Chauffagiste Izi confort, groupe EDF Chauffagiste

Nous avons confié l'entretien de notre PAC et chauffe eau solaire à cette équipe de professionnels en 2010 et à ce jour nous sommes toujours satisfaits des entretiens, de la réactivité en cas d'intervention intermédiaire pour dépannages ou changement de pièces. Merci et Bravo 👍

Entreprise sérieuse et secrétaire à l’écoute des questions du client. Technicien performant. Je remercie chaleureusement cette entreprise.

Technicien très compétent et sérieux problème sur ma chaudière vu lors de la visite et réparé dans la foulée. Merci.

Arrivé à l'heure. Travail sérieux A fait des recherches (clim ancienne) afin de me proposer un devis pour changer la télécommande qui est HS.

Bonsoir grâce à Monsieur Issouf qui est intervenu pour le dépannage de ma chaudière je le recommande fortement en plus il n’a pas compter son temps car il a réussi à trouver la panne et celle ci aujourd’hui fonctionne bien merci à ce monsieur

R.A.S.

Très pro très compétent très agréable

Technicien compétent et aimable. Pièce à changer, attendons des nouvelles.

J'ai sollicité l'intervention de cette entreprise pour le changement d’un ballon d’eau chaude percé. Malgré les nombreux jours fériés de début mai le technicien a réussi à trouver un créneau horaire très rapidement le 10 mai pour effectuer ce changement. Je recommande cette entreprise très sérieuse, la secrétaire est très sympatrique et les techniciens sont très performants. L’équipe de pose ont réalisé un travail soigné, une installation propre et un niveau d'exigence élevé. Ils se sont assurés du bon fonctionnement du ballon avant de partir. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Bravo à Yoann pour les Vmc. En plus sérieux et sympa.👍

Révision Contrat annuel effectuée par les techniciens Pro Antoine et Mehmet, merci à eux ainsi qu'à Aline, Pro de l'entreprise :) :) :)

Très satisfaite du contrôle annuel de ma chaudière cette année, un travail minutieux et appliqué a été effectué avec beaucoup de sérieux par le chauffagiste.

En panne de chaudière, le technicien d'IZI est intervenu dans la journée. Merci à la personne de l'accueil et au technicien. Je recommande évidemment.

Ponctualité, écoute du technicien, efficacité, très bien

Très bons professionnels. Merci

Intervention annuelle pour vérification et entretien de la VMC, très satisfaite, technicien très aimable poli efficace laissant propre sur son passage

personnels agréables et compétents a l heure et disponibles

J'ai appelé pour des renseignements pour l'installation d'une pompe à chaleur. Accueil parfait, devis rapide, équipe sympathique, réactive et de bons conseils

Appel pour un rdv pompe à chaleur suite à la vente de notre maison : bravo pour la commerciale de Brive ( Aline) pour son amabilité ses conseils et son efficacité.

Jamais de souci avec l'entretien de ma chaudière. Les employés sont agréables et à l'écoute d'éventuelles questions

Efficace et réactif, une entreprise qui a su nous accompagner

très bon contact

J’ai contacté IZI Confort pour mon poêle à bois et malgré qu’il n’intervient pas sur ce type de produit Mr ROMMEL responsable d’agence m’a très bien conseillé. Je remercie vivement IZI Confort Je recommande cette entreprise

Entretient de pompe à chaleur, parfait, la personne était génial super gentil !!

Très satisfait du travail du technicien, entretien sérieux, merci encore Je recommande cette entreprise

J'ai sollicité l'intervention de cette entreprise pour ma pompe à chaleur en panne. Mon artisan habituel ne pouvant pas me donner de réponse. Le technicien Antoine a fait des miracles. Réparation effectuée j'ai souscris un contrat d'entretien et je recommande!

En panne Samedi, entreprise ultra réactive, réparation ok, travail sérieux Je recommande

Intervention d'izi confort brive pour la pose d'une pompe à chaleur air eau Mitshubishi. Travail soigné, installation propre et un niveau d'exigence élevé. Mon contact, Mr Sovant est très réactif, et intervient rapidement. Les équipes de poses sont efficaces et sympathiques. Merci pour votre travail.

Service excellente

Personnes très sérieuses agréables très souriant et respectueux entreprise sérieuses je recommandé mêmes la dame au téléphones et gentille

Technicien très professionnel et a l'écoute.

Intervention réalisée dans le créneau horaire prévu. Comme d'habitude, amabilité, discrétion et efficacité. Voilà 20ans que j'ai un contrat d'entretien, jamais déçue.

Très sérieux et professionnel

Très bon conseil. Travail très professionnel.

