BERTHOUIN POTREL ENERGIES Chauffagiste

Une équipe très professionnelle, du très bon travail que ce soit en électricité ou plomberie et toujours dans la bonne humeur. Pour ma part je les recommande vivement.

Très professionnelle intervention rapide satisfaite

Prestations très satisfaisantes et rapport qualité/prix vraiment raisonnable ... si l 'on compare avec d'autres (!). Entreprise sérieuse à recommander sans hésitation.

Appel satisfaisant .. secrétariat agréable.

Service rapide

Nous avons fait renover toute l’électricité de la maison. Ils ont ete de tres bon conseils. Entièrement satisfait de leur travail. Ils interviennent egalement pour tous ce qui est plomberie. Pour ca aussi, totalement satisfait. Nous n’habitons pas sur place, on appelle et l’intervention se fait en totale confiance pour nous sans qu’on ait besoin de se deplacer. Je recommande a 100%

Ne ramone que les poêles qu'il a installé ainsi que les conduits. Secrétaire pas très agréable. Ets à deconseiller

Très satisfaite du résultat et du travail des ouvriers pour la pose de notre poêle Godin...

les travaux de plomberie on ete effectués parfaitement. les deux jeunes plombiers tres aimables et tres competents le travail ne leur fait pas peur et est acompli avec beaucoup de serieux. j'ai une idee sur le prix je dois passer regler la facture je vous en dirai un peu plus alors sur le coût de l'intervention.

Facture non majorée, malgré le supplément de travaux et merci pour la ponctualité et enfin merci pour le professionnalisme de vos ouvriers. Tout était parfait et je serai très comptant de citer votre entreprise à ma connaissance. Si seulement tous les professionnels pouvaient être comme vous.

Je n'ai pas fait appel à cette entreprise

Entreprise tres réactive. Contact agréable

Ceux sont réellement Les techniciens qui tiennent cette entreprise à bout de bras. Le technicien à qui nous avons eu à faire est quelqu'un de très professionnel La Direction quant à elle, me semble laxiste avec un manque évident en management et trop orgueilleuse. Le côté relationnel est à revoir complètement, cette remarque concerne aussi bien la directrice que la secrétaire que nous avons eu au téléphone. Pas de chauffage ni d'eau chaude durant quasiment une semaine, avec des températures à -4, je vous laisse imaginer. L’empathie est un mot qui figure toujours dans le dictionnaire, mais malheureusement cette entreprise en a oublié le sens. Merci encore au technicien et bon courage à lui et à ses collègues.

Entreprise très occupée mais qui trouve le temps d'intervenir chez vous dès que le planning le permet. Bon professionnel.

Cette entreprise est très bien. L'accueil est parfait.

Très mauvais accueil téléphonique

J'attends toujours son devis ça va faire 1mois

Entreprise très reactive ,avec un travail soigne et de qualité. Le personnel très professionnel, ponctuel et travail proprement. Vraiment, je conseille cette entreprise

Travail impeccable ouvriers qualifiés bon rapport qualité prix

Super

Entreprise très sérieuse et compétente, malgré les conditions de travail difficiles, de bons techniciens qui connaissent leur travail contrairement à ce qui a été écrit précédemment

Chauffagiste compétant

Intervention professionnelle et rapide. Travail sérieux

Les techniciens monteurs sont les piliers de cette entreprise; La Direction est laxiste, de mauvaise foi, inexpérimentée en management, ce qui donne un résultat négatif dans la relation clients. N'envoie pas les devis, sans en informer le client et sans se soucier des conséquences. La devise du Directeur serait: je dis, je promets, mais je ne fais pas. Celle de la Directrice: je suis la patronne, je souris, désolée je ne sais faire que ça.

Minable. Vient pour réparer puis détruit tout, j'en ai parlé aux autres professionnels autour de moi, ils étaient scandalisé. On m'a parlé comme à un chien qu'on engueule quand je leur ai demandé de venir réparer ce qu'ils avaient cassé chez moi. Pas pro du tout et évitez à tout prix.

Super dépannage un samedi! Technicien sympathique et efficace. Je conseille :-)