locale, et surtout demandez bien Vanessa !!! Merci pour votre temps et votre gentillesse, nous avons hâte de passer à l'installation !
Commercial (Luis) compétent et sympathique, et travaux d'isolation des combles à l'heure et bien faite! Merci!
Très bien et super coul
Je fais confiance à cette entreprise pour procéder à l'installation d'une pompe à chaleur. J'ai pu traiter avec leur commercial (M. Sanches) qui a été de bons conseils pour établir le devis et me trouver la solution la plus adaptée à mon domicile.
Vanessa et Clément sont ponctuels, professionnels et très simpatiques. Nous les avons beaucoup appréciés.
Très pro, bon conseils et installation sans problème et rapide
Visite commerciale de Vanessa Becerro sympathique et très professionnelle
Très bons contacts et efficacité dans la realisation
Bon entretien et compétente
La jeune femme Vanessa qui nous à rendu visite est très professionnelle et très ponctuelle. Nous à renseigné selon nos besoins et nous à donné envie.
Nous avons reçu aujourd'hui un commercial, pour un projet de Pac a/a Nous avons étaient très bien renseignés Nous recommandons cette entreprise et cette personne
Très bonne prestation. Échange sympathique. Qualité dans les explications.
Pas encore installé mais très bonne approche.nous souhaitons que l'installation et le suivi seront de même qualité.
Commerciale compétente. Entreprise sérieuse dans leur approche contact client.
J'attends de savoir si le chantier sera réalisable. J'avais bien signalé un problème d'accès pour un camion. Le commercial signalant qu'ils pouvaient opérer en sortant le matériel du camion. Or le jour prévu, il y avait bien un camion qui n'a pu accéder. J'attends de voir si le conducteur de travaux trouve une solution... Chantier finalement réaliser et dans les règles.
Très satisfait. La commerciale est tres gentille
Contact commercial pro et agréable
Personne très gentil
Commerciaux disponibles, qui répondent à toutes nos questions.
Prestation de qualité, professionalisme et ponctuelle. Maîtrise son sujet
Avis très satisfaisant Personne profesonnelle et agréable Prends du temps pour bien renseigner
1er rdv extrêmement agréable très pro
Je trouve la conseillère tres bien professionnel sympathique et a l'écoute
La personne qui est intervenue nous a donner de très bons conseils en restant très à l’écoute et sensible à notre demande.
Rendez-vous très professionnel. Personne très sympathique et efficace. À recommander.
Personnes agréables et de bon conseils
Très satisfaite des conseils par rapport aux besoins. Équipe compétante, soigneuse et sympathique.
Nous avons fait installé une pompe à chaleur a/a et nous sommes ravis des travaux. La commerciale rencontré lors de la visite a été tres sympathique et lors des travaux les techniciens ont fait du bon travail. Je recommande cette entreprise. Très serieuse.
Vanessa et Clément forment un binôme sympathique. Nous avons eu les renseignements désirés avec efficacité et bonne humeur. Nous les recommandons sincèrement.
Tout c'est très bien passé, ma nouvelle Pompe à chaleur fonctionne parfaitement et je fais une belle économie par rapport à mon installation citerne gaz. Toujours très content après plusieurs années d'installation.
Vanessa est arrivée à l'heure avec une grosse saccoche bien remplie. Toujours très attentive elle évalue très correctement les besoins pour choisir au mieux le matériel le plus approprié. Très consciencieuse dans la réalisation et l'explication des dossiers où elle sait donner du temps. Je la trouve rassurante pour la mise en oeuvre des travaux et le déroulement des démarches et elle n'hésite pas à proposer son aide. Pour ma part je l'ai beaucoup apprécié.
12/08/2021 pompe à chaleur installe en Decembre 2020. Pompe à chaleur en panne depuis 1 Jul 2021 pas du l'eau chaude. rien reponse de Ginergy. Elle toujours m'a dit votre responsable va vous appeler ... rien alors technician m'envoyer video de you tube de m'aider service terrible
On veut faire isoler nos rampants, on a donc fait appel a ginergy. Bon contact avec les commerciaux, très sympathique. Les explications étaient claire. On attend les travaux
Maxence et Steven ont terminé l'installation, ils ont fait preuve de beaucoup de soin, de sérieux et de perspicacité, merci
J'ai rencontré un conseiller de Ginergy lors d'une visite dans mon magasin de bricolage. Il m'a proposé de venir faire un bilan énergétique gratuit et sans engagement de mon domicile. Après discussion nous avons convenu de partir sur le remplacement de ma VMC simple flux par une VMC double flux, qui me permettrait d'avoir une meilleure qualité d'air chez moi, un équipement de meilleure qualité que l'actuel, tout en bénéficiant de la Prime Energie donc à un coût raisonnable. Pas de fausses promesses de gain de plusieurs degrés dans un sens l'été et dans l'autre sens l'hiver comme j'ai pu entendre par ailleurs, ce que j'ai apprécié. Les travaux ont été réalisés par un technicien très gentil, sérieux et ponctuel. Quelques semaines plus tard mon conseiller est revenu vérifier les travaux et recueillir mon avis. Je verrais sur du long terme si mon choix était bon au niveau énergétique mais pour ce qui est du côté humain et de la qualité des travaux je ne regrette pas mon choix et je recommande la société GINERGY!