Je recommande la société IZI CONFORT BRIVE. J ai trouvé l écoute et le conseil que j attendais. Le travail à été réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette entreprise Briviste.

Entreprise sérieuse réactive et trés clair dans les explications. Contente d'avoir travaillée avec cette entreprise pour l'installation d'une PAC pour la maison d'un propriétaire que nous avons en gestion dans notre agence. Leur secrétaire Aline propose les rdv devis rapidement et elle reste disponible lors des questions aprés la pose de celle ci. Merci également au chef d'équipe Sylvain qui est venu pour le devis et aussi vérifier la pose de la PAC qui a été faite avec une bonne équipe de technicien et bien entendu on rendu une maison propre aprés le chantier. Je ne met pas 5 étoiles car le parfait existe pas :)

Le technicien était très attentif et patient. Il a fait un travail remarquable et m'expliquer tout anomalie qui se trouve dans le chaudières Merci beaucoup monsieur avec votre professionnalisme. Merci d'avoir fait votre mieux. Bonne continuation.

L' intervention s' est très bien passée. Le technicien très sympathique, sérieux et compétent, tout comme la personne au téléphone.

Chauffagiste au top pro et pédagogue je suis très satisfait de cette entretient méticuleux et agréable personne par ailleurs bravo je recommande

Très satisfait, mail envoyé en fin de week-end et Fred est intervenu dès le lundi matin avec de bons conseils. Les échanges au téléphone sont tops et réactifs, merci Mylène. Bonne équipe, bon boulot, continuez comme ça.

Très bonne expérience avec cette entreprise que ça soit pour l'installation d'une nouvelle chaudière, ou la réparation et l'entretien d'une ancienne. Rdv rapide, tarifs raisonnables et professionnels qualifiés. Rien à redire

Très professionnel

Très bonne prestation, travail rapide

Accueil téléphonique très agréable!

Entreprise très sérieuse, la secrétaire très agréable et le technicien très performant. Ils m'ont trouvé une solution pour me dépanner en entendant le changement de ma chaudière. Je recommande cette entreprise sans soucis. Encore merci pour le sérieux et le professionnalisme de vos équipes.

Étant locataire Corrèze Habitat et sous contrat avec Izi Confort Brive je suis très satisfaite. Prestation, informations communiqués par le technicien super. Une équipe agréable et une entreprise que je recommande.

Travail soigné pour ma chaudière. Technicien compétent et à l'écoute. Je recommande vivement cette entreprise.

Entreprise sérieuse et techniciens professionnels. Seule société qui a bien voulu dépanner ma belle mère quand elle n'avait plus de chauffage lors de la période de froid. Merci 👍

rapide et efficace

Très bonne entreprise, personnel agréable et compréhensif, possibilité de s'arranger sur les horaires, prix abordables, cliente depuis quelques années sans souci.

Installation nouvelle chaudière a condensation + déplacement de tuyauterie radiateur pour une rénovation. Installation rapide et propre. Rien a dire malgré des imprévu en interne il ont tenu leur délais pour ne pas me retarder dans ma rénovation. Je recommande.

Un immense merci à l'équipe d’IZI Confort à Brive pour leur installation d’une PAC au top ! Leur professionnalisme et leur souci du détail ont été remarquables. Je suis plus que satisfait du résultat final et je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une installation de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !

SAV très agréable et réactif

IZI confort Brive est une équipe professionnelle, leur expertise et leur engagement se reflètent dans chaque aspect de leur service. Je suis extrêmement satisfait de leur travail et je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité.

Intervention technicien très rapide et très efficace A recommander sans hésitation Joelle Dufraisse

Chaudière en panne depuis 2 semaines,devis signé et PAYER ,rdv reporté,pas de plombiers dispo ,maison de 150m sans chauffage avec des enfants en bas âges ( chauffage d'appoint élec et au pétrole cela m'a coûté déjà en 2 semaine de conso plus de 200€ ...... Bravo 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Nous avions un contrat d'entretien Chez CHAM brive Devenu IZI confort Manque de sérieux Injoignable au téléphone On nous transfère à perigueux. Nous avons rencontré le responsable De l'entreprise Qui nous a reçu entre deux portes dans un couloir. Sans nous apporter aucune réponses satisfaisantes Nous nous sommes donc adressé A la concurrence. Cela faisait pourtant plusieurs années que nous étions clients.

