Chauffage Du Nord Chauffagiste

Geoffrey de l’entreprise chauffage du nord d’Hem est consciencieux, agréable et professionnel, je recommande !

Entretien de notre poêle à pellets. Top prestation avec plein de petits conseils effectuée par Vincenzo. Je recommande.

Toujours à l'heure et averti en amont. Agréable, souriant et respectueux de mon logement et de mon mobilier. Bravo Geoffrey et merci

Entretien du Poêle a Pellet fais aujourd’hui par Vincenzo , accueil au top , conseil donné et poêle nettoyer ! Merci beaucoup a lui!

Prestations pleinement satisfaisantes. De Antoine et Franck.

Très réactif et professionnel : J : visite + devis, J+1 : dépose et pose du nouveau cumulus. Merci à Franck et Mehdi pour la qualité de leur travail et leur relationnel. Je recommande.

Très beau parc. Lieux entretenus. Présence de cigognes et d écureuil. Aire de jeux pour enfants. Beau parc

Prise de rdv simple et rapide, la personne qui est venu réaliser le devis a été claire dans les explications. J'ai quand même eu un rdv annulé le jour même (pas terrible quand on doit poser un congé), mais le rdv suivant a été honoré. Les personnes qui sont intervenues étaient polis, courtois et sérieux dans leur boulot.

Merci aux Professionnalisme et efficacité de Franck

Accueil téléphonique très aimable pour la prise de rendez-vous. Technicien à l heure et qui a appelé avant de venir. Geoffrey. C était aujourd'hui pour ma révision annuelle de chaudière gaz. J ai choisi ce prestataire depuis qu il a réparé à moindre coût ma chaudière récente que l installateur lui même n a pas pu réparer. Je recommande chauffanord

1er entretien suite à la pose d'un pellet très satisfait du technicien vincenzo très professionnel et propre et explique très bien avec des bons conseils

Entretien realisé par Geoffrey rapide et efficace et sympathique !

Très bon service Très pro

Je remercie chauffage du nord pour leur intervention rapide et du travail effectué

Entretient réalisé par Geoffrey, très courtois et professionnel.

Très satisfaite du travail de Romain Très grand professionnalisme Je le recommande Très bonne réactivité Très bon travail

Travail professionnel, conseils avisés. Comme d'habitude

Travail vite et bien fait et à ma demande des explications sur les interventions.

Dépannage dans la journée Merci à Franck pour son efficacité et ses conseils

Agréablement surpris pour l'instant,pour le montage de ma pompe à chaleur,du bon travail,une bonne équipe d'ouvriers ( Medhi,Antoine, Jonathan).pa décu du résultat,bravo pour cette magnifique installation

Excellente prestation, qualité du produit et de son installation, extrême gentillesse et disponibilité des techniciens, qui ont bien pris le temps de m expliquer le fonctionnement du feu à pellets et la commande à distance Un grand merci à eux. Du rendez-vous avec le commercial, en passant par la comptabilité pour le montage du dossier dont ils s occupent parfaitement jusqu à l installation, tout était parfait. Tout est fait pour satisfaire le client. Je recommande vivement !

Intervention de Franck. Très bien .

Super service, très réactif, Geoffrey a fait l'entretien en un rien de temps, en étant très pédagogue, et avec le sourire !

Intervention rapide et efficace, technicien (Geoffrey) très agréable

FRANCK est passé pour l'entretien annuel de la chaudière : prestation parfaite accompagnée de très bons conseils techniques. A très bientôt, pour le desembouage de l'installation. Sans oublier les souvenirs des belles Simca et Talbot d'hier.

Dépannage rapide et efficace de Franck

Première fois que je travaille avec chauffage du Nord, et j’avoue avoir été agréablement surpris, j’ai eu un technicien ultra compétent Franck. Les explications étaient claires. L’intervention a duré une vingtaine de minutes et les conseils ont été fort utile. Je recommande

Technicien très professionnel, intervention rapide et efficace.

Très bonne présentation faite avec professionnalisme. Merci

Intervention rapide et efficace concernant le remplacement de notre chaudière, équipe sérieuse.

Les techniciens sont très professionnels à l écoute et efficaces

Le technicien a relevé un pb il a fait tout de suite toutes les démarches nécessaires pour que celui ci soit résolu

Très bon service de Franck

Intervention rapide et efficace faite par Franck Explications claires et travail soigné

Changement de carte mère sur nouvelle chaudière sous garantie. Super travail effectué par Romain.

Vraiment très satisfait de mon entretien de chaudières avec monsieur Frankc vraiment a l'écoute est très minutieux dans son travail je le recommande vraiment

Intervention rapide pour l’entretien de ma chaudière avec une personne professionnelle et fiable. Je recommande !

Appel pour un dysfonctionnement à 7h35 ce matin. 9h 34 je suis dépanné ! Le tout avec professionnalisme et Sympathie. Merci à Franck ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe chauffage du nord !

Top, poêle installé il y a un an et depuis il fonctionne parfaitement 👌 commercial et installateur très agréables.

