ETS Ludovic Laurent Chauffagiste

pose de panneaux photovoltaïques : installateurs professionnels et merci au 3 intervenants dont je n'ai pas le prénom. Travail au top, il n'y a plus qu'à attendre le soleil

Matis très compétent et très sympa

Entretien chaudière par Mathis efficace

Aujourd hui nettoyage de mon feux a pellet trés satisfaite . merçi a Matthis

Installation chaudière à granulé, circuit et radiateurs. Équipe au top! Merci à Damien et Nounours! Travail très professionnel. Délai respecté. Je recommande

Ramonage et changement de porte pour le feu à Pellet effectué par Mathis très professionnel très accueillant et à l’écoute je recommande merci encore.

Pose borne de recharge et panneaux solaires Travail sérieux !

Pas sérieux du tout. GrDF doit procéder au réglage des appareils alimentés au gaz naturel dans mon appartement et mandate la société Ludovic Laurent. Cette société devait passer le 19/02, pose d'une journée de congés, personne ne passe... reprogrammation d'un rendez vous ce jour...Le technicien devait passer entre 13 heures et 18 heures. Peu avant 16 heures ne voyant pas le technicien arriver je contacte GrDF afin de savoir si le rendez vous est toujours maintenu. On me répond que oui et qu'il peut passer jusqu'à 18 heures, qu'ils essaient de le joindre mais qu'il ne répond pas...ne voyant toujours pas le technicien arriver je rappelle grdf un peu avant 17 heures et là on me répond qu'il est passé à 16h02 et qu'il n'y avait personne 🙄 Je contacte dans la foulée cette société et on me répond que le technicien a fini sa journée et qu'il ne passera plus aujourd'hui Resultat des courses, à ce jour l'intervention n'est toujours pas réalisée et pose de deux journées de congés pour rien... Merci la société Ludovic Laurent 👏

Super travail pour mon bardage extérieur (réalisé par Pierre et Guillaume) je recommande !

A fuire, pas sérieux! Rendez-vous pris pour un dépannage de radiateur électrique, le jour J à 16h personne n’était passé. J’appelle donc le bureau. On me dit que je suis bien sur le planning, que le technicien va bien passer. On me rappelle 15 minutes plus tard pour me dire « je me suis trop avancée, le technicien a pris du retard et ne pourra donc venir aujourd’hui ». On me dit de rappeler la semaine suivante pour fixer un nouveau rendez-vous. Le nouveau rendez-vous a lieu, le technicien me dit que c’est une résistance à changer, qu’il ne peut rien faire et me demande de régler 38,50€ de frais de déplacement or nous habitons à moins de 10km de MAREST, honteux!!! (Frais non évoqué lors de la prise de rendez-vous sinon je n’aurais jamais fait venir cette entreprise).

Je remercie l entreprise Laurent pour le changement de ma chaudiere. Entreprise très sérieuse qui donne de bons conseils qui fait du bon travail. Propre. Ils ont ete ponctuels et a l écoute de la clientèle. Je recommande cette entreprise

Entreprise très malhonnête! Entreprise qui nous appelle la veille pour nous confirmer le RDV du lendemain après-midi pour un ramonage de poêle à granulés. Le jour J arrivé, 8h30 ,un technicien est devant la porte.. J'appelle alors le bureau pour savoir pourquoi le technicien est déjà chez moi alors que c'était prévu l'après-midi et on me répond que les dépannages sont prioritaires aux ramonages de poêles à granulés !!!!! Du jamais vu , une entreprise qui change les RDV sans avertir les clients Un conseil :fuyez , n'allez pas chez eux !!!!

À recommander. Très professionnelle et de bon conseil, n'hésite pas à se déplacer pour solutionner, même si la pose n a pas été faîtes par eux.

Société au top ,salariés très compétent, nous avons fait un bardage extérieur ainsi une pompe à chaleur et un système solaire combiné dont nous sommes ravis ! Nous vous conseillons fortement les ets ludovic Laurent

Très compétant , et très bon conseils

Isolation extérieure effectuée Travail de qualité, respect des délais, rendu très propre. Je recommande a 100%. Merci a Pierre et Morgan pour le travail effectué

Très bonne société ! Du conseil à la pose tout etait parfait. Encore merci au ets ludovic laurent

Nous avons été très satisfait des travaux réalisés par l'entreprise de Ludovic laurent pour l'installation d'une pompe a chaleur et puis des systèmes solaire combiné.

Très satisfaite du travail effectué pour l'isolation extérieure ainsi que la pose d'une pompe à chaleur. Je recommande cette entreprise.

Merci à Antoine, Dany et Thomas pour leur aimable prestation !

Bonjour je tenais à remercier les établissements Ludovic laurent et l ensemble de son personnel pour la qualité de service et la rapidité de l intervention je vous la recommande Je leur souhaite bonne continuation et à bientôt pour une autre intervention

Montage de panneaux photovoltaïques équipe très agréable, à l écoute, un peut d attente mais comme toute entreprise qui a bonne réputation beaucoup de travail donc patiente = bon résultat. Merci à vous

Un grand merci a Morgan et Pierre pour l'isolation extérieure. Travail propre et soigné et équipe très agréable.

