Depann Gaz. ( entretien de chaudière et dépannage) Chauffagiste

A effectué l'entretien de ma chaudière en novembre 2023, m'indiquant plusieurs pièces à changer. Je lui demande un devis, qui n'arrive pas : je relance une fois, deux fois, trois fois ... rien. Ma chaudière finit par se mettre en défaut (à force d'attendre forcément). Je rappelle M. Chion pour lui demander à nouveau le devis, en étant très courtois. Se braque en rejetant la faute sur moi Bah forcément si vous attendez autant de temps ! me dit-il. On croit rêver. Vraiment pas aimable et finit par me dire : Bon, je vais vous le faire le devis, c'est bon. J'attends une semaine, toujours rien. Je rappelle à nouveau : M. Chion m'indique sur un ton irrespectueux être au commissariat car ayant soit disant perdu ses papiers. Peut-être est-ce vrai, peut-être que non ... En tout cas, ce n'est pas mon problème, un client n'a pas à le savoir ! Il finit par promettre de m'envoyer le devis le lendemain et je coupe court à la conversation, n'ayant plus aucune confiance et voyant nombre de commentaires se refléter dans ma situation. Bref, fuyez, vous allez perdre votre temps et votre argent. La concurrence est moins chère en plus, pour un travail de bien meilleure facture, et surtout un vrai sens professionnel, un sens des responsabilités et du respect ! Erratum : insultant et menaçant au téléphone après avoir lu mon commentaire et visiblement n'appréciant pas la vérité Et non, le devis ne m'a jamais été envoyé (pas faute de vous avoir relancé)

Se monsieur est venu chez moi pour réparer la chaudière on était dans l'ascenseur il n'a pas vu ma chaudière il a Di qui fallait la changer il fait son diagnostic et il dit que la chaudière est trop vieille et il faut changer et me facture 3000 e et je me suis renseigné avec un autre technicien et il m'a dit que la pièce il pouvait l'avoir pour 250€ et donc il va venir la changer tout a l'heure escrot charlatan a éviter surtout il veut que vous facturer le plus cher possible vous avez dit que la pièce on l'a trouverai pas et du coup je la trouve je suis un génie apparemment je suis un génie voleur escrot charlatan et le pire se même pas la pièce qui m'a dit il a pris 160 euros en 5 minutes pour rien a éviter mesdames et messieurs

Personne désagréable et imbus de lui même On demande une attestation depuis 2 semaine il ne veut pas nous l'envoyer Manque de professionnalisme et de sérieux

Arnaque. Bloque nos numéros car nous insistons depuis 2 semaines pour avoir l'attestation de l'entretien de la chaudière (qu'on a toujours pas eu et qu'on aura jamais) alors qu'on est en contrat avec lui. A fuir.

Mr Chion m’a proposé un contrat dépannage (que j’ai accepté) mais n’a finalement effectué que la moitié du travail et je ne préfère ne plus avoir affaire à lui. Il m’a fait le même coup qu’à d’autres clients dont j’ai vu les commentaires, il fait commander une pièce puis une autre, à se demander jusqu’où ça peut aller. De plus ce monsieur s’est permis de me faire des avances ! A fuir !

Incompétent

Ce monsieur utilise des méthodes de voyou. Un irrespect d’un très haut niveau. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

Je recommande ce professionnel après avoir réalisé l'entretien annuel de ma chaudière. Compétent, efficace et professionnel.

Intervention rapide et diagnostic rapide. Je recommande

Techniquement, ce monsieur semble compétent. En revanche, au niveau organisation et gestion, c’est une catastrophe ! 1ere visite novembre 2023 pour un entretien Mr Chion me dit avant l’entretien qu’une pièce est à changer. Pas de problème, je prends un contrat d’entretien et n’aurai plus que la pièce à payer ( ce qui a été le cas) MAIS j’ai dû payer la pièce en avance. Puis plus de nouvelles pendant 3 semaines. Après relance ce Mr est venu après noël pour changer la pièce et faire l’entretien, et ohhhh surprise une autre pièce à changer. Mais cette fois je décide d’attendre. Il me promet de m’envoyer le devis + certificat d’entretien ( avec mention de la pièce à changer ) Mais à ce jour (12/02) RIEN. Silence radio. Je vais aller faire changer la pièce par quelqu’un d’autre. Dommage de perdre des clients de la sorte. Et moi, j’en suis pour 180€ pour rien.