Très contente des travaux réalisés : fourniture et pose d'une chaudière murale gaz à condensation en remplacement d'une chaudière au fioul. Equipe sympathique, dynamique et très professionnelle qui fait tout pour que le client soit content. Je recommande vivement !

Merci à FRANCK pour la qualité et le sérieux lors de son intervention.

Aucun problème pour l'entretien de ma chaudière ; merci à Franck pour ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande !

Très bonne prestation, comme d’habitude.

Franck est un très bon technicien. Très à l'écoute répond parfaitement à nos différentes questions.

Très déçu de la prestation ! Communication entre le commercial et les ouvriers inexistante... du coup l'installation de ma chaudière n'a pas été faite comme prévu. Par conséquent, 2e passage de prévu après intervention du chef de chantier qui a été très sympa... à ce moment là seulement car bizarrement ce qui a été dit et ce qui a été décidé n'est pas la même chose. Je me suis limite fait passer pour un menteur ! Je n'ai pas de mot pour une personne qui passe du discours : ce qui compte c'est que vous soyez satisfait et si il faut tout refaire on refera tout au discours : de toute façon ça a été décidé comme ça et pas autrement. Et cerise sur le gâteau, ça fait 3 jours que la chaudière a été monté et je viens de voir que le tuyau d'évacuation à été fissuré et qu'il y a une fuite sur un des tuyaux d'eau froide. SOCIÉTÉ QUE JE NE RECOMMANDERAIS PAS !

Première visite, premier entretien, premier contrat annuel signé avec le technicien Geoffrey. Celui-ci est consciencieux et soigneux dans son travail avec des explications claires et précises à nos interrogations.

Enfin un vrai professionnel consciencieux pour l'entretien de notre chaudière Frisquet ! Merci Romain

Installation d'une nouvelle chaudière plus changement de radiateur. Personnel sympathique et pro, travail propre Je recommande

Malheureusement entre une mise en demeure pour non-paiement avec un délai de 48h alors que j'avais réglé la totalité. (J'ai eu un mail d'excuses) et le poêle qui tombe en panne au bout de 2 mois, carte mère HS et un délai de trois semaines avec deux interventions pour réparer et un commercial qui répond suite à ma demande de changer le poêle complet Madame c'est comme si vous demandiez de changer de voiture suite à un pneu crevé!!! et bien, je ne peux pas dire que je suis ravie de cette enseigne même si le technicien qui a fait la réparation est professionnel et gentil. Du coup, je ne suis pas très sereine sur l'avenir de mon poêle sur la durée de la garantie…

Société dont le personnel d'entretien, après installation est impeccable et dévoué. La 5ème étoile manque car après l'installation de la chaudière j'ai dû moi-même faire le ménage...et ce n'est pas peu dire !

Franchement je recommande, un acceuil au top, le conseil très professionnel, des installateurs hyper professionnels qui prennent le temps de vous expliquer et travail d'orfèvre, respect des engagements et des délais. Et surtout une nouvelle chaudière hyper performante et très économique. Si je pouvais je mettrais 10 étoiles.

Montage poêle à granulés plus conduis et il ce sont occupé de l’aide énergétique pour nous donc très bien

Très professionnel, installation propre et rapide. Poêle à pellets de bonne qualité.

Parfait , trés pro .

Entretien fait ce jour. Intervenant agréable, prend le temps de répondre aux questions et d'expliquer. Merci.

Très satisfait de l'entretien

Excellent Service !!! FRANCK toujours efficace à chaque intervention et avec le sourire

Entretien nickel par Romain, très professionnel

Installation de mon poêle à granulés par Cedric et Léon. Très sympathiques, ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement. Le poêle qui m'avait été conseillé correspond parfaitement à ce que je voulais.

Romain a été parfait, salarié très professionnel Je recommande fortement

Super

Changement de ma chaudière ce jour, personne très sympathique, travaille proprement . Bon rapport qualité/ prix

Diagnostic rapide, Franck est un professionnel sympathique et efficace ! Je recommande.

Réparation effectuée correctement en fonction du devis RAS

Ponctualité et efficacité. Entreprise que je recommande pour vos travaux et entretiens de chauffage.

Un grand merci pour la pose d'une chaudière par une équipe compétente, efficace, souriante. Un chantier propre et net et des explications au top. A recommander sans réserves. Merci à Medhi, Eder et Franck Cordialement

Entreprise sérieuse

Dépannage super efficace par téléphone. Technicien patient et très sympathique. J'avais plié une broche du thermostat en remplacent les piles. je recommande vraiment cette entreprise.

Entreprise sérieuse avec spécialiste compétent et efficace qui travaille vite et proprement.pour ceux qui cherchent une intervention garantie et sérieuse, je l'ai choisie et en suis très satisfait.

Technicien(Franck) très compétent, sympathique et rapide dans son intervention.en plus, il prévient de son arrivée par téléphone.