J'ai fait appel à ginergy pour l'isolation des combles.Je suis satisfaite je recommande.
Rapide et efficace, très bonne communication, si vous souhaitez faire isoler vos combles et profitez du dispositif 0€ n'hésitez pas à faire appel à eux
j ai fait faire des travaux d isolation de combles perdus par cette société en partenariat avec la société Alliance isolation pour la partie exécution. Depuis la première prise de contact à Bricomarché avec la commerciale, jusqu a l’exécution des travaux, tout a été conforme à mes attentes. Sérieux et compétence de la commerciale qui garde le contact avec moi jusqu au bout,le service administratif qui s occupe des dossiers , est très pointilleux aussi,ce qui gage le sérieux de l'entreprise. Idem pour la prise de rendez vous pour les travaux, les délais ont été respectés . Les deux employés de la société Alliance Isolation on été ponctuels,sympathiques et ont effectués un travail sérieux, soigné , propre, sans casse , sans perte de temps.L 'isolant a été placé dans les règles de l'art, les endroits les moins accessibles ont été traité comme le reste.Rehausse des trémies, marquage des boitiers électrique et piges de hauteurs ...rien ne manque. Merci aux différentes et différents intervenants.
Je suis très content d’avoir fait appel à cette entreprise . J’ai fais le changement de ma chaudière par GINERGY. Nous avons recherché un chauffagiste sur Toulouse, nous somme tombé sur une annonce à eux !! De plus un de nos amis avait travaillé avec eux également !! Ils ont été très professionnel dans leur démarche, du début du chiffrage jusqu’à la réalisation du chantier avec des jeunes ouvriers très impliqué. Je remercie tous les intervenants qui ont traiter mon chantier. Merci encore.
Je recommande, entreprise sérieuse et compétente.
Nous ne recommandons absolument pas cette société. Nous avons changé notre chaudière pour une chaudière à condensation en novembre dernier. Une semaine sans eau chaude, le travail des ouvriers n'a été fait correctement, dans notre salle de bain il y a robinet qui a été abîmé, ils ont perdu notre chèque de caution et refusé de payer les 13 € de frais d'annulation auprès de ma banque. Il y a beaucoup de louper au niveau des rendez-vous, j'ai dû le relancer de manière très régulière. Le désembuage n'a pas été fait correctement, je ne pense pas qu'ils aient passé de produit spécial pour éviter que la boue ne se déposé à nouveau, mais juste de l'eau chaude dans tous les radiateurs de ma maison. Passer 2h pour 9 radiateurs me paraît un peu juste. C'est ce que nous a confirmé un chauffagiste pour lequel nous avons du faire appel. Ils ne nous ont pas non plus posé de pot à boue. Au jour d'aujourd'hui, nous avons toujours un radiateur qui ne fonctionne pas, celui-ci fonctionnait avant leur arrivée. Après les avoir appelé maintes fois, pour qu'ils repassent réparer ce radiateur, j'ai aujourd'hui abandonnée. Expérience extrêmement décevante malgré un prix attractif, je ne conseille à personne cette société.
le 6/02/2019 Ginergy m'installe un chauffe eau thermodynamique. ce produit n'a jamais fonctionne correctement le trépied de soutien s'est casse un technicien est venu il a bidouillé en me promettant un nouveau pas de nouvelles. fin 2020 un technicien prend RDV pour l'entretien il constate le problème ainsi que l'évacuation de condensation défaillante. il me promet une intervention début janvier depuis j'attend. pas de réponse a mes appels.
Franchement vous avez une super équipe !! merci pour le suivi de mon projet !! Grace a votre logiciel, vous avez pu remonter les faiblesses de mon logement et me faire les préconisations adaptées... Grace a vous j'ai pu avoir des aides !!! Ça fait plaisir d'avoir des interlocuteurs qui ont envie de faire un bon boulot !!! a bientot pour la suite de ma rénovation énergétique ...!! il me reste encore un dernier truc a faire.. au plaisir !!
Je tien à remercier l'équipe de Ginergy pour avoir pris au sérieux ma demande et d'avoir chercher des solutions pour moi rapidement. Je recommande
très content de ma climatisation et de l'installation par les techniciens
ATTENTION. Démarchage abusif et devis non conforme. Nous étions à la recherche d'une solution de chauffage et d'eau chaude pour ma maison. Ils ont essayé de me vendre un système de chauffage simple sans eau en me faisant croire que l'eau chaude était comprise dans l'installation. J'ai pourtant demandé à plusieurs reprises ! Il s’agit là d'un manque total d’honnêteté dont le seul but est de vendre une installation basique au prix d'une installation complète.