M Chion a entretenu notre chaudière comme aucun autre auparavant : son expertise et son intervention sont beaucoup plus poussées que ceux des techniciens des plus grandes structures (sans aucune commune mesure)! Nous nous sommes rendu compte, mon mari et moi, des négligences d'entretien des techniciens précédant, peu consciencieux. C'est un artisan comme celui-ci qui permet de garder sa chaudière longtemps sans panne. Nous préférons mettre un prix raisonnable et ne pas être embêté par une panne a l'avenir, plutôt que de payer un peu moins cher un technicien qui ne fera pas son travail. Au final, M Chion a un très bon rapport qualité/prix. Il est également très agréable et très réactif. Nous recommandons sans hésiter.

Demande de dépannage rapide sur très vieille chaudière elm leblanc resultat :dépanné et entretien fait au passage Je recommande vivement

Monsieur Chion est un professionnel compétent, serviable et conciliant pour les étudiants 😉 je vous le conseille vivement. Les RDV son rapide et adapter a vos disponibilités.

Réactivité et professionnalisme Avoir la chance d'avoir un dépanneur d'une aussi grande qualité est inespéré merci encore pour votre intervention la ou intergaz n'a pas su faire sont travail correctement.

Intervenu chez nous car notre chaudière gaz s’était mise en sécurité, il faisait froid, plus de chauffage, il est intervenu et a éteint la chaudière expliquant qu’elle n’était pas conforme et que sa responsabilité était engagée, donc de plus de chauffage nous sommes passés à plus de chauffage et plus d’eau chaude, j’ai vu dans les avis que j’ai lu qu’il a déjà fait le coup plusieurs fois ….. ben quand il fait froid , on a qu’une envie c’est de nouveau avoir du chauffage et de l’eau chaude, car judicieusement il intervient un vendredi , appelé en début de semaine, et du coup plus de chauffage et d’eau chaude de tout le we, qu’est-ce qu’on fait on lui fait confiance et on accepte les devis et on fait faire les réparations. Le mercredi suivant …. Remise aux normes par son acolyte son associé d’après ses dire, qui vient de Paris , et là sur place nous dit qu’il faut rajouter ci et ça pour que ce soit aux normes, on y connait rien, on lui fait confiance au final 2 000 euros, remise difficile en service du chauffage et quelques temps après elle se remet en sécurité , on le rappelle et là il nous dit qu’il faut changer la vanne 3 voies et faire un dé embouage et nous fait un devis exorbitant , pas du tout aimable au téléphone, on ne peut pas en placer une, il crie, injure pratiquement quand on lui explique qu’il a touché la chaudière qu’il est donc responsable si elle ne fonctionne pas et qu’il a des obligations de résultats, rien n’y fait il crie de plus en plus fort …. Il finit par nous raccrocher au nez Le pire c’est que dans ce qu’il nous a fait payer il y avait une plaque en alu (60 euros) à mettre pour l’évacuation des fumées, car plaque en bois à l’origine, il nous dit qu’il n’en a pas qu’il faut la commander, et bien jusqu’à ce jour, ils ne sont jamais venus poser cette plaque, depuis 5 mois, 5 rdv annulés pour raisons diverses, il a déjà fait le coup comme lu dans certains avis. Nous avons fait intervenir un vrai chauffagiste : nous nous sommes fait avoir, il n'y avait pas besoin de mettre un vase d'expansion, celui de la chaudière fonctionne très bien, pas besoin de mettre une pompe de relevage non plus et la vanne 3 voies fonctionne très bien et pas besoin de faire un dé embouage non plus

Après un non entretien de ma chaudière pendant trop longtemps ,la panne arriva .Prise de contacte avec Mr Chion Laurent et rdv pour le jour même. Personne compétente , travail soignés , a l'écoute du client et arrangeant si il le peut . Décision prise de prendre un contrat annuel chez Depann Gaz. Je recommande .