Très satisfait de leur travail

L'intervention pour la révision annuelle de ma chaudière s'est bien passée. Franck de Chauffage du Nord est à l'écoute, sur mes questions sur le fonctionnement de la chaudière gaz car avant j'étais à l'électricité et je n'ai pas l'habitude des chaudières au gaz. Franck donne de bon conseils. Je recommande cette société Fabrice

Comme quoi le bouche à oreille reste une valeur sûre. Une installation menée de main de maître par Mehdi. Je salue le professionnalisme et la solidarité de l'équipe.... Bravo à chauffage du nord

Intervention entretien chaudière effectuée par Franck

Professionnalisme, expertise et service client excellent. J’ai reçu la visite de Romain hier c’était tout simplement Efficace ! Et tous ça avec une orientation satisfaction client comme je n’ai jamais vu. Bravo pour votre engagement qualité vis à vis de vos client.

Changement de chaudière et réglage,excellent travail.Je suis très satisfait de leur intervention je recommande 👍👍👍

Chaudière installée il y a huit ans avec contrat d'entretien. Première panne, appel à 8 H 30, dépanné le jour même à 12 H 30 et prise en charge intégrale. Merci au technicien Franck pour son amabilité et son sérieux. Très efficace ! Je recommande

Très bien tout c’est parfaitement bien déroulé du commercial au technicien pour la pose

L'installation de ma chaudière en Novembre 2023 s'est plutôt bien passée, bien que j'ai eu quelques problèmes notamment avec des chutes de pressions aléatoires qui ont disparues depuis. Le relai du thermostat lui n'a jamais réussi à se connecter au réseau depuis l'installation donc pas pratique de devoir allumer manuellement sans pouvoir programmer. J'ai reçu une mise en demeure pour impayé alors que j'ai tout réglé lors de l'installation... Service compta à retravailler. SAV à voir, en attente du rdv. Édit: Retour après intervention, le thermostat est fonctionnel. Top!

J'ai fait appel comme chaque année à Chauffage du Nord pour l'entretien de ma chaudière Frisquet. Il a été assuré avec professionnalisme par le technicien Franck. Il a pris le temps de tout vérifier, régler et nettoyer. Je conseille cette entreprise.

Est intervenu ce matin dans le cadre du changement de gaz. Mandaté par GRDF. Le technicien a cassé une pièce sur la chaudière qui fonctionnait parfaitement. Est parti en disant de se rapprocher de notre chauffagiste habituel. A laissé une dame malade de 85 ans sans chauffage alors que les températures sont largement négatives et sans autre moyen de chauffage... a fuir donc.

Prestation de qualité, Franck est de très bons conseils, excellent professionnel et très explicite. Je recommande vivement

Nous avons été très surpris de ne pas voir le commercial venir mettre en route le chantier et laisser les poseurs faire à leur guise alors que tout était organisé mais de ce fait non respecté ! De plus, alors que les travaux ne sont pas finis et que notre pompe à chaleur fonctionne 24h/24 puisque incapable de connecter le thermostat, nous recevons une mise en demeure alors que aucune facture reçue ! Bref, nous avons malgré tout réglé cette facture puisque mon gendre a réussi à connecter lui même le thermostat Netatmo alors qu’il nous était proposé une autre marque afin de remédier au souci. Nous sommes donc très déçu de cette entreprise qui n’estime plus du tout sa clientèle une fois le devis signé et malgré des appels au commercial, laisse complètement tomber celle-ci, pour preuve, ils n’ont même pas remercié mon gendre qui leur a retiré une épine du pied…Je préconise donc de passer son chemin.

Intervention ce jour par Romain sur ma chaudière Saunier Duval,professionnel,sérieux,competent,agreable,ponctuel...

Dépannage rapide et changement de chaudière dans un délai court avec une équipe compétente et aimable. Seul bémol, nous aurions choisi une chaudière plus performante pour l'eau chaude car moins de pression et le mitigeur doit être à fond...

satisfaction totale. suite à l'installation d'une chaudière à gaz à condensation avec de bons conseils et beaucoup de professionnalisme de l'intervenant. frank votano

Excellent service d'intervention. Le technicien était très compétent et efficace.

Ça devrait s’appeler Chauffage de Lille et non chauffage du Nord ! Ne veulent pas se déplacer pour une pompe à chaleur à 20.000€

Très professionnel, de bons conseils et des prix raisonnables.

La pose de ma chaudière s’est très bien passée grâce à Leon et Charles, ainsi qu’avec Franck qui s’est chargé de la mise en service. Je recommande fortement 😉

Intervention précise, efficace et de qualité.

Merci À Franck pour l’entretien de ma chaudière. Ponctuel, professionnel et très efficace et sympathique. Je recommande chaudement !