Très bon travail de qualité, délai respecté mon commercial Clément est à l'écoute et très réactifs aux demandes Je recommande

Très bonne entreprise

Après 2 ans d'attente, nous avons enfin eu notre isolation extérieur. Nous sommes très satisfaits de l'installation de celui-ci, fait par Morgan et Pierre. Des personnes minutieux de leur travail et très accueillant

Entreprise très sérieuse travail bien réalisé d'une pompe à chaleur réalisé par JP et Fred et de panneaux solaire réalisé par beber Philippe titi et Dany.

Installation d'un poêle à granulés super bien posser et rapide je recommande Un énormément merci à Antoine qui nous a aider dans les démarches Et un merci aussi à Damien et Thomas pour le superbe boulot super sympa Je recommande cette entreprise

Les établissements Ludovic Laurent sont intervenus à mon domicile dans le cadre de ma prime renov pour l’isolation intérieure de tous les murs de façade ainsi que les rampants + l’installation d’un poêle à granulés. Compte tenu du fait que nous étions seuls avec mon conjoint pour faire les travaux, nous les avons plusieurs fois retardé pour qu’ils interviennent et la durée d’intervention a été très longue pour eux je pense (de octobre à mai avec des périodes d’interruption). Malgré ça, le commercial Benjamin était tjrs sympa au téléphone et réactif ainsi que son collègue Clement. Pour la partie administrative, Audrey a été d’une aide précieuse. En plus d’avoir géré toute la paperasse pour les subventions, elle m’a parfaitement aidé pour ce que j’avais à remplir de mon côté. Nous sommes très contents du travail réalisé. Mention spéciale pour leur plaquiste Michael qui a hyper bien bossé et qui est vraiment bon dans son domaine. Nous avons eu du délai pour débloquer les fonds mais personne n’a jamais râlé ou insisté lourdement. On a vraiment eu une super expérience de A à Z. On recommande +++ cette entreprise

Entreprise très sérieuse et très bon travail merci à Frédéric Pierre

Très satisfaite de l'installation de notre insert de cheminée délai respecter installateur pro et à l'écoute merci à eux deux 👍 nous recommandons.

Excellent travail. Installation d une chaudière à granulé, d un adoucisseur d eau et d un ballon thermodynamique par Damien et Thomas . Ce sont d excellents techniciens, efficaces et très professionnels ainsi que leur responsable Alexis. Je recommande cette société à 100 pourcents.

Bonjour je fais appel à sept antre prise et je ne suis pas déçu pour un poêle à bois et rien à dire très pros et le travail est très bien fait avec Nico et David très pro vous pouvez il aller les yeux fermés je recommande

J attend que le patron m apel Il faut savoir être correct jusqu'au bout monsieur Et admettre les erreurs et mauvaises finitions

Je ne sais pas si c'est moi qui suis malchanceuse, mais voir un technicien 4 jours presque d'affilés sur 5 jours pour une chaudière qui a moins d'un an et me retrouver encore à la limite de la panne... Ça me désole. Faire déplacer 2 fois GRDF (2 personnes différentes) pour au final avoir la même conclusion que c'est bien la chaudière qui déconne et pas l'arrivée du gaz... Bref, je dirai simplement que c'est de la faute à pas de chance, ou que j'ai la guigne. Je ne suis pas du métier donc je ne jugerai pas le leur, j'y connais rien. Mais franchement, savoir que je vais passer encore un week-end sans eau chaude, à faire chauffer des casseroles d'eau pour laver toute la famille (ça fait 1 semaine que ça dure, donc j'en ai ras la casserole...) alors que le dépanneur est passé presque tous les jours de la semaine pour dépanner une chaudière qui retombe en panne le soir même après 1 douche (on est 4...), une chaudière installée par leurs soins qui plus est, c'est tout simplement surréaliste... Et c'est sur moi que ça retombe 😅😂 Bref, je vais acheter un jeu à gratter ce week end, on ne sait jamais ! comme dit le dicton : malheureuse en chaudière, heureuse au jeu ?! 😆

Isolation extérieure Très contente de l équipe dirigee par Morgan, très bon professionnel .de très bon conseil , merci a Morgan , Pierre et Guillaume Je conseille Ravie du résultat

Très contents du travail effectué, Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à cette entreprise et nous sommes satisfaits comme d'habitude. Un grand merci à Tristan pour son professionnalisme ainsi que à Nicolas pour le suivi du chantier (avec vous c'est bien mieux !). Un merci particulier à Philippe, pour sa ponctualité, son expertise, son travail soigné et propre, sa disponibilité et sa bonne humeur, même après une journée bien chargée. Merci pour votre travail.

Bonjour, quel différence avec ma vieille insert ! Je remercie Guillaume, Laurent, Freddy, Arnaud et Lucas pour l'installation du poêle à bois, une très bonne équipe travail sérieux, soigné et en plus il font le ménage avant de partir (cool) Je recommande à 200%.

