Cerise Techniques Chauffagiste

Une expérience à oublier au plus vite … sauf que notre crépi extérieur s’en souviendra ! Produit de nettoyage de tuyauterie pulvérisé sur le mur, traces plein la maison, j’en passe et ….. Bien évidemment, ils ne sont responsables de rien et vous êtes priés de payer dans les plus brefs délais. Dernière chose, mais c’est un détail : la réparation effectuée ne fonctionne toujours pas ! À fuir !

Après avoir contacté Cerise Technique par téléphone, le commercial n'a pas mis de temps pour venir nous rencontrer à notre domicile. Ses explications furent claires, et le devis également. Déjà, lors de ce premier contact, le sérieux de l'entreprise nous a mis en confiance. La pose de nos 12 panneaux a été réalisée par des ouvriers très compétents et sans aucun dommage à la toiture La pose de l'onduleur réalisée à la suite à été effectuée de la même manière, parfaite. De plus, ces personnes ont toujours travaillés extrêmement proprement, c'est à souligner. Les gens de cette entreprise sont de vrais professionnels, sérieux et appliqués que nous pouvons recommander pour un travail de qualité.

Ravis de notre expérience ! Cerise Techniques est une entreprise ancienne et sérieuse. Ils sont vraiment à l'écoute du projet, et on fait face à de vrais experts, sur une large gamme d'énergies qui plus est. Le bureau d'études a été efficace et la réalisation rapide. Et en plus, l'équipe est sympa !

Nous sommes ravis du changement de notre pompe à chaleur géo après 22ans par une nouvelle. Nos félicitations aux secrétaires, commercial,aux équipes d entretiens et aux techniciens pour l installation de la nouvelle pompe. Merci à vous.

Une entreprise au top des secrétaires au téléphone super agréable une intervention au domicile avec un technicien au top gentil agréable première fois que cette entreprise intervient je recommande à 100 pour 100 toutes les personnes que j' ai eus en contact ont été d'une gentillesses et de plus efficaces continuer ça fait plaisir de tomber sur des personnes professionnelles

Je suis obligé de mettre une étoile, mais sinon cela serait 0. Ne les appeler surtout pas pour un dépannage en urgence pour une pompe à chaleur par exemple, je n’ai plus de chauffage actuellement, donc il fait froid chez moi, ils ne viendront pas tout de suite vous aider. J’ai appelé ce matin et effectué un virement de 50% du montant du devis pour prendre rendez vous avec un technicien le jour même afin qu’il pose simplement un diagnostic. Fin de matinée j’ai envoyé un justificatif de virement pour prendre un rendez vous le plus rapidement possible vu que c’est urgent et cela devrait être fin de semaine ou début de semaine prochaine que le technicien devait venir donc cela ne serait même pas tout de suite. Ils n’ont pas voulu prendre rendez vous tant que l’argent ne serait pas sur le compte. Un justificatif de virement est une preuve que le paiement a été effectué, c’est un délit. J’ai trouvé dans la foulé une autre entreprise et un technicien va venir chez moi ce mercredi. Je leur ai donc demandé par mail cette après midi de me rembourser les 50% du montant du devis vu qu’aucun rendez vous n’a été pris. Jamais je ne reviendrais chez eux.

L'équipe de Cerise Techniques qui a installée ma pompe à chaleur split et gainable a été d'une grande efficacité. Du très bon matériel installé par des professionnels consciencieux, appliqués, et investis. L'équipe commerciale a elle aussi su comprendre rapidement et avec une grande expérience quels étaient mes besoins pour l'équipement de ma maison. Une entreprise que je recommande vivement. Merci à vous.

Ce n’était pas la peine de prendre autant de photos et de rester si longtemps pour rien, puisque je n’ai reçu aucun devis malgré un appel téléphonique …..et un devis promis pour la semaine du 14 juillet.

Pose de panneaux photovoltaïques de qualité. Bon conseil du commerciale et équipe technique sérieuse.

Installation de 2 clim à l'étage. Travail sérieux avec une bonne équipe. Très bons conseils à la base avant travaux, n'est pas là juste pour faire de la vente. Désembouage des radiateurs et changements de 2 radiateurs, travail propre. Tout à été fait en temps et en heure.