Merci pour votre efficacité et votre réactivité Excellents professionnels très humains et courtoies

Entreprise sérieuse, efficace et rapide. Remplacement de l'ancienne chaudière au top +bonne explications je recommande fortement 👍

Vraiment au top Merci

J'ai fait appel à Chauffage du Nord pour le dimensionnement et l'installation d'une pompe à chaleur. Techniciens sérieux agréables et très clairs dans leur accompagnement au cours de l'intervention. A recommander

La chaudière se met en sécurité hier soir 21h. Il n’y a plus d’eau chaude. Appel ce matin 8h à chauffage du Nord. La dame que j’ai au téléphone est très aimable, elle me demande le code de panne qui n’est pas affiché, donc elle me dit qu’elle m’envoie un technicien dans la matinée. À 11h Franck arrive. Très professionnel, il diagnostique très vite le problème et remet en route la chaudière. Il m’explique simplement ce qu’il se passe, me montre comment remettre en route la chaudière si ça recommence et il m’enverra un devis très vite pour planifier un nettoyage complet du circuit d’eau pour éviter ce problème. Je suis très satisfaite de l’intervention, professionnelle, rapide et efficace de Franck et recommande Chauffage du Nord

Une équipe de professionnel aux petits oignons pour ces clients je recommande vivement!

Je suis satisfaite du technicien qui est venu réparer ma chaudière.

Au top, entreprise sérieuse qui sait tenir ses engagements Je recommande !

Très satisfait de la prestation , bon travail, sérieux et efficace . personnel sympathique

STOP AUX PUB SEXISTES ! C’est ringard !!!!! Ça ne donne pas envie de faire appel à vous !

Des intervenants de qualité David, Medhi et Franck

Travail satisfaisant.

Pas de pré visite de chantier, mauvais modèle livré, retard d’installation, mauvais renseignement concernant les primes, installée depuis 3 mois la pompe à chaleur ne fonctionne toujours pas correctement , en panne d’eau chaude tous les week-ends car personne n’est disponible rapidement

Montage rapide et mise en route parfaitement exécutée. Personnel très à l’écoute et professionnel. La chaudière correspond à mes attentes. SAV de qualité Merci beaucoup !

Très bons conseils pour le choix du matériel à installer, très bon suivi avant et après l'installation. Le technicien qui est venu installer la pompe à chaleur était très professionnel et a bien su tout nous expliquer de façon simple.

Remplacement d une ancienne chaudière par 1 à condensation.excellent travail,personnel qualifié,sérieux,ponctuel et très aimable.accueil téléphonique très sympathique.merci à Steeve,Said et Romain pour leur efficacité et leur professionnalisme. Mme Renault

Entretien chaudière à condensation faite par cette société. Je recommande.

Bon professionnalisme, très serieux Respect des délais

Ponctuelle et professionnelle explication et vérification de l'installation une fois terminée pour moi c'est ok merci à Franck et David

Je remercie plus particulièrement Steve pour la pose et Franck pour la mise en service de la nouvelle chaudière de M. Zingarelli Olivier pour leur professionnalisme ainsi que pour leur disponibilité. Ainsi que pour la prestation de Jérôme pour l'installation du thermostat et pour ses explications et sa patience.

Agence très réactive. Personnel agréable au téléphone comme en intervention. Très bonne prestation. La pose de la chaudière a été réalisé très proprement et très professionnellement. Je recommande fortement.

Nous avons fait appel à Chauffage du Nord pour remplacer notre vieille chaudière, très réactif entre le devis et la pose de la nouvelle chaudière. Merci à Reynald et Franck qui sont très professionnel et répond très bien à nos questions sur la nouvelle chaudière et le thermostat.

Compétitifs, réactifs, professionnels et sympathique. je recommande très largement.

Aujourd'hui était un grand jour : pose de ma nouvelle chaudiere par Salim et contrôle par Franck 7 h 50 Salim est déjà là... 13h Franck est passé vérifier Tout est Ok Qua du bonheur!

Nous avons fait appel à cette entreprise pour le remplacement de notre chaudière au gaz, pour installer un chaudiere a condensation. Nous somme impressionné par la rapidité pour obtenir un rdv commercial, puis obtenir un rdv pour l'installation, dès l'accord sur le devis. Les techniciens ont été ponctuels et professionnels. Le technicien a pris le temps de nous expliquer l'utilisation de la chaudière et du thermostat. Un grand bravo à l'équipe entière, professionnelle, disponible et réactive.

Professionnels, efficaces aussi bien le commercial, les techniciens et le personnel administratif Je recommande vivement !

Une société sérieuse ,réactive . Du personnel sympathique. Je suis très satisfaite de leur installation pour ma chaudière et de leur service 👍Merci .

Une société qui est intervenu chez mon voisin des personnes âgées donc ils ont profité déjà laissé les gens trois semaine sans eau chaude pour un matériels très souvent installé sois disant pas de pièces un cumulus gaz qui est tombé en panne au bout de huit mois d’installation encore sous garantie. Ils n’ont pas voulu prendre la garantie. Je trouve ça. Inadmissible je ne recommande pas du tous cet boite et j espère que le patron fera le nécessaire pour régler se mal entendu ce n est pas parce que on installe pas un matériels qu’ils ne faut pas faire jouer la garantie

Nouvelle chaudière installée et très contente du travail effectué

Super professionnalisme et sérieux

Technicien s’avérant être un escroc qui ne cherche pas à savoir quel est le problème. Veut juste vendre des nouvelles chaudières … ! Entretien en 20min à 129€ n’ayant rien nettoyé.