J’ai fait appel à cette entreprise qui m’a dépanné en très peu de temps . Ultra réactif , de très bons conseils et pas cher du tout par rapport à d’autres sociétés sollicitées . Rien à redire . Je recommande vivement

Suite à l'installation d'une pompe à chaleur ATLANTIC posée par vous même, que des problèmes et une société qui ne fait rien et veut rien savoir !!! mise en service fin août. J'explique, une pompe à chaleur en monophasé installée sur une installation électrique triphasé!!! Le début des problèmes!!! Suite à un courrier recommandé et plusieurs coups de téléphone, je n'ai aucun retour, juste qu'ils vont me contacter bientôt. Toujours dans l'attente ! Le responsable du chantier (NICOLAS) qui m'a bloqué sur son téléphone dès le premier appel. Des tuyaux cuivre coudé à la main, des diamètres de tuyau pas respectés, des raccords interdit....!!! Donc en vu des problèmes et du manque de sérieux minable je ne recommande pas cette société !!! Aujourd'hui je me vois obligé d'aller en justice pour qu'ils puissent réparer leurs erreurs pour le manque de sérieux !!!!!!!

Bonne entreprise

J'ai fait installer une pompe à chaleur par l'entreprise Laurent pour remplacer ma vieille chaudière au fuel. Le matériel installé est top et les ouvriers connaissent leur métier. Je recommande.

Entreprise très réactive ! Installation d’une chaudière à pellets. Résultat très satisfaisant ! Merci à vous !

Les ouvriers sont très compétant et a à notre écoute

Satisfait des ouvriers Tavaille rapide et propre Et le service après vente Très réactivité Grand bravo à l'équipe

Installation de chaudière à granulés et ballon d'eau chaude à récupérateur de chaleur. Travail soigné complet. Desembouage des radiateurs pour un fonctionnement maximal. Guillaume et Freddy ont été une équipe de choc Je recommande vivement.

Entreprise sérieuse du devis jusqu'au travaux, merci àTristan le commercial pour la vente, merci à Alexi pour la suivi du chantier. Mais surtout un grand merci à Guillaume et sont collegue Freddy pour l'installation poele hydro et la modification de l'installation 2 personnes qui connait leur job, vraiment pro jusqu'à la mise en service, 2 personnes synpathique avec qui on n'a plaisir à parler. C'est 2 personnes mérite une réconpense,(prime augmentation) Merci à la société ludovic laurent

Nous avons installé un feu à pellets Nous sommes très satisfait merci aux ouvriers qui se sont occupés de cette installation ont pris soin de nettoyer tout derrière eux, super agréable un vrai professionalisme nous vous les recommandons encore un grand merci Lambert Roger

Retour suite installation pompe à chaleur air/eau. Très satisfait sur la partie commerciale d'une part, pour le catalogue et ls réactivité, tout comme le montage rge etc.... Très content également de la partie montage, très pro, efficaces et expérimentés, et soigneux. je recommande. merci pour tout

suite au passage d un expert pour l isolation q il a déclaré non conforme plus de nouvelles même avec le responsable isolation des ETS Ludovic Laurent pas très sérieux je ne recommande pas

L'installation de notre chaudière par Philippe et Olivier a été de grande qualité : tant dans la ponctualité, que dans la réactivité, efficacité, rapidité. Ils ont le souci du travail bien fait et du confort de leurs clients. À recommander, donc...

De la part de Monsieur Kujon : I love You Mickaël, suite à notre entretien téléphonique pour la répartition de notre chaudière, merci milles fois pour votre réactivité et votre professionnalisme! Promesse tenu j'ai mis mon commentaire ! Je ne vous dit pas à bientôt j'espère ne pas avoir à vous rappeler, mais ce fut un plaisir !

Travail bâclé. Il faut repasser derrières eux pour finir les travaux, ils sont revenus 3 fois pour replacer les rails des combles . 2 fois pour des rectifications de chaudière et de radiateurs. Les responsables osent dire que l'on est exigeant, ou que cela et de la rénovation. Les ouvriers, pour certains, travaillent avec les normes qui les arranges, pour faciliter leurs travail. Après un hiver d 'utilisation de la chaudière au pellet, le tubage été rempli de goudron . Une chance qu' il n'y es pas eu le feu. Du à une mauvaise installation de la fumisterie. Attention aux devis, pour ma part, j'ai été facturé de mains d'œuvre et de matériel non réalisé. De plus, après avoir fini les travaux et payer mon reste à charge, on me réclame de payer une erreur qu'ils ont commis sur le demande d'aide. Pour finir, je déconseille l'entreprise, a moins que vous n'ayez du temps à perdre avec des appels ou des rectifications à n'en plus finir.

Pose d’un poêle à pellets chez moi ainsi que d’une chaudière à pellets chez ma belle mère la semaine du 03/10/22 L’attente annoncée pour la chaudière est respectée , celle du poêle non car comme je n’avais pas de chauffage du tout ils ont fait au mieux normalement début janvier 2023 mais ils sont venus début octobre 2022 car comme j’ai dit je me foutais du poêle (marque couleur style etc ) donc forcément quand chacun y mets du sien tout s’arrange Bref puissance , qualité , prix , etc Respecté et un travail de qualité sur mon poêle , ils sont venus ils ont posé et sont repartis avec un très bon finish Pour la chaudière , un travail excellent L’installation , explication et mise en route 🫡👍🏻 Finalité , les tarifs ne sont pas donné mais sérieusement le travail est fait Quand aux soucis que rencontre certains perso rien moi je dis « allez y » et soyez serein par contre posez vos conditions et vos questions au moins vous aurez les réponses avant de chercher ailleurs L’équipe ludovic laurent installateurs , commerciaux , les techniques etc 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻

Je recommande cet établissement sérieux et très professionnel a l'écoute du client

Professionnels et technicien très gentil

Pose isolation par l'extérieur avec bardage en éternit. Travail soigné. Déjà un bon résultat ressenti. Je recommande fortement.