Très satisfaite du travail réalisé pour l’installation de panneaux photovoltaïques. Équipe sérieuse et compétente. Merci à l’équipe

Nous sommes ravis de la prestation de la société pour la climatisation et pour les panneaux photovoltaïques. De bons conseils sur le plan commercial et pour l' équipe de terrain, un travail irréprochable. Merci à toute l'équipe.

Après l'installation de panneaux photovoltaïques, nous venons de faire poser une pompe à chaleur. les deux équipes techniques ont été efficaces, rapides, propres et très sympathiques.

Client d'une installation photovoltaïque, je suis très satisfait. L'équipe de Cerise vous accompagne et conseille bien tout le long de votre projet. L'installation marche correctement et est bien dimensionnée pour nos besoins.

Merci pour le professionnalisme Travaux effectués par de très bons techniciens

Al 12 jaar klant van Cerise Techniques en altijd tevreden met hun service en professionaliteit. Installatie van Geo-thermique, Pomp-thermodinamique en nu zonnepanelen en alles keurig afgehandeld. Nogmaals zeer tevreden . Client de Cerise Techniques depuis 12 ans et toujours satisfait de leur service et de leur professionnalisme. Installation de Géo-thermique, Pompe thermomodinamique et maintenant panneaux solaires et tout soigneusement manipulé. Encore une fois très satisfait

j'ai fait installé par Cerise Techniques à l'été 2022 une chaudière gaz à condensation de la marque Atlantic dont je suis très satisfait. le commercial m'avait annoncé environ 30 % d'économie ce qui après recul est très cohérent. Merci à tous et à toute

Cerise Technique a installé 12 panneaux phovoltaîques sur le toit d'une de nos dépendances . Installation opérationnelle par un personnel charmant . Bonne expérience

Nous avons fait appel à Cerise Technique pour l'installation d'une pompe à chaleur géothermique et tout s'est très bien passé. La gestion des subventions a été efficace, le timing de l'intervention a été très rapide, le chargé d'affaire (M. Oreste) a été réactif et les techniciens ont été très bien pour l'installation. Résultat nous avons divisé par 5 à 6 notre coût de chauffage mensuel par rapport à notre ancienne chaudière fioul (comparaison sur 4 mois d'hiver). Nous avions sélectionné Cerise car c'était une des plus anciennes sociétés du secteur Dordogne Corrèze à avoir installé de la géothermie, et nous ne regrettons pas notre choix. Je recommande donc cette entreprise sans réserve.

Entreprise très pro que je recommande.

Installation de panneaux photovoltaïques. Très bon matériel je recommande. Installation et mise en oeuvre rapide et professionnelle. Je recommande.

Très très bonne équipe qui est venue nous poser l'appareil très contente de l'entreprise Cerise travail soigneux et sérieux équipe commercial à l'écoute !

Installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière fuel Imp-é-cable !! je suis très content de la société cerise et de mon installation de ma toute nouvelle pompe Merci à tout le monde

Nous avons retenu Cerise techniques pour l’installation de panneaux photovoltaïques nous avons eu un agent commercial très sérieux, à l’écoute, très professionnel, très disponible. L’équipe technique a été aussi au rendez-vous, très sympathique, très professionnelle. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons fortement cette entreprise qui de plus assure l’entretien de notre géothermie depuis plusieurs années. En espérant que cet avis sera visible car je l’avais déjà déposé début Avril. Sylvie

Bon travail ! Merci à l'équipe Cerise

Installation d'une climatisation et de panneaux photovoltaïques, le conseiller commercial, nous a très bien informé et à été à l'écoute de nos besoins. Les installateurs sont très professionnels et d'une grande gentillesses.

Entreprise fonctionnant qu'avec des professionnels passionnés. Le résultat est bluffant et me redonne totalement confiance aux artisans.

Juste Cerise !!!