J'ai choisi CDN pour remplacer ma vieille chaudière en fin de vie. Au vu de ma maison le commercial m'a bien conseillé une pompe à chaleur hybride avec chaudière à condensation au gaz. Les équipes ont trouvé une date rapidement pour m'éviter de me retrouver dans une maison sans chauffage ni eau chaude en pleins mois de décembre. Installation et travail professionnel ! Des équipes à l'écoutes, professionnels et donnant de bons conseils. Je recommande cette entreprise.

Satisfait de l'installation de ma pompe à chaleur Panasonic en remplacement de ma chaudière fioul. Très bon contact commercial, installateurs sympa et efficaces.

Nous ne pouvons que recommander cette entreprise qui a toujours été réactive, professionnelle et très agréable ! Entre autres, Franck et Salim sont très compétents et à l écoute. Comme dans la pub, Chauffage du Nord, j adore ! Steph et Fabien PROVOYEUR

Devis très rapide .Personnel très competents je recommandecvivement

Installation d'une nouvelle pompe à chaleur, avec une complexité supplémentaire puisqu'on dispose d'un plancher chauffant. Le matériel était dispo, l'installation a pris 2 jours. Tout fonctionne parfaitement Je recommande !

Bonjour ce matin j'ai téléphoné pour ma chaudière qui une fuite d eau importante au téléphone elle me dit qu un d dépanneur passera que demain matin entre 7h30 et 12h???le service 24h sur 24 ou est-il je venais de faire l entretien août Est ce normal de laisser les gens comme ça

Étude personnalisée, technicien à l'écoute du client , bravo à toute l'équipe de CHAUFFAGE DU NORD 👍🏻

Bonjour, je recommande vivement la société CHAUFFAGE DU NORD basé à HEM. Société sérieuse. Travail bien fait et très soigné. Personnel de confiance, ouvriers au top ! Merci à vous Bien cordialement JP DECAMPS, Nomain

Lors de l'entretien annuel, la personne a passé toute l'intervention à parler fort au téléphone. Résultat : suite à l'entretien, la chaudière fuyait. Il s'est avéré qu'une pièce en plastique avait été cassée par cette personne. Pas pro du tout.

Chaudière installée il y a 2 ans , depuis 1 an en defaut, en attente de pièces... Pas de retours aux relances alors qu ils doivent faire la visite annuelle toujours gratuite après 2 ans.

On a choisit cette entreprise pour installer une pompe à chaleur. Le commercial nous a bien conseillé et nous a proposé une pompe à chaleur hybride avec chaudière à condensation au gaz ). Installation faite dans les délais. Travail très bien réalisé et très propre. De plus commercial et techniciens très sympathiques , professionnels et donnant de bons conseils Entreprise à recommander sans problème .

Chauffage du nord a posé une chaudière à gaz toute neuve dans ma maison, ainsi que des radiateurs muraux. Le tout a été fait en 1 journée de manière très professionnelle et ponctuelle et en s'adaptant aux contraintes d'une maison ancienne. Suite à une panne électrique sans rapport avec la chaudière, ils ont accepté d'intervenir pour trouver une solution pour faire remarcher la chaudière en attendant que l'électricien vienne réparer, le tout en moins de 24h.

Très professionnel

Merci d’avoir changé le flocage de vos véhicules de société et bienvenue en 2024 ;)

J'ai tout d'abord fait confiance à CDN pour poser une nouvelle chaudière: ils ont été efficaces, fiables, et ont su trouver une solution adaptée à mon espace étriqué. Ils ont même géré la paperasse pour le financement à taux 0% via un partenaire reconnu. Ensuite j'ai fait appel à leurs services pour l'installation d'un poêle à bois, encore une fois avec des dimensions particulières. Devis rapide, délais important pour ce modèle spécifique (crise oblige), équipe de pause professionnelle et pro. Je suis ravie, une vraie belle pièce joignant l'utile à l'agréable!

Visite pour le devis très rapide et pose dans les jours qui suivent. Équipe d’installation sympathique. Visite de contrôle et explication de fonctionnement dans l’après-midi.

J'ai fait installé ma chaudière, ils ont été de bons conseils et dès que je les appelle pour un souci ils savent trouver une solution ultra rapidement.

J’ai eu le plaisir d’avoir un véritable technicien FRANCK Qui donne satisfaction

Entreprise très professionnelle et qualitative. Un belle surprise concernant leur réactivité et leur qualité de travail. Je recommande vivement.

Je trouve les tarifs de main d'œuvre carrément abusé.... 1200 euros pour une pose de ballon thermodynamique....

Nous sommes ravis des services de chauffage du Nord. Merci à Jérôme, Steve et Romain pour le professionnalisme et leur gentillesse, tant pour la pose que la mise en service de notre nouvelle chaudière. Nous recommandons vivement chauffage du Nord

Merci à JC pour son intervention et ses explications ! Ponctuel souriant et efficace !