Super ouvriers au top gentil et surtout expliquent très bien à leurs clients très satisfait je vous les recommandes

Sevice après vente au top dépanner dans la journée je recommande

Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle à granulés ! :D Travail sérieux, soigné, et explications détaillées de la part des équipes, merci à eux ;)

J'ai fait monter une chaudière à granulés, et franchement le travail a été très soigné, ils sont très professionnels, et ils ont tenu leur promesse concernant la date de la pose ce qui paraissait compliqué vu la conjoncture actuellement, merci à vous et au plaisir de refaire affaire avec vous

Entreprise au top, personel tres serieux, instalation propre et soigné rien a dire

Une équipe est arrivée hier matin pour installer notre pompe à chaleur, à 13h aujourd'hui, tout était terminé. Ancien matériel retiré, place nette ! Merci à JP, Guillaume et Alexandre, rapides, pros, discrets et courtois... éfficaces quoi ! Nous recommandons les Ets Ludovic Laurent.

Tres professionnel

Bonjour, je tenais à remercier Nicolas et manu pour l'installation du poêle chez mes parents ils sont ravis. Très bonne installations explications claires , et des mr très agréables. Très bon travail. Merci à vous

Nous avons installé un poêle à pellet en 2018 avec cette entreprise. Les techniciens et le commercial de l'époque sont tops ! En revanche niveau gestion.... Comment dire que ça fait environ un an que j'attends une porte pour remplacer la mienne... J'ai appelé plusieurs fois j'ai même dû demander un justificatif comme quoi la commande avait bien été faite... Finalement depuis j'ai eu un appel pour me dire que la porte était livrée mais qu'elle était blanche et qu'il y avait eu une erreur... Depuis plus de nouvelles. Mon fils a 2 mois, je n'étais pas encore enceinte quand j'ai appelé la première fois 😡 Par contre pour m'envoyer les factures et me prélever aucun soucis. Il faudrait revoir leur fournisseur 😡

Je recommande cette société, très professionnelle,

Très belle prestation effectuée par Guillaume et Morgan A recommander.

Devis signé le 10/09/2021 avec accompte, 12 mois plus tard notre isolation avec finission enduit toujours pas posée , et toujours pas de dates !!! Et cela avec plusieurs relance, on appelle on nous dit le responsable va vous rappeler, et jamais personne vous rappelle !! Ils essaient par tout les moyens qu'on abandonne le projet...des aides nous ont été promises par le commercial qui vont nous passer sous le nez car il a pas fait son boulot.mr Ludovic Laurent c'est engagé à se qu'on les ai par tout les moyens quitte à mettre de sa poche. Je pense que c'est pour ça qu'ils veulent qu'on abandonne et petions un boulon. Ou que le chantier est trop complexe pour eux...On attend toujours que quelqu'un passe à la maison depuis juin... je ne recommande pas cette entreprise

Établissement de qualité et des informations correspondant à vos attentes. Très bonne entreprise à recommander.

Rdv le 3 mai 22, devis reçu le 2 juin 22. Mais avec pleins d'erreurs... 27m2 d'isolation pour une salle de bains de 4m2... J'ai renvoyé plusieurs mails sans pour autant avoir de nouvelles ni un devis digne de ce nom...

Les techniciens sont compétents et connaissent leurs travails mais la gestion et l'organisation est à revoir .j'ai signé un devis en août 2020 et j'ai du appeler je ne sais combien de fois pour qu'on vienne faire la pose de mon poêle à granulé et ballon d'eau chaude thermodynamique. Le jour de l'intervention, personne ne vient . On me dit que c'était le 1er juin 2021 . L'équipe se présente la veille : le 31 mai ( jour non prévu ) . Enfin les équipements sont installées mais qlqun doit repasser le lendemain pour mettre en route la pompe a chaleur du ballon. Le 2 juin , les péripéties sont finis ! Je reçois un courrier en avril 2022 pour un rdv d'entretien qu'on me propose , sans informer du prix de celui ci ! J'appelle pour avoir des infos mi avril , vu que c'est sous garantie je fais l'entretien chez eux . Je reporte le rdv car absente ...pas de place avant le 28/06/22 ! Un technicien se présente le 11/06 il venait juste pour l'entretien du ballon alors qu'il y avait le poêle à granulés a faire aussi . Je ne pouvais pas le recevoir car je suis en télétravail au téléphone . Il me dit que si on me rappelle pas c'est que le rdv du 28 est maintenu. Je n'ai pas d'appel et arrivé le 28/06 .... Surprise ! Personne ne vient ! J'appelle et pas de rdv alors que j'ai appelé mi avril ! Je demande un geste commercial sur le prix de l'entretien , le responsable n'est pas la . Je dois rappeler la semaine d'après . J'appelle il est absent pour COVID . Je rappelle la semaine d'après, il est en réunion on prends les coordonnées on ne me rappelle pas. J'appelle la semaine suivante il est en congé , le responsable présent doit me recontacter, j'attends toujours ! On est le 26/07/22 j'ai essayé d'appeler aujourd'hui et on ne me réponds même plus ! PS : pas de rdv avant le 23 août !