Très bon accueil des secrétaires et très compétentes. Les techniciens sont de bons conseils et nous ont fait un bon travail. Bravo Isi Confort

très bonne intervention, technicien très compétent, nous sommes tout à fait satisfait.

fuyez cette entreprise , ils ne sont pas à la hauteur des prélèvement qui nous prélèvent tout les mois . ça fait 3 semaines que je n'ai plus de chauffage, ni d'eau chaude !alors qu'ils ont encaissé le chèque du devis . les techniciens sont ,je pense correct , mais le secrétariat et les commerciaux ,alors là au SECOURE !! après ce dépannage si ça arrive un jour, je change de crèmerie .

Merci à toute l’équipe de chez Izi Confort de Brive, un efficacité remarquable, technicien à l’écoute, transparence avec moi pendant son intervention pour ma chaudière en panne depuis plusieurs jours sans chauffage, travail de qualité! Ne change rien Vous vous êtes dans la bonne voie. Meynard Neide, TERRASSON LAVILLEDIEU

Merci a toute l'équipe izi confort, très bon travail . Les poseurs et les techniciens sont très gentil et compétent . Merci

Installation d'une pac en remplacement d'une chaudière à fioul. Installation parfaite mais manque de personnel et rendez-vous décalé pour la mise en route. Pac en panne un mois et demi après et encore un rendez-vous décalé de 15 jours en plein hiver. Toujours en manque de personnel pour faire les interventions et des plannings toujours décalés pour les clients.

Prise en charge rapide Dépannage efficace sur une fin de journée

Jérôme est venu pour l entretien de ma chaudière très sérieux serviable professionnel merci

Après une intervention annuelle sur ma chaudière, cette entreprise a voulut me la changer en m'expliquant qu'il y allait avoir beaucoup de travaux, de trou dans les murs, refaire l'evacuation... y'en avais pour un gros billet. J'ai alors appelé une autre entreprise qui m'a juste changer la chaudière pour 2k euros.

Technicien professionnel, a l'écoute et toujours disponible Je recommande a 200 % Merci a Samuel

Entreprise très compétente, personnel sérieux et très sympathique, à recommander les yeux fermés. Je souhaiterai vraiment les avoir comme prestataire d'entretien. Merci à toute l'équipe.

19 et 20 juillet 2023 remplacement chez ma mère d'une ancienne chaudière par une chaudière à condensation. Une équipe professionnelle très à l'écoute , avenante et disponible . Travaux suivi et supervisés par le chef de chantier à plusieurs moment de la journée. Immense gentillesse et patience de la personne qui a effectué la pose ainsi que du technicien en charge de la mise en service de la chaudière . Je tiens aussi à remercier vivement l'équipe de couvreur des Ets Berche qui ont eu un incident et qui ont résolu celui ci avec un grand professionnalisme . Drux entreprises à recommander . Merci encore à eux .

c est la 2eme fois que ce tech intervient 1 fois pour un problème dépannage et hier pour l entretien remise gaz sur ma pac qui a 16ans il a été très professionnel très poli ponctuel et ma très bien renseigne sur ma pac de première generation qui ne se font plus et sur la difficulté de trouver des pièces j envisage de la changer et de le faire par l entreprise izi confort pour être sur d avoir un service rapide étant une personne âgée cette personne est très compétente et l écoute des clients je la recommande

Secrétaire pas compétente Et date de rv repousser régulièrement

Après le passage de deux entreprises de Tulle me spécifiant chacune une impossibilité de réparation et encore pire un changement obligatoire de ma chaudière, j'ai opté pour un contrat chez izi et comme par magie, avec des prix défiants toute concurrence en Corrèze, la chaudière refonctionne parfaitement. Je recommande fortement Izi Confort pour leur professionnalisme, leur rapidité, leur accueil et leurs techniciens.

Très bon travail du technicien

Personnel hyper compétant réactif ponctuel à l'écoute, rien à dire, Fred qui est venu 2 fois très méticuleux,je recommande vivement . et bien sûr l'accueil téléphonique adorable .

A fuir, aucun respect du client.

Si vous cherchez la ponctualité, passez votre chemin

👍👍👍

Je tiens à remercier tout particulièrement l'interlocutrice à qui j'ai eu à faire, il n'y a pas une heure, pour son amabilité, sa douceur et sa gentillesse ainsi que pour son professionalisme et son dévouement dans les recherches effectuées concernant le contrat de Mme Reine DEBAT, 30 Bd Gontran Royer, 19100 Brive-la-Gaillarde.