Secrétaire très gentille Attend le retour des ouvriers pour finir le travail.

un technicien est intervenu pour l'entretien de notre pompe a chaleur (que nous faisions entretenir chaque années chez d'autres entreprises),et nous souhaitons revenir chez cerise pour refaire un essai de leur entretien de pac. par la suite un problème de montée en pression de la pac, le devis suite a leur diagnostic est salé ( le ballon la vanne 3 voies Total plus de 3500€.dans le doute que ca vienne de ca ,je fais appel a une autre entreprise, et la surprise pas du tout la même chose et surtout pas le même prix (80€) En démontant la façade de la chaudière plein de poussière et toile d'araignée alors que cerise technique était passé pour l'entretien ( plus de 300€) pour quasiment rien faire je trouve cela scandaleux,malgré des échanges avec mme cerise aucune reconnaissance d'une erreur de leur part. j'ai bien ressenti que le seul mot d'ordre chez cerise c' était de faire du chiffre. je ne leur ferais pas de pub et ne prendrais plus leur service. la personne avec qui j'ai échangé qui devait etre au service technico commercial , était malgré mes interrogations bien trop sur d'elle et n'a pas su se poser les bonnes questions , c'est fort dommage. d'autres avis laisse penser le même ressenti que moi, pour une entreprise soit disant familiale.... j'ai quelques photos a partager pour les personnes intéressées, pour voir le travail qu'ils font.. Pour répondre a l'avis de cerise qui suit ,la chaudière est toute poussièreuse ,toile d'araignée et j'en passe tres peu de temps passé sur place travail bâclé.( l'entretien a été fait chaque année et non depuis 11 ans comme vous dites vous avancez des choses fausses) ,et ca vous ne pouvez dire le contraire car vous avez des mails avec des photos concernant le paiement vous le serez quand le travail sera bien exécuté avec sérieux. ( une chaudière dans cette état apres votre passage vous devriez meme pas trop la ramener). je ne souhaitais en aucun avoir le technicien,ce que je voulais c'était une réparation du problème sans changer la moitié de la pac,hors vous avez essayé de nous facturer des pièces qui n'avait pas lieu d'être changée et qui n'avait rien a voir avec le problème. Vous n'avez aucun scrupule t'en qu'il y a de quoi faire monter votre CA. Je ne vous ferez pas de pub et meme avec 28 ans d'ancienneté le bouche a oreille fait très bien son travail. Il est au vrai qu'au début cerise avait bonne réputation vois étiez des précurseurs en la matière dans la région,mais ça c'était avant... bye bye cerise

rdv au mois de juillet pour devis avec M.Barat. commercial, rdv qui a duré 5mn , ma indiqué que ce n'était pas la peine que j'attende rapidement le devis. en effet à ce jour toujours rien reçu, alors j'ai fait appel à une autre entreprise pour faire changer ma clim reversible, installer un ballon d'eau chaude thermo dynamique, et prochainement des panneaux solaires. quand à Cerise technique je ne ferai plus jamais appel à eux . de toute façon à priori ils n'ont pas besoin de nouveau client ...

J’ai fait faire une installation photovoltaïque par les équipes de Cerise Techniques et je ne le regrette pas ! L’installation est réalisée conformément à mes souhaits et aux conseils avisés de l'entreprise. Les économies d’énergie sont réels, en 3 mois j'ai réduit ma consommation ENEDIS de plus de 50%. Un meilleur respect des délais serait un plus. Je conseille cette entreprise ; très bon professionnels. SAV réactif pour l'installation des applications.

Deuxième chantier réalisé par les établissements Cerise et à chaque fois le même professionalisme, et toujours à l'écoute de ses clients. Merci à toutes les équipes commerciales et techniques.

Je me suis adressé a l'entreprise Cerise techniques dans le cadre du remplacement de ma chaudière fuel qui était vieillissante Apres étude ils m'ont déduit directement du devis toutes les aides auquel ont avait le droit ! En plus d'être très professionnel il s'occupe de tout Entreprise familiale que je recommande

Je suis très contente de l'entreprise Cerise l'installation de ma nouvelle chaudière gaz c'est très bien passé travail sérieux et de qualité avec de bon conseil je recommande

N'ai pas été chez cette entreprise

Très professionnel Travail impeccable Bonne équipe Bon suivi Réponse immédiate Je conseille +++

J’ai fait faire une installation photovoltaïque par les équipes de Cerise Techniques et je ne le regrette pas ! L’installation est parfaitement réalisée et je fais des économies d’énergie. J’ai eu de très bons conseils. Je vous conseille vivement de faire de l’autoconsommation avec Cerise Techniques.