Je suis satisfait de la prestation suite à l'installation du poêle à pellet, je recommande grantement cette entreprise!! Merci aux établissement ludovic Laurent

Chaudière à granulé posé par leurs équipes, efficace et soigné. Je recommande. Merci à eux.

L'équipe pompe à chaleur JP et Guillaume de vrai pros et sympas et mickael pour l'isolation qui a fait du super boulot en plus en etant malade super les gars.

Travail parfait , entreprise sérieuse

Nous avons signé 3 devis avec la société Ludovic Laurent, un pour la rénovation complète de l'électricité de notre maison, un pour l'isolation par l'intérieur et un pour la pose d'un poêle à pellets. les travaux sont encore en cours, je modifierai mon avis avec l'intégralité des détails, des délais, des problèmes, et les photos pendant et à l'issue des travaux...mais pour le moment...ce n'est pas du tout fini, (début des travaux le 7 février prévu pour 3 semaines ou un mois selon les versions...mais au 17 mai les travaux ne sont pas finis...). Mise à jour 31 mai …les travaux ne sont toujours pas finis …aucune date de reprise des travaux …je continue de dormir par terre …(début des travaux le 7 février), aucune réponse aux mails pas de date prévue pour la suite, depuis le début les ouvriers travaillent sans aucun plan ni planning précis … Aujourd’hui 6 juin travaux non finis 4 pièces toujours inutilisables pourtant Ludovic Laurent me demande de régler l’intégralité des travaux (sauf 1000€ lol), sinon ils refusent de venir finir les travaux. Les devis indiquent pourtant un paiement du solde à l’achèvement des travaux … Aujourd’hui nous avons une maison en chantier total depuis 4 mois et Marie Debarge m’indique qu’ils ne viennent plus si je ne règle pas la facture finale (sauf 1000€ de réserves…) donc pour Ludovic Laurent 4 pièces et un tableau électrique non fini cela vaut 1000€

Pour l isolation et bardage equipe conscience et propre le rendu est magnifique. La pompe à chaleur à été installée super produit et montage rapide et propre.

Bonne entreprise et le sérieux des technicien

Installation très propre, très bons techniciens, malgré un problème d'approvisionnement inerrant à la société . Très réactif aux demandes. Je vous conseille cette entreprise.

J ai appelé plusieurs fois pour un devis de réparation aucun suivi pourtant il font l entretien

Rien à redire sur l'entreprise Ouvrier très professionnel travail nickel du début à la fin Toujours à l'écoute du client Je recommande les yeux fermés Travail parfait

travail très sérieux et professionnel au niveau de la Société qu'au niveau des ouvriers.

J ai laissé un message pour venir faire un devis et rien pas de réponse dommage

Merci beaucoup a Vincent qui a fait le ramonage et l entretien de notre feu a pellet et a fait preuve de son professionnalisme ce qui est rare de nos jours

Je recommande cette entreprise Pose d'un chauffe eau thermodynamique , et d'un poêle a granulés sur la commue d'Anvin Merci a Alain pour la pose , travail très propre et rapide. Merci aussi aux commerciaux Benjamin et Antoine pour les conseils.

Super entreprise très pro, je recommande grandement.

Avec des ouvriers insultants on ne va pas très loin et quand l’employeur ne prend même pas la peine de s’excuser pour cet indélicat le calcul est fait !

Installation d un poêle à pellet par lolo et son collègue. Équipe très professionnelle et sympathique. Je recommande.

A fuir.1 an entre la signature du devis,et la réalisation des travaux,en théorie dans 10 mois.on ne vous recontacte même pas.dossier ma prime renov même pas déposé depuis 3 mois ???!!!

Très bonne entreprise

Société de très mauvaise fois ! Attention au commercial, Car après un dossier d’isolation qui parait mal fait par la première commerciale, nous n’avons plus la livraison de ce qui était convenu. Après le passage du deuxième commercial Clement qui promet de fournir la totalité de l’isolation mais de la réaliser soit même il manque encore des plaques et répond qu’il n’a jamais était convenu qu’il fournit le reste des plaques. Il ne faut pas oublié qu’ils ont encaissé 21000€ d’aides ! Mais la prise de contact avec l’organisme d’aide et fait ! ( Depuis Février 2020 mon dossier est en route )

Aucun service client digne de ce nom, juste pour un soucis de branchement de thermostat il m a fallu attendre 8 jours en rappelant tous les 2 jours pour avoir un technicien en ligne, impossible d avoir un responsable en ligne juste les secretaires qui vous font patienter 30 minutes pour finalement vous dire que quelqu'un va vous rappeler bien évidemment personne ne rappelle, sans compter des commerciaux qui vous mentent en vous faisant attendre près d un an un dossier d aide de l etat qu il n a jamais fait !!!!!!! À fuir

Juste un petit soucis de communication avec le commercial pour le délai de pose du feu à granules, équipe de poseurs très bien qui ont fait un super boulot, propre et de qualité merci

Poêle à pellets installer et chauffe eau thermodynamique Très contente

Je déconseille cette société qui n'est pas capable d'avoir une logique dans la gestion des contrats. Sans compter, je vais le préciser la détérioration de notre matériel le jour de l'isolation de notre garage!!! On vous promets de vous rappeler dans la journée et une semaine après toujours rien!! A nous de revenir vers eux!!! Si le responsable pourrait avoir l'amabilité de nous parler quand on le demande, cela pourrait être sympa et correct de sa part!!!