Bonjour, Je suis client chez vous parce que ce n'est pas cher et comme c'est obligatoire l'entretient des chaudières donc je suis obligé et je resterai quand même client le temps de trouver mieux. Aujourd'hui votre technicien a eu exactement 34 minutes de retard sans me prévenir ni quoi que ce soit donc j'appelle la centrale qui s'en fout complément et qui ne veut rien entendre juste me dire qu'il arrive tout de suite, sachant que j'ai annulé des rendez-vous pour être présent chez moi aujourd'hui pour que vous puissiez intervenir mais pas grave sauf que moi je paie des gens professionnels pas des commerçant c'est mon argent que je sors et je travaille tout comme vous donc faites correctement votre travail.je vais pas dire merci ni bonne journée parce que je suis sincère.

Société d'entretien de ma chaudière à gaz . Professionnel sérieux , j'ai opté pour un suivi annuel et j'en suis très content , les techniciens sont à la hauteur de nos demandes sur tout se qui touche les réparations ainsi que la sécurité . On peut leur faire confiance . L'accueil téléphonique et parfait et très pro . Bravo .

Très bien mais n arrive plus a joindre par internet

Je supprime mon avis à la demande de Google, mais je ne ferai pas appel à une entreprise comme la vôtre.... Trop dangereux sur la route....

Dépannage ce jour, technicien sérieux, très propre, chaudière remis en marche, merci Izi Confort je recommande fortement !

Super , rapide, technicien super sympa chaudière dépanné. Yes pour le weekend !

En panne avec ma chaudière fioul, le technicien est intervenu hier en fin d'après midi. Dépannage effectué, super, très professionnel. Merci Cham pour leur réactivité et professionnalisme. Je recommande.

CHAM ou IZI CONFORT changement de nom mais même combat , 1 an plus tard ça recommence technicien qui vient dans une résidence vérifier les VMC d'une vingtaine d'appartements, obligé de repartir sur un autre chantier (visiblement plus important) attente d'un nouveau technicien venu de Brive (bonjour l'empreinte carbone) viendra t'il ? telle est la question, année après année toujours ce manque de professionnalisme et d'organisation. n'y as t il pas une autre entreprise que fasse ça bien ? une entreprise qui respecte les clients qui bloquent une journée pfff a éviter.

Pas très respectueux des clients rendez-vous un après midi personne n'est venu et aucun appel pour avertir Donc un après midi perdu et pas un mot d'excuse Je ne recommande pas

Très professionnel

A éviter et vite !!!!! J’étais client depuis plusieurs années et tout ce passait bien ( entretien chaudière gaz, fioul) jusqu’au jour ou un technicien arrive en retard, ne s’excuse même pas, grossier pendant l’entretien et là arrive le drame il casse une pièce… biensur ce n’est pas lui et aucune prise en garantie ( on m’accuse même de l’avoir cassé dans la nuit 😂 ) Un chef d’équipe qui fait le coq au téléphone mais une fois arrivé à son bureau ba y’a plus personne et sans parler du patron Walter qui est un guignol fini… et pour finir je rejoint beaucoup d’avis sur l’accueil et la bonne humeur des secrétaires 😂😂😂

Étonnamment, la plupart des avis du mois de décembre 2020 sont des connaissances de Mylène barrière, secrétaire chez CHAM Brive dont son fils et sa fille, enfants mineurs, ce qui fausse la réalité des avis. Néanmoins les techniciens font leur travail. Dommage pour la réputation de l'entreprise.

Cham EDF Brive est connu pour être une entreprise chère et de mauvaise qualité, ma 6 ème année de service cham lié à mon agence habitation me permets de pouvoir donner mon avis objectif : Les services assuré par les techniciens sont plus ou moins de bonne qualité , c'est a dire 25 min d'entretien. Par contre la où l'entreprise est totalement incompétente c'est au niveau du service d'accueil. Après avoir expliquer ma situation dut a mes rendez-vous décalé , la secrétaire m'as complètement snobé , en répétant mes phrases avec un soupir ( très fort) a la fin des phrases, au bout du 2eme appel on entend la perte de patience de la personne, et des discussions a l'arrière ( plutôt des cries) sont fatiguantes. Je trouve ça intolérable qu'un manque de professionnalisme soit accepté au sein d'une entreprise. Les amis en ma connaissance qui ont a faire a cham EDF Brive on la même expérience que moi au niveau secrétariat. Je remarque plusieurs plainte de ce genre sur Google. Le technicien Bruno as confirmé que ça ne pouvait être qu'une certaine Mylène. Mylène qui , apparemment laisse des avis sur Google pour faire remonter le score de l'entreprise. Je met 2 étoiles car au moins ma chaudière fonctionne mais je ne prendrai jamais un contrat chez eux si je devais choisir moi même. En espérant avoir été utile pour améliorer le service .

Pas très sérieux, des travaux bâclés.... Par contre les factures arrivent toujours rapidement.