Bjr. Très satisfait de la pose par des installateurs compétents, et cerise sur le gâteau, très sympas. La pompe à chaleur nous a donné satisfaction, mais encore trop peu utilisée, car installée en avril.. d'emblée nous avons pu constater la différence au niveau de la chaleur et du confort, et sur l'appli de notre fournisseur en électricité, nous avons vu rapidement la différence au niveau consommation, qui est plus basse qu'avec 1 chauffage traditionnel. Avec les chaleurs annoncées, nous n'allons pas tarder à tester la clim. Commercial à l'écoute, a su nous guider dans notre choix.

L’entreprise Cerise Techniques a refait toute mon installation électrique, je suis très satisfait des travaux réalisés. Les techniciens ont été soigneux, ponctuels et très professionnels. Je recommande vivement cette entreprise.

Nous avons contacté l'entreprise pour installer une PAC air/eau. Nous connaissons la société sur leur bonne réputation et aussi pour bénéficier directement des aides de l'État. nous sommes très contents de leur professionnalisme et de la propreté et du sérieux de l'installation. Très agréableet sympathique échange avec tout le monde. Je recommande vivement de passer par eux. Au plaisir bonne continuation

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir fait les frais de leurs déplacement abusifs ! Vanne qui lâche sur une chaudière neuve au bout de 2 ans. Le technicien au tel me dit qu'il connait la panne. Il vient jusqu'à Bordeaux et se trompe de pièce mais Cerise technique tient à nous faire payer le déplacement à 85€ ! 2 ème déplacement payé pour enfin avoir la bonne pièce et aucun geste commercial reconnaissant leur erreur. Le plus drôle? Ils ont le culot d'envoyer chaque année un courrier pour que nous signons un contrat d'entretien chez eux ! Mais vous ne SAVEZ PAS faire !!! Conclusion: ils préfèrent faire payer un déplacement plutôt que d'avoir un contrat annuel. Il n'y a pas à dire, commercialement parlant ils sont très forts ! 🤦 Ciao bon vent ! (Et ne me dites pas que je ne suis pas dans votre base car j'ai la preuve de votre facture et nos merveilleux échanges de mails !!!) Assumez vos pratiques plus que douteuses !

Cette entreprise se permet de mettre sa publicité sur ma propriété sans me le demandé je suis resté sans chauffage plus de 10 jours et sans eau chaude et cette entreprise a été chez une voisine et non assistance à personne en danger la famille va déposée une plainte, à fuire

Nous avons fait installer une pompe à chaleur en remplacement de notre chaudière au fioul. Nous avons connu cette entreprise grâce à EFFY et nous n’avons pas été déçut. Nous avions fait d’autres devis ailleurs pour comparer et les tarifs se tiennent. C’est Mr Cerise en personne qui est venu faire le devis pour la pompe à chaleur, rien a dire de particulier, personne agréable qui explique bien. Lors de l’installation, 3 ouvriers qualifiés sont venus, très agréables, professionnels et ponctuels. Suite à cette expérience positive nous avons décidé de faire appel à eux pour changer nos climatisations qui étaient bientôt des pièces de collections 😆. RAS au niveau du commercial « clim » très agréable, pas de forcing pour la signature des bons de commande, très bon suivit du chantier. Équipe au top aussi. Nous sommes entièrement satisfaite et referons appel à vous en cas de besoin.

Après un appel téléphonique à cette établissement pour un projet d installation ,si vous n est pas client et si vous achetez pas chez eux il ne se déplace pas et bien on va ailleurs et on fait travailler d autre professionnel qui eux ce déplace.a surtout pas recommandé.

Conditiins d'intervention abusives demandant un acompte avant déplacement Coûts astronomiques et personnel frauduleux et non compétent Harcèlement en cas de retard de paiement et poursuites immédiates avec relances agressives Non reconnaissance des erreurs ni sens commercial À éviter absolument

Très professionnel et très réactif

Très satisfait du professionnalisme de cette entreprise. Je recommande

Très satisfait du résultat ! Je recommande

Techniciens de très bons conseils, très réactifs! Matériel de qualité je recommande vivement, n'hésitez pas!

Professionnel reactif et à l'écoute. Je recommande

Service de qualité, je recommande vivement !