Dommage , un service commercial quasi inexistant ( uniquement pour signer le bon de commande) un suivi inexistant , une fois signé armez vous de patience car il y’a un énorme manque de communication, des appels sans retour. Je ne travaillerai plus avec cette entreprise. C’est vraiment malheureux car l’équipe technique, que ce soit le responsable comme l’équipe d’installateur ( Arnaud et Nico) sont des gens trés pro et le travail est de qualité , sérieux et tout ça avec une joie de vivre qui remonte le niveau. J’ai un projet de chaudière gaz et salle de bain à l’avenir , je suis peiné de ne pas poursuivre avec eux pour une histoire humaine. Si vous êtes patient, acharné et que vous aimez attendre des nouvelles qui n’arrivent pas……vous ne serez pas déçu de la partie technique.

Rapide et efficace

Très bon travail... Nous sommes très satisfait de l'entretien... Merci Ludovic C

On a fait appel à eu pour l isolation et le chauffage a pellet un peux galère pour ce fixer un rdv pour l installation mais sa c arranger il vienne début août on verra cdlt

Une équipe formidable et un travail soigné.

Accueil téléphonique relativement aimable. Apres visite du commercial au mois de mai et malgré 2 relance telephonique au bureau toujours pas de devis. Quand l' affaire n 'interresse pas mieux vaut informer le potentiel client . Un peu de considération serait un minimum.

Bonsoir, Super boulot pour les 2 équipes qui sont venus isoler notre cave et poser notre poêle à bois. Travail sérieux, propre et professionnel! Les secrétaires et commerciaux sont aussi au top ! Nous continuons donc de vous faire confiance cette fois ci, pour isoler notre maison par l'extérieur avec un chantier prévu pour début 2022. Le patron est venu réaliser le devis, il est lui aussi très gentil, professionnel, simple et respectueux. Nous avons hâte !!!

Excellente prestation

L'entreprise Laurent dispose d'une sacrée bonne équipe (Quentin, Clément, Nico, la Comptable ,les Techniciens et le Personnel d'accueil), le tout géré par une main de maitre. Quelque soit le souci rencontré, je suis écoutée et une solution est trouvée très vite. Je recommande vraiment cette société qui me facilite la vie

Je recommande. Équipe très sympathique et travail soigné et à l écoute.

Installation d'une chaudière à condensation par cette entreprise travail très soignée ainsi que l'équipe intervenants très agréable et professionnel( Jean Yves et Guillaume) et merci au sav qui c'est déplacé pour m'expliquer dans les détails le fonctionnement du thermostat et de son application je recommande.

visite d'un commercial chez nous en decembre pour une demande de devis. personne désagréable au téléphone qui n'a aucune trace de passage de ce commercial. pas sérieux du tout

Un feu à pellet acheté 10000 euro qui vaut normalement 4500e Je ne conseille pas l'entreprise

Très bonne prestation, équipe au top et réactivive . je recommande cette société Sans hésitation !

Très bon travail contente de l'isolation placo, poêle a pelet, entretien chaudiere. Très propre travail serieux. Prise en charge par la société du début jusqu'à la fin des travaux. Repond au demande souhaité, entreprise sérieuse, et rapide. Les employés sont agréables. Confiance envers le personnel et l'entreprise. n'importe quel travaux a effectué dans les mois et années à venir j'appel de suite l'entreprise ludovic laurent. 😊 madame duquesne

Bonne société. Travail serieux

J attends toujours qu il me rappelle après 2 demandes

Équipe très professionnelle et réactive face à nos problèmes de chauffage la veille d un week-end . Un grand merci à notre monteur pour son professionnalisme .je vous recommande cette entreprise

Bonjour un grand merci pour l'installation de la pompe a chaleur par les Ets Ludovic Laurent. Travail réalisé par Titi et Seb. Une équipe très professionnelle, aimable et très soigneux dans la réalisation des travaux. Je recommande cette entreprise sur tous les points (réactivité, professionnalisme, explications...) Une équipe au TOP. Bonne réussite à l'entreprise.