Entreprise sérieuse, accueil téléphonique réactif.

Cham est peut-être devenu iZi confort mais rien ne change, bon accueil téléphonique, rdv rapide et technicien a l heure , sympathique et efficace..tarif raisonnable pour un changement de chaudière et travail bien fait.

Entreprise très réactive, professionnel à l'écoute des besoins. Dépannage rapide en cas de besoin. Je recommande.

entreprise sérieuse

Bon service, technicien compétent

Tres mauvaise entreprise ou demeure la peur et la haine . Mauvaises fois de la part des chefs d'équipe et chef d'agence. Harcèlement moral provenant des chefs d'équipe, pas de soutiens technique envers les techniciens mais que des propos déplacés . Pas de formations sur les nouvelles technologie il faut se débrouiller par soit même pour les connaitres. Si vous chercher un job ne postuler pas dans celle-ci

Prix correct. Fais pas d'efforts sur les lotissement.

RDV rapide à avoir. Technicien soigneux et de bons conseils. Pour moi tout c'est bien passé

Rendez-vous et intervention rapide Technicien efficace Nous recommandons 😉

Bien accueilli

J'ai appelé pour des renseignements sur le remplacement de ma chaudière au fuel pour une pompe à chaleur et les aides possibles. Accueil très mauvais, glacial voire insultant de la part de la secrétaire Mylène. Je devais la déranger. De plus, entendre un homme gueuler en fond sonore... Je ne serai pas client chez eux !

Bien

Super équipe ! Je recommande 👍

une excellente reponse dans un samedi matin lorsque mon chauffe-eau pas s'allume. le technicien était polite et rapidement résilié mon problème, je recommanderais fortement

En panne depuis samedi incapables de nous dépanner sauf de couper la chaudière. Nous avons un contrat chez eux, donc dépannage 7 jour sur 7. Voilà le résultat. Résumons... de grands incompétents.

Pourri et cher

Très réactif

Etant cliente depuis presque 10 ans, j'ai toujours était satisfaite des prestations, techniciens et accueil agréables. Le remplacement de mon appareil de chauffage s'est très bien passé. Merci encore

Entreprise très réactive pour dépanner ça chaudière . Je recommande +++

Très bon accueil.

Entreprise a boycotter directeur d'agence c'est un grand menteur. Ça ne sert à rien de mentir monsieur WALTER DOROTYN

Toujours de mauvaises expériences.

Très bonne tructure commerciale,responsable d’agence sympa Mais pas contre chefs d’équipes pas aptes à manager du personnels aucun respect pour ceux-ci et nullement pédagogue Salaire déplorable pour un grand groupe et un turnover des techniciens qui démissionne donc moi même Délais dépannage pièce très long rdv clients reporter contrats d’entretien chers Peu mieux faire à revoir, salaire,respect des clients et des salariés

Entreprise de mer..!!! A éviter.

J'ai testé le patron c......

Plus jamais!!!! Entreprise pas sérieuse

Une entreprise comme celle ci ne devrait pas pouvoir exercer.

Beaucoup de pub sauf que l'on n'y retrouve pas la moindre compétence professionnelle. Entreprise a fuir!!!

Entreprise catastrophique Entreprise catastrophique, travail bâclé par certains techniciens . A fuir d'urgence, ...bref c'est déplorable venant d'un gros groupe comme celui-ci et surtout ils ne se soucis pas de la santé de leur employés.

Il semble qu'il y ait un gros problème d'incompétence au niveau des chaudière atlantic.

Très bonne accueil au téléphone et sur place le personnels est vraiment sympathique et professionnelle bravo moi je suis content 👍👍

Très satisfaite du technicien rapide sympathique et très professionnel j ai toujours à faire à Bruno qui est très sérieux.

Parfait. Ma chaudière a été très bien entretenue pendant 6 ans (jusqu'à mon départ). Le technicien (Bruno) est trés compétent et sympathique, donne les conseils nécessaires pour la bonne utilisation de votre chaudière, détecte et solutionne tous les problèmes éventuels. La fois où j'ai eu une panne, j'ai été dépannée avec succès dans la demi journée. Je recommande vivement.

Technicien très agréable, qualité, je recommande vivement!

j'ai fait installer une clim réversible récemment Installateur compétent tant au dimensionnement des appareils qu'à leurs installations et aux conseils d'utilisation Fonctionnement donnant toute satisfaction efficacité performante et bien être assuré

Vous voulez une société sérieuse et du personnel compétent, ne cherchez pas plus loin... CHAM: je recommande vivement, 1 intervention = 1 solution