J’ai fait appel à l’entreprise Cerise Techniques pour remplacer une vieille chaudière à fioul dans la maison familliale par une PAC air-eau. Nous avons conservé la cheminée qui nous sert d’appoint en cas de grand froid. Nous sommes hyper satisfaits de cette nouvelle installation répondant aussi bien à nos besoins en termes de confort qu’en termes d’économies d’énergies. Nous avons trouvé l’équipe de Cerise Techniques très pro, à l’écoute et sympathique. Nous sommes ravis de les avoir sollicités !

Je recommande ! Service de qualité :)

Je suis très satisfaite de l’installation de ma nouvelle pompe à chaleur! Le technicien était ponctuel, très sympa et m’a bien expliqué le fonctionnement de l’appareil. La pompe fonctionne parfaitement depuis son installation il y a 3 semaines, j’ai enfin chaud dans ma maison, meci beaucoup !!

Le sommet de l'incompétence !!! Aucun respect du client, aucune considération, un travail mal fait et beaucoup de dépenses pour rien ! Après nous avoir changé la pompe à chaleur (paraît-il irréparable ???), Cerise Technique n'arrive pas à faire fonctionner la nouvelle pompe ! À la 3ème visite le technicien (...?) déclare à mon épouse qu'elle ne sait pas se servir du programmateur....et lui dit au bout d'un quart d'heure que c'est en fait son collègue qui a monté le boîtier à l'envers !!! ...et ça ne marche toujours pas ! À la 4ème visite ils préconisent un nettoyage du système en injectant un produit dans le circuit, le tuyau se démanche et le produit est projeté sur notre crépis extérieur .... qui en gardera la trace ! Bref après un 5ème passage je décide de changer d'entreprise Et ma pompe à chaleur fonctionne enfin ! Mon conseil, Cerise Technique : fuyez !

Très satisfait de cette entreprise compétente depuis presque 10 ans, avec un contrat d'entretien respecté à la lettre. Notre PAC fonctionne à merveille. Je recommande cette entreprise. Jean Gerain

Accueil, écoute, service efficace !

Personne incompétente. A encaissé plus de 70€ pour fixer le RDV et se déplacer. Le salarié a passé à peine 10mn à notre domicile . A posé un diagnostique incertain car il n'avait pas les outils nécessaires dans son fourgon Il fallait redonner 70€ pour une nouvelle visite avec l'outil de diagnostique et une nouvelle visite avec du gaz peut-être...... Au bas mot 210€ rien que de déplacement en étant approximatif sur la panne Il s'agissait d'une pompe à chaleur. Nous avons fait venir un nouveau technicien. Il s'agissait d'une pièce défaillante . 70€ n'a pas suffit à la première visite puisqu'une facture de 40,62€ supplémentaire non justifiée nous est arrivée DU VOL 110,62€ pour 10mn et aucune réponse apportée

Ce sont des incompétents et en plus qui font payer un acompte sur les devis diagnostique. Incompétents car cela fait 4 fois qu'ils se déplacent pour le même souci (explosion de la chaudière à l'allumage). Dernière réparation au mois de Décembre 2018 nouvelle panne en février 2019. Un conseil n'y allait pas

qualité de la prestation de service: rien à dire PRIX: ABUSIF PAYER 18 min A 66€TTC> QU'IL REVOIT LEUR POLITIQUE COMMERCIALE> PROPOSER UN FORFAIT POUR LES DÉPASSEMENTS SERAIT PLUS JUDICIEUX

Très satisfait de notre pompe à chaleur. Installée depuis 2014, nous avons une pompe à chaleur air-eau qui fonctionne parfaitement. Après avoir eu une chaudière gaz nous sommes ravis de faire des économies !!! Le suivi de notre installation est aussi fait par la société.

J'ai fait venir un technicien pas de chez cerise pour l'entretien de ma chaudière et pompe à chaleur...l'installation à 3,5 ans en démontant les accessoires il s'aperçoit qu'il y a aucune crépine qui protège la chaudière sur la longévité!!! J'appelle le SAVOIR de chez cerise en leur demandant les explications et me réponde que ce n'est pas une obligation de le mettre pour eux???? Une chaudière que j'ai payé la modique somme de 15000eur!!! Et il sont pas fichu de mettre la moindre protection ! !!? Il mon dit qu'il allait voir avec les techniciens... En tout moi avec mon nouveau chauffagiste on a commander la pièce pour pas cher ! !! Et surtout ça protège un minimum!!!! Merci cerise!!!