Entreprise à fuir, j'ai donné mon dossier au commercial pour une pompe a chaleur, ce dernier ne l'a jamais déposé cela fait plus de 3 mois et à chaque fois il me dit c'est bon c'est fait on attend juste la réponse et le jour où je me suis renseigné auprès de Action Logement ces derniers m'ont confirmé que mon dossier n'est même pas enregistré , à la fin le commercial reviens vers moi pour dire qu'il allait le déposer demain , 🙁🙁🙁 , et mes message et mes communications avec lui et l'entreprise prouve ce que je dit . L'entreprise ramasse des dossiers d'aide à nouvelle chaudière payé par l'état sans être sur de pouvoir les installer derrière . En tous cas le délai n'est plus le même . J'ai deux questions pour l'entreprise Si vous mettez 3 mois pour déposé un dossiers combien de temps vous mettez pour installer ? 2eme question pourquoi votre commercial m'a menti pourquoi il ne me dit pas tous simplement que vous êtes débordé , j'aurais était ailleurs c'est tous , pourquoi garder mon dossiers chez vous 3 mois sans être déposé . Merci

Superbe équipe très professionnelle fifi Sébastien et Alain super ouvriers un grand merci a vous nous sommes très satisfaits du service et de toute l'installation nous ne manquerons pas de faire de la pub

J ai fait installer un feu a granulés le 12/10/2020 par cette entreprise tout est très bien , équipe très très sympa qui prend le temps de répondre à nos questions ,le travail est propre est soigné , les installateurs ( Laurent et Nico ) une équipe au top ,

Beaucoup de choix et de la qualité le responsable et très professionnel, les prix sont très resonable à recommander

Entreprise très professionnelle, J’ai fait installer un feu à granulés ainsi que la réalisation de l’isolation des combles par cette entreprise tout est nickel . Équipe sympa qui prend le temps de répondre à vos questions, suivi de dossiers sérieux rien à dire je recommande cette entreprise sans hésitation. Le travail est propre et soigné les délais sont tenus ..Passage du responsable en cours de journée pour contrôler la bonne réalisation du chantier bref c’est top Ne changez rien

Rien à redire pour moi entreprise sérieuse cliente depuis 4ans

Premier contact simple et rapide. En attente de l'intervention en septembre.

J’ai fais appel à l’entreprise Ludovic Laurent pour l’isolation de mes combles, ainsi que du rampant de mon garage dans le cadre de l’opération d’isolation à 1€. C’est parfait j’en suis pleinement satisfait, commercial très sympathique et professionnel et équipe de pose toute aussi professionnelle et sérieuse. Le travail a été bien fait. Je recommande vivement cette entreprise vous pouvez y aller les yeux fermés, d’autant plus qu’en matière d’isolation il faut être vigilant beaucoup d’entreprises profitent du système et font un peut tout et n’importe quoi.

Très bonne société à l écoute de ses clients

Tout à été parfait que se soit au niveaux commercial merci à Clément Benjamin et Nicolas ainsi qu'aux gens qui ont réaliser les travaux de pose poêle à bois et isolation des combles super travail entreprise que je recommande

Bon conseil

Super entreprise très sérieuse Commercial au top (Bérengère ) et dany et adrien ont fait un super boulot!!! Je recommande sans problème.

Tre satisfaite de la prestation realisee par Anthony, satisfaite de la rapidite d'intervention, de la qualité du travail et du serieux d'Anthony, je recommande chaudement cette belle entreprise

Moi qui était toujours gelé avec mon chauffage électrique, l'insert à pellets m'oblige à ouvrir mes portes. Bravo ! j'ai eu à faire à des gens compétents et conviviaux à la fois. Encore MERCI.

Entreprise efficace à tous les niveaux : des premiers RDV jusqu'aux finitions en passant par les services administratifs et de comptabilité. Le résultat des travaux est nickel, le chantier propre, rien à dire!

Société très reactive le chauffagiste très professionnel explique très bien les choses connaît parfaitement son métier recommande vivement

J'ai appelé cette entreprise pour l'iso à 1€ pour ma maison +travaux pour un degat des eaux... le travail a été bien fait, chantier bien suivi, équipe sérieuse et agréable + entretien du poele à pellet également, c'est une entreprise sérieuse !

achat poêle à pellet chez ma mère ! le travail est soigné et l'employé était agréable. Une visite technique avant les travaux ! c'est plaisant de voir un artisan sérieux . merci

Au début une entreprise aux allures de confiance, mais par la suite une véritable catastrophe. Pose de chaudière en début septembre avec paiement en 2x possible. Jusqu'ici tout vas bien. Mise en service de la chaudière début décembre. Départ du technicien qui avait lui l'air plutôt pressé et panne dans l'heure qui suit. Fuites à plusieurs raccords condensation dans la chaudière qui a mené à la panne de celle-ci. l'eau à coulée sur le capteur de pression. Appel au sav et la galère commence 2 mois maintenant que le technicien dois passer pour changer ce fameux capteur. Pour les 2 chèque ils ont attendu 5 mois pour encaisser, de ce fait galère et pas possible de s'arranger. Malhonnête de leur part et qui plus est vous rejette la faute. ( je trouve que leur prix pour cette chaudière est excessif). Un conseil, consultez plusieurs prestataires avant de vous lancer chez eux.

le message qui suis a été posté en février 2020 a ce jour donc au 25 juin 2020 tjr aucune solution ne m'a été apporté...Message /Entreprise qui ne va pas au bout des choses un commercial qui a peur de vous rappeler pour voir si tout c'est bien passé un responsable technique idem qui ne rappelle pas ..suite a de nombreux dégâts et malfaçon .chantier pas nettoyé ..domino sur fils électrique isolation déchirée abimée sans compter qu'ils me doivent aussi une prise plexo etc l'installation d'un chaudière date de début décembre ...nous sommes mi février toujours personne aucun appel pour régler cette malfaçon ....vais je devoir faire appel un huissier pour constater les dégâts ????