Ce mr très professionnel et attentif à l écoute travail satisfait

J ai eu mr chion très respectueux honnête sympa ma chaudière est tombée en panne un dimanche et il m a bien réparer souriant et bon Conseiller à l entretien des chaudières je le note 200 sur 200 professionnel je vous le recommande vivement.

Professionnel fiable, serviable et qui pratique des tarifs raisonnables!

Satisfait du service et travail fait avec professionnalisme, souriant,gentil,poli et respectueux. Si tout les professionnel étaient pareil ont passerais plus de temps a sourire. Encore merci pour le dépannage et un samedi enplus.

Arnaque, escrocs !!

Une intervention rapide et efficace.une chaudière remplacée rapidement et professionnellement.

4 étoiles pour mohamed très bon technicien

Mr Chiron est un professionnel que je recommande vivement ! Il a effectué l'entretien de la chaudière à gaz dans un bref délai avec un sens du détail et de la sécurité très appréciable. Ses tarifs sont raisonnables et permettent de se sentir en sécurité !

Une personne très mal honnête à éviter

Un technicien honnête et très professionnel. Merci de votre intervention et de vos conseils 👍🏾

Je recommande vivement Mr Chion pour sa réactivité ainsi que son professionnalisme. Encore un grand merci pour votre travail et la remise en fonction de ma chaudière !

Merci à Laurent pour sa haute expertise professionnelle et sa grande réactivité. Laurent c’est l’expert des situations complexes dans la réparation des chaudières. Très pugnace dans la recherche de panne de ma chaudière, il a réussi une réparation que d’autres n’auraient pas fait. Je le recommande vivement !

Très content d'avoir pu contacter ce professionnel un Dimanche A-M pour ma mère en panne de chaudière.Professionnalisme et réactivité au rendez-vous.

Suite à un problème de radiateur électrique, intervention rapide et efficace avec des conseils adaptés. Je recommande ce professionnel

J'ai fait appel à ses services pour l'entretien annuel de ma chaudière, il a été professionnel et disponible rapidement, je suis très satisfaite !

Disponible rapidement, courtois, ponctuel, respectueux, travail soigné, bref: professionnel ! Je recommande 👌

Une pure escroquerie ! Ce cher monsieur m’as proposer un rdv rapidement pour l’entretien d’une chaudière à gaz et est venu l’après midi même. Après avoir (juste retiré) le capot et un « coup de fil » à un ami/collègue. On me dit qu’un contrat d’entretien n’est pas envisageable car elle n’est pas raccordée à une vmc spécifique selon les recommandations, ce que je comprend car cela engage sa responsabilité. Ce que je comprend moins c’est la facturation car le rendez vous s’est très vite solutionné par un refus d’intervention pour la somme d’un entretien complet (soit disant…) J’ai donc dû réglé 120€ de « déplacement et de diagnostic » pour 12 minutes exactement chez moi. Avec en plus une chaudière à l’arrêt, sans proposition cohérente apportée sauf celle de « remplacer à neuf la chaudière » Un « professionnel » et artisan qui agit comme tel n’en est pas vraiment un… A fuir !

Depannage tres rapide .. tres aimable ..merci

Déçu... nous l´appelons en décembre 2021 pour un ramonage complet de notre poile à granulés. Il repars en nettoyant uniquement le poil sans s’occuper du conduit. Il s’excuse et s´engage à revenir nous faire le ramonage complet au mois de mai 2022. Le jour du rendez vous du mois de mai celui-ci ne se présente pas. Je dois le contacter pour savoir ce qu’il en est... Nous convenons d’un nouveau rendez vous en juin. Ne se présente toujours pas. Celui-ci me renvoie un message début juillet pour venir le lendemain. Pour finir celui-ci m explique qu’il doit répondre à 3 urgences de personnes qui sont sans chauffages ... alors que nous sommes en pleine canicule 🤣🤣😂 Celui-ci s est engagé à venir le premier week-end de septembre !