A fuir. A peine deux ans et déjà une fuite. Un service clientèle en sous traitance et pas très aimable. Autant passer par d'autres professionnels. J'inclus la société Ferret dedans qui a gérer mon installation via ce prestataire.

Gestion clients déplorable, aucune communication interne. Ne tiennent pas leurs engagements. Fuite d'eau suite à l'installation toujours pas réglée 2 ans après, on doit me rappeler. Et le technicien qui vient faire l'entretien n'est jamais au courant de rien (normal, ils ne savent pas communiquer). Par contre le service comptabilité est efficace pour les relances clients mis en fait ils sous traitent, c'est pour ça.

Très professionnel, travail parfait. Un changement de chaudière en urgence sous 3 jours. Très satisfaite du service

Un grand merci à JC, qui après avoir constaté une sonde défectueuse et nous laisser inéluctablement sans chauffage après l’intervention, à commander la pièce dans la minute et dès le lendemain matin et passé en priorité pour nous changer ça ! Réactivité et service au top 👍 Merci

L'entreprise est sérieuse et réactive. Les prix sont bons et les techniciens qualifiés. Je recommande vivement cette entreprise pour la pose de chaudière hybride gaz et pompe à chaleur. Le directeur Charles de Basly et ses techniciens sont compétents, organisés et à l'écoute.

Rien à redire... que du positif... allez y les yeux fermés.

une HONTE !!! Notre chaudière pour laquelle nous avons un contrat d'entretien chez eux, est en panne depuis plus de 2 semaines, il faut changer une pièce qui est soit disant en rupture de stock, sauf qu'on la trouve à peu près de partout sur internet avec une livraison en 24H... (dont Darty, pas besoin de chercher très loin) Nous sommes en plein hiver, il fait 11 degrés chez nous et nous avons un enfant en bas âge. Je suis à deux doigts de porter plainte.

Très grande réactivité et professionnalisme - Chauffage Du Nord a trouvé la meilleure solution de chauffage pour ma maison ! devis signé ce Lundi passage aujourd’hui à 7h45 ! dépose - pose rapide et sans encombre ! TOP ! A l' écoute et de bons conseils !!! Je recommande CHAUFFAGE DU NORD -

Pose de ma chaudière ok mais depuis deja plusieurs fuites. Ils promettent un dépannage en 24h sur leur site j'ai appelé aujourd'hui pas de dépannage avant 16 jours !!! En ayant une fuite !!! Bien pour la pose mais a fuir pour le SAV

Super réponde rapidement

Chaudiére en panne depuis 1 mois, avec notre chauffagiste habituel qui ne communiquait plus.. Passage d'un conseiller (en fait le patron) le Vendredi ,avec ciblage d'exactement le produit qu'il nous fallait; Devis à la suite...et installation du Mercredi! Devis trés bien plaçé et surtout parfaite adaptabilité à la clientèle Installation rapide agréable et professionnelle, pour un produit haut de game. Nous recommandons chaudement ...

Travail bien fait , tout les intervenants sont des PRO. Devis et installation rapide. je recommande cette entreprise artisanale.

Technicien très pro et services très rapide . Je recommande cette société.👍

Depuis janvier j attend une nouvelle porte pour ma chaudière et pourtant c'est eux qui l ont cassé ont ne doit surtout pas les appeler le week-end autrement dépannage toujour sérieux je vous conseille cette entreprise il faut rester positif

J'ai d'abord fait appel à CdN pour remplacer une chaudière gaz et installer des radiateurs. Le délai d'installation a été très rapide et la prestation a été de qualité. J'ai ensuite fait appel à CdN pour remplacer un poele à pellets. Le poêle a été livré à CdN en 3 semaines. Le jour de la livraison, j'ai reçu un appel pour convenir d'un RDV pour faire l'installation : L'installation du poêle a commencé le lendemain !! Suite à un contre temps dû à un défaut de conception de la toiture, les techniciens sont venus terminer l'installation du poêle le lendemain. Tout fonctionne très bien. Je recommande CdN

Excellente expérience du devis à l'installation. Grand professionnalisme de tous les intervenants. Vraiment extrêmement satisfait. Chauffage du Nord a également fait preuve d'une grande réactivité. Devis signé jour J, chaudière et adoucisseur installés le lendemain avec le premier technicien sur place a 7h45. Top

Equipe très professionnelle, des installateurs aux techniciens, très sympathiques.