Entreprise sérieuse. Délai respecté. Très bon travail , soigné et propre. par les poseurs lors de l'installation d'une pompe à chaleur. Entreprise dotée de professionnalisme. Bon relationnel. Bonne continuation ! Je rajoute : A l écoute et aux attentes du client. Ne pousse pas au plus gros achat mais au besoin du client. Je recommande fortement.

Rendez vous très rapide. Personne au téléphone à l'écoute et agréable. Prix très raisonnable. L'ouvrier Adrien venu pour l'entretien à été très professionnel en prenant le temps de bien vérifier l'ensemble des éléments. Ainsi que de les nettoyer. Je recommande cette entreprise

Entreprise très sérieuse, travail effectué avec grand soin . Je recommande cette entreprise à 100%

Ils m'ont installés d'une chaudière hybride à un prix de revient plus que correct puisque l'entreprise est éco artisan j'ai eu une prime auprès de ERDF et d'un crédit d'impôt. De plus j'ai pu isoler ma cave pour 1€ pour un travail propre et de qualité. Cela fait des années que je fais appel à eux et je ne suis pas déçue. Je recommande Les établissements Ludovic Laurent.

Etablissement sérieux Salariés professionnels et aimables Bonne entreprise

Un grand merci à cette entreprise pour leur professionnalisme et leur ponctualité j'ai eu affaire à un poseur de qualité (Alain Duflos). J'ai donc opté de remplacer ma chaudière au fuel pour une pompe à chaleur nous sommes très satisfait du résultat.

Isolation a 1€ .... pas terrible. Fait vite fait, écarts nombreux entre devis et réalisé... équipes peu soigneuses. Entreprise peu sérieuse (notamment les équipes terrain). Je ne recommande pas cette entreprise !

Isolation à 1€ parfaite , sans arnaque , délai respecté , je recommande

Delais trop long encaissé l acompte toujours pas installe la chaudière depuis le début d année Les mauvais jours arrivent on me repond dans 15 jours pour un RDV ........

Je recommande cette entreprise, isolation 1€, travail top top top. Les employés sont très courtois et très professionnel difficile de notre temps de trouver ce professionnalisme bonne continuation Ludovic Laurent.

Très bon travail et très bonne équipe... je recommande cette société.

Installation d'une PAC Toutes mes félicitations pour votre travail remarquable Propreté irréprochable, merci infiniment pour votre gentillesse , et le professionnalisme de vos équipes. Je recommande vivement

Un grand merci aux établissements Ludovic LAURENT pour leur professionnalisme pour le remplacement complet de ma chaudière gaz. travail sérieux et soigné. Nettoyage après leur passage. C'est nickel. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.

Installateur à fuir.....

Entreprise très sérieuse. Avons opté pour une chaudière hybride fioul. Démontage et installation parfaits. Employés sérieux . Entreprise recommandée. Possibilité d opter pour un crédit via l entreprise. Taux très intéressants. Foncez !

Impecable, réactif, et rapide. Montage dune chaudière neuve par un technicien expérimenté. Installation propre il a même pensé a ranger ce qu il avait déplacé... je recommande.

Je recommande fortement cette entreprise au top, dès la demande de devis jusque l’installation et le service après vente. rapide et efficace.Personnel très agréable et professionnel. Merci pour votre prestation ( installation d'une nouvelle chaudière)

Tout à satisfaite de l'accueil, des explications avant la commande de mon poêle à pellets, souci de la perfection de la pose, efficacité, rapidité ! Service après vente remarquable. A recommandé vivement. Entreprise jeune, dynamique et sérieuse

Nous avons fait pose un poêle à pellet. Nous sommes ravis de la prestation. Délais respecté.travail propre.merci

Entreprise sérieuse, avec des ouvriers très professionnels et minutieux dans leur travail, je recommande cette boutique qui réalisera tous vos projets en ce qui concerne leurs domaines. Nous avons réalisé pour nous la pose d'un pellet hydro qui consiste avoir un poêle à pellets raccordé sur notre chauffage central afin de pouvoir chauffer notre étage. Encore merci pour tous!!!

Rapide, de qualité, propre, répond aux moindre questions Travail soigné Bon rapport qualité prix

Installation d une nouvelle chaudière très bon choix, très bonnes équipes, travail Propre,je recommande.

Disponible quand il était difficile d'être dépanné. Un travail propre et sérieux sur les nouvelles installations.

Installation d un poêle à bois Godin ( cantou d angle ) tubage ect ... Équipe au top , je recommande fortement !!!

Installation complète d'un Poêle de la marque Jolly Mec double combustibles (bois et pellets) et tubage complet, équipe professionnelle et sérieuse, je vous conseille vivement, n'hésitez pas.

Très bonne entreprise. Et venue dépanner ma tante très vite car elle n' avait plus de chauffage. Très sérieux. Merci beaucoup pour ma tante

Montée une chaudière gaz à condensation Wolf et un poêle à bois Godin très satisfait une équipe au top

Installateur très reactif

La panne a été réparée le même jour.