Prestation réalisée de qualité, rien à redire. Entreprise sérieuse.

Personne a l’écoute qui fournit un très bon travaille

Je vous recommande ce professionnel , très professionnel prix intéressant ,à l’écoute du client et surtout bon conseil . intervention rapide le top Merci encore

Bon professionnel. De bon conseil.

Service rapide et de qualité. Technicien au top et aimable. Connaît son métier et l’explique très bien. Recommande vivement pour contrat ou en cas de dépannage.

Très professionnel!!! Je recommande

Rien à redire! Professionnel de confiance, ponctuel, arrangeant et disponible même si urgence. Prestation de qualité.

Sympathique ,consciencieux, trés réactif et à l'écoute, super professionnel, je recommande cette personne à tout Orléans et alentours .Le plus aussi sont ses horaires flexibles!!. V.Dumas

Je recommande les yeux fermés! M.CHION est très réactif, disponible, ponctuel, agréable et professionnel.

Intervention rapide, travail propre et personne très sympathique et disponible.

Très arrangeant et réactif je vous le recommande vivement. N’hésitez pas c’est un vrai professionnel qui aime son travail et qui sait être à l’écoute de ses clients.

Personne très aimable, avec un travail toujours propre, je recommande.

Très bon professionnel réactif. Je recommande car très bon travail et le rapport qualité prix est très satisfaisant. Merci à M.CHION pour son professionnalisme et ce côté humain que je n'ai trouvé ailleurs !

Personne mal honnête! A fuir absolument! Que du blabla. Un menteur et voleur ! Attention à cette personne !

Pour modifier mon commentaire qui a été déjà enlevé, le monsieur a bien installé une chaudière à condensation mais une ancienne modèle. Et ce n'est pas ce qui convient pour une maison mais plutôt pour un appartement. Et il m'a pris 900€ de plus pour un imprévu, faire un trou dans le mur qui était plus large que prévu. Les garanties qu'il m'a vendu ne servait à rien car à chaque fois faut payer quand même. Jamais venu pour enlever le chauffe-eau et l'ancien chaudière.

Je suis très content de l'intervention de Monsieur Laurent, très professionnel et sympathique, qui a fait redémarrer ma chaudière, et l'a entièrement nettoyée.

Je vous recommande cet excellent chauffagiste. Vous pouvez le contacter à n'importe quel moment, il fera le maximum pour venir vous dépanner.éactif, disponible et professionnel, il a vraiment pris le temps d'entretenir ma chaudière. Je vous conseille Laurent en chauffagiste du lundi au dimanche toujours joignable.

Intervention rapide, très arrangeant et disponible.Je recommande.

Réactif, disponible et professionnel, il a vraiment pris le temps d'entretenir ma chaudière. Sans aucun doute, un travail de qualité avec un excellent rapport qualité prix ! Je recommande à 200% !

Très bon professeur, à l' ecoute et connais son boulot sur le bout des doigts. Merci à vous pour tout les bons conseils.

Je vous recommande cet excellent chauffagiste. Réactif, agréable, professionnel, arrangeant... Des qualités rares dans ce genre de profession. Vous pouvez le contacter à n'importe quel moment, il fera le maximum pour venir vous dépanner. Tellement mieux que les grosses entreprises qui ne cherchent à faire que du chiffre.

Je vous recommande cette entreprise excellent travail personnel très agréable

Je vous conseille Laurent en chauffagiste du lundi au dimanche toujours joignable. Il est très professionnel, je sais qu'après la fin du rdv je n'aurai pas a le rappeler derrière pour un souci. Merci d'être présent pour moi et de laisser ma chaudière toujours en état de fonctionnement. Je le recommande à 4000% sur tout le Loiret !!!

Très sérieux, aimable et professionnel