Le Pdg Charles. Il s'adapte aux besoins et l'écoute des autres ainsi j'ai pu faire installé une chaudière plus petite très performante à ventouse par l'installateur Mr boulet franck très professionnel organisée efficace rapide patient et souriant il adore son travail et très Professionnel des qu'il a finit, il m'a confié allée voir ses collègues pour les aidé comme ça ils finissent tous ensembles et personnes reste seul dans la galère sa arrive ! Quel politique positive dans cette société pour moi c'est une qualité primordiale pour cela n'existe pas ! Pas avare de conseils techniques, très humain. Professionnel nous pouvons avoir des aides en fonction des revenus j'ai pu payé en plusieurs fois attendant de recevoir ma prime rénove et me fait confiance et fera le prélèvement après qu'il soit accepté. Votre technicien de maintenance pour la mise en service Mr Crozat Jérôme qui m'a ensoleillée ma journée quand jai m'a chaudière avec mon programmateur filaire fiable et cette chaleur dans mon salon qui me réchauffée sans avoir l'impression de froid dans mes os oui je suis très heureuse ma santé va être positive car je chauffée avec des bourrasques de vents qui me coupé régulièrement ma chaudière cette gêne et derrière moi. Recommandé cette société chauffage du nord ainsi ste ferret et mise en service. Merci vous êtes pour moi un Grand Monsieur vous devriez recevoir la médaille d'honneur. Madame Holvoet Murielle Cliente fidèle maintenant. Aujourd'hui prolongement de mon contrat d'entretien pour l'année 13 septembre 2023 jusqu'en septembre 2024 environ Je suis toujours une cliente fidèle et satisfaite de cette sérieuse société très professionnelle ponctuel toujours des petits conseils qui nous permet de vivre mieux dans notre environnement ça fait très plaisir. Leur personnels sont toujours souriants très poli et très soigneux je vous le conseille vivement j'ai mis ma chaudière avant tout en 2021 et j'en suis ravi aujourd'hui je fais des économies Par rapport à l'autre que nous avions sortie cheminée n'hésitez pas à changer votre chaudière ça vous permet d'économiser sur une année j'en suis très satisfaite merci à Monsieur Charles le directeur de cette société et tous ses collaborateurs bonne journée à vous

Changement de chaudière effectuer en une semaine entre le devis et la réalisation,équipe au top courtois et professionnel à l’équipe des besoins.travail soigné merci

Bonjour. Quand c'est bien il faut le dire aussi et là je dois dire que je suis très satisfaite de leur intervention de ce jour pour changer la chaudière de ma mère. C'est la première fois que je fais appel à leur service. Et là je dois dire que j'étais étonnée de par leur Rapidité d'exécution, ponctualité (j'adore ça!) et tout ça avec professionnalisme mais surtout grande gentillesse qu'on ne retrouve que très rarement dans ce corps de métier . Devis bien expliqué, merci à Cyril et plus particulièrement à l'installateur gentil comme tout, ... Romain pour son amabilité et son geste😉 sans oublier la secrétaire (qui se charge de notre dossier prime Renov') une équipe qui me semble être au top ! Grand Merci.

Chauffage du nord j'adore pas du tout

Bonne installation et personnel agréable

Chauffage du Nord a établi la meilleure solution de chauffage pour mon logement. Les travaux ont été effectué peu après. Le chauffagiste a déposé la précédente chaudière sans dégât et installé la nouvelle plus pratique et moins encombrante. Je suis très satisfaite de la prestation avec une chaudière De Dietrich de bonne qualité.

Très contente de cette société. Tarif intéressant, service irréprochable et pour l'instant je suis contente de la qualité.

Expérience extraordinaire, professionnalisme, disponibilité, qualité des intervenants, respect des délais, qualité du suivi administratif, prix

Très bien reçu .J avais besoin d'un document administratif . L antenne de Tourcoing étant fermée ,cause covid ,je suis allé à Hem .Le personnel administratif était à l écoute . Bravo à cette entreprise . Les techniciens de vrais professionnels et l agent commercial au top !👍

réactivité et professionnalisme de cette équipe. Du patron (Devis), au secrétariat (pour les papiers) et au technicien (pour l'installation), tout s'est parfaitement déroulé. Merci à toute l'équipe Chauffage du Nord !

Une équipe au top :) Nous sommes passés Chauffage du nord pour changer notre chaudière. Nous avons été très bien conseillés. L'équipe est très professionnelle et travaille dans la bonne humeur :)

Très bonne prestation, Réactivité, sérieux et efficacité Très grand professionnalisme de l’installateur au régleur, jusqu’au responsable. Installation d’une nouvelle chaudière en moins d’une semaine du devis à l’installation. Personnel très à l’écoute de chaque demande. A recommander à tout prix

Nous avons fait appel à Chauffage du Nord pour l'installation d'une nouvelle chaudière. Employés très professionnels, didactiques et très sympathiques. Je recommande cette société pour l'installation de chaudière.

Entreprise très professionnelle et rapide. Les travaux ont été faits très rapidement. De l'assistante aux techniciens, ils sont très compétents.

Pas de réponse à ma sollicitation

400 à 500 plus cher sur un devis de chauffe eau à 1500 euros

Rdv pour un devis pour remplacement de chaudière mercredi soir , chaudière remplacé vendredi matin 💪🏻👍🏻Rapide , efficace et professionnel, je recommande vivement

Excellente entreprise. Travail sérieux. Equipe irréprochable.

Très bonne entreprise, le personnel au bureau est très agréable, une équipe très souriante. Nous avons depuis des années fait notre entretiens chez eux et tous s'est toujours bien passé, avec un contrat d'entretien si nous appelons le matin nous sommes dépanné dans la journée ou au pire le lendemain matin si nous appelons l'après midi. Début de semaine notre chaudière est tombé en panne, nous les appelons, un technicien est passé dans la journée (notre chaudière avait 20 ans donc nous a définitivement lâché) et le lendemain ma chaudière était changé. Nous n'avons absolument aucun souci avec cette nouvelle chaudière et sommes très satisfait.

Après l'installation d'une nouvelle chaudière il y a 2 ans, ils ont toujours su répondre présents pour mes différents questionnements et problématiques. Personnes très sympa et à l'écoute. Je recommande

Entreprise sérieuse, pose impeccable. Au top!!!

Merci a chauffage du Nord d avoir été si réactif a notre demande de devis car chaudière défaillante et encore merci pour le remplacement sous 48h... N ayait pas de doute ...travail de qualité. Je recommande.

Une catastrophe ! Appel de chauffage du Nord sur recommendation du distributeur régional de mon poêle. Appel pour entretien. rendez vous sous trois jours. Tous les éléments communiqués (marque & modele). Le technicien arrive et dit : Ben je ne connais pas ce modèle, il faudra trouver un autre prestataire. Nul ! L'entreprise doit avoir autant de pognon à perdre que le temps qu'elle fait perdre aux autres... A fuir

Installation d une chaudière le 26 décembre 2019. Travail honteux. Plein de problèmes et toujours dpas de réparation depuis. 9mois....

Leur publicité est très sexiste, c'est d'ailleurs surement illégal. Je ne comprends pas comment une entreprise sérieuse peut avoir ce genre de positionnement, on peut faire du fun sans faire du grossier. Vous n'êtes pas à la hauteur des enjeux actuels.

Ils font le job. Une boîte qui a vraiment le sens de la satisfaction client. Nous avons eu un souci de vibration dans notre installation. Ils ont tout mis en œuvre pour solutionner et trouver la cause. Prise en charge du problème immédiatement par Mickael, très professionnel. Les essayer, c est les adopter. Je n hesite pas à recommander.

Publicité sexiste au plaisir qu'on est forcés de regarder fleurir depuis plus de deux ans dans le nord. C'est clairement choquant d’imaginer qu'un gérant d'entreprise ait pu valider ce genre de pub et continue à ne pas réaliser le problème plus profond que ça soulève.

Serieux et sympa

ATTENTION MENSONGE !!! personne ne vous dépanne le samedi malgré l'information donnée sur le site : samedi de 7h00 à 20h00 ! et alors que leur pub radio indique même un dépannage le dimanche !

Devis envoyé par la poste alors que chaudière en panne 🤔🤔🤔

Je ne laisse pas un avis suite à un devis ou une installation, étant donné que je n'ai jamais été rappelé ! j'ai fait une demande via le formulaire de contact de leur site pour être recontacté pour installer une pompe à chaleur à la maison, jamais eu de nouvelle... très décevant pour une entreprise qui multiplie les pubs à la radio et qui vante sa réactivité... => suite à votre réponse, je vous ai appelé, depuis Jeudi dernier on doit me rappeler juste pour me dire si ma demande est réalisable (démonter une unité intérieure de pompe à chaleur pour la déplacer). Je n'ai toujours aucune nouvelle. Laissez tombé !

Nous avons fait installer il y'a 15 jours une nouvelle chaudière à gaz condensation suite à la panne de notre vieille chaudière de 17ans, intervention rapide du technicien pour le devis qui n'a pas fait durer le suspense et nous a dit de suite le coût de l'opération, personnel à l'accueil téléphonique pro, dossier de PTZ fait rapidement et entièrement géré par leurs soins tout comme la prime coup de pouce (doublée dans le cadre d'une opération commerciale), intervention du technicien pour la pose rapide, efficace et très sympa et depuis... tout va bien, donc recommande car rapide, efficace et moins cher que les concurrents contactés;)

Super accueillant. Devrait mettre sa nouvelle adresse et tel. Sur Google depuis le temps .

Fuyez! 14 visites en un an sans jamais résoudre le problème, ils ont même fait appel à un concurrent pour les aider, à cela il faut rajouter la surfacturation d'interventions imaginaires, les RDV sans que personne ne vienne ou vous prévienne, la mauvaise foi d'un patron colérique, bref à éviter!

Une efficacité impressionnante. J'appelle pour une chaudière qui fuit à 8H du matin, la décision est prise de profiter pour changer la chaudière trop vieille. Je reçois le devis dans l'heure, je le valide. Le lendemain, ils interviennent, me la changent et le chauffage est reparti. Un chantier propre, une efficacité d'intervention, et en plus un bon prix... Franchement, si tous les artisans pouvaient avoir cette qualité de service....BRAVO ! je recommande...

TOP et RAPIDE plusieurs echanges téléphonique de qualité pour le devis et les explications, une fois le devis validé un rendez vous fixé, et 2 techniciens pour venir installer la chauidere, 1 journée a suffit, une fois partie je retrouve un chantier propre, aspirateur passé et sol nettoyé!! tout a été débarrassé, mise en main du thermostat pro je conseil et recommande pour le moment rien a redire a cette